AgentsForce

Agentsforce เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมที่ออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างพลังให้กับองค์กรโดยการสร้างและจัดการตัวแทน AI อิสระ ตัวแทนเหล่านี้มีความสามารถในการปฏิบัติงานในฟังก์ชั่นทางธุรกิจต่าง ๆ เช่นการขายการบริการการตลาดและอื่น ๆ แพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ใช้สามารถพัฒนาตัวแทนพิเศษที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

คุณสมบัติที่สำคัญของ Agentsforce รวมถึงความสามารถในการกำหนดค่าตัวแทนโดยใช้ภาษาธรรมชาติการกำหนดหัวข้อและการกระทำที่ตัวแทนสามารถจัดการได้ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าช่องสำหรับการโต้ตอบเช่นอีเมลเสียงหรือแอพส่งข้อความเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารที่ราบรื่นระหว่างมนุษย์และตัวแทน แพลตฟอร์มนี้ยังรวมกราฟข้อมูลเพื่อแสดงความสัมพันธ์ข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ที่แม่นยำและมีประสิทธิภาพ

Agentsforce นำเสนอตัวแทนที่สร้างไว้ล่วงหน้าสำหรับอุตสาหกรรมและแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ รวมถึงการบริการลูกค้าการพัฒนาการขายและแคมเปญการตลาด ตัวแทนเหล่านี้สามารถทำงานได้อย่างอิสระตลอดเวลาให้การสนับสนุนพิเศษแก่ลูกค้าและพนักงาน ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เชื่อถือได้และรวมเข้ากับระบบต่าง ๆ ตัวแทน AgentsForce สามารถทำงานเป็นประจำโดยอัตโนมัติทำให้พนักงานสามารถมุ่งเน้นไปที่กิจกรรมที่มีมูลค่าสูง

แพลตฟอร์มนี้รองรับการสร้างตัวแทนที่กำหนดเองโดยใช้เครื่องมือเช่นการไหล, พรอมต์และ APIs ทำให้มันมีความหลากหลายสำหรับความต้องการทางธุรกิจที่หลากหลาย ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ AI อิสระ AgentsForce มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจโดยการทำงานอัตโนมัติและปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในหลายช่องทาง