หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - EasyVista

Threado AI

threado.com

Threado AI เป็นผู้ช่วย AI ที่ช่วยค้นหาความรู้ให้รวดเร็วและถูกต้อง ผ่าน Slack, MS Teams หรือ Chrome extension ใช้งานง่ายและปลอดภัย

Onepilot

onepilot.co

แอป Onepilot ช่วยให้แบรนด์เชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างง่ายดายและยืดหยุ่น เสนอการสนับสนุนลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมงในหลายประเทศ.

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมสามารถค้นหาความรู้และข้อมูลได้รวดเร็ว ผ่านการจัดเก็บและค้นหาข้อมูลในรูปแบบต่างๆ อย่างปลอดภัย.

Digi

digi.com

Digi เป็นแอปที่ให้บริการเชื่อมต่อ IoT และ M2M ช่วยในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานการสื่อสารในสภาพแวดล้อมที่ต้องการความเชื่อถือได้สูง.

DevRev

devrev.ai

DevRev เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้บริษัท SaaS ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างทีมผลิตภัณฑ์และทีมสนับสนุนลูกค้า โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาและบริการ.

Kasm Workspaces

kasmweb.com

Kasm Workspaces คือแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเพื่อเข้าถึงเดสก์ท็อปและแอปพลิเคชันผ่านเว็บ ช่วยในการจัดการที่ปลอดภัยและง่ายต่อการใช้งาน.

Deepser

deepser.com

Deepser เป็นแพลตฟอร์ม ITSM ที่ช่วยจัดการกระบวนการธุรกิจ, การสนับสนุน, และทรัพยากรในองค์กร โดยมีฟีเจอร์หลากหลายเช่น Help Desk, CRM และการรายงาน.

AirDroid Business

airdroid.com

AirDroid Business คือแอปสำหรับการจัดการอุปกรณ์มือถือในองค์กรที่ช่วยดูแลอุปกรณ์ Android และ Windows อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree เป็นแอพจัดการความรู้ที่ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ โดยให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามขั้นตอนในโครงสร้างแบบลำดับชั้น.

Heimdal

heimdalsecurity.com

Heimdal เป็นแอพที่ให้การป้องกันความปลอดภัยไซเบอร์ รวมถึงการสแกนมัลแวร์ การป้องกันเว็บ และการจัดการอุปกรณ์เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้

GUURU

guuru.com

แอป GUURU ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำปรึกษาจากผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ผ่านการสนทนาแบบเรียลไทม์ ทำให้การสนับสนุนมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่รวม ChatBot, AI และการสนับสนุนจากมนุษย์ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าและจัดการบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

HelperHat

helperhat.com

HelperHat ช่วยให้ทีมสนับสนุนลูกค้าจัดการคำถามและการสนทนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการแจ้งเตือนทันทีและฟีเจอร์การจัดการที่ใช้งานง่าย.

Drift

drift.com

Drift เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารลูกค้าที่ช่วยธุรกิจมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าและเป้าหมายผ่านแชทสดและระบบ chatbot ที่ปรับแต่งได้.

Surfly

surfly.com

Surfly เป็นแอพที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกันผ่านเว็บได้แบบเรียลไทม์ โดยแบ่งปันเซสชันและมีฟีเจอร์เช่นการสนทนาวิดีโอและการแชร์เอกสาร.

DeskRoll

deskroll.com

DeskRoll เป็นเครื่องมือเข้าถึงเดสก์ท็อประยะไกลผ่านเบราว์เซอร์ รองรับหลายแพลตฟอร์ม ช่วยให้ใช้งานได้สะดวกแม้ในขณะไม่มีผู้ใช้ประจำอยู่.

Viewabo

viewabo.com

Viewabo ช่วยให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถส่งลิงก์เพื่อเข้าถึงกล้องโทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อดูสิ่งที่ลูกค้าเห็น โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสื่อสารกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านช่องทางต่างๆ เช่น ข้อความและเสียง โดยใช้ AI เพื่อสนับสนุนการติดต่อ.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk คือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือที่ช่วยจัดการการสนับสนุนลูกค้า โดยมีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและใช้งานง่ายสำหรับธุรกิจทุกขนาด.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk เป็นเครื่องมือที่ช่วยจัดการการสอบถามลูกค้าและสนับสนุน IT โดยใช้ระบบตั๋วเพื่อให้การติดตามและจัดระเบียบง่ายขึ้น

Helpshift

helpshift.com

Helpshift เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าในแอปที่ช่วยให้ธุรกิจตอบสนองต่อการสอบถามของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว ด้วยการสนับสนุนที่ปรับแต่งได้.

Barracuda

barracuda.com

Barracuda เป็นแผนกความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ปกป้ององค์กรจากภัยคุกคามต่างๆ ผ่านการรักษาความปลอดภัยอีเมล แอปพลิเคชัน เครือข่าย และข้อมูล.

Mava

mava.app

Mava คือแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าที่ช่วยให้บริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยชุมชนสามารถจัดการ, ตอบสนอง, และติดตามบริการลูกค้าได้จากที่เดียว.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนวิดีโอถ่ายทอดสดที่ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ สามารถให้บริการสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ในเวลาจริงได้.

Exotel

exotel.com

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจจัดการการโทรและการติดต่อกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านคุณสมบัติหลากหลายและความปลอดภัยสูง.

Squadcast

squadcast.com

Squadcast เป็นแพลตฟอร์มการจัดการเหตุการณ์ที่ช่วยองค์กรอัตโนมัติตอบสนองต่อเหตุการณ์และปรับปรุงประสิทธิภาพทีมเทคโนโลยี.

Pulseway

pulseway.com

Pulseway เป็นแอพที่ช่วยให้ทีมไอทีสามารถตรวจสอบและจัดการระบบไอทีจากระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต.

Usetiful

usetiful.com

Usetiful เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการฝึกอบรมผู้ใช้ที่ช่วยในการแนะนำฟีเจอร์และบริการลูกค้า ซึ่งสร้างทัวร์ผลิตภัณฑ์และคำแนะนำโดยไม่ต้องเขียนโค้ด

UserGuiding

userguiding.com

UserGuiding เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างกระบวนการ onboarding ผู้ใช้แบบโต้ตอบ ช่วยให้บริษัทปรับปรุงการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้โดยไม่ต้องใช้โค้ด.

RemoteHQ

remotehq.com

RemoteHQ เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันผ่านการประชุมออนไลน์และการแชร์ทรัพยากรแบบเรียลไทม์เพื่อแก้ปัญหาและฝึกอบรมระยะไกล.