หน้า 9 - ทางเลือกสำหรับ - Botpress

Marvin

heymarvin.com

สวัสดี สวัสดี ยินดีที่ได้รู้จัก เราชื่อ Marvin แพลตฟอร์มการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงคุณภาพและพื้นที่เก็บข้อมูลการวิจัยที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรวมศูนย์ความรู้ของลูกค้าทั้งหมดและออกแบบผลิตภัณฑ์ที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ขับเคลื่อนโดย AI ขั้นสูง เราทำให้ส่วนที่น่าเบื่อของการวิจัยเป็นไปโดยอัตโนมัติ ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการจัดระเบียบ วิเคราะห์ เปิดเผย และแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้ ไปที่ heyMarvin.com เพื่อจองการสาธิตและดูคุณสมบัติใหม่ๆ ที่ลูกค้าของเราเรียกว่า “น่าประทับใจอย่างยิ่ง — การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในด้านการวิจัย UX”

PowerTextor

powertextor.com

บริการส่งข้อความสำหรับธุรกิจ PowerTextor เป็นตัวเชื่อมต่อ SMS สำหรับ Microsoft Dynamics 365 และ Power Platform เราช่วยให้ธุรกิจพัฒนาความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าผ่านพลังของการตลาดแบบข้อความและ Microsoft Power Automate

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS) เป็นผู้ให้บริการการสื่อสารที่เชื่อถือได้สำหรับองค์กรและผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือทั่วโลก โซลูชัน CPaaS ของ GMS ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ รวมการสื่อสารกับลูกค้าหลายช่องทางผ่าน API เดียวและแพลตฟอร์มบริการตนเอง สิ่งเสริมนี้คือแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแพลตฟอร์ม CCaaS ซึ่งช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถสร้างการสื่อสารแบบสองทางที่น่าดึงดูดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ณ จุดสัมผัสใดก็ได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าได้อย่างมาก ในฐานะพันธมิตรอันทรงคุณค่าของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ GMS ปรับปรุงธุรกิจการรับส่งข้อความและปกป้องรายได้โดยเพิ่มประสิทธิภาพการแลกเปลี่ยนการรับส่งข้อมูล A2P, P2P และ P2A ในขณะเดียวกันก็ป้องกันการฉ้อโกงทาง SMS และเสียง GMS ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยเป็นผู้นำและทูตอุตสาหกรรมด้านการส่งข้อความที่ปลอดภัย ถูกต้องตามกฎหมาย และโปร่งใส มีสำนักงานใหญ่ในเมืองบาร์ ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ และมีสำนักงานระดับภูมิภาคอยู่ทั่วโลก

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai คือระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายด้วย AI และแพลตฟอร์มสำรวจข้อมูล B2C ชั้นนำของโลก คุณสมบัติหลักได้แก่: ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ไม่เปิดเผยตัวตนของคุณทางอีเมล เครื่องมืออัตโนมัติในการเข้าถึงการขายแบบเทมเพลต การผสานรวมกับเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจนับพัน รายการ บันทึกผู้บริโภคหลายร้อยล้านรายการเพื่อสร้างแคมเปญการเข้าถึงทางอีเมลสำหรับผู้ชมทุกคน ธุรกิจกว่าล้านแห่งทั่วโลกใช้ระบบอัตโนมัติในการเข้าถึงการขายของ Customers.ai ในทุกธุรกิจแนวตั้งและทุกประเทศทั่วโลก

Payemoji

payemoji.com

Payemoji เป็นบริการส่งข้อความทุกช่องทางที่ช่วยให้ลูกค้าและพนักงานเดินทางผ่านแอปส่งข้อความในชีวิตประจำวัน เช่น WhatsApp Business ไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านไอที ไม่มีแอพมือถือให้ดาวน์โหลด

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing คือผู้ให้บริการชั้นนำด้านผู้ช่วย AI ด้วยเสียงสำหรับธุรกิจ ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี AI การสนทนาที่เป็นเอกสิทธิ์ของเราและ ChatGPT ของ OpenAI ผู้ช่วย AI แบบเสียงของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้การโทรเข้าและการมีส่วนร่วมของลูกค้าขาออกเป็นอัตโนมัติในทุกขั้นตอนของการเดินทางของลูกค้า เราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เพิ่มรายได้ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และยกระดับประสบการณ์การใช้งานดิจิทัลของลูกค้าโดยไม่ต้องมีการลงทุนจำนวนมากหรือจำนวนพนักงานเพิ่มเติม ผู้ช่วย AI แบบเสียงหลายภาษาของเราประสบความสำเร็จในการสนทนาระหว่างลูกค้าธุรกิจและลูกค้าธุรกิจหลายล้านรายการโดยอัตโนมัติสำหรับ SMB และองค์กรต่างๆ ในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ ประกันภัย อีคอมเมิร์ซ และอื่นๆ Curious Thing เป็นเทคโนโลยี Voice AI เดียวที่รองรับการใช้งานอย่างรวดเร็วในหลายกรณีการใช้งาน เช่น การสนับสนุนการชำระเงิน การจัดการข้อซักถาม การจองการนัดหมาย การจัดการคำถามที่พบบ่อย คุณสมบัติลูกค้าเป้าหมาย และอื่นๆ

Serviceform

serviceform.com

Serviceform – ซอฟต์แวร์เดียวที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการขาย การสนับสนุน และการตลาด มีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์แต่ไม่เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าใช่หรือไม่ มาเปลี่ยนกันเถอะ! Serviceform ช่วยให้ธุรกิจทั่วโลกเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เป็นรายได้ ซึ่งทำได้โดยการรวมเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้า การวิเคราะห์เพื่อระบุพฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และ CRM เพื่อมอบโซลูชันเดียวสำหรับการแปลงเว็บไซต์และการจัดการลูกค้า วิสัยทัศน์ของเราคือการเป็นบริษัทชั้นนำระดับโลกที่มุ่งเน้นการผลักดันขอบเขตของการสร้างลูกค้าเป้าหมายและการสื่อสารทางออนไลน์ เราต้องการเป็นซอฟต์แวร์เดียวที่ธุรกิจของคุณต้องการสำหรับการขาย การสนับสนุน และการตลาด Serviceform เป็นบริษัท SaaS ในฟินแลนด์ เรามุ่งมั่นที่จะพัฒนาเครื่องมือสร้างโอกาสในการขายและเครื่องมือวิเคราะห์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราต้องการให้เจ้าของธุรกิจทำการตัดสินใจอย่างรอบรู้และทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างคาดการณ์ได้ เกี่ยวกับเทคโนโลยีของเรา เรามีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ลดความซับซ้อนของกระบวนการขาย การตลาด และการสนับสนุนลูกค้า • เครื่องมือแปลงเว็บไซต์เพียง 6 รายการที่คุณต้องการ: Chatbot, Live Chat, Dynamic Form, Conversational Landing Page, Engagement Chatbot, Popup และ Floating bar • เครื่องมือการจัดการ: Flex xRM, ตัวกำหนดเวลาการประชุมของเรา, การวิเคราะห์เว็บไซต์ และแบนเนอร์คุกกี้ • เครื่องมือการสื่อสาร: เครื่องมือสร้างแคมเปญกล่องจดหมายโซเชียล อีเมลและ SMS

LivePerson

liveperson.com

LivePerson เป็นผู้นำระดับโลกในการสนทนาระดับองค์กร แบรนด์ชั้นนำของโลกหลายร้อยแบรนด์ รวมถึง HSBC, Chipotle และ Virgin Media ใช้แพลตฟอร์ม Conversational Cloud ของเราเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคหลายล้านคนอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราขับเคลื่อนการโต้ตอบการสนทนานับพันล้านครั้งทุกเดือน โดยมอบชุดข้อมูลที่หลากหลายและเครื่องมือด้านความปลอดภัยเพื่อปลดล็อกพลังของ Generative AI และโมเดลภาษาขนาดใหญ่เพื่อผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดีขึ้น ด้วยโซลูชันของ LivePerson คุณสามารถเข้าใจสิ่งที่ลูกค้าต้องการ เชื่อมต่อกับช่องทางที่เหมาะสม ช่วยเหลือตัวแทนของคุณ และเปิดรับระบบอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI ทั้งหมดนี้เพื่อให้บริการธุรกิจและลูกค้าของคุณ เราเรียกวัฏจักรอันดีงามนี้ว่า Conversational Flywheel และถือเป็นหัวใจสำคัญของทุกสิ่งที่เราทำ

Kodif

kodif.ai

Kodif เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อสนับสนุนลูกค้าโดยอัตโนมัติ แพลตฟอร์มดังกล่าวใช้ประโยชน์จากการผสมผสานระหว่าง General AI (GenAI) และ Low-code เพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และการดำเนินงานการบริการลูกค้า โดยพื้นฐานแล้ว เครื่องมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าผ่านโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI อุตสาหกรรมที่หลากหลาย เช่น อีคอมเมิร์ซ การค้าปลีก การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน สามารถใช้สิ่งนี้เพื่อปรับปรุงการสนับสนุนลูกค้าของตนได้ Kodif มอบชุดข้อเสนอที่ครอบคลุม รวมถึงแพลตฟอร์ม, AI Agent Copilot และ Customer Autopilot AI Agent Copilot ได้รับการออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพทีมสนับสนุนลูกค้าโดยจัดเตรียมเวิร์กโฟลว์ AI ตามบริบท เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ และผู้ช่วยแชท นอกจากนี้ยังช่วยในการรักษาความสอดคล้องของขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน ซึ่งอาจปรับปรุงเวลาในการจัดการและความพึงพอใจของเจ้าหน้าที่ในขณะที่ลดเวลาการฝึกอบรม คุณสมบัติ Customer Autopilot ช่วยให้ลูกค้าแก้ไขปัญหาได้อย่างอิสระผ่านช่องทางดิจิทัล โดยนำเสนอข้อมูลลูกค้าแบบเรียลไทม์ การตอบกลับอีเมลอัตโนมัติโดยใช้การวิเคราะห์ความรู้สึก และแบบฟอร์มแนะนำตนเองสำหรับประสบการณ์การบริการตนเองที่ปรับแต่งเอง นอกจากนี้ แพลตฟอร์มดังกล่าวยังมอบข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือวิเคราะห์สำหรับผู้นำ CX โดยจะเป็นประโยชน์ต่อความเป็นผู้นำของผู้ใช้ด้วยการเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกรรมและการเดินทางของลูกค้า ข้อมูลเรียลไทม์เกี่ยวกับประสิทธิภาพของตัวแทน การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และการระบุแนวโน้ม มีการผสานรวมกับแพลตฟอร์ม CX อื่นๆ และผู้ให้บริการมากกว่า 100 ราย เพื่อส่งเสริมขั้นตอนการทำงานและกระบวนการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ Kodif ยังปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลที่เข้มงวดเพื่อให้มั่นใจในการทำธุรกรรมที่ปลอดภัย

Enchant

enchant.com

การสนทนาที่ดีขึ้นกับลูกค้าของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางของเราช่วยให้คุณให้การสนับสนุนที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้อย่างเป็นส่วนตัว กล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันทุกช่องทาง ฐานความรู้ และการแชทสด ทั้งหมดในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย สำหรับทีมทุกขนาด

FURTHER

talkfurther.com

ทีมผู้ช่วยฝ่ายขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ FURTHER ทำงานร่วมกันเพื่อทำให้การสนทนาอัตโนมัติกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าระดับสูง ช่วยให้พวกเขาค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้เร็วขึ้น เพื่อให้คุณสามารถรวบรวมและแปลงลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณสมบัติเหมาะสมได้มากขึ้น ทั้งหมดนี้ได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญเกี่ยวกับกระบวนการขายของคุณ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเพิ่มเติม: - สร้างปริมาณลูกค้าเป้าหมาย 1.5x-2x เท่าของแบบฟอร์มเว็บไซต์ - คัดเลือกโอกาสในการขายเพื่อช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่ดีที่สุด - สนทนาอัตโนมัติเพื่อไม่ให้โอกาสในการขายสูญหาย

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคทุกช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งนำเสนอการขายและการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ แพลตฟอร์มแชทสดอัตโนมัติช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง คัดเลือกโอกาสในการขายจากช่องทางต่างๆ และเพิ่มคอนเวอร์ชั่น เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าที่ช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการโต้ตอบกับลูกค้ากับธุรกิจ REVE Chat มอบชุดฟีเจอร์การมีส่วนร่วมด้วยภาพที่ครอบคลุม เช่น แชทบอท แชทสด การเรียกดูร่วมกัน และวิดีโอแชท เพื่อให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นผ่านการโต้ตอบแบบเฉพาะบุคคล คุณสามารถดึงดูดลูกค้าของคุณผ่านช่องทางที่ต้องการได้อย่างง่ายดายด้วย REVE Chat เพื่อมอบประสบการณ์การส่งข้อความแบบหลายช่องทาง REVE Chat ยังรวมถึงการกำหนดเส้นทางขั้นสูง การเข้าคิว ทริกเกอร์อัตโนมัติ และการวิเคราะห์ผู้เยี่ยมชม ธุรกิจดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางที่หลากหลาย รวมถึงเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App และอื่นๆ REVE Chat ทำให้การสื่อสารกับพวกเขาจากแพลตฟอร์มเดียวมีประสิทธิภาพอย่างมาก Chatbot สามารถให้ความช่วยเหลือและการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้โดยอัตโนมัติ ส่วนโซลูชันแชทสดสามารถยกระดับการปรับแต่งไปอีกระดับด้วยการสัมผัสของมนุษย์ แพลตฟอร์มอันทรงพลังนี้ช่วยเหลือธุรกิจต่างๆ ตลอดประสบการณ์ของลูกค้า ตั้งแต่การสร้างลูกค้าเป้าหมายไปจนถึงความสุขและการรักษาลูกค้า

ChatrHub

chatrhub.com

มีวิธีที่ดีกว่าในการให้บริการลูกค้าของคุณ โซลูชัน Omnichannel ที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังเพื่อดึงดูดลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า ChatrHub เป็น A.I. แบบ Omnichannel โซลูชันแชทบอทและตัวแทนสด ผสานรวมโทรศัพท์ ข้อความ วิดเจ็ตเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย อีเมล และการแชทเป็นทีมให้เป็นหนึ่งเดียวและ A.I. แพลตฟอร์มขับเคลื่อน ด้วย ChatrHub... * แชทและส่งข้อความกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ * ใช้เวิร์กโฟลว์การสนทนาที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าหรือกำหนดเอง * เริ่มต้นด้วยวิดเจ็ตแชทที่ติดตั้งง่าย - และเพิ่มได้ทุกที่ที่คุณต้องการ! * ถ่ายโอนการสนทนาจากแชทบอท AI ไปยังตัวแทนสด * วัดอัตรา Conversion และความละเอียด และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุง * รักษาพื้นที่เก็บข้อมูลกลางของการสนทนาเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต

Steamship

steamship.com

สร้าง AI Agent ด้วย Python SDK ของเรา และปรับใช้กับระบบคลาวด์ได้อย่างง่ายดาย เข้าถึงโฮสติ้งคลาวด์แบบไร้เซิร์ฟเวอร์ การค้นหาเวกเตอร์ เว็บฮุค โทรกลับ และอื่นๆ อีกมากมาย

Konverse AI

konverse.ai

Konverse เป็นแพลตฟอร์ม Conversational Engagement & Chatbot ที่ช่วยคุณสร้าง จัดการ และปรับใช้บอทการมีส่วนร่วมอัตโนมัติใน WhatsApp, Instagram, Facebook, แชทสด, Google My Business และอื่นๆ

The Bot Platform

thebotplatform.com

เริ่มสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นของพนักงาน แพลตฟอร์ม Bot ที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเขียนโค้ดช่วยให้ทุกคนสามารถสร้างบอท ผู้ช่วยดิจิทัล และเครื่องมือทำงานอัตโนมัติของตนเองบนช่องทางการสื่อสาร เช่น Microsoft Teams, Workplace จาก Facebook และ Messenger สร้างแอปได้อย่างง่ายดาย ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติ และรวมกระบวนการต่างๆ เข้ากับช่องทางการสื่อสารและสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่พนักงานและลูกค้าของคุณใช้ในสภาพแวดล้อมที่เชื่อถือได้ ปลอดภัย และปรับขนาดได้ เริ่มจากเทมเพลตที่แก้ไขได้หรือสร้างบอทตั้งแต่เริ่มต้นซึ่งช่วยขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและประสิทธิผลของพนักงาน สร้างโปรแกรมการยกย่องตามความต้องการ ผู้ช่วยเริ่มต้นใหม่ แอพถามตอบความเป็นผู้นำ เครื่องมือนวัตกรรมของพนักงาน ส่งแบบสำรวจชีพจร วัดขวัญกำลังใจของบริษัท ส่งมอบโปรแกรมการเรียนรู้เฉพาะบุคคล ตอบคำถามที่พบบ่อยโดยอัตโนมัติ หรือสอบถามข้อมูลฝ่ายช่วยเหลือโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าคุณต้องการสร้างเครื่องมือทำงานอะไรก็ตาม สร้างมันขึ้นมาด้วย The Bot Platform

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat เป็นแพลตฟอร์ม AI การสนทนา ทำให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้นและลูกค้ามีความสุข ใครๆ ก็สามารถสร้างผู้ช่วยเสมือนอัจฉริยะของตัวเองได้ (เช่น แชทบอท AI อัจฉริยะ) และตั้งค่าสำหรับการสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง คุณค่าที่ผลิตภัณฑ์มอบให้: เพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้าของคุณในช่องทางการส่งข้อความ * วัดและเพิ่มอัตราความละเอียด * ลดภาระงานของตัวแทนและปล่อยให้คำถามที่พบบ่อยตอบคำถามให้กับ AI * เพิ่มอัตราการโก่งตัวในการแชท * ใส่งานซ้ำ ๆ บนระบบอัตโนมัติ * อ้างอิงข้อมูลการแก้ปัญหาการแชทไปยังข้อมูลศูนย์บริการข้อมูลของคุณ ทำให้ลูกค้ามีความสุข * ตอบคำถามทันทีทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง * การตรวจจับเจตนาและความเข้าใจภาษาธรรมชาติ * วัดคุณภาพคำตอบ AI * คำตอบในทุกภาษา * การส่งมอบบอทสู่มนุษย์พร้อมแชทสดในตัว ตั้งค่าภายในเวลาไม่ถึงชั่วโมง * เทมเพลตสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ (SaaS, อีคอมเมิร์ซ, การเงิน, โทรคมนาคม) * AI แนะนำการปรับปรุงข้อมูลการฝึกของคุณ เพิ่มความชาญฉลาดพิเศษด้วยคุณสมบัติระดับองค์กร เช่น โค้ดที่กำหนดเองของ AlphaOS ลงใน Intent, การตรวจสอบสิทธิ์ผู้ใช้, SSO, SLA, API, การใช้งานหลายช่องทาง (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, เสียง)

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai คือผู้ให้บริการชั้นนำด้าน AI ขั้นสูงที่มีประสบการณ์ร่วมทศวรรษในการช่วยให้องค์กรต่างๆ ตระหนักถึงคุณค่าทางธุรกิจผ่านการใช้ AI อย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ แพลตฟอร์มที่เป็นนวัตกรรมของบริษัท เครื่องมือและโซลูชันที่ไม่ต้องเขียนโค้ด ถูกนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานแบบ end-to-end ตั้งแต่ระบบอัตโนมัติไปจนถึงการช่วยเหลือจากมนุษย์ และเพื่อสร้างแอปพลิเคชันที่เปิดใช้งาน AI เชิงสร้างสรรค์ Kore.ai ใช้แนวทางที่เปิดกว้างเพื่อให้บริษัทต่างๆ สามารถเลือก LLM และโครงสร้างพื้นฐานที่ตรงกับความต้องการทางธุรกิจของตนได้ดีที่สุด Kore.ai ได้รับความไว้วางใจจากพันธมิตรมากกว่า 200 รายและบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 2000 จำนวน 400 แห่ง ช่วยให้พวกเขานำทางกลยุทธ์ AI ของตนได้ บริษัทมีผลงานสิทธิบัตรที่แข็งแกร่งในด้าน AI และได้รับการยอมรับว่าเป็นผู้นำและผู้ริเริ่มโดยนักวิเคราะห์ชั้นนำ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในออร์แลนโด Kore.ai มีเครือข่ายสำนักงานเพื่อสนับสนุนลูกค้า รวมถึงในอินเดีย สหราชอาณาจักร ตะวันออกกลาง ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และยุโรป

JeffreyAI

jeffreyai.com

JeffreyAI เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมอันชาญฉลาดที่ช่วยให้บริษัทที่กำลังเติบโตเร่งการเติบโตโดยทำให้งานขาย การตลาด และการบริการลูกค้าเป็นแบบอัตโนมัติ JeffreyAI ซึ่งทำหน้าที่เป็น CRM ได้รับการตั้งโปรแกรมไว้เพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา ช่วยเหลือรายได้ที่สูญเสียไป และกระตุ้นยอดขาย คุณสมบัติต่างๆ ได้แก่: - การรวม Outlook และ GMail ที่พร้อมใช้งานทันที - UI ที่สะอาดตาและใช้งานง่าย - การรวม VOiP - การจัดการอีเมลและระบบการตลาดอัตโนมัติ - แดชบอร์ด - แซนด์บ็อกซ์กระแสการขายเพื่อช่วยคุณสร้างกลยุทธ์การหาลูกค้าเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบ เกิดจาก Carbon และ Finch a การให้คำปรึกษาด้านไอทีที่ประสบความสำเร็จถือเป็นส่วนสำคัญของข้อเสนอ ERP ที่ช่วยให้ทีมขายทั่วโลกจัดการไปป์ไลน์และทำงานต่อไปได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือขอคำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการขายปัจจุบันของคุณ โปรดไปที่ลิงก์ด้านล่าง

Voxie

voxie.com

Voxie เป็นผู้นำการตลาดผ่านข้อความด้วย AI แบบสนทนาที่ช่วยให้แบรนด์ค้าปลีก การบริการ และความหลงใหลในร้านอาหารเชื่อมต่อและเรียนรู้จากลูกค้าเพื่อเพิ่มรายได้อย่างมีนัยสำคัญ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่ www.voxie.com

Leadoo

leadoo.com

Leadoo เป็นแพลตฟอร์มคอนเวอร์ชันที่เปลี่ยนการเข้าชมเว็บไซต์แบบพาสซีฟให้กลายเป็นโอกาสในการขายที่กระตือรือร้นและผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ ด้วยการตัดสินใจซื้อ 83% เกิดขึ้นทางออนไลน์ โอกาสในการแปลงเว็บไซต์ไม่เคยสูงขนาดนี้มาก่อน แต่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ส่วนใหญ่นิ่งเฉยและไม่พร้อมที่จะซื้อ โดยเฉลี่ยแล้ว 98% ของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ออกไปโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง อัตรา Conversion ที่ต่ำเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้นพวกเขาจึงมีภารกิจในการจัดตำแหน่งและเพิ่มศักยภาพให้กับทีมการตลาดและการขายในการเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้น และสร้างประสิทธิภาพเชิงพาณิชย์ใหม่ๆ ร่วมกัน พวกเขาทำสิ่งนี้ผ่าน: * การมีส่วนร่วมกับบอทในสถานที่เพื่อขับเคลื่อนการเดินทางของการเปลี่ยนแปลง * การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณที่มีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ * การระบุบริษัทเพื่อระบุผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า * การทำแผนที่การเดินทางของผู้ใช้เพื่อจัดทำแผนที่วงจรการขาย * การวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้ * AI เพื่อตอบคำถามผู้ใช้โดยอัตโนมัติตามเนื้อหาไซต์ * การแจ้งเตือนการขายเพื่อสนับสนุนทีมงานเชิงพาณิชย์ * บูรณาการ CRM เพื่อรวบรวมทั้งหมดเข้าด้วยกัน * Leadoo ยังมาพร้อมกับทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการแปลงโดยเฉพาะ ซึ่งตั้งค่าและเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทางการแปลงผ่านเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง สำหรับลูกค้า Leadoo 800 รายในช่วง 12 เดือนแรกกับพวกเขา พวกเขาพบว่าอัตรา Conversion พื้นฐานเพิ่มขึ้นโดยเฉลี่ยคือ 74% พูดง่ายๆ ก็คือ Leadoo มอบเครื่องมือและข้อมูลเชิงลึกทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อ: * ระบุผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ * เปิดใช้งานในสถานที่ * เลี้ยงดูพวกเขาในระหว่างการเดินทางซื้อ * เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้ามากขึ้นในท้ายที่สุด

Verse.ai

verse.ai

Verse.ai เป็นแพลตฟอร์มการแปลงลูกค้าเป้าหมายที่เปลี่ยนลูกค้าเป้าหมายใหม่ของคุณให้เป็นโอกาสที่พร้อมสำหรับการขาย ผ่านการสนทนาที่ขับเคลื่อนโดย AI และขับเคลื่อนโดยมนุษย์ มีการใช้จ่ายเงินหลายพันล้านดอลลาร์ไปกับโอกาสในการขาย แต่จริงๆ แล้วมีเพียง 27% เท่านั้นที่ได้รับการตอบกลับ Verse.ai เกิดขึ้นในฐานะโซลูชันเทคโนโลยี defacto สำหรับทุกปัญหาเร่งด่วนที่สุดของทุกธุรกิจ: การตอบสนองของลีดและการติดตามผล ความน่าจะเป็นของการแปลงลีดเพิ่มขึ้น 21 เท่า เนื่องจากความรวดเร็วในการตอบสนองลีดแบบหลายแง่มุมของ Verse.io เท่านั้น ด้วยการผสานรวมเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเข้ากับความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม Verse.ai ได้พัฒนาสูตรที่สมบูรณ์แบบเพื่อลดเวลาที่ใช้ในการกรองข้อมูลลูกค้าเป้าหมายออนไลน์ที่ต่ำกว่ามาตรฐาน ดังนั้นจึงช่วยให้ตัวแทนฝ่ายขายสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่จริงจังได้มากที่สุด และเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันให้สูงถึง 300% แพลตฟอร์มนี้มีให้บริการแบบสมัครสมาชิก แพลตฟอร์ม Verse.ai ทำงานร่วมกับลีดทุกประเภท แหล่งที่มา และ CRM โดยจะส่งต่อลีดโดยอัตโนมัติทันทีที่ได้รับ ต่างจากโซลูชันการมีส่วนร่วมของลีดแบบคงที่ Verse.io ใช้การผสมผสานที่สมบูรณ์แบบระหว่างระบบอัตโนมัติ การสัมผัสของมนุษย์ และสคริปต์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อติดต่อกับลีดทุกรายในทันทีและตรวจดูพวกเขาอย่างละเอียด นอกจากนี้ Verse.io ยังให้ทีมขายสามารถควบคุมกระบวนการมีส่วนร่วมของลีดได้อย่างเต็มที่: การกำหนดค่าที่กำหนดเอง การเข้าถึงการสนทนาแบบเรียลไทม์ และอำนาจในการส่งข้อมูลการมีส่วนร่วมทั้งหมดกลับไปยัง CRM ของคุณ เมื่อลูกค้าเป้าหมายมีคุณสมบัติครบถ้วนแล้ว พวกเขาจะถูกส่งกลับไปยังตัวแทนฝ่ายขาย การส่งมอบนี้สามารถทำได้โดยการโอนสด หรือการนัดหมายที่จองโดยตรงในปฏิทินของตัวแทนฝ่ายขาย Verse.io ทำหน้าที่เป็นส่วนขยายของทีมของคุณ - ทั้งในจิตวิญญาณและในนาม เป็นผลให้เกิดประสบการณ์ที่ราบรื่นสำหรับบริษัทและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

Deskpro

deskpro.com

Deskpro สร้างซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือที่มอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจทั่วโลก พร้อมอิสระในการโฮสต์โปรแกรมช่วยเหลือของคุณในระบบคลาวด์หรือในองค์กร Deskpro ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2544 และช่วยให้บริษัทหลายพันแห่งปรับปรุงการดำเนินงานบริการลูกค้าและปรับปรุงเวลาตอบสนอง ส่งผลให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือของ Deskpro ประกอบด้วยอีเมล แชทสด โทรศัพท์ และการออกตั๋วโซเชียลมีเดีย ควบคู่ไปกับฐานความรู้แบบบริการตนเอง คุณยังสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์และการรายงานที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลได้ Deskpro ได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างธุรกิจและผู้ใช้ปลายทางเพื่อมอบประสบการณ์การบริการลูกค้าที่เหนือกว่า เข้าร่วมกับบริษัทหลายพันแห่งที่เลือกที่จะเปลี่ยนแปลงการสนับสนุน รวมถึง Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus และอีกมากมาย

Stonly

stonly.com

Stonly เป็นแพลตฟอร์มความรู้ที่ทันสมัยสำหรับการบริการลูกค้า เราช่วยให้บริษัทต่างๆ ขับเคลื่อนการแก้ปัญหาที่รวดเร็วและแม่นยำด้วยคำแนะนำทีละขั้นตอน แผนผังการตัดสินใจ คำตอบจาก AI ระบบอัตโนมัติ คำแนะนำแบบทีละขั้นตอน รายการตรวจสอบ และฐานความรู้สำหรับตัวแทนและลูกค้า แตกต่างจากแพลตฟอร์มความรู้อื่นๆ ความรู้ของ Stonly เป็นแบบโต้ตอบ (แทนที่จะเป็นแบบคงที่) และส่งมอบในเวลาและสถานที่ที่ผู้คนต้องการ นั่นหมายความว่าจะมีการใช้งานบ่อยขึ้นมากและสามารถจัดการทุกกรณีที่เกิดขึ้นได้ ใช้ AI เพื่อยกระดับความรู้ของคุณเพื่อตอบสนองแต่ละคำขอด้วยโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด ไม่ว่าจะเป็นคำตอบง่ายๆ หรือคำแนะนำเชิงลึก คุณสามารถควบคุมคำตอบและจัดการทุกคำถามได้ดี แม้แต่คำถามที่สำคัญและซับซ้อนที่สุด สร้างเนื้อหาความรู้ที่ยอดเยี่ยมได้อย่างง่ายดายและอัปเดตให้ถูกต้องและทันสมัย เราจะมอบเครื่องมือในการรวบรวมคำติชม วัดผล และปรับปรุงผลกระทบของความรู้ที่มีต่อธุรกิจของคุณ ผสานรวมกับเครื่องมือและกระบวนการทั้งหมดของคุณ รวมถึง Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot และอื่นๆ อีกมากมาย

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree เป็นโซลูชันคอลเซ็นเตอร์ยอดนิยมที่รองรับช่องทางการสื่อสารแบบครบวงจร มันมีคุณสมบัติมากมาย มีชื่อเสียงในด้านสถานะการออนไลน์ของ SLA ถึง 99.99% เป็นโซลูชันที่สามารถปรับขนาดได้สูง แข็งแกร่ง ปลอดภัย และมีคุณสมบัติหลากหลาย ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับใช้กับธุรกิจและศูนย์บริการทางโทรศัพท์ทุกขนาด ผู้เชี่ยวชาญด้าน VoIP และระบบโทรศัพท์ของ DialShree ได้ใช้โซลูชันการสื่อสาร Omnichannel มากกว่า 900 รายการใน 10+ อุตสาหกรรม BPO, KPO, บริษัทองค์กร, หน่วยงานเรียกเก็บเงิน, ธุรกิจ, บริษัทการตลาดทางโทรศัพท์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์, การธนาคาร, การดูแลสุขภาพ, อีคอมเมิร์ซ, ยานยนต์, รัฐบาล

SuperDesk

superdesk.ai

SuperDesk – ประสบการณ์ด้านไอทีและส่วนบริการลูกค้าแบบเจนเนอเรชั่นที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์มคลาวด์เนทิฟของคุณด้วยส่วนประกอบ เช่น AWS Bedrock และ Databricks DBRX และด้วยการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของคุณสำหรับไอทีและการจัดการการบริการลูกค้า เช่น ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot และอีกมากมาย SuperDesk ได้รับการออกแบบอย่างพิถีพิถันเพื่อตอบสนองความต้องการแบบไดนามิกของธุรกิจทั่วทุกสเปกตรัม ตั้งแต่สตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตไปจนถึงองค์กรระดับโลกที่จัดตั้งขึ้น ความสามารถในการปรับขนาดของแพลตฟอร์ม SuperDesk เป็นศูนย์กลางของสถาปัตยกรรม ทำให้สามารถใช้งานโซลูชันระบบอัตโนมัติส่วนบุคคลที่พัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ ค้นพบวิธีที่ SuperDesk สามารถยกระดับประสิทธิภาพการดำเนินงานของคุณโดยสำรวจโซลูชันที่ปรับแต่งให้เหมาะกับอุตสาหกรรมและขนาดองค์กรต่างๆ

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot เป็นแพลตฟอร์มการตลาดหลายช่องทางที่รวมอีคอมเมิร์ซ อีเมล โซเชียล และการแชทไว้ในแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายเพียงแห่งเดียว ค้นพบว่าการปฏิวัติการเดินทางของลูกค้าทางออนไลน์นั้นง่ายดายเพียงใด เริ่มรับโอกาสในการขายและยอดขายเพิ่มขึ้นทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงด้วย Messenger Bot

Ocelot

ocelotbot.com

Ocelot เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้สำหรับการสื่อสารที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในระดับอุดมศึกษา เราร่วมมือกับสถาบันของรัฐและเอกชนหลายร้อยแห่งทั่วสหรัฐอเมริกาเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของนักศึกษาโดยทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางในการเชื่อมโยงระหว่างระบบของวิทยาเขตและช่องทางการมีส่วนร่วมของนักศึกษา แพลตฟอร์มตามความต้องการและหลายช่องทางของ Ocelot สร้างขึ้นโดยมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาระดับอุดมศึกษา โดยได้รับการสนับสนุนจากฐานความรู้เฉพาะโดเมนที่ไม่มีใครเทียบได้ การบูรณาการทั่วทั้งวิทยาเขตที่ยืดหยุ่น และ AI ขั้นสูง เราช่วยให้โรงเรียนปลดล็อกข้อมูลแบบแยกส่วนที่มีอยู่เพื่อมอบประสบการณ์นักเรียนที่เป็นส่วนตัวและบูรณาการมากขึ้น ซึ่งจะขับเคลื่อนการลงทะเบียนและเพิ่มความสำเร็จของนักเรียน

Bevatel

bevatel.com

บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ บริษัทศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์ที่ดีที่สุดในซาอุดีอาระเบียมุ่งมั่นที่จะให้บริการศูนย์บริการทางโทรศัพท์และโซลูชั่นการบริการลูกค้าด้วยคุณภาพสูงสุดเท่าที่จะเป็นไปได้และด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดในราชอาณาจักร ผู้จัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ระบบคลาวด์สมัยใหม่กระตือรือร้นที่จะใช้บริการศูนย์บริการลูกค้า ระบบบริการลูกค้า และศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่ช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ให้บริการและการสนับสนุนด้านเทคนิคที่ดีขึ้นแก่ลูกค้า และสื่อสารกับพวกเขาด้วยวิธีที่รวดเร็วและเป็นมืออาชีพมากขึ้น เบวาเทลถือเป็นบริษัทที่ดีที่สุดของซาอุดีอาระเบียที่ให้บริการและโซลูชั่นคอลเซ็นเตอร์ การบริการลูกค้า และการสนับสนุนทางเทคนิค ด้วยเหตุผลหลายประการที่เป็นเอกลักษณ์ของเบวาเทล และข้อดีหลายประการที่มอบให้กับสถาบันและกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ในย่อหน้าต่อไปนี้ เราจะเรียนรู้รายละเอียดเกี่ยวกับระบบคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด และเหตุใด Bevatel จึงเป็นโซลูชั่นและบริการคอลเซ็นเตอร์ที่ดีที่สุด เราไปกันเลย

PageBot

thepagebot.com

PageBot เป็นแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย GPT ซึ่งนำเสนอฟีเจอร์มากมายเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสมบัติหลักบางประการ ได้แก่: 1. การสนทนาที่น่าดึงดูด ทันทีและน่าพึงพอใจ: PageBot ตอบคำถามของลูกค้าได้ทันทีโดยพิจารณาจากเนื้อหาของเว็บไซต์ของคุณและข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่คุณให้ไว้ 2. การดึงข้อมูลแบบไดนามิก: สามารถดึงข้อมูลจากฐานความรู้ที่มีอยู่ของคุณ รองรับประเภทเอกสารส่วนใหญ่: PDF, PPTX, DOCX, เว็บเพจ และแม้แต่การเรียก API ไปยังแบ็กเอนด์ของคุณ 3. แผนบริการฟรี: PageBot เสนอแผนบริการฟรีที่รวมข้อความ 50 ข้อความต่อเดือนโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กสามารถเข้าถึงได้ 4. รูปลักษณ์ที่ปรับแต่งได้: คุณสามารถปรับแต่งรูปลักษณ์ของ PageBot ได้โดยใช้การแทนที่ CSS เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับการออกแบบเว็บไซต์ของคุณ 5. การสนับสนุนหลายภาษา: PageBot รองรับการสนทนาในกว่า 130 ภาษา ทำให้คุณสามารถตอบสนองผู้ชมทั่วโลกได้ 6. พื้นที่ขนาดเล็ก: ด้วย JavaScript น้อยกว่า 20kb PageBot มีผลกระทบน้อยที่สุดต่อความเร็วในการโหลดหน้าเว็บของคุณ 7. การเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน: PageBot เสนอรูปแบบการกำหนดราคาตามการใช้งาน ช่วยให้คุณสามารถจ่ายเฉพาะข้อความที่คุณใช้นอกเหนือจากแผนบริการฟรี นี่เหมาะสำหรับคุณหาก: 1. คุณต้องการใช้เวลากับผลิตภัณฑ์ของคุณมากกว่าการบริการลูกค้า 2. คุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมตอบคำถามของพวกเขาได้ทันที 3. คุณต้องการลดตั๋วสนับสนุนสำหรับคำถามเล็กๆ น้อยๆ