หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - QEval

3CLogic

3CLogic เป็นแอปศูนย์ติดต่อคลาวด์ที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและพนักงาน ด้วยฟีเจอร์อัตโนมัติและการวิเคราะห์ข้อมูลในหลายช่องทาง.

Goodmeetings

Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอสำหรับการขายทางไกล ใช้ AI เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพการขาย และจัดการข้อมูลการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ

Scratchpad

Scratchpad เป็นเครื่องมือในการจัดการท่อส่งและปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ภายใน Salesforce โดยใช้ AI เพื่อรักษาข้อมูลและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Observe.AI

Observe.AIเป็นแพลตฟอร์มที่วิเคราะห์การสนทนาของลูกค้า ช่วยปรับปรุงการบริการและการฝึกอบรมตัวแทนในศูนย์บริการลูกค้า.

Abstrakt

Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ช่วยแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ ลดความไม่แน่นอน และทำให้การตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติในทุกสายเรียกเข้า.

Call Criteria

แอพเกณฑ์การโทรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์คอลเซ็นเตอร์โดยการประเมินคุณภาพการบริการและให้ข้อเสนอแนะแก่ตัวแทนอย่างตรงเวลา

Traq.ai

Traq.ai เป็นแพลตฟอร์มการขายที่ช่วยบันทึกและวิเคราะห์การสนทนา เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขายและการฝึกสอนสำหรับทีมขาย.

AI Rudder

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

Enthu.ai

Enthu.ai เป็นแพลตฟอร์ม AI ช่วยศูนย์ติดต่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความพึงพอใจของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์และการฝึกอบรมตัวแทนอย่างมีข้อมูล.

CallMiner

CallMiner เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การสนทนาเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และการตัดสินใจขององค์กรด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI.

Simpleem

Simpleem เป็นซอฟต์แวร์ที่ใช้ AI ช่วยให้ธุรกิจวิเคราะห์การสื่อสารจากการประชุมทางวิดีโอเพื่อเพิ่มโอกาสปิดการขายและรักษาลูกค้าได้มากขึ้น

MiaRec

MiaRec เป็นแอปที่ช่วยจัดการคุณภาพและวิเคราะห์บทสนทนาในศูนย์บริการลูกค้า ทำให้ปรับปรุงประสิทธิภาพและเข้าใจข้อมูลลูกค้าได้ดีขึ้น.

Voyc

Voyc เป็นแอปที่ช่วยตรวจสอบการสนทนาของศูนย์บริการลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์เสียง ช่วยปรับปรุงคุณภาพและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ.

UpdateAI

UpdateAI เป็นผู้ช่วยดิจิทัลที่ออกแบบมาสำหรับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ช่วยบันทึกการสนทนา จัดการงาน และร่างอีเมลติดตามผล.

Demodesk

Demodesk เป็นแพลตฟอร์มการขายเสมือนจริงที่ช่วยในการจัดการประชุมอัตโนมัติและสาธิตผลิตภัณฑ์แบบอินเทอร์แอคทีฟสำหรับทีมขาย.

Salesroom

Salesroom คือแพลตฟอร์มการประชุมวิดีโอที่ใช้ AI ติดตามการมีส่วนร่วมของผู้ซื้อและสอนการสื่อสารออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ReflexAI

ReflexAI เป็นแอปที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับศูนย์บริการลูกค้า โดยเสนอการจำลองการฝึกอบรมและการประกันคุณภาพอัจฉริยะ

Wudpecker

Wudpecker บันทึกการโทรขาย สร้างโน้ตคุณภาพ สูง และซิงก์เข้ากับ CRM อัตโนมัติ ช่วยลดเวลางานบริหารและเพิ่มประสิทธิภาพการขาย.

Ender Turing

แอป Ender Turing ใช้ตรวจสอบผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดในการโทร บทสนทนา และการประชุมวิดีโอ เพื่อแนะนำแนวทางและพัฒนาความสามารถของพนักงาน

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

Marchex

Marchex เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามแคมเปญการตลาดและประเมินผลการสนทนาจากการโทรและข้อความเข้ามาเพื่อปรับปรุงการตลาด.

Meetric

Metrico เป็นแอปที่ช่วยบันทึก วิเคราะห์ และปรับปรุงการประชุมขาย โดยเชื่อมต่อกับ Teams, Zoom หรือ Google Meet เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขาย

Convirza

Convirza เป็นแพลตฟอร์มติดตามและปรับปรุงการโทรสำหรับธุรกิจ ช่วยวิเคราะห์คุณภาพการเรียกและเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้า.

BoostUp.ai

BoostUp.ai เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการจัดการข้อมูลรายได้ที่ช่วยให้ RevOps สามารถวิเคราะห์ข้อมูลและปรับปรุงประสิทธิภาพรายได้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

CallSource

CallyOrce เป็นแอปติดตามการโทรและการจัดการลูกค้าเป้าหมาย ช่วยธุรกิจวิเคราะห์และปรับปรุงกลยุทธ์การตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้า.

Voxjar

Voxjar เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยประเมินการโทรในศูนย์บริการลูกค้าโดยอัตโนมัติ โดยใช้โมเดลภาษา AI จาก OpenAI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการวิเคราะห์.

SuccessKPI

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

Provana

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทด้านกฎหมาย ประกันภัย และหน่วยงานจัดเก็บหนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

Equal Time

Equal Time เป็นแอปช่วยจัดการประชุมออนไลน์ โดยช่วยบันทึกการประชุมและส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่หลากหลายและการสื่อสารที่ชัดเจน.