หน้า 2 - ทางเลือกสำหรับ - SessionStack
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แต...
Surfly
surfly.com
Surfly นำเสนอเทคโนโลยีการเรียกดูร่วมและการทำงานร่วมกันที่ช่วยให้คุณอัปเกรดการสนทนาจากช่องทางใด ๆ ได้อย่างราบรื่น และสนับสนุนลูกค้าราวกับว่าคุณกำลังนั่งเคียงข้างกัน ลูกค้าของคุณเพียงคลิกลิงก์หรือปุ่ม และเซสชันการเรียกดูร่วมของพวกเขาจะเริ่มต้นในหน้าต่างเบราว์เซอร์ทันที และคุณจะเห็นสิ่งที่พวกเขาเห็น ด...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace มีอยู่เพื่อทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ แพลตฟอร์มของเราผสมผสานความสามารถในการสังเกตในวงกว้างและเชิงลึกและการรักษาความปลอดภัยแอปพลิเคชันรันไทม์อย่างต่อเนื่องเข้ากับ AIOps ขั้นสูงเพื่อมอบคำตอบและระบบอัตโนมัติอัจฉริยะจากข้อมูล สิ่งนี้ช่วยให้นักสร้างสรรค์ปรับปรุงการดำเนินงานคลาวด์ให้ท...
Woopra
woopra.com
Woopra คือโซลูชันการวิเคราะห์การเดินทางของลูกค้าที่กำหนดวิธีที่บริษัทต่างๆ เข้าใจ วิเคราะห์ มีส่วนร่วม และรักษาลูกค้าไว้ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า การใช้ประโยชน์จากข้อมูลระดับบุคคลเพื่อรวบรวมรายงานการวิเคราะห์สำหรับข้อมูลเชิงลึกตลอดวงจร...
Instabug
instabug.com
Instabug คือบริษัทซอฟต์แวร์ที่ให้บริการรายงานจุดบกพร่อง การตรวจสอบประสิทธิภาพของแอป รายงานข้อขัดข้อง แชทในแอป และแบบสำรวจผู้ใช้สำหรับแอปบนมือถือ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2014 ณ เดือนกันยายน 2019 Instabug เข้าถึงบริษัทมากกว่า 25,000 แห่ง มีผู้รายงานปัญหาและข้อเสนอแนะถึง 400 ล้านเครื่อง และอุปกรณ์ 2 พันล...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมที่ใช้โดยลูกค้าการตลาดดิจิทัล, UX, ผลิตภัณฑ์, สตาร์ทอัพ และองค์กรมากกว่า 210,000 ราย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บไซต์ของตน ด้วย Mouseflow คุณสามารถ: • ค้นหาว่าเกิดอะไรขึ้นระหว่างการคลิกของผู้เยี่ยมชมโดยดูวิดีโอที่บันทึกเซสชันของพวกเขา • สร้างแผนที่ควา...
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel ช่วยให้นักสร้างสรรค์ทำงานได้ดีที่สุดผ่านชุดผลิตภัณฑ์และทรัพยากรที่ออกแบบมาอย่างดี รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเดียวกัน แพลตฟอร์มโฮสติ้ง Wordpress ที่น่าพึงพอใจ และ Local by Flywheel ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันการพัฒนาในท้องถิ่นที่ไม่ยุ่งยาก บริษัทมุ่งเน้นที่การสร้างสรรค์เครื่องมือที่ทันสมัยและเรียบง่าย...
Whatfix
whatfix.com
Whatfix กำลังพัฒนา "การใช้งาน" ของเทคโนโลยีแอปพลิเคชัน โดยเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ เพื่อเพิ่ม ROI สูงสุดจากการลงทุนดิจิทัลตลอดวงจรชีวิตของแอปพลิเคชัน ชุดผลิตภัณฑ์ของ Whatfix ขับเคลื่อนโดย GenAI ประกอบด้วยแพลตฟอร์มการใช้งานดิจิทัล สภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันจำลองสำหรับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ และการวิเคราะห์แอ...
Witbe
witbe.net
Witbe เป็นผู้นำนวัตกรรมในอุตสาหกรรมคุณภาพของประสบการณ์ (QoE) นำเสนอแนวทางที่ได้รับรางวัลในการตรวจสอบ QoE ที่ส่งมอบให้กับผู้ใช้บริการเชิงโต้ตอบ (โทรศัพท์ วิดีโอ เว็บ) บนอุปกรณ์ใด ๆ (พีซี สมาร์ทโฟน STB) และ ผ่านเครือข่ายใดก็ได้ (โทรศัพท์บ้าน, มือถือ, OTT) นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2543 Witbe เติบโตอย่างต่...
Crazy Egg
crazyegg.com
ใช้ Crazy Egg เพื่อดูว่าอะไรกำลังมาแรงและอะไรไม่ และเพื่อดูว่าผู้เยี่ยมชมเว็บของคุณกำลังทำอะไรด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความร้อน การบันทึก แบบสำรวจ การทดสอบ A/B และอื่นๆ
Cohere
cohere.io
Cohere.io เป็นเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของทีมประสบการณ์ลูกค้า (CX) หน้าที่หลักคือการช่วยแก้ไขตั๋วสนับสนุนลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้นและลดต้นทุน Cohere.io ใช้เทคโนโลยีการท่องเว็บเพื่อนำทางลูกค้าด้วยภาพโดยตรงทางโทรศัพท์หรือ...
Totango
totango.com
Totango คือธุรกิจซอฟต์แวร์เพื่อความสำเร็จของลูกค้าไม่สามารถเติบโตได้เร็วกว่าเดิม โดยให้ความสามารถในการปรับขนาดที่ไม่จำกัดและเวลาในการสร้างมูลค่าที่ไม่มีใครเทียบได้ เพื่อช่วยให้ทีมองค์กรข้ามสายงานขับเคลื่อนประสิทธิภาพการทำงาน การรักษาลูกค้า และการขยายธุรกิจ โปรแกรมความสำเร็จของลูกค้าที่สร้างไว้ล่วงหน...
UserVoice
uservoice.com
UserVoice ซึ่งเป็นเครื่องมือขั้นสูงสุดสำหรับการค้นพบผลิตภัณฑ์ เป็นแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาเพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และผู้ใช้ UserVoice นำเสนอระบบการจัดการข้อเสนอแนะที่ครอบคลุม ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถรวบรวม จัดลำดับความสำคัญ และดำเนินการตามคำแนะนำและข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ด้วยอินเทอร์เฟซที...
RealEye
realeye.io
แพลตฟอร์มการวิจัยออนไลน์พร้อม Webcam Eye-Tracking โดย: - เร็วกว่าและราคาถูกกว่าฮาร์ดแวร์ติดตามดวงตาแบบเดิมมาก - แม่นยำ (ความแม่นยำของขนาดปุ่ม) และใช้ในการศึกษาเชิงวิชาการ - ใช้งานง่าย (ลูกค้าชื่นชมเราสำหรับอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้) RealEye เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้คุณทำ: 1. การติดตามดวง...
Squeaky
squeaky.ai
แพลตฟอร์มข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นอันดับแรก Squeaky ช่วยให้คุณขยายธุรกิจของคุณโดยการสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ดีขึ้น เครื่องมือครบวงจรของเราประกอบด้วยการวิเคราะห์ การบันทึกเซสชั่น ข้อเสนอแนะ และแผนที่ความร้อน
Kissmetrics
kissmetrics.io
ให้ความรู้ที่คุณต้องการเพื่อการตัดสินใจที่ดีขึ้น Kissmetrics เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ตามพฤติกรรมและอีเมลอัตโนมัติ สร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ทีมผลิตภัณฑ์และนักการตลาดได้รับ รักษา และเพิ่มจำนวนลูกค้าให้มากขึ้น
Browsee
browsee.io
เรียกดู - หยุดคาดเดา เริ่มดำเนินการ ✔ แท็ก AI ในเซสชัน - ด้วย 5% ของเซสชัน เข้าใจปัญหาของผู้ใช้ 100% ✔ เรื่องราวของเพจ - รับข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เพื่อปรับปรุงหน้า Landing Page ของคุณ ✔ คณะกรรมการผู้ใช้ - ระบุผู้ใช้เพื่อวิเคราะห์การมีส่วนร่วมและทำความเข้าใจปัญหาของพวกเขา . รับ URL เซสชันโดยต...
UXCam
uxcam.com
UXCam เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์แอปบนมือถือแบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้ UXCam เริ่มต้นจากการเล่นเซสชันซ้ำและโซลูชันแผนที่ความร้อน แต่เราพบว่ามีคำถามมากมายที่ข้อมูลเชิงคุณภาพเพียงอย่างเดียวไม่สามารถตอบได้ ดังนั้นเราจึงรวมรายละเอียดของข้อมูลเชิงคุณภาพเข้ากับผลกระทบของข้อมูลเชิงปริม...
Session Rewind
sessionrewind.com
เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์เว็บของคุณด้วยวิดีโอบันทึกพฤติกรรมผู้ใช้ บันทึกทุกเซสชันและฉบับอย่างแม่นยำในราคาเพียง $14/เดือน
June
june.so
June เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์สำหรับ B2B SaaS ที่ติดตั้งง่ายและเข้าใจง่าย สิ่งนี้เป็นไปได้ด้วยรายงานสำเร็จรูปเกี่ยวกับตัวชี้วัดหลักของคุณ คุณจะไม่ต้องสร้างแดชบอร์ดตั้งแต่เริ่มต้นอีกต่อไป! มิถุนายนสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับ B2B SaaS ที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ตัวชี้วัดหลักทั้งหมดมีให้ใช้งานในระดับ...
Acquire
acquire.io
Acquire จัดเตรียมเครื่องมือดิจิทัลที่จำเป็นให้กับทีมองค์กรเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุด ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การท่องเว็บอย่างปลอดภัย แชทบอท AI แชทสด และการสนทนาทางวิดีโอ Acquire ช่วยให้ทีมสามารถแก้ไขปัญหาการขาย การบริการ และการสนับสนุนที่ซับซ้อนในเชิงรุกแบบเรียลไทม์ในทุกช่องทาง ด้วย Acquire...
VWO
vwo.com
การรันโปรแกรมทดลองเป็นเรื่องยาก ไม่ว่าเป้าหมายของคุณคือการเพิ่ม Conversion ของเว็บไซต์หรือปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุณยังมีอีกหลายสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ได้สิ่งที่ถูกต้อง นั่นเป็นสาเหตุที่แบรนด์องค์กรชั้นนำของโลกหลายพันแบรนด์ เช่น WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp และอื่นๆ ต่างมองหา VWO เพื่อดำเนินการแ...
Howuku
howuku.com
Howuku เป็นโซลูชันการวิเคราะห์พฤติกรรมที่ช่วยให้สตาร์ทอัพได้รับความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกจากลูกค้าอันมีค่าผ่านแผนที่ความร้อน การทดสอบ AB และแบบสำรวจ ช่วยนักการตลาดในการวัดพฤติกรรมของลูกค้าผ่านการแสดงภาพที่พวกเขากำลังคลิกและเลื่อนดูบนเว็บไซต์ การทดสอบ A/B ช่วยให้ทีมปรับปรุงการมีส่วนร่วมของเนื้อหาและ...
Keen
keen.io
Keen.io เป็นโซลูชั่นการจัดการข้อมูลเหตุการณ์ที่สมบูรณ์ แพลตฟอร์มของเราสามารถรองรับทุกด้านของการจัดการข้อมูลกิจกรรมของคุณ ตั้งแต่การรวบรวมไปจนถึงแอปพลิเคชัน สตรีม จัดเก็บ สอบถาม และนำเสนอข้อมูลของคุณทั้งหมดในที่เดียว และรับข้อได้เปรียบทางการแข่งขันเหนือคู่แข่ง Keen ช่วยให้คุณได้รับมุมมองที่แท้จริงเกี...
Samesurf
samesurf.com
Samesurf เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์ที่ได้รับการจดสิทธิบัตร ซึ่งช่วยให้ผู้คนหลายคนโต้ตอบกับประสบการณ์ออนไลน์เดียวกันแบบเรียลไทม์จากอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ใดๆ โดยไม่ต้องติดตั้งหรือเขียนโค้ด Samesurf ได้รับการยกย่องอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้คิดค้นการท่องเว็บร่วมกันสมัยใหม่ นอกจากนี้ Sames...
Userback
userback.io
ขอแนะนำ Userback แพลตฟอร์มการวิจัยผู้ใช้ชั้นนำสำหรับทีมขนาดเล็กที่ต้องการทำความเข้าใจผู้ใช้และสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ด้วย Userback คุณสามารถรวบรวมข้อเสนอแนะด้วยภาพที่เต็มไปด้วยข้อมูลเมตา และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับความรู้สึกและพฤติกรรมของผู้ใช้ของคุณด้วยแบบสำรวจในแอป เช่น ตัววัด NPS, CES และ CSAT ...
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคทุกช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอการขายและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มแชทสดอัตโนมัติช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง คัดเลือกโอกาสในการขายจากช่องทางต่างๆ และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความคล...
Quantum Metric
quantummetric.com
ด้วยการปรับใช้อย่างรวดเร็ว แพลตฟอร์มของเราจะเริ่มนำเข้าและแสดงภาพทุกสิ่งที่ลูกค้าของคุณสัมผัสบนเว็บ แอพเนทีฟ และคีออสก์ ผลกระทบของทุกปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าจะถูกวัดปริมาณโดยอัตโนมัติ ทุกเซสชั่นของลูกค้าสามารถเล่นซ้ำได้ และที่สำคัญที่สุดคือ ทุกทีมของคุณสามารถทำงานจากความจริงเวอร์ชันเดียว นั่นเป็นสาเหตุท...
RevSetter
revsetter.com
RevSetter เป็นแพลตฟอร์ม CS และรายได้ที่ล้ำสมัย สร้างขึ้นจากแบบจำลองข้อมูลและกลไกข้อมูลเชิงลึกที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวเพื่อยกระดับความสำเร็จของลูกค้า การจัดการบัญชี และทีมงานสร้างรายได้ทั่วโลก RevSetter ปลดล็อกประสิทธิภาพของทีมที่ต้องเผชิญกับรายได้ของคุณ โดยเริ่มจากการเริ่มต้นใช้งานที่มีประสิทธิภาพและใ...
Usermaven
usermaven.com
Usermaven เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่เป็นมิตรต่อความเป็นส่วนตัวโดยไม่ต้องใช้โค้ดสำหรับนักการตลาด ทีมผลิตภัณฑ์ และเอเจนซี่ มีการวิเคราะห์เว็บไซต์ การวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ ช่องทาง การเดินทาง การระบุแหล่งที่มา และ CRM ขนาดเล็กที่เรียกว่าศูนย์กลางการติดต่อเพื่อดูการเดินทางส่วนบุคคลของผู้ใช้แต่ละคน Usermaven...