หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - Seismic

Yext

yext.com

Yext เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจจัดการสถานะออนไลน์และการมีส่วนร่วมกับลูกค้า ในหลายช่องทางดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพ.

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Prospr

prospr.work

Prospr เป็นแอปสำหรับการจัดการพนักงาน รวมฟังก์ชันการสื่อสาร การเรียนรู้ การกำหนดตารางงาน และจัดการงานในที่เดียว เหมาะสำหรับทีมที่ให้บริการลูกค้า

DevRev

devrev.ai

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

Klue

klue.com

Klue เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองการแข่งขันที่ช่วยให้ธุรกิจจัดเก็บ วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคู่แข่งเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการขาย.

IrisCX

iriscx.com

IrisCX เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการจับข้อบกพร่องและจัดการการสื่อสารกับลูกค้าด้วยวิดีโอและการวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

Huggy

huggy.io

Huggy แอปพลิเคชันสำหรับอัตโนมัติบริการและรวมการสื่อสาร ช่วยสร้างแชทบอท จัดการงานและติดตามผลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Willdesk

willdesk.com

Willdesk เป็นแอปที่ให้บริการลูกค้าสำหรับแบรนด์ DTC และ eCommerce มีเครื่องมือสนับสนุนรวมถึงแชทสดและ AI ช่วยในการสื่อสารกับลูกค้า.

OneDesk

onedesk.com

OneDesk เป็นแอปที่รวมบริการช่วยเหลือและการจัดการโครงการ ทำให้ธุรกิจสามารถสนับสนุนลูกค้าและจัดการงานในที่เดียว.

Highspot

highspot.com

Highspot เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพการขายโดยการจัดการเนื้อหา การฝึกอบรม และการวิเคราะห์ลูกค้าอย่างมีระบบ.

RELAYTO

relayto.com

Relayto เป็นแอปที่แปลงเอกสารแบบคงที่เป็นเนื้อหาดิจิทัลที่โต้ตอบได้โดยไม่ต้องมีการเขียนโค้ด ช่วยเพิ่มความมีส่วนร่วมจากผู้ชมผ่านการนำเสนอหลายรูปแบบ

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io เป็นระบบโทรศัพท์ที่รวมการสื่อสารของทีมใน Slack ที่ใช้กันอยู่ ไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์เพิ่มเติม ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือรับหมายเลขใหม่จากกว่า 100 ประเทศ.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee เป็นแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ให้ผู้ใช้สร้างชุมชนเพื่ออภิปราย ถามตอบ และแบ่งปันความรู้ในลักษณะที่มีโครงสร้าง.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista เป็นแอปพลิเคชันการจัดการบริการไอทีและการจัดการสินทรัพย์ที่ช่วยองค์กรในการดูแลและติดตามกระบวนการและทรัพย์สินไอทีอย่างมีประสิทธิภาพ.

Deepser

deepser.com

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

Toonimo

toonimo.com

Toonimo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยในการฝึกอบรมพนักงานและการออนบอร์ดลูกค้าโดยให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์บนซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มการนำไปใช้และประสิทธิภาพการทำงาน.

Troopr

troopr.ai

Troopr เป็นผู้ช่วย AI สำหรับการจัดการโครงการ ช่วยสร้างและติดตามงาน อัตโนมัติประชุมทีม และให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับโครงการในรูปแบบที่ง่ายต่อการสื่อสาร.

Polly

polly.ai

พอลลี่เป็นแอพสำหรับการมีส่วนร่วมในทีม ใช้งานง่ายใน Slack, Microsoft Teams และ Zoom ช่วยทำแบบสำรวจและรวบรวมข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์

Twig

twig.so

Twig เป็นเครื่องมือที่ใช้ AI ช่วยค้นหาคำตอบจากเอกสารทางเทคนิคอย่างรวดเร็ว ลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า.

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยค้นหาความรู้ให้รวดเร็วและถูกต้อง ผ่าน Slack, MS Teams หรือ Chrome extension ใช้งานง่ายและปลอดภัย

Keyspider

keyspider.io

Keyspider เป็นระบบค้นหาบนคลาวด์ที่ช่วยให้เว็บไซต์มีฟังก์ชันค้นหาที่ปรับแต่งได้ โดยมุ่งปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหาและประสบการณ์ผู้ใช้.

FlyMSG

vengreso.com

FlyMSG เป็นแอป AI ที่ช่วยประหยัดเวลาโดยการเติมข้อความและจัดการงานซ้ำๆ อัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารและการทำงานให้มีประสิทธิผลมากขึ้น.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.

Wabots

wabots.in

Wabots เป็นเครื่องมืออัตโนมัติสำหรับ WhatsApp ช่วยส่งข้อความไปยังผู้ใช้ได้ง่าย และสามารถส่งไฟล์แนบ เช่น รูปภาพ เสียง วิดีโอ และเอกสาร.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree เป็นแอพจัดการความรู้ที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนในโครงสร้างแบบลำดับชั้น.

GUURU

guuru.com

แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Vozy

vozy.ai

Vozy เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าผ่านผู้ช่วยเสียงและ AI ในการสนทนา เพื่อลดต้นทุนและมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมแก่ลูกค้า.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนทันทีและฟีเจอร์การจัดการที่ใช้งานง่าย.