หน้า 4 - ทางเลือกสำหรับ - Cloudtalk

CallTrackingMetrics

calltrackingmetrics.com

CallTrackingMetrics เป็นผู้ให้บริการวิเคราะห์การสนทนาระดับโลกที่ให้ข้อมูลแก่นักการตลาดเพื่อการตัดสินใจด้านกลยุทธ์อย่างมั่นใจ ผู้ใช้มากกว่า 100,000 ราย รวมถึง The Washington Post, Verizon Connect และ ServiceMaster ไว้วางใจ CTM ในการตัดสินใจโฆษณาโดยอาศัยข้อมูล CTM ผสานรวมกับเครื่องมือหลักที่นักการตลาดใช้ทุกวัน เช่น Google Ads และ Analytics, Hubspot, Salesforce, Zoom และ Facebook CTM เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการติดตามการโทรรายแรกๆ และยังคงเป็นของ Todd และ Laure Fisher ผู้ก่อตั้งสามีและภรรยา CallTrackingMetrics ได้รับเลือกให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมปีแล้วปีเล่าโดยสื่อเผยแพร่ซอฟต์แวร์ชั้นนำอย่าง G2 และ Capterra และได้รับการยอมรับอย่างสม่ำเสมอถึงการเติบโตและวัฒนธรรมเชิงนวัตกรรม

Genesys Cloud

genesys.com

แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีม เครื่องมือ และการโต้ตอบเพื่อให้คุณมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดช่องทางดิจิทัล * สร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะตลอดการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด * สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในระดับ มอบข้อมูลที่พวกเขาต้องการแก่พนักงานและตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณในเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพของทีม * จินตนาการถึงประสบการณ์ที่สำคัญอีกครั้ง ใช้ Genesys Cloud CX เป็นแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์แบบครบวงจร และขยายชุดโปรแกรมได้อย่างง่ายดายด้วยการผสานรวมแพ็กเกจนับร้อยรายการ ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่รวบรวมได้ด้วยการผสานรวมและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดความสามารถดิจิทัลแบบครบวงจรใน Genesys Cloud CX พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์และลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แชท อีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบอทและปัญญาประดิษฐ์เชิงคาดการณ์ (AI) และกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เมื่อลูกค้ามีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น Genesys กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Genesys Cloud CX ที่ได้รับรางวัลของเรา ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ใช้งานง่าย และสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการอัปเกรดในแต่ละสัปดาห์ ด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ เครื่องมือการจัดการและการวิเคราะห์ที่เรียบง่าย Genesys Cloud CX มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ และคุณจะนำศูนย์ติดต่อและกลยุทธ์ CX ของคุณไปสู่วันพรุ่งนี้ ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะอยู่ที่ใดหรือช่องทางใดที่พวกเขาจัดการ

Demodesk

demodesk.com

Demodesk เป็นแพลตฟอร์มชั้นนำสำหรับการขายเสมือนจริง กำหนดการประชุมด้วยระบบนำร่องอัตโนมัติ จัดการประชุมทางวิดีโอระดับมืออาชีพ และฝึกสอนทีมขายแบบเรียลไทม์ด้วย AI สอดคล้องกับ GDPR 100% ความปลอดภัยและการสนับสนุนระดับองค์กร แพลตฟอร์มนี้ทำให้งานซ้ำ ๆ เป็นแบบอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการขายทั้งหมด ช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายมุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์และการปิดข้อตกลงได้ คุณสมบัติต่างๆ เช่น การตั้งเวลาอัตโนมัติ การจดบันทึกแบบเรียลไทม์ และการผสานรวม CRM ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล ด้วย Demodesk ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายสามารถสาธิตผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจได้นอกเหนือไปจากการแสดงภาพสไลด์ แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอความสามารถในการแชร์หน้าจอและการโต้ตอบที่ปฏิวัติวงการ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำและเป็นส่วนตัวสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น คุณสมบัติต่างๆ เช่น การแชโดว์หรือคู่มือการเล่นและการ์ดการต่อสู้ที่ผสานรวม ช่วยให้สามารถฝึกสอนแบบเรียลไทม์ระหว่างการโทรเสมือน แพลตฟอร์มนี้นำเสนอคุณลักษณะการวิเคราะห์และการรายงานที่ครอบคลุมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้เกี่ยวกับประสิทธิภาพการขาย ด้วยข้อมูลอันมีค่านี้ ผู้นำฝ่ายขายสามารถตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขาย และระบุจุดที่ต้องปรับปรุง ธุรกิจทุกขนาดไว้วางใจเราในการแปลงการขายแบบดิจิทัล เพิ่มผลผลิต และขับเคลื่อนรายได้ให้มากขึ้น ผลลัพธ์หลักจากลูกค้าของเรา: +25% ประหยัดเวลาสำหรับงานที่ต้องทำเอง (Pipedrive) ↑ อัตราการแปลง 2 เท่า (Clark) รายได้ต่อผู้ขายสูงขึ้น +30% (Treatwell) ↑ ผลผลิตของตัวแทนเพิ่มขึ้น 3 เท่า (Eigensonne) ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ demodesk.com .

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings เป็นแพลตฟอร์มที่เปิดใช้งาน AI และการวิเคราะห์วิดีโอตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อการขายทางไกลโดยเฉพาะ นอกเหนือจากความต้องการการประชุมทางวิดีโอแบบดั้งเดิมของทีมขายแล้ว ระบบยังทำให้เวิร์กโฟลว์การขายเป็นอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิผล และใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อมอบสัญญาณและกระตุ้นแบบไดนามิกสำหรับการแปลงการขาย นอกจากนี้ยังเสริมศักยภาพผู้นำฝ่ายขายผ่านการจัดการข้อมูลเมตาการประชุมอัจฉริยะและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพการขาย

Creatio

creatio.com

Creatio เป็นผู้จัดจำหน่ายระดับโลกของแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์และ CRM เป็นอัตโนมัติด้วยอิสระในระดับสูงสุด มีการเปิดตัวเวิร์กโฟลว์หลายล้านรายการบนแพลตฟอร์มทุกวันใน 100 ประเทศโดยลูกค้าหลายพันราย การดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริงถือเป็นส่วนสำคัญของ Creatio DNA ข้อเสนอของ Creatio ประกอบด้วยแพลตฟอร์มแบบไม่ต้องเขียนโค้ด (Studio Creatio), แอปพลิเคชัน CRM (การตลาด การขาย และการบริการ) ขั้นตอนการทำงานในอุตสาหกรรมสำหรับ 20 ประเภทธุรกิจ และส่วนเสริมของตลาด ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนขั้นตอนการทำงานให้เป็นดิจิทัล ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและพนักงาน และเพิ่มประสิทธิภาพของทีมการค้าและฝ่ายปฏิบัติการ Creatio ได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและนักแสดงที่แข็งแกร่งในรายงานของ Gartner และ Forrester หลายฉบับ ผลิตภัณฑ์ Creatio ได้รับคำวิจารณ์จากผู้ใช้ปลายทางอย่างล้นหลามบนพอร์ทัลแบบ peer-to-peer ลูกค้าของพวกเขาเพลิดเพลินกับอิสระในการเป็นเจ้าของระบบอัตโนมัติของคุณ อิสรภาพมีให้ผ่านการปรับแต่งที่ไม่จำกัด ความสามารถในการสร้างแอปโดยไม่ต้องเขียนโค้ด และเทมเพลตและตัวเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งานมากมาย แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้สามารถสร้างแอปพลิเคชันโดยไม่ต้องใช้โค้ดในขณะที่เพิ่มขีดความสามารถขององค์กร พวกเขาเชื่อในการดูแลอย่างแท้จริง พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับลูกค้าและหุ้นส่วนด้วยการให้ความช่วยเหลือก่อน จากนั้นจึงคิดถึงธุรกิจ การสื่อสารอย่างโปร่งใสและเปิดเผย ตลอดจนการรับฟัง ปรับเปลี่ยน และนำคุณค่ามาใช้ Creatio เป็นบริษัทอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ พวกเขามีพนักงานมากกว่า 700 คนในสำนักงาน 6 แห่งและมีการดำเนินงานในท้องถิ่นใน 25 ประเทศ Creatio มีความสัมพันธ์อันยาวนานกับองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก เช่น AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group และอื่นๆ อีกมากมาย Creatio ร่วมมือกับ GSI 700 แห่งและผู้ประกอบระบบในพื้นที่ วัฒนธรรมของพวกเขาคือการดูแลลูกค้าและคู่ค้าอย่างแท้จริง ความหลงใหล การก้าวไปอีกขั้น และการคิดบวก

500apps

500apps.com

CRM.IO โดย 500Apps เป็นซอฟต์แวร์ CRM ขั้นสูงเพื่อผลักดันยอดขายมากขึ้นและขยายธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้นด้วยซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์กับคลาวด์ที่ดีที่สุด เข้าถึงแอพ 50 แอพราคา $ 14.99 ต่อผู้ใช้ คุณสมบัติ: 1. การจัดการตะกั่ว: ซอฟต์แวร์การจัดการตะกั่วสามารถเพิ่มและจัดการโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณในที่เดียว จัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างง่ายดายและบำรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าโดยใช้คุณสมบัติการจัดการการติดต่อที่ดีที่สุดในชั้นเรียน ปิดข้อตกลงเพิ่มเติมกับการทำงานน้อยลง 2. ซอฟต์แวร์การจัดการผู้ติดต่อ: ซอฟต์แวร์การจัดการผู้ติดต่อโดย CRM.IO สามารถจัดการข้อมูลลูกค้าและเพิ่มความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นจากที่ตั้งกลาง 3. ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชี: ซอฟต์แวร์การจัดการบัญชีอัจฉริยะเข้าใจความต้องการทางธุรกิจของลูกค้าและรับข้อเสนอเพิ่มเติมด้วยมุมมองเชิงกลยุทธ์ของบัญชีหลักในการแสวงหาการขายของคุณ 4. การจัดการข้อเสนอ: ซอฟต์แวร์การจัดการข้อตกลงสามารถติดตามจัดการและชนะข้อตกลงเพิ่มเติมกับธุรกิจที่กำลังเติบโต 5. ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติ: ซอฟต์แวร์การขายอัตโนมัติสำหรับธุรกิจที่กำลังเติบโตเพื่อทำให้กระบวนการขายที่ซับซ้อนเป็นไปโดยอัตโนมัติ การขายอัตโนมัติที่ชาญฉลาดการขายที่ทรงพลังประหยัดเวลาปรับปรุงกระบวนการขายของคุณและปรับขนาดธุรกิจของคุณโดยการขายและเวิร์กโฟลว์ทางธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติในไม่กี่นาที

Convolo AI

convolo.ai

เครื่องมือสื่อสารที่ออกแบบมาเพื่อเพิ่มยอดขาย ปรับปรุง ROI บนแคมเปญขาเข้าและขาออก: ขาเข้า: โทรหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ทุกรายภายใน 1 นาที ขาออก: เข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นจากแคมเปญการโทรของคุณ

Verint

verint.com

Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ

CommPeak

commpeak.com

ค้นพบพลังของ CommPeak: สุดยอดโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์ของคุณ ที่ CommPeak พวกเขาอยู่ในภารกิจที่จะปฏิวัติการสื่อสารทางธุรกิจบนคลาวด์ ทำให้ง่ายขึ้นและราคาไม่แพงกว่าที่เคย พวกเขาทุ่มเทเพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับบุคคลและธุรกิจเช่นของคุณด้วยผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพเยี่ยมที่ขับเคลื่อนความสำเร็จ นี่คือสาเหตุที่ CommPeak โดดเด่นในฐานะโซลูชั่นขั้นสูงสุดสำหรับความต้องการด้านการสื่อสารของคุณ: - โซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยเพิ่มยอดขาย CommPeak ทำให้การสื่อสารทางธุรกิจง่ายขึ้นด้วยโซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ปรับแต่งได้สูง ไม่ว่าคุณจะมุ่งเน้นไปที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขาเข้า ขาออก หรือแบบผสมผสาน เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมใหม่ของพวกเขาได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ ด้วย CommPeak คุณสามารถเพลิดเพลินกับข้อดีดังต่อไปนี้: * ความครอบคลุมทั่วโลก: ขยายขอบเขตการเข้าถึงของคุณด้วยบริการยุติ A-Z SIP ทั่วโลก ซึ่งมีสวิตช์ตามภูมิภาค 10 แห่ง หมายเลขโทรออกในประเทศ และ DID ท้องถิ่นในกว่า 75 ประเทศ สัมผัสประสบการณ์การโทรคุณภาพสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง * ปลอดภัยและเชื่อถือได้: ดำเนินงานด้วยความมั่นใจโดยใช้โซลูชันระบบคลาวด์ของศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่พร้อมใช้งานระดับองค์กร พวกเขาจัดลำดับความสำคัญความปลอดภัยของข้อมูลของคุณด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางและการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยสากล ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสามารถปรับขนาดได้และเชื่อถือได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะเข้าถึงลูกค้าได้โดยปราศจากความเครียด * ความมุ่งมั่นด้านคุณภาพที่เหนือกว่า: ได้รับประโยชน์จากการเชื่อมต่อโดยตรงกับผู้ให้บริการระดับ 1 และโซลูชันระบบคลาวด์ของศูนย์บริการที่ปรับแต่งได้ พวกเขาเสนอบริการภายในที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งช่วยให้กำหนดเส้นทางทั่วโลกที่สั้นลงและเร็วขึ้น ได้รับการสนับสนุนจากการสนับสนุนเฉพาะตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 365 วัน - การสื่อสารบนคลาวด์ระดับโลกที่คุ้มค่า ในฐานะผู้ให้บริการศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ระดับโลก CommPeak มอบราคาที่แข่งขันได้สูงอยู่เสมอ แต่สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้ให้บริการ VoIP บนคลาวด์รายอื่นอย่างแท้จริงคือความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จของคุณ: * โซลูชันแบบกำหนดเอง: CommPeak นำเสนอโซลูชันศูนย์ติดต่อแบบกำหนดเองและคุ้มค่าซึ่งปรับให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ บอกลาความยุ่งยากในการทำงานกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมหลายราย โดยให้บริการบนคลาวด์เต็มรูปแบบเพื่อตอบสนองความต้องการด้านการสื่อสารทั้งหมดของคุณ * การสนับสนุนสด: เข้าถึงทีมสนับสนุนสด 24/7/365 ซึ่งทุ่มเทเพื่อเพิ่มความสำเร็จในการดำเนินงานของคุณให้สูงสุด พวกเขาอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน * การปรับใช้อย่างรวดเร็ว ด้วย CommPeak คุณสามารถตั้งค่าศูนย์ติดต่อและดำเนินการได้ภายในเวลาเพียงสองวันทำการ ทำให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณจะนำหน้าคู่แข่งอยู่เสมอ โซลูชันที่พร้อมใช้งานแบบแยกส่วนช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสร้างโซลูชันที่ปรับแต่งได้สูงตามรูปแบบธุรกิจเฉพาะของคุณ * CommPeak Dialer - ปรับให้เหมาะสมเพื่อประสิทธิภาพสูงสุดด้วยระบบอัตโนมัติ การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ การปรับแต่ง การจับคู่ตัวแทนลูกค้าเป้าหมาย การตรวจสอบ และการผสานรวม CRM 50+ * บริการ VoIP - ยกระดับการสื่อสารของคุณด้วยบริการ VoIP: คุณภาพที่เหนือกว่า อัตราการแข่งขัน ความครอบคลุมทั่วโลก และการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน * Cloud PBX - เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณด้วย Cloud PBX: การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ การจัดการคิว การตั้งค่าที่รวดเร็ว และซอฟต์โฟนในตัวเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ * หมายเลข DID - ปรับปรุงการสื่อสารด้วยหมายเลข DID ในพื้นที่: การเปิดใช้งานอย่างรวดเร็ว ความสามารถที่ครอบคลุม และพอร์ทัลผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายพร้อมการวิเคราะห์โดยละเอียด * แพลตฟอร์ม SMS - เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ SMS ของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย: การวิเคราะห์ที่ครอบคลุม การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ และการผสานรวม API ที่ง่ายดายเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ * LookUp - หยุดเสียเวลาและเงินไปกับตัวเลขที่ไม่ถูกต้อง! รับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์และความถูกต้องของหมายเลขโทรศัพท์ผ่าน API หรือแผงที่เป็นมิตร * คำพูดเป็นข้อความ - ความแม่นยำในการถอดเสียงระดับสูงสุดด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง รองรับภาษามากกว่า 75 ภาษา การค้นหาคำหลักขั้นสูง และการจัดการเสียงรบกวนที่มีประสิทธิภาพ

Tresta

tresta.com

Tresta คือระบบโทรศัพท์เสมือนและแอปมือถือที่จะเปลี่ยนสมาร์ทโฟนทุกเครื่องให้เป็นโทรศัพท์ธุรกิจของคุณ ดังนั้นคุณจึงสามารถจัดการการสื่อสารทางธุรกิจได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ ด้วยคุณสมบัติการโทร ส่งข้อความ และการจัดการการโทรที่มีประสิทธิภาพอย่างไม่จำกัด Tresta ช่วยให้ธุรกิจของคุณสื่อสารได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพมากขึ้น - ช่วยให้คุณสามารถให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นทุกที่ทุกเวลา ไม่ว่าคุณจะต้องการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ หรือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่สมบูรณ์ Tresta ช่วยให้การตั้งค่าสำนักงานเคลื่อนที่ที่มีฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบเป็นเรื่องง่ายและประหยัดกว่าที่เคย ด้วยราคาเพียง $15 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน Tresta นำเสนอฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อช่วยให้ธุรกิจของคุณดูดีที่สุด และไม่มีสัญญา ค่าธรรมเนียมฟีเจอร์พรีเมียม ค่าบริการต่อนาที หรือค่าใช้จ่ายแอบแฝง เริ่มต้นวันนี้และทดลองใช้ Tresta ฟรี 30 วัน

Devyce

devyce.com

Devyce คือระบบโทรศัพท์ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI นอกจากการโทรและการส่งข้อความที่เชื่อถือได้แล้ว Devyce ยังสรุปการโทรของคุณโดยอัตโนมัติ ช่วยประหยัดเวลาในการป้อนรายละเอียดลงใน CRM ของคุณ สร้างทีมเพื่อจัดการสายเรียกเข้าไปยังฝ่ายขายหรือสายสนับสนุนของคุณ ขณะทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน พร้อมใช้งานบนเว็บ, iOS และ Android พร้อมแอพสำหรับ Mac เร็วๆ นี้

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab เป็นแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันระดับองค์กรที่ขับเคลื่อนการสื่อสารอย่างปลอดภัยและรวดเร็วทุกครั้งที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ประโยชน์ที่สำคัญ: - ทุกสิ่งที่คุณต้องการในที่เดียว - แอปพลิเคชันเดียวสำหรับเสียง วิดีโอ ข้อความ การแสดงตน การประชุม ความคล่องตัว และการทำงานร่วมกันเป็นทีม - อุปกรณ์หลายเครื่อง ประสบการณ์เดียว - ประสบการณ์การสื่อสารที่สอดคล้องกันในทุกอุปกรณ์ของคุณ - ผลผลิตทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้น – ด้วยบริการแบบครบวงจร ใช้เวลาน้อยลงในการเชื่อมต่อ และมีเวลามากขึ้นในการสื่อสารที่มีประสิทธิผล - ควบคุมพลังของทีม – ติดตามโครงการ เชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงาน และเพิ่มการแบ่งปันความรู้และแนวคิดทั่วทั้งไซโลธุรกิจ - การปรับใช้อย่างง่าย: การปรับใช้รหัส QR เพื่อทำให้กระบวนการง่ายขึ้น คุณสมบัติ: - การสื่อสารแบบครบวงจรและการทำงานร่วมกันเป็นทีม - ใช้งานได้กับพีซี, Mac, เว็บ และอุปกรณ์มือถือ - การออกแบบที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก - การโทรด้วยเสียงและวิดีโอแบบเรียลไทม์ - การประชุมทางเสียงพร้อมการแชร์เว็บ - เข้าถึงหมายเลขหนึ่ง - เสียงเรียกเข้าพร้อมกัน / การจับคู่มือถือ - พื้นที่ทำงานร่วมกัน - แชทส่วนตัวและแชทกลุ่ม - คำอธิบายประกอบไฟล์ - ซอฟต์โฟน WebRTC - การรวม Outlook® และปฏิทิน - การแชร์ไฟล์และหน้าจอ - การรักษาความปลอดภัยหลายชั้น - รองรับหลายภูมิภาค / ภาษา

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมในการขายอันดับ 1 ซึ่งช่วยให้ผู้ขาย B2B ตอบรับ "ใช่" ได้เร็วขึ้น เราผสานรวมกับ CRM ชั้นนำในปัจจุบัน เปลี่ยนข้อมูลของคุณให้เป็นดอลลาร์

Exotel

exotel.com

Exotel เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าขั้นสูงที่รวมเอา CPaaS, ศูนย์ติดต่อแบบ Omnichannel และ Conversational AI เข้าด้วยกัน ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการสนทนามากกว่า 70 ล้านครั้งต่อวันสำหรับธุรกิจมากกว่า 7,100 แห่งทั่วอินเดีย เอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตะวันออกกลาง และแอฟริกา แพลตฟอร์มของพวกเขาได้รับการออกแบบเพื่อส่งเสริมการโต้ตอบตามบริบทที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ขับเคลื่อนด้วย AI และนำเสนอธุรกิจที่มีความเร็วและขนาดที่เหนือชั้นในการสื่อสารของพวกเขา ใบอนุญาตล่าสุดสำหรับบริการโทรศัพท์ VoIP แบบ end-to-end ตอกย้ำจุดยืนของตนในฐานะผู้ให้บริการโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสมบูรณ์ ช่วยให้เกิดโซลูชันการสื่อสารที่ปลอดภัยและคุ้มต้นทุน แพลตฟอร์มดังกล่าวทลายกำแพงการสื่อสารโดยนำความตั้งใจ สถานะ และอารมณ์ของลูกค้ามารวมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่ถูกต้องจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เหมาะสมทุกครั้ง ส่วนสำคัญของ Exotel คือแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าตามบริบท ซึ่งแปลงข้อมูลดิบให้เป็นเรื่องเล่าของลูกค้าส่วนบุคคล โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการสนทนาแต่ละครั้ง ด้วย Exotel ธุรกิจไม่เพียงแค่สื่อสารเท่านั้น พวกเขาเชื่อมต่อกับลูกค้าอย่างมีความหมาย สร้างความไว้วางใจ ความเป็นส่วนตัว และความเห็นอกเห็นใจในทุกการสนทนา แนวทางเชิงกลยุทธ์นี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ฟังลูกค้า จดจำแต่ละปฏิสัมพันธ์ และปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin คือซอฟต์แวร์การสื่อสารการขายและเครื่องโทรออกชั้นนำระดับแนวหน้า แพลตฟอร์มและตัวเรียกเลขหมายอันทรงพลังของพวกเขาใช้ Playbook ของคุณในทุกจุดติดต่อ ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้ามากขึ้นถึง 3 เท่าในเวลาที่น้อยลง ปิดข้อตกลงได้มากขึ้น และเร่งการขาย

Nooks

nooks.ai

Nooks คือ Virtual Dialer และ Virtual Salesfloor ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งช่วยให้ทีม SDR สนทนาได้มากขึ้น 5 เท่าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

Zendesk Sell

zendesk.com

การบรรลุเป้าหมายรายได้พร้อมทั้งมอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้านั้นเป็นเรื่องยาก Zendesk Sell ทำให้มันง่าย Zendesk Sell คือ CRM การขายสมัยใหม่ที่จะช่วยให้คุณเร่งรายได้ซึ่งตั้งค่าได้รวดเร็ว ใช้งานง่าย และถูกใจได้ง่าย นำเสนอเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การวิเคราะห์ขั้นสูง และมุมมองลูกค้าเต็มรูปแบบตั้งแต่การขายไปจนถึงการบริการ Sell มอบทุกสิ่งที่ทีมขายของคุณต้องการในเครื่องมือแบบรวมศูนย์ที่เดียว Zendesk Sell เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Zendesk ที่ออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ดียิ่งขึ้น Zendesk ให้บริการลูกค้ามากกว่า 160,000 รายในหลากหลายอุตสาหกรรมในกว่า 30 ภาษา Zendesk มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก และดำเนินงานสำนักงานทั่วโลก

Yobi

yobi.app

การสนทนากับลูกค้าทั้งหมดและทีมของคุณในแอปเดียว Yobi รวมการสนทนากับลูกค้าทั้งหมดของคุณไว้ในกล่องจดหมายเดียว ไม่ว่าจะเป็นช่องทางใด จากแพลตฟอร์มที่คุณต้องการ​ เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าผ่านช่องทางใดก็ได้ รวมถึงแชร์และทบทวนการสนทนากับทีมของคุณได้ทุกที่ในโลก Yobi ซิงค์ผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณจาก CRM ยอดนิยมและข้อความของคุณจากช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Messenger, Twitter, Instagram, HubSpot, Pipedrive และอีกมากมาย ช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนากับลูกค้าจากการโทร ข้อความ บันทึกย่อ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียจากแอปเดียว Yobi ทำงานได้ทุกที่บน iOS, Android, Windows, Mac OS และบนเว็บ

DCDial

dcdial.com

โซลูชันศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ของเราช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงลูกค้านับล้านผ่านข้อความและเสียงเชิงโต้ตอบ โซลูชันที่ปรับแต่งได้สูงของเรามีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราออกแบบและปรับใช้กลยุทธ์การสื่อสารที่ซับซ้อนได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย เราช่วยลูกค้าของเราเพิ่มผลผลิต เพิ่มประสิทธิภาพ และเพิ่มผลกำไรโดยทำให้กระบวนการทางธุรกิจเป็นอัตโนมัติ เช่น การขายและการตลาด การกำหนดเวลา การประกาศ การประมวลผลการชำระเงิน และอื่นๆ ตั้งอยู่ในเมืองแอตแลนตา รัฐจอร์เจีย

Kasookoo

kasookoo.com

Kasookoo เป็นโซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจบนคลาวด์ แทนที่จะมีสายโทรศัพท์และโทรศัพท์ตั้งโต๊ะหลายสาย Kasookoo เป็นแอปที่ใช้มือถือและ/หรือเดสก์ท็อปของคุณ พร้อมด้วยพนักงานต้อนรับเสมือน การกำหนดเส้นทางการโทรและการโอนสาย การประชุมทางโทรศัพท์ และการโทรระหว่างประเทศราคาถูก ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจัดการพนักงานทั้งทีมผ่านโทรศัพท์มือถือที่มีอยู่ และช่วยให้ทีมสามารถโทรออกไปยังสหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และแคนาดาได้ไม่จำกัด

TalkChief

talkchief.io

Talkchief เป็นโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับทุกความต้องการด้านการสื่อสารของทีมของคุณ ด้วย Talkchief คุณสามารถจัดการการแชท การสนทนาทางวิดีโอ และการแชร์ไฟล์ของทีมของคุณได้อย่างง่ายดาย ทั้งหมดนี้อยู่ในแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว ไม่ว่าคุณจะทำงานร่วมกันในโครงการ จัดการประชุมเสมือนจริง หรือเพียงต้องการแชร์ไฟล์อย่างรวดเร็ว Talkchief ก็พร้อมช่วยคุณ บอกลาการใช้แอปการสื่อสารหลายแอปและพบกับการทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพและง่ายดาย ด้วย Talkchief คุณสามารถเพลิดเพลินกับฟีเจอร์มากมายที่ออกแบบมาเพื่อทำให้การสื่อสารของทีมของคุณราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การสนทนาทางวิดีโอและเสียง HD ไปจนถึงการแชทแบบเรียลไทม์ การแชร์หน้าจอ และพื้นที่จัดเก็บไฟล์ ทุกอย่างอยู่ใกล้แค่ปลายนิ้วของคุณ นอกจากนี้ ด้วยความเข้ากันได้ข้ามอุปกรณ์ คุณสามารถเข้าถึงการสนทนาและไฟล์ได้จากทุกที่ ไม่ว่าคุณจะใช้เดสก์ท็อป แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจึงสามารถติดต่อสื่อสารและทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม ที่ Talkchief เราเข้าใจดีว่าการสื่อสารที่ดีเป็นรากฐานของทีมที่ประสบความสำเร็จ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนในทีมของคุณสามารถเชื่อมต่อและทำงานอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นหากคุณกำลังมองหาวิธีที่ดีกว่าในการสื่อสารและทำงานร่วมกับทีมของคุณ ลองใช้ Talkchief วันนี้และสัมผัสกับอนาคตของการสื่อสารในทีม!

VoIPstudio

voipstudio.com

VoIPstudio เป็นบริการโทรศัพท์ VoIP ระดับมืออาชีพ ในราคาระดับผู้บริโภค โดยนำเสนอคุณภาพและการรับประกันความปลอดภัยที่ลูกค้าธุรกิจต้องการ ในขณะเดียวกันก็นำเสนอฟีเจอร์และฟังก์ชันการทำงานที่เป็นนวัตกรรม ความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับขนาด และประสบการณ์ผู้ใช้ที่หลากหลาย ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจากบริการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทางโดยเฉพาะ VoIPstudio ขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่งและออกแบบมาเพื่อให้การเชื่อมต่อที่ยืดหยุ่นและปลอดภัยระหว่างผู้ใช้ VoIPstudio ช่วยให้ธุรกิจมีประสิทธิผลมากขึ้นในทันที โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซื้อและจัดการระบบโทรศัพท์ในสถานที่ราคาแพง โซลูชันและคุณสมบัติ VoIP สำหรับธุรกิจทั้งหมดของเรามีราคาเพียงเศษเสี้ยวของราคา PBX มาตรฐาน VoIPstudio ได้รับการปรับให้ใช้งานได้หลายไซต์ หลายประเทศ และมีโฮสติ้งแบบกระจายในระบบคลาวด์ ให้การตอบสนองและความน่าเชื่อถือที่ลูกค้าองค์กรต้องการ ด้วยเหตุนี้ จึงสามารถปรับขนาดได้สูงและเหมาะสำหรับผู้ใช้คนเดียว ไปจนถึงบริษัทที่มีส่วนขยายหลายร้อยรายการ

Laxis

laxis.com

Laxis เป็นผู้ช่วยการประชุม AI ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมรายได้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญจากการโต้ตอบของพวกเขา โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสนทนาของลูกค้า และทำงานได้ดีขึ้นในความสามารถเชิงพาณิชย์ต่างๆ เครื่องมือนี้ใช้ระบบ AI ในการบันทึก ถอดเสียง และนำเสนอการกลั่นกรองประเด็นสำคัญที่พูดคุยกันระหว่างการประชุมกับลูกค้าอย่างแม่นยำ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีรายละเอียดที่สำคัญใด ๆ หลงเหลืออยู่ เครื่องมือนี้เป็นประโยชน์ต่อผู้เชี่ยวชาญหลายคน รวมถึงการขาย การตลาด การพัฒนาธุรกิจ ผู้จัดการโครงการ และนักออกแบบผลิตภัณฑ์และ UX เนื่องจากช่วยในด้านต่างๆ เช่น การวิจัยตลาด การติดตามบันทึกพอร์ตโฟลิโอ บันทึกความต้องการและกิจกรรมของลูกค้า และอื่นๆ อีกมากมาย คุณลักษณะของ Laxis คือความสามารถในการบูรณาการข้ามแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงการประชุมทางวิดีโอและระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) โดยที่ระบบจะป้อนข้อมูลการกระทำและกิจกรรมของลูกค้าโดยอัตโนมัติ สามารถสร้างสรุปการประชุมและอีเมลติดตามผลโดยอัตโนมัติ และช่วยให้ผู้ใช้บันทึกข้อกำหนดของลูกค้า รายการดำเนินการ และข้อมูลสรุปการประชุมใน CRM ของคุณได้ในคลิกเดียว ผู้ใช้ยังสามารถแยกข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องจากบุคคลหรือชุดการประชุมได้ ด้วยการรวมการตั้งค่าภาษาไว้ Laxis รองรับการโต้ตอบหลายภาษา รับประกันการถอดเสียงการประชุมแบบเรียลไทม์ที่แม่นยำ และการเก็บบันทึกโดยละเอียดของการโต้ตอบหลายภาษา นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำเนื้อหาเสียงมาใช้ใหม่ เช่น พ็อดแคสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ และการประชุมได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn เป็นแพลตฟอร์ม Call Center as a Solution (CCaaS) ที่ทันสมัย ​​ซึ่งแปลงการโต้ตอบกับลูกค้าของศูนย์บริการทางโทรศัพท์โดยทำให้กระบวนการสำคัญเป็นอัตโนมัติและปรับให้เหมาะสม ออกแบบมาเพื่อความสามารถในการปรับขนาด DialedIn รองรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์ขาเข้า ขาออก และแบบผสมผสานที่มีที่นั่งอย่างน้อย 5 ที่นั่งในทุกอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าจะได้รับการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นมืออาชีพ เพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติหลักที่สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงคุณ: • การปรับใช้อย่างรวดเร็ว: เริ่มต้นและใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ไม่ใช่หลายวัน • อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย: ต้องการการฝึกอบรมเพียงเล็กน้อย เพื่อให้ทีมของคุณสามารถทุ่มเทเวลาและความพยายามในการให้บริการระดับสูง • การกำหนดเส้นทางการโทรอัจฉริยะ: กฎที่ปรับแต่งได้จะกำหนดทิศทางการโทรตามภาษา ชุดทักษะ และปัจจัยอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ทั้งของลูกค้าและตัวแทน • การบูรณาการแบบไม่มีโค้ด: ผสานรวมกับ CRM และ API ชั้นนำได้อย่างง่ายดาย ขจัดการเข้ารหัสที่ซับซ้อนและขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัว • การรายงานที่ครอบคลุม: ผู้จัดการจะมีข้อมูลโดยละเอียดและแบ่งปันได้ตามต้องการเสมอ • การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์: แดชบอร์ดและเครื่องมือการรายงานที่ปรับแต่งได้จะให้ข้อมูลเชิงลึกทันทีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขณะเดินทาง • ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด: การตั้งค่าความปลอดภัยที่แข็งแกร่งช่วยให้มั่นใจในความสมบูรณ์ของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มบนคลาวด์ของ DialedIn ได้รับการออกแบบให้มีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้ ช่วยให้ลูกค้าของเราปรับแต่งโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะต้องการการโทรเข้าหรือโทรออก การสนับสนุนหลายช่องทาง หรือการวิเคราะห์และการรายงานขั้นสูง เรามีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ หัวใจหลักของเรา DialedIn มีความกระตือรือร้นในการให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศ นั่นเป็นเหตุผลที่เราสร้างสรรค์และปรับปรุงโซลูชันของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเรานำหน้าอยู่เสมอ เราเชื่อว่าการทำงานร่วมกันจะช่วยให้ธุรกิจบรรลุเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยืนยาวกับลูกค้าได้ หากคุณกำลังมองหาโซลูชันศูนย์ติดต่อที่เชื่อถือได้และคุ้มต้นทุน ถึงเวลาแล้วที่จะรับ DialedIn เพื่อให้เราสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จได้!

Intelliverse

intelliverse.com

Intelliverse ให้บริการการสื่อสารทางธุรกิจและโซลูชันซอฟต์แวร์การขายที่ช่วยบริษัทต่างๆ ในด้านการเพิ่มยอดขาย การสร้างโอกาสในการขาย Sales Dialer, Contact Center, IntelliBlast และบริการตอบรับ ติดต่อเราวันนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมและขายได้มากขึ้น!

Voip Business

voipbusiness.com

VoIP Business นำเสนอบริการของระบบคลาวด์และสามารถใช้ได้ทั่วโลก นำเสนอคุณสมบัติการโอนสายในการโทรผ่านอินเทอร์เน็ต VoIP โดยใช้เครือข่ายเดียวในการส่งข้อมูลและเสียง การใช้เครือข่ายเดียวมากกว่าสองเครือข่ายจะช่วยลดค่าโทรสำหรับลูกค้า การโทรทางอินเทอร์เน็ตมีคุณสมบัติอื่นๆ มากมาย รวมถึงการสนทนาทางวิดีโอ การโอนสาย และการประชุมทางโทรศัพท์

Aviso

aviso.com

Aviso AI เป็นแพลตฟอร์มรายได้แบบครบวงจรที่ช่วยให้องค์กรการขายสมัยใหม่และทีมรายได้ปิดข้อตกลงได้มากขึ้น ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และลดความเสี่ยงผ่านแนวทาง AI ที่ได้รับสิทธิบัตร ในฐานะผู้นำอุตสาหกรรมด้านโซลูชันการดำเนินงานรายรับที่ใช้ AI Aviso AI เป็นผู้เล่นเพียงรายเดียวที่มีชุดเครื่องมือและโซลูชันอัจฉริยะที่ครอบคลุมที่สุดสำหรับทีมขาย การตลาด และความสำเร็จของลูกค้า ซึ่งเปิดเผยโอกาสในการสร้างรายได้ที่ซ่อนอยู่จากลูกค้าแต่ละราย แพลตฟอร์ม Aviso AI สามารถแบ่งออกเป็นหกเสาหลัก: 1) การพยากรณ์เชิงคาดการณ์ 2) ข่าวกรองด้านข้อตกลง 3) ข่าวกรองกิจกรรมและความสัมพันธ์ 4) ข่าวกรองด้านการสนทนา 5) GTM และการทำงานร่วมกันของลูกค้า 6) CRM Automation แพลตฟอร์มของเรามีความยืดหยุ่นและปรับขนาดได้เพื่อกำหนดค่าลำดับชั้นของลูกค้าที่ซับซ้อน ผู้นำฝ่ายขาย ผู้จัดการ และตัวแทนต่างก็ได้รับประโยชน์จากการใช้เครื่องมือการจัดการไปป์ไลน์ การคาดการณ์ การทำงานร่วมกันในข้อตกลง และการสนทนาอัจฉริยะ ด้วย Aviso ทีมขายสามารถกำหนดเป้าหมาย รวมการคาดการณ์ แนะนำข้อเสนอ และแก้ไขแนวทางสู่ความสำเร็จได้ ในยุคของการขายเสมือนจริง ทีมขายสมควรได้รับแพลตฟอร์มที่สามารถทำให้การทำงานจากระยะไกลประสบความสำเร็จได้ ขับเคลื่อนโดย Auto-ML, NLP ที่ล้ำสมัย และฐานข้อมูลอนุกรมเวลาเชิงลึก แพลตฟอร์ม Aviso ผสมผสานสิ่งที่ดีที่สุดของมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์เพื่อเป็นแนวทางในการขาย บริษัทอย่าง Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye ต่างเห็นผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมเมื่อใช้ Aviso เช่น อัตราการชนะข้อตกลงเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ย 20% ค้นหารายได้ของคุณเหนือจริงด้วย Aviso AI

Echo AI

echoai.com

Echo AI (เดิมชื่อ Pathlight) เปลี่ยนแปลงวิธีที่องค์กรมีส่วนร่วมกับลูกค้าด้วยแพลตฟอร์ม Conversation Intelligence ที่ก้าวล้ำ ด้วยการใช้ประโยชน์จาก generative AI ขั้นสูง Echo AI จะประมวลผลการโต้ตอบกับลูกค้าหลายล้านรายการโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินการตามข้อมูลอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้ทีมที่ต้องพบปะกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทั้งองค์กรเข้าใจและดำเนินการทุกครั้งที่มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ธุรกิจที่ดีที่สุดคือธุรกิจที่ยึดลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากที่สุด สิ่งนี้เป็นจริงเสมอมา สาเหตุหลักที่ทำให้สตาร์ทอัพสามารถก่อกวนได้ก็คือ พวกเขาใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น และสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปได้เร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ความขัดแย้งเกิดขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น ยิ่งได้ลูกค้ามากเท่าไร การรับฟังลูกค้าแต่ละรายอย่างจริงใจก็จะยิ่งยากขึ้นเท่านั้น ยิ่งบริษัทรับฟังน้อยเท่าไร พวกเขาก็จะยิ่งสะดุดมากขึ้นเท่านั้น ในไม่ช้า คู่แข่งรายใหม่ที่มีลูกค้าเป็นศูนย์กลางมากขึ้นก็เข้ามาแทนที่ ลูกค้าของคุณบอกคุณทุกวันว่าพวกเขาต้องการอะไร มันอยู่ตรงหน้าคุณ ทั้งทางโทรศัพท์และแชท ในแบบสำรวจ และในบทวิจารณ์ คำตอบของทุกคำถามล้านดอลลาร์ที่คุณมีนั้นซ่อนอยู่ในสายตาธรรมดา จนถึงขณะนี้ก็ยังไม่สามารถหาคำตอบเหล่านั้นได้ ท้ายที่สุดแล้ว ไม่มีบุคคลหรือทีมใดสามารถวิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ของลูกค้าทางกายภาพและวิเคราะห์ได้ การกำเนิดของ AI เจนเนอเรชั่นได้เปลี่ยนแปลงสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด เราสร้าง Echo AI เพราะเราเห็นว่าในที่สุดเทคโนโลยีก็มีอยู่เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ภารกิจของเราคือการช่วยให้คุณมีลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ไม่ว่าคุณจะมีลูกค้า 10 หรือ 10 ล้านคนก็ตาม เราสร้าง Echo AI ตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อใช้ประโยชน์จากพลังของ AI เพื่อให้คุณสามารถฟัง เรียนรู้ และตอบสนองต่อลูกค้าแต่ละรายอย่างตั้งใจเช่นเดียวกับที่คุณทำเมื่อเริ่มต้น เช่นเดียวกับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล มันเป็นการขยายเสียงของมนุษย์ที่จะมาพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเท่านั้น และนี่คือความสามารถที่อยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม ในฐานะผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพ คุณสามารถพูดคุยกับลูกค้าทุกคนได้ Echo AI ช่วยให้ผู้บริหารใน Fortune 500 ทำเช่นเดียวกัน ลองจินตนาการถึงการตัดสินใจทุกครั้งโดยอาศัยความมั่นใจว่าคุณรู้ว่าลูกค้าหลายล้านคนต้องการอะไร

Cordless

cordless.io

Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม Cordless เป็นศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ทันสมัยสำหรับ ทีมสนับสนุนลูกค้าที่มีระบบการสนทนาอัจฉริยะในตัว Cordless มอบโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับทีมสนับสนุนลูกค้าเพื่อพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์และรวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากการสนทนา ด้วยการถอดเสียงออกนอกกรอบ การวิเคราะห์ความรู้สึก การติดแท็กการสนทนาอัตโนมัติ และการบูรณาการเชิงลึกกับ CRM ที่ได้รับความนิยมสูงสุด Cordless ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสามารถ QA ได้ดีขึ้น ระบุโอกาสในการฝึกอบรม มองเห็นแนวโน้มในการสอบถามของลูกค้า และสื่อสารกับ ทีมที่กว้างขึ้น

FreeAgent CRM

freeagentcrm.com

FreeAgent CRM เป็น CRM ที่มีฟีเจอร์ครบถ้วนซึ่งช่วยให้ทีมของคุณจัดระเบียบ มองเห็นงานในแต่ละวัน และทำงานได้สำเร็จมากขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการขายที่ทรงพลังและใช้งานง่ายที่ทีมขายของคุณจะต้องหลงรัก ทำงานอย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยการมองเห็นได้ทันที ช่วยให้ทีมขายทำงานได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง เร่งรอบเวลา ปิดการขายได้มากขึ้น ประหยัดเวลา ปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจ และรับประกันว่าไม่มีอะไรผิดพลาดโดยการรวบรวมเครื่องมือทั้งหมดของคุณไว้ในที่เดียว ยกระดับธุรกิจของคุณด้วยสเปรดชีตและอีเมล และชนะวันทำงานของคุณด้วย FreeAgent CRM