หน้า 8 - ทางเลือกสำหรับ - Maqsam

Odigo

Odigo เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยธุรกิจในการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าและการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ โดยใช้เทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูล.

PhoneIQ

PhoneIQ เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่รวมเข้ากับ Salesforce ช่วยปรับปรุงการสื่อสารธุรกิจและการบริการลูกค้าให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

Jet Interactive

Jet Interactive เป็นแอปที่ช่วยธุรกิจจัดการสายโทรศัพท์จากทั้งมือถือและเดสก์ท็อป มีเครื่องมือปรับปรุงประสบการณ์การโทรอย่างง่ายดาย.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

Mindful

Mindful เป็นแอปที่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าสำหรับแบรนด์ชั้นนำ โดยเชื่อมโยงการสื่อสารระหว่างช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและประสิทธิภาพ.

Instadesk

Instadesk คือบริการการตลาดที่มี AI สื่อสารหลากหลาย เช่น โทรอัจฉริยะ บริการลูกค้าอัจฉริยะ และพนักงานดิจิทัล.

NUACOM

NUACOM เป็นแอพพลิเคชั่นโทรศัพท์ที่ให้บริการ PBX แบบโฮสเตดสำหรับธุรกิจ รวมฟีเจอร์การโทรที่หลากหลาย เช่น การตอบรับอัตโนมัติ การบันทึกเสียง และการวิเคราะห์ข้อมูลโทรศัพท์

Curious Thing

Curious Thing เป็นแอปที่ใช้ AI เสียงเพื่อช่วยธุรกิจในการจัดการการโทรและการสื่อสารกับลูกค้าในหลายภาษา.

Snowfly

Snowfly เป็นแอปที่ใช้ gamification เพื่อสร้างแรงจูงใจและรักษาพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์เพื่อการพัฒนาองค์กรและการรับรู้ผลงาน.

Omind

Omind เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ โดยช่วยให้จัดการและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

SPEEQO

SPEEQO แอป AI เสียงช่วยวิเคราะห์เสียงและการรับรู้ความรู้สึก เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้.

ViaDialog

ViaDialog เป็นแอปที่ออกแบบโซลูชันเพื่อการจัดการและอัตโนมัติในการสื่อสารกับลูกค้า รองรับการใช้เทคโนโลยี AI ในการให้บริการ.

virtualQ

VirtualQ เป็นแอพสำหรับจัดการคิวเสมือนและการนัดหมาย ช่วยลดเวลารอของลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการธุรกิจ.

Quvu

Quvu เป็นโซลูชันการจัดการศูนย์บริการลูกค้าบนคลาวด์ ช่วยให้ผู้ใช้วิเคราะห์สถิติสด, คิว และกิจกรรมของตัวแทน ด้วยฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่แล้ว

Alvaria

Alvaria เป็นแอปพลิเคชันที่ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าและการจัดการพนักงาน เพื่อเพิ่มประสบการณ์การบริการที่ดีขึ้นและประสิทธิภาพในการดำเนินงานของธุรกิจ.

giosg

Giosg เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยบริษัทเพิ่มการขายโดยใช้แชทสด แชทบอท และเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เพื่อสร้างประสบการณ์ออนไลน์ที่น่าสนใจและมีประสิทธิภาพ.

Yactraq

Yactraq เป็นแอปพลิเคชันวิเคราะห์เสียงที่ช่วยให้บริษัทเข้าใจความต้องการของลูกค้าและประเมินคุณภาพการบริการผ่านข้อมูลจากการโทร.

Ivinex

Ivinex เป็นแอปพลิเคชัน CRM ที่ช่วยบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานในศูนย์บริการและการจัดการธุรกิจ.

IVR GURU

IVR GURU เป็นแอปพลิเคชันบริการตอบสนองด้วยเสียงเชิงโต้ตอบ (IVR) ที่ช่วยจัดการสายโทรเข้าให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

Vivantio

Vivantio เป็นแพลตฟอร์มจัดการบริการที่รวม CRM, เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ, ระบบติดตามปัญหา และพอร์ทัลบริการตนเองเพื่อสนับสนุนการบริการลูกค้า B2B.

Siena AI

Siena AI คือแพลตฟอร์มบริการลูกค้าอัตโนมัติที่ช่วยให้แบรนด์จัดการการสื่อสารกับลูกค้าในกว่า 100 ภาษา ด้วย AI สร้างสรรค์.

Graphlogic

Graphlogic พัฒนา RPA และ Conversational AI สำหรับธุรกิจ โดยใช้เทคโนโลยีการเข้าใจภาษาธรรมชาติในการสร้างแชทบอทและระบบการรับรู้เสียงอัตโนมัติ.

SuccessKPI

SuccessKPI เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าและประสบการณ์พนักงานในศูนย์ติดต่อ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการจัดการคุณภาพ.

Provana

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทด้านกฎหมาย ประกันภัย และหน่วยงานจัดเก็บหนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

Connectel

แอป Connectel เสนอแพลตฟอร์ม CCaaS เพื่อพัฒนาบริการลูกค้า ช่วยเพิ่มคุณภาพการสื่อสารและปรับปรุงการดำเนินงานของธุรกิจ.

Reecall

Reecall เป็นแอปที่ช่วยจัดการการร้องขอจากลูกค้า โดยตอบรับสายโทรเข้าตลอด 24 ชั่วโมง และอัตโนมัติถึง 60% ของการร้องขอ.

Collab

Collab ให้บริการศูนย์บริการลูกค้าในระบบคลาวด์ สามารถใช้งานได้ตลอดทุกที่ โดยมุ่งเน้นการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล.

ISI Analytics

ISI Analytics เป็นแอปที่ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพของคิวโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยรวมเข้ากับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams.

Office24by7

Office24by7 เป็นแอปที่ให้เครื่องมืออัตโนมัติในด้านการสื่อสาร การตลาด และการขาย เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและการเติบโตของธุรกิจ.

eGain

eGain เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ AI ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินงาน ผ่านการจัดการความรู้และการวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ.