เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ Markprompt บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

MarkPrompt เป็นโซลูชัน AI ขั้นสูงที่ออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานฝ่ายสนับสนุนลูกค้าโดยการโต้ตอบตามปกติโดยอัตโนมัติและการปรับปรุงปัญหาที่ซับซ้อน มันรวมตัวแทน AI ในช่องต่าง ๆ รวมถึงอีเมล chatbots และการสนับสนุนทางโทรศัพท์เพื่อให้บริการลูกค้าที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพ วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ MarkPrompt ช่วยให้สามารถตีความการสอบถามข้อมูลของลูกค้ารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นล่วงหน้าและการแก้ไขปัญหาที่แม่นยำก่อนที่ตั๋วจะไปถึงคิวการสนับสนุน ความสามารถนี้ช่วยลดปริมาณการสนับสนุนและให้อำนาจทีมเพื่อมุ่งเน้นไปที่งานที่มีประโยชน์สูง

คุณสมบัติที่สำคัญของ MarkPrompt รวมถึงการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ผ่านการแชทบนเว็บการส่งข้อความในแอปหรือช่องทางโซเชียลเพื่อให้มั่นใจว่าคำตอบทันทีและเวลารอลดลง แพลตฟอร์มดังกล่าวยังรองรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันพร้อมตัวแทนเสียง AI ที่ให้บริการโซลูชั่นที่ปรับแต่งตามข้อมูลสด MarkPrompt ดำเนินการตามมาตรฐานการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่ามีความแม่นยำและการปฏิบัติตามกฎระเบียบในการโต้ตอบทุกครั้ง สถาปัตยกรรม API แรกช่วยให้การรวมเข้ากับประสบการณ์ผลิตภัณฑ์หลักอย่างลึกซึ้งทำให้เหมาะสำหรับแพลตฟอร์มนักพัฒนาและแอพพลิเคชั่น FinTech โดยรวมแล้ว MarkPrompt มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าโดยการให้การโต้ตอบที่รวดเร็วเหมือนมนุษย์ในทุกจุดสัมผัส

ปิดตั๋วการสนับสนุนลูกค้าเร็วขึ้นด้วย AI เรากำลังสร้างโครงสร้างพื้นฐาน AI เพื่อขับเคลื่อนการสนับสนุนลูกค้าในวงกว้าง ด้วย Markprompt บริษัทต่างๆ สามารถทำการสนับสนุนลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ปรับขนาดโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยม การขยายการสนับสนุนลูกค้าด้วยจำนวนพนักงานมีราคาแพง โดยทรัพยากรบุคคลคิดเป็น 90%+ ของค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้น เจ้าหน้าที่สนับสนุนลูกค้ามักจะเหนื่อยหน่ายจนนำไปสู่การหมุนเวียนและคุณภาพลดลง เมื่อบริษัทต่างๆ เติบโตขึ้น ความรู้จากผู้เชี่ยวชาญก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ซึ่งเข้าถึงได้ยากในวงกว้าง และทำให้พนักงานได้รับข้อมูลล่าสุดแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย Markprompt จัดการกับต้นตอของปัญหาการเข้าถึงข้อมูลโดยการจัดทำดัชนีความรู้ที่มีอยู่ทั้งหมดภายในบริษัท ซึ่งเป็นการวางรากฐานสำหรับระบบการบันทึกที่แข็งแกร่งเพื่อป้อน AI Markprompt สร้างขึ้นใหม่ทั้งหมดโดยใช้แนวทางที่เน้น API เป็นหลัก โดยนำเสนอ SDK (เช่น React hooks และส่วนประกอบ) และเครื่องมือแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อเปิดใช้งานการผสานรวมที่จุดสัมผัสทั้งหมดในการเดินทางของลูกค้า

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์กระบวนการอัตโนมัติอื่นๆ

เว็บไซต์: markprompt.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Markprompt อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

Markprompt

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ