เสริมประสบการณ์ของคุณด้วยแอปเดสก์ท็อปสำหรับ ISI Analytics บน WebCatalog Desktop สำหรับ Mac, Windows

เรียกใช้แอปในหน้าต่างที่ไร้สิ่งที่มาทำให้วอกแวก พร้อมการเสริมคุณภาพมากมาย
จัดการและสลับไปมาระหว่างหลายบัญชีและแอปอย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องสลับเบราว์เซอร์

ISI Analytics เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในการวิจัยและการวิเคราะห์ ให้ผู้ใช้มีแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพในการวิเคราะห์และประเมินประสิทธิภาพการวิจัยใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้เพื่อแจ้งการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการทำงานร่วมกัน

ฟังก์ชั่นหลักของแอพรวมถึงโครงการวิจัยการเปรียบเทียบกับเพื่อนการประเมินความร่วมมือและการติดตามความคืบหน้าสู่เป้าหมายเฉพาะ มันมีมาตรการผลกระทบหลายอย่างเช่นสิ่งพิมพ์สิทธิบัตรและทุนเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์อย่างมีประสิทธิภาพ ผู้ใช้ยังสามารถเข้าถึงวารสารการวิเคราะห์เพื่อจัดแนวทรัพยากรห้องสมุดกับความต้องการของนักวิจัยโดยใช้ตัวชี้วัดจากแหล่งที่มีชื่อเสียง

คุณสมบัติที่สำคัญของการวิเคราะห์ ISI รวมถึงตัวเลือกการรายงานที่ยืดหยุ่นซึ่งช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดในระดับต่างๆขององค์กร แอพสนับสนุนตัวชี้วัดที่เป็นนวัตกรรมที่ทำให้ข้อมูลการอ้างอิงปกติช่วยให้สามารถเปรียบเทียบได้อย่างยุติธรรมในขนาดสถาบันและสาขาวิชาที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังอำนวยความสะดวกในการประเมินผลการมีส่วนร่วมเพื่อเป้าหมายทางสังคมที่กว้างขึ้นเช่นเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ

ด้วยการบูรณาการความสามารถเหล่านี้ ISI Analytics ช่วยให้สถาบันเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การวิจัยของพวกเขาระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่และแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของการวิจัยที่ได้รับการสนับสนุน มันมีวิธีการที่มีโครงสร้างในการประเมินผลการวิจัยทำให้ผู้ใช้สามารถติดตามความคืบหน้าและวางแผนสำหรับการริเริ่มในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ISI Queue Analytics นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ไม่มีใครเทียบได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของคิวการโทร โดยผสานรวมกับ Cisco, Webex และ Microsoft Teams ได้อย่างราบรื่น เป็นโซลูชันที่คุ้มต้นทุนในการดูแลการจัดการการโทร การจัดการเวลารอ และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า โดยไม่ต้องมีความซับซ้อนของโครงสร้างพื้นฐานของศูนย์ติดต่อแบบเดิม เครื่องมือประสิทธิภาพคิวขั้นสูงสุด ข้อมูลเชิงลึกของศูนย์บริการข้อมูลสนับสนุนโดย ISI Queue Analytics การมองเห็นเส้นทางของผู้โทรที่ปลอดภัยและข้อมูลเชิงลึกโดยไม่มีค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนในการปรับใช้และบำรุงรักษาศูนย์ติดต่อที่ครบครัน แพลตฟอร์ม Queue Analytics ของ ISI ควบคู่ไปกับความสามารถในการจัดคิวการโทรที่มีอยู่จาก Cisco, Webex และ Microsoft ช่วยให้ลูกค้าสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานของ Contact Center ได้อย่างมาก ด้วยความสามารถในการรายงานขั้นสูง การบันทึกการโทร และการวัดประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ ISI มอบชุดโซลูชันที่ปรับปรุงคิวศูนย์บริการทางโทรศัพท์แต่ละคิวของคุณ หากคุณใช้ Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams หรือ Avaya คุณต้องมี ISI ซอฟต์แวร์ SaaS ให้การรายงาน CDR ที่ครอบคลุมที่สุดและการวิเคราะห์การสื่อสารแบบครบวงจรสำหรับแพลตฟอร์มชั้นนำเหล่านี้

หมวดหมู่:

Business

ซอฟต์แวร์โครงสร้างพื้นฐานคอลเซ็นเตอร์ (CCI)

เว็บไซต์: isianalytics.com

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ ISI Analytics อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง

ISI Analytics

ทางเลือกสำหรับ

บางทีคุณอาจจะชอบ