หน้า 3 - ทางเลือกสำหรับ - Awario
Brand24
brand24.com
Brand24 Brand24 เป็นหนึ่งในเครื่องมือติดตามโซเชียลมีเดียที่ทันสมัยที่สุดพร้อมรายงานและข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนโดย AI บริษัทหลายพันแห่งทุกขนาดใช้ Brand24 เพื่อระบุและวิเคราะห์การสนทนาออนไลน์เกี่ยวกับแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และคู่แข่งของตนทั่วทั้งเว็บ Brand24 ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่ถูกพูดถึงเกี่ยวกับธุรกิจของพวกเขาทางออนไลน์ รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลูกค้า มีส่วนร่วมกับชุมชน ระบุโอกาสในการขาย ปรับปรุงการบริการลูกค้าทางโซเชียล เข้าถึงผู้มีอิทธิพล และติดตามการแข่งขันของพวกเขา เป็นเครื่องมือตรวจสอบสื่อที่แข็งแกร่งและราคาไม่แพงที่จะช่วยคุณจัดการชื่อเสียงออนไลน์ ติดตามและประเมินแคมเปญการตลาด ติดตามคู่แข่ง รับคำติชมจากลูกค้า ขายผ่านโซเชียล และอื่นๆ อีกมากมาย
Gladly
gladly.com
Gladly เป็นซอฟต์แวร์บริการลูกค้าเพียงตัวเดียวที่สร้างขึ้นเพื่อผู้คน ไม่ใช่ตั๋ว AI กำลังปฏิวัติวิธีการทำงานและการสื่อสารของเรา ความคาดหวังของผู้บริโภคเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขารู้จักและปฏิบัติต่อแบรนด์ต่างๆ ไม่เคยมีมากขนาดนี้มาก่อน ในขณะเดียวกัน แบรนด์ต่างๆ ก็ตกอยู่ภายใต้แรงกดดันให้ทำมากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรน้อยลง และต้องสร้างสมดุลระหว่างการประหยัดเงินด้วย AI และระบบอัตโนมัติ ในขณะที่ยังคงมอบประสบการณ์ระดับโลกให้กับผู้บริโภค ประสบการณ์ที่เหมาะสมจะสร้างความสัมพันธ์ ความภักดี และมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า ซอฟต์แวร์บริการลูกค้าที่สร้างขึ้นจากตั๋วไม่สามารถจัดการกับความตึงเครียดนี้ได้ และแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์จองตั๋วก็กำลังล้มเหลวในเศรษฐกิจยุคใหม่นี้ กองเทคโนโลยีป่อง ตั๋วซ้ำ การทำซ้ำของผู้บริโภคและความยุ่งยาก ตัวแทนพึมพำและสับสน ประสบการณ์การบริการที่ไม่ดีสองครั้งจะทำให้ลูกค้าเสียไปตลอดชีวิต ยินดีนำ AI ไปใช้ที่แตกต่างออกไป เพื่อช่วยให้แบรนด์เชิงพาณิชย์ให้บริการลูกค้าในระดับเจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่เป็นส่วนตัวอย่างแท้จริงในวงกว้าง ด้วย Gladly ผู้บริโภคช่วยเหลือตัวเองเมื่อพวกเขาต้องการและตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าก็กลายเป็นฮีโร่ ได้รับประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทุกการสนทนาใน Gladly เริ่มต้นด้วยการทำความเข้าใจลูกค้าแบบเรียลไทม์ ไม่ว่าจะเป็นใคร ความชอบ การสนทนา และประวัติการซื้อกับแบรนด์ ทุกปฏิสัมพันธ์ในที่เดียว และด้วยทุกช่องทางที่ติดตั้งมาในตัว ไม่ว่าจะเป็นเสียง อีเมล SMS แชท การส่งข้อความโซเชียล การบริการตนเอง แบรนด์ต่างๆ จึงสามารถสตรีมการสนทนากับลูกค้าได้ตลอดชีวิต ลูกค้าของ Gladly คือแบรนด์ที่ทั่วโลกชื่นชอบ ได้แก่ Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty และ Warby Parker แบรนด์เหล่านี้และอีกนับร้อยใช้ประโยชน์จากความยินดีในการสร้างลูกค้าประจำตลอดชีวิตผ่านการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้ง
MyAlice
myalice.ai
เครื่องมือสื่อสารลูกค้าแบบครบวงจรสำหรับแบรนด์ Shopify และ WooCommerce ที่เคลื่อนไหวทางสังคม โซเชียลคืออีคอมเมิร์ซรูปแบบใหม่ ตอนนี้ลูกค้าปฏิบัติต่อแบรนด์ของคุณเหมือนมนุษย์และต้องการแชทกับคุณในหลายช่องทาง ดังนั้นเราจึงสร้างวิธีการที่ทันสมัยในการขายและการสนับสนุนบนสื่อสนับสนุนด้วยการสนทนา ปลดล็อกการค้าทางโซเชียลสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซของคุณด้วยห้าขั้นตอนง่ายๆ เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างแท้จริง และใช้เวลาน้อยลงในการปิดคำสั่งซื้อ 1. สนับสนุนและขายจากกล่องจดหมายเดียว เช่นเดียวกับคุณ เราก็เกลียดการสลับระหว่างแอปโซเชียล เว็บไซต์ และร้านค้าจำนวนนับไม่ถ้วน ดังนั้น จัดการช่องทางโซเชียล แชทสด และคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซทั้งหมดของคุณจากกล่องจดหมายที่ใช้ร่วมกันที่เดียว 2. จัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณ ดูและค้นหาสินค้าคงคลัง สร้างหรืออัปเดตคำสั่งซื้อ แบ่งปันรูปภาพผลิตภัณฑ์ ดูรายละเอียดลูกค้า ทั้งหมดนี้โดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมายของคุณ 3. ประหยัดเวลาและทรัพยากรในการสนับสนุน ปรับใช้แชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดภายในไม่กี่นาทีเพื่อประหยัดเวลาในการสนับสนุน ตอบกลับอัตโนมัติต่อคำถามทั่วไป และทำให้การสนทนาอัตโนมัติในหลายภาษา 4. ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมทีมของคุณ รับเครื่องมือจองตั๋วที่ครบครันเพื่อมอบหมายโดยอัตโนมัติ มอบหมายสมาชิกใหม่ สร้างการตอบกลับสำเร็จรูป เพิ่มแท็ก และฝากบันทึกเพื่อสนับสนุนลูกค้าด้วยวิธีที่ใช้ร่วมกัน 5. ตัดสินใจได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องพยายาม = สร้างรายงานอัตโนมัติเกี่ยวกับผู้ใช้ การขาย ประสิทธิภาพของตัวแทน และการให้คะแนนลูกค้า เพื่อตัดสินใจได้ดีขึ้นสำหรับทีมของคุณ TLDR: MyAlice นำทุกสิ่งที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางโซเชียลมีเดีย แชทสด แชทบอท สินค้าคงคลังในร้านค้า เกตเวย์การชำระเงิน แอพมือถือ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้แพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้คุณสามารถขายและสนับสนุนได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกเวลา. ที่ไหนก็ได้ ผสานรวมกับร้านค้า WooCommerce หรือ Shopify เว็บไซต์ แอปมือถือ และช่องทางโซเชียลยอดนิยม เช่น Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram และ Line ลงทะเบียนเพื่อรับบัญชีฟรีวันนี้ หรือรับความช่วยเหลือในการโยกย้ายเพื่อเปลี่ยนจาก Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint, Inc. เป็นบริษัทรักษาความปลอดภัยระดับองค์กรสัญชาติอเมริกันที่ตั้งอยู่ในเมืองซันนีเวล รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งให้บริการซอฟต์แวร์และผลิตภัณฑ์สำหรับการรักษาความปลอดภัยอีเมลขาเข้า การป้องกันข้อมูลสูญหาย โซเชียลมีเดีย อุปกรณ์เคลื่อนที่ ความเสี่ยงทางดิจิทัล การเข้ารหัสอีเมล การค้นพบทางอิเล็กทรอนิกส์ และอีเมล การเก็บถาวร
Zoko
zoko.io
ทำให้ WhatsApp เป็นช่องทางรายได้อันดับ 1 ของคุณ แบรนด์ที่กำลังเติบโตต้องการวิธีที่ชาญฉลาดกว่าในการกำหนดเป้าหมายลูกค้าและกระตุ้นรายได้ซ้ำบน WhatsApp ให้ Zoko เปลี่ยนหมายเลข WhatsApp ของคุณให้เป็นช่องทางสร้างรายได้อันดับ 1 ของคุณ
AlphaSense
alpha-sense.com
AlphaSense คือวิธีที่บริษัทที่มีความซับซ้อนมากที่สุดในโลกขจัดความไม่แน่นอนออกจากการตัดสินใจของพวกเขา ด้วยความชาญฉลาดของตลาดและการค้นหาที่สร้างจาก AI ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว AlphaSense มอบข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วจากจักรวาลเนื้อหาสาธารณะและส่วนตัวที่น่าเชื่อถือ รวมถึงการวิจัยหุ้น การยื่นฟ้องของบริษัท บันทึกเหตุการณ์ การพบปะกับผู้เชี่ยวชาญ ข่าวสาร บันทึกการค้า และเนื้อหาการวิจัยของลูกค้าเอง AlphaSense มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์กซิตี้ มีพนักงานมากกว่า 1,000 คนในสำนักงานต่างๆ ในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร ฟินแลนด์ อินเดีย และสิงคโปร์
Statusbrew
statusbrew.com
Statusbrew เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่สร้างขึ้นจากการทำงานร่วมกันเป็นทีม เป็นสถานที่ที่ง่ายที่สุดในการทำงาน พูดคุย ตัดสินใจ และมอบประสบการณ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดให้กับผู้ชมของคุณ ช่องทางโซเชียลมีเดีย โพสต์ ความคิดเห็น และข้อความทั้งหมดของคุณรวมอยู่ในที่เดียวและไม่กระจัดกระจายทุกที่ ดังนั้นควรทำให้ปฏิทินของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่น่าทึ่งและกล่องจดหมายของคุณว่างเปล่า — หรือใกล้จะว่างเปล่ามากที่สุด * จัดการช่องทางโซเชียลมีเดียและแบรนด์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย * ให้สิทธิ์ทีมของคุณเข้าถึงโปรไฟล์แบรนด์ของคุณโดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน * กำหนดเวลาและเผยแพร่โพสต์ผ่านช่องทางโซเชียลและแบรนด์ต่างๆ ในที่เดียว * ดู แก้ไข และอนุมัติโพสต์ของทีมด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว * ตอบกลับความคิดเห็น ข้อความ การกล่าวถึง และบทวิจารณ์ทั้งหมดของคุณทั่วทั้งโซเชียลในสตรีมเดียว * กำจัดสแปม โทรลล์ และความคิดเห็นของบอทอย่างรวดเร็ว * รับการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณจดจ่อกับสิ่งที่สำคัญ * วัดประสิทธิภาพเนื้อหาด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์
HappyFox
happyfox.com
HappyFox เป็นซอฟต์แวร์แหล่งความช่วยเหลือที่ใช้งานได้จริง ซึ่งให้การสนับสนุนหลายช่องทางสำหรับคำขอของลูกค้าที่มาจากอีเมล เว็บ โทรศัพท์ และโซเชียลมีเดีย HappyFox ทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันทางธุรกิจสำหรับการบัญชี ความคิดเห็นของลูกค้า CRM การพาณิชย์ และอื่นๆ แอปเวอร์ชัน iOS, Android และ Windows ช่วยให้สามารถให้การสนับสนุนผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตได้ ฟอรัมชุมชนและฐานความรู้ช่วยให้ลูกค้าให้การสนับสนุนได้ทันทีและเชื่อมต่อถึงกัน
MavSocial
mavsocial.com
MavSocial เป็นโซลูชันการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งและโปรไฟล์หลายแห่ง จัดการการเผยแพร่ การโฆษณา การมีส่วนร่วม บทวิจารณ์ และการรายงานทั้งหมดของคุณจากแพลตฟอร์มส่วนกลางที่เดียว MavSocial มอบความสามารถเฉพาะตัวสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งเพื่อสร้างโฆษณา Facebook ที่กำหนดเป้าหมายทางภูมิศาสตร์ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย MavSocial รองรับ Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Google Business Profile และ Tumblr
Verint
verint.com
Verint ช่วยให้แบรนด์ที่โดดเด่นที่สุดในโลกสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ยั่งยืนโดยการเชื่อมโยงงาน ข้อมูล และประสบการณ์ทั่วทั้งองค์กร ด้วยแนวทางนี้ แบรนด์ต่างๆ จะสามารถนำทางและเติบโตได้ในขณะที่ปรับตัวเข้ากับอนาคตของการทำงาน ขจัดความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากไซโลขององค์กรและข้อมูล และส่งมอบประสบการณ์ที่แตกต่างในวงกว้างอย่างสม่ำเสมอในทุกปฏิสัมพันธ์ โซลูชันของ Verint ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ปิดช่องว่างที่เกิดจากการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นในการมอบประสบการณ์ที่ตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม™ นี้ช่วยให้พวกเขาสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า และขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่แท้จริง แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้า Verint ใช้ความก้าวหน้าล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการวิเคราะห์ การบูรณาการแบบเปิด และศาสตร์แห่งการมีส่วนร่วมของลูกค้า เพื่อตอบสนองปฏิสัมพันธ์และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มมากขึ้นและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าขับเคลื่อนมูลค่าที่มากขึ้นจากการลงทุนด้านเทคโนโลยีโดยการทำงานอย่างใกล้ชิดกับระบบนิเวศของโซลูชันและพันธมิตรที่กว้างขวาง ด้วย Verint ในที่สุดแบรนด์ต่างๆ ก็สามารถปลดล็อกศักยภาพของการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อมอบประสบการณ์ที่แตกต่างอย่างต่อเนื่องให้กับลูกค้าและพนักงานของตน และดำเนินการดังกล่าวในวงกว้างเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่จับต้องได้ การแสดงตนทั่วโลก • มีสำนักงานใหญ่ในเมืองเมลวิลล์ รัฐนิวยอร์ก และมีสำนักงานมากกว่า 40 แห่งทั่วโลก • ขับเคลื่อนโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง 4,500 คนและเครือข่ายพันธมิตรทั่วโลก การปิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม แบรนด์ต่างๆ ในปัจจุบันได้รับความท้าทายในการมอบประสบการณ์ที่มีคุณภาพแก่ลูกค้าผ่านช่องทางการมีส่วนร่วมหลายสิบช่องทาง การเดินทางของลูกค้านับร้อย และการโต้ตอบนับล้านครั้ง ทั้งหมดนี้ใช้ทีมและทรัพยากรเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดช่องว่างความสามารถในการมีส่วนร่วม โซลูชัน Verint ได้รับการออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างนี้โดยเฉพาะ
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการติดตามแบรนด์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต เป็นเครื่องมือที่จะค้นหามุมดิจิทัลทั้งหมดเพื่อกล่าวถึงแบรนด์ของคุณหรือคำหลักที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วย BrandMentions: - รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับแบรนด์หรือหัวข้อใดๆ - รับการวิเคราะห์ความรู้สึกที่แม่นยำ - ดำเนินการรับฟังทางเว็บและโซเชียลอย่างมีประสิทธิภาพ - กำหนดเวลารายงานไวท์เลเบล - เปิดเผยกลยุทธ์การตลาดของคู่แข่ง เห็นภาพข้อได้เปรียบที่คุณได้รับ https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly ช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างและส่งแคมเปญการตลาดแบบอัตโนมัติ โต้ตอบ และเป็นส่วนตัวผ่าน WhatsApp ในวงกว้างได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้ส่งเสริมการสนทนาแบบ 2 ทาง (ไม่เหมือนกับ SMS และอีเมล) ซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าสามารถเลือกเส้นทางการซื้อของพวกเขา เพิ่มการมีส่วนร่วมควบคู่ไปกับการเปลี่ยนแปลง Connectly ยังรวมศูนย์การสื่อสารกับลูกค้าไว้ในกล่องจดหมายรวม ทั้ง WhatsApp, SMS, Facebook Messenger และ Instagram ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมและตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลตามการรายงานอันชาญฉลาด
RecurPost
recurpost.com
RecurPost เป็นตัวกำหนดเวลาโซเชียลมีเดียอัจฉริยะของคุณ ซึ่งช่วยให้คุณได้รับผลลัพธ์ที่คาดเดาได้อย่างสม่ำเสมอโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณกำหนดเวลาโพสต์ โพสต์นั้นจะไปที่ไลบรารีเนื้อหาของคุณ จากนั้นเมื่อโพสต์บนบัญชีโซเชียลของคุณ โพสต์นั้นจะอยู่ที่ส่วนท้ายของไลบรารีพร้อมที่จะโพสต์อีกครั้งเมื่อทุกอย่างจากไลบรารีนั้นถูกโพสต์ที่ อย่างน้อยหนึ่งครั้ง * RecurPost นำเสนอทุกฟีเจอร์ที่ผู้จัดตารางเวลารายอื่นนำเสนอ แต่ความพิเศษของ RecurPost คือเนื้อหาที่เขียวชอุ่มตลอดปี * RecurPost เสนอการสร้างเนื้อหาตาม chatGPT การนำเข้าบทความใหม่อัตโนมัติจากเว็บไซต์ของคุณ การดูแลจัดการเนื้อหาผ่านการแจ้งเตือนของ Google การตั้งเวลาสำหรับวันที่และเวลาที่ระบุ รวมถึงการตั้งเวลาซ้ำ * กล่องจดหมายโซเชียลของ RecurPost ช่วยให้คุณอ่านและตอบกลับข้อความขาเข้าได้อย่างรวดเร็ว * รายงานของ RecurPost จะบอกคุณอย่างชัดเจนว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดที่ต้องเปลี่ยนแปลง
Channel.io
channel.io
Channel Talk เป็น AI Messenger แบบครบวงจรที่อุทิศตนเพื่อช่วยให้คุณให้บริการลูกค้าระดับวีไอพี เรานำเสนอฟีเจอร์แชทสด แชทเป็นทีม CRM การตลาด และแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณจดจำลูกค้ารายสำคัญ และปรับปรุงคุณภาพการมีส่วนร่วมของลูกค้าในทุกขั้นตอนของช่องทางลูกค้า นี่เป็นสิ่งที่ใกล้เคียงที่สุดกับประสบการณ์ของลูกค้าในร้านค้าสำหรับสภาพแวดล้อมออนไลน์ ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมครั้งแรกให้กลายเป็นลูกค้าขาประจำของแบรนด์ของคุณได้ตลอดชีวิต
SOCi
meetsoci.com
SOCi คือ CoMarketing Cloud ชั้นนำสำหรับองค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง เราส่งเสริมธุรกิจต่างๆ เช่น Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon และ Ford ในการทำการตลาดแบบอัตโนมัติและขยายขนาดในทุกสถานที่และช่องทางดิจิทัลในลักษณะที่กำกับแบรนด์ สมบูรณ์แบบในท้องถิ่น และเชื่อมโยงข้อมูล ด้วยการใช้ Generative AI และการเรียนรู้ของเครื่องที่ดีที่สุด แพลตฟอร์ม SOCi Genius มอบข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงแก่องค์กรที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง ขณะเดียวกันก็ทำให้เวิร์กโฟลว์ที่สำคัญที่สุดเป็นอัตโนมัติในวงกว้าง ด้วย SOCI ธุรกิจต่างๆ สามารถเสริมความแข็งแกร่งให้กับการแสดงตนทางดิจิทัลในการค้นหาในท้องถิ่นและหน้าโซเชียล ในขณะเดียวกันก็ปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของตน ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่ดีขึ้นและผลลัพธ์ที่เป็นผู้นำตลาด เทคโนโลยีแพลตฟอร์มแบบรวมศูนย์และปรับขนาดได้ของ SOCi มอบเครื่องมือทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับธุรกิจที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่งและหลายครอบครัว เพื่อจัดการการตลาดในท้องถิ่น ได้แก่: แดชบอร์ดที่ใช้งานง่าย - เมื่อลงชื่อเข้าใช้ SOCi ผู้ใช้จะได้รับการต้อนรับด้วยแดชบอร์ดระดับสูง แต่ครอบคลุมและอ่านง่าย โดยเน้นการวิเคราะห์ ประสิทธิภาพเนื้อหาในทุกสถานที่โดยใช้ SOCi การสนทนาและความคิดเห็นที่ต้องการความสนใจ บทวิจารณ์ล่าสุด และอื่นๆ อีกมากมาย! * รายชื่อ: เพิ่มการมองเห็นการค้นหาในท้องถิ่นของคุณไปอีกขั้นโดยรับรองข้อมูลที่ถูกต้องและสม่ำเสมอในรายชื่อธุรกิจ 100 หรือ 1,000 รายการ * การฟัง: ค้นพบและสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่แท้จริง โปรไฟล์ผู้ชมที่หลากหลาย และพิสูจน์ ROI ของกลยุทธ์แคมเปญของคุณด้วย Listening รับฟังคู่แข่งของคุณ สร้างการวิเคราะห์ความรู้สึก และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นทั้งหมดจาก SOCi * เพจท้องถิ่น/ตัวระบุตำแหน่ง: นำเสนอการเดินทางของผู้บริโภคที่มีแบรนด์และเป็นภาษาท้องถิ่น ตั้งแต่การรับรู้ไปจนถึงการแปลง ผ่านเพจที่เพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาหลายพันรายการ * บทวิจารณ์: ประสานงานการตอบสนองต่อบทวิจารณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ ติดตามความคิดเห็นของบทวิจารณ์ และตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับชื่อเสียงของคู่แข่งเพื่อเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของคุณทุกที่ * โซเชียล: ช่วยให้องค์กรและทีมงานในท้องถิ่นสามารถตอบสนองต่อการมีส่วนร่วมทางสังคมของแบรนด์และเผยแพร่เนื้อหาทางสังคมที่มีประสิทธิภาพสูงสุดด้วยเวิร์กโฟลว์หลายสถานที่ที่ได้รับการปรับปรุง * แบบสำรวจ: รักษาและเพิ่มจำนวนลูกค้าของคุณด้วยการชักชวนและจัดการคำติชมของลูกค้าในเชิงรุกด้วยโซลูชันแบบสำรวจที่ทรงพลังที่สุดสำหรับนักการตลาดในท้องถิ่น * โฆษณา: เพิ่มศักยภาพให้กับนักการตลาดหลายสถานที่เพื่อจัดการแคมเปญโฆษณาโซเชียลที่ปรับให้เหมาะกับท้องถิ่นและโพสต์ที่ส่งเสริมในสถานที่ตั้ง 100 หรือ 1,000 แห่งอย่างมีประสิทธิภาพ * SmartBot: ขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมแบบเรียลไทม์และสร้างโอกาสในการขายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันในทุกสถานที่ด้วยแชทบอทอัตโนมัติบนบัญชี Facebook Messenger และ Google Business Messages รวมถึงความสามารถด้าน SMS สร้างหัวข้อที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นในวงกว้างได้อย่างง่ายดายภายในไม่กี่นาที และเริ่มเก็บข้อมูลลูกค้าและไม่พลาดโอกาสในการขาย * ข้อมูลเชิงลึกและการรายงาน: ค้นหาว่าสถานที่ใดมีประสิทธิภาพและสถานที่ใดไม่มีประสิทธิภาพ และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การตลาดในท้องถิ่นของคุณ ปรับแต่งรายงานที่มีภาพสวยงามและน่าดึงดูดด้วยตัวเลือกการจัดส่งที่หลากหลาย SOCi Go (แอพมือถือ): แพลตฟอร์ม SOCi หลักแบบเดียวกับที่คุณชื่นชอบตอนนี้บนมือถือแล้ว โพสต์เนื้อหา ตอบกลับลูกค้า และรับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทุกเครื่องได้ตลอดเวลา SOCi ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับจัดการเพจท้องถิ่นนับหมื่นเพจ SOCi ได้รับการบูรณาการอย่างสมบูรณ์กับเครือข่ายการค้นหาชั้นนำ โซเชียลมีเดีย และการจัดการชื่อเสียง เช่น Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp และอีกมากมาย
Treble
treble.ai
treble.ai เชื่อมโยงบริษัทต่างๆ กับผู้ใช้ที่ใช้มือถือเป็นอันดับแรกทั่วโลก ทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะอยู่ที่ใดก็ตาม แพลตฟอร์มของเราช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกระบวนการทางการตลาดได้โดยอัตโนมัติ และเชื่อมต่อ WhatsApp กับระบบที่ต้องการ เช่น HubSpot และ Salesforce ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและช่วยให้มีมุมมองเชิงกลยุทธ์มากขึ้นในการดำเนินการรับและรักษาผู้ใช้ไว้ เราช่วยให้บริษัทต่างๆ เอาชนะการสูญเสียรายได้โดยนำเสนอตัวเลือกที่รวดเร็วในการโต้ตอบกับลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า เพิ่มตัวชี้วัด เช่น อัตราการตอบกลับ การซื้อคืน คอนเวอร์ชัน และอื่นๆ อีกมากมาย ด้วยการสนับสนุนจากนักลงทุนระดับโลกอย่าง YCombinator เราเป็นทีมงานระดับโลกที่มุ่งเน้นเลเซอร์และมุ่งมั่นที่จะทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแอปส่งข้อความชั้นนำของโลก
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima คือแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการค้นหาและวิเคราะห์อินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำ โดยมีฐานข้อมูลอินฟลูเอนเซอร์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีอินฟลูเอนเซอร์ 103.5 ล้านคนบน Instagram, Tiktok, YouTube และ Twitter คุณสมบัติของ BrandMaxima ประกอบด้วย Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, การจัดการแคมเปญ และการรายงานแคมเปญ
Dataminr
dataminr.com
Dataminr นำ AI แบบเรียลไทม์และข้อมูลสาธารณะมาทำงานให้กับลูกค้าของเรา สร้างการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องและดำเนินการได้สำหรับองค์กรระดับโลก หน่วยงานภาครัฐ ห้องข่าว และ NGO แพลตฟอร์ม AI ชั้นนำของ Dataminr ตรวจจับสัญญาณแรกสุดของเหตุการณ์ที่มีผลกระทบสูงและความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจากข้อมูลจำนวนมหาศาลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ของ Dataminr ช่วยให้ผู้ใช้หลายหมื่นรายในองค์กรภาครัฐและเอกชนหลายร้อยแห่งสามารถเรียนรู้เหตุการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นทั่วโลกเป็นอันดับแรก พัฒนากลยุทธ์การลดความเสี่ยงที่มีประสิทธิผล และตอบสนองด้วยความมั่นใจเมื่อเกิดวิกฤติ
FollowersAnalysis
followersanalysis.com
ผู้ติดตามการวิเคราะห์เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ Twitter ซึ่งจะดึงทวีต ผู้ติดตาม และข้อมูลการติดตามของบัญชี Twitter สาธารณะ วิเคราะห์ข้อมูลนั้นและให้การวิเคราะห์ที่ใช้งานง่าย
GetSocial
getsocial.io
GetSocial เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เนื้อหาที่ช่วยให้นักการตลาดวัดผล ส่งเสริม และขยายเนื้อหาที่ดีที่สุดของตน GetSocial ทำงานร่วมกับเว็บไซต์มากกว่า 150,000 แห่งทั่วโลก และมีลูกค้าที่โดดเด่น เช่น Adobe, Sky และ WWF GetSocial พัฒนา Four A's of Social Framework <> เปิดใช้งาน * GetSocial ติดตามกิจกรรมโซเชียลของเว็บไซต์ของคุณ 100% * GetSocial เปิดเผยการรับส่งข้อมูลโซเชียลและการส่งข้อความส่วนตัวที่มืด ✭ วิเคราะห์ * GetSocial วิเคราะห์ทุกปฏิสัมพันธ์ทางสังคมบนไซต์ของคุณ * GetSocial ให้คะแนนเรื่องราวเนื้อหาแต่ละเรื่องของคุณว่ามีกระแสไวรัล * GetSocial ตรวจจับเนื้อหาที่มีไวรัสมากที่สุดของคุณ <> อัตโนมัติ * GetSocial ให้การแจ้งเตือนเนื้อหาไวรัลอัตโนมัติแก่คุณ * GetSocial ช่วยให้คุณเผยแพร่เรื่องราวที่ถูกต้อง ในช่องทางที่ถูกต้อง ในเวลาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการเข้าถึงให้สูงสุด <> คุณสมบัติ * GetSocial ให้ข้อเสนอแนะตามข้อมูลเชิงลึกเพื่อช่วยคุณโปรโมตเนื้อหาที่ดีที่สุดของคุณ
Blip
blip.ai
ผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ระดับโลกไว้วางใจแพลตฟอร์ม AI Conversational ของเราเพื่อยกระดับแบรนด์ ความสัมพันธ์กับลูกค้า และกลยุทธ์การสื่อสารที่หลากหลายไปสู่อีกระดับ เราได้ปลดล็อคคุณค่าผ่านการสร้างผู้ช่วยเสมือนมากกว่า 125,000 คน และได้แลกเปลี่ยนข้อความไปแล้วกว่า 2 หมื่นล้านข้อความทั่วโลกกับลูกค้ากว่า 2,000 ราย แพลตฟอร์มคลาวด์และบริการระดับมืออาชีพที่ใช้งานง่ายของเราได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับบริษัทและความท้าทายของคุณ เราช่วยให้แบรนด์ต่างๆ เข้าถึงและมีส่วนร่วมกับลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ เราเป็นพันธมิตรที่ต้องการของแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายช่องทางชั้นนำ - ครบวงจร ปลอดภัย และปฏิบัติตามข้อกำหนด วางใจให้เราสนับสนุนการเติบโตของคุณผ่านการสร้างความสัมพันธ์และการสนทนาที่เกี่ยวข้องและไม่มีที่สิ้นสุด
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent เป็นซอฟต์แวร์ Help Desk และแชทสดที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ซึ่งช่วยให้คุณนำการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณมาสู่การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณด้วยโซลูชัน Help Desk แบบครบวงจร LiveAgent มีวิดเจ็ตแชทที่เร็วที่สุดในตลาดและเป็นซอฟต์แวร์แชทสดที่ได้รับการตรวจสอบมากที่สุดและได้รับการจัดอันดับ #1 สำหรับ SMB ในปี 2024 เข้าร่วมบริษัทต่างๆ เช่น BMW, Yamaha, Huawei และ Oxford University ในการให้บริการลูกค้าระดับโลก LiveAgent ควบคุมพลังของกล่องจดหมายสากลแบบ Omnichannel, แชทสดแบบเรียลไทม์, ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ในตัว และพอร์ทัลบริการลูกค้าที่แข็งแกร่ง ปรับแต่งการสื่อสารของคุณโดยใช้ประโยชน์จากการแบ่งส่วนลูกค้า ระบบอัตโนมัติ CRM ในตัว แพ็คเกจการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง รวมถึงฐานความรู้ลูกค้าของเรา ค้นพบฟีเจอร์แหล่งความช่วยเหลือมากกว่า 175+ รายการและการบูรณาการมากกว่า 200 รายการ เริ่มทดลองใช้ฟรี 1 เดือน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต รวมคุณสมบัติมากกว่า 200 รายการ: บัญชี -POP3 ท่อ -Email -การส่งต่อ -แผนกต่างๆ -ลำดับความสำคัญ -สถานะ -แท็ก -กฎ เส้นทาง -Ticket -ข้อความกระป๋อง/ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เทมเพลตอีเมล บูรณาการเสียง - การตรวจสอบและสถิติเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ -แชท -บูรณาการ Facebook/Twitter/Instagram/Slack -ฐานความรู้ - ข้อเสนอแนะสดในขณะที่คุณพิมพ์ -ข้อเสนอแนะและแบบฟอร์มการติดต่อ - การให้คะแนนตัวแทน, Gamification -พูดได้หลายภาษา - ตัวกรองตั๋ว - การแชร์ไฟล์และไฟล์แนบ - เทมเพลตปุ่มแชทและอีกมากมาย LiveAgent สำหรับสตาร์ทอัพ: โปรแกรมสตาร์ทอัพฟรี 6 เดือนแรกสำหรับสตาร์ทอัพที่สมัคร นี่เป็นโอกาสพิเศษสำหรับสตาร์ทอัพในการเข้าถึงซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าที่ดีที่สุดในตลาดโดยไม่มีค่าใช้จ่ายล่วงหน้า หลังจาก 6 เดือนแรก สตาร์ทอัพสามารถใช้ LiveAgent ต่อไปได้ในราคาลดพิเศษ
Audiense
audiense.com
ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมและรับผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น ผลลัพธ์ของโซเชียลมีเดีย ผลลัพธ์ของอินฟลูเอนเซอร์ กลยุทธ์สื่อ กลยุทธ์การเติบโต หรือผลตอบแทนจากค่าโฆษณา วางการแบ่งส่วนผู้บริโภคและข้อมูลเชิงลึกทางวัฒนธรรมเป็นศูนย์กลางของกลยุทธ์ของคุณ และช่วยให้ทีมของคุณสามารถเข้าใจผู้ชมอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน รู้ว่าอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้ผู้ชม กระตุ้นพวกเขา และมีอิทธิพลต่อพวกเขา
SmatBot
smatbot.com
SmatBot ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ ByteQuark Solutions เป็นผู้เล่นชั้นนำในอุตสาหกรรมแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยมีการดำเนินงานทั่วโลกในสหรัฐอเมริกา ตะวันออกกลาง และอินเดีย โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 5,000 ราย แพลตฟอร์ม AI Chatbot แบบ Omnichannel หลายภาษา (50+ ภาษา) ของเราเป็นเครื่องมือที่ใช้งานง่าย ไม่ต้องเขียนโค้ด และมีฟีเจอร์มากมายที่ให้การสนับสนุนแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางต่าง ๆ (เว็บไซต์ แอพมือถือ Messenger, Instagram, WhatsApp, ฯลฯ) ความสามารถบางส่วนของเราประกอบด้วย: * การสร้างโอกาสในการขาย * การสนับสนุนลูกค้า * ตอบคำถามที่พบบ่อย * แชทสด * การตลาด Whatsapp และการส่งข้อความส่งเสริมการขาย * การสแกน OCR * การตรวจสอบอีเมลและ SMS OTP * การติดตาม AdWords * การทำแผนที่เจตนา * ระบบอัตโนมัติตามบริบท ดีที่สุดสำหรับ: * อีคอมเมิร์ซ D2C * การศึกษา * โลจิสติกส์ * อสังหาริมทรัพย์ * การต้อนรับ * การดูแลสุขภาพ * ฟินเทค
SocialDog
social-dog.net
SocialDog เป็นบริการการตลาดผ่าน Twitter แบบครบวงจรที่ช่วยให้ธุรกิจและบุคคลสามารถจัดการบัญชี Twitter ของตนได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ คุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการการดำเนินงานบัญชี การจัดการผู้ติดตาม การวิเคราะห์การมีส่วนร่วม และการตั้งเวลาทวีตอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมและเพิ่มการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณ SocialDog ได้รับรางวัล "IT Review Grid Award Leader" เป็นเวลา 7 ปีติดต่อกัน และได้รับการยอมรับว่าเป็นเครื่องมือการจัดการ Twitter ที่ชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ โดยมีผู้ใช้มากกว่า 1 ล้านคนทั่วโลก
Rankur
rankur.com
Rankur เป็นเครื่องมือราคาไม่แพงสำหรับการติดตามโซเชียลมีเดีย การจัดการชื่อเสียงออนไลน์ และการปกป้องแบรนด์ ทุก ๆ 24 ชั่วโมง Rankur ประมวลผลโพสต์บนบล็อกมากกว่า 100 ล้านรายการ บทวิจารณ์ออนไลน์ 1 ล้านรายการ โพสต์ข่าวกระแสหลัก 500,000 รายการ และวิเคราะห์ข้อความจากผู้ใช้เครือข่ายโซเชียลมีเดียหลัก ๆ มากกว่า 1,000,000,000 ราย เช่น Facebook, Twitter, Instagram, YouTube และ Google+ สมาชิกมากกว่า 10,000 รายใช้ Rankur เพื่อ: * รับฟังและมีส่วนร่วมกับลูกค้าใน 10 ภาษา * ติดตามคู่แข่ง * ทำการวิจัยตลาด * ค้นพบผู้มีอิทธิพลชั้นนำและผู้ครอบครองชุมชน * วัดเนื้อหาโซเชียลมีเดียและตัวชี้วัดรายงาน Rankur เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียโดยอิงจากโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บที่ไม่เหมือนใคร ระบบที่เป็นนวัตกรรมใหม่เผยให้เห็นหัวข้อที่กำลังมาแรง ผู้นำทางความคิด และข้อเท็จจริงทางประชากรศาสตร์ เช่น เพศ กลุ่มอายุ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และความรู้สึกในรูปแบบข้อความ
Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants เป็นแพลตฟอร์มที่ PRO ใช้ในการวิเคราะห์และจัดการโซเชียลมีเดีย ฟังก์ชันพิเศษสำหรับการจัดการ ข้อมูลเชิงลึก และการวิเคราะห์คู่แข่งจะมอบทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ ช่อง Facebook, Twitter, Instagram และ YouTube ทั้งหมดของคุณบนแดชบอร์ดเดียว กำหนดเวลาโพสต์ มีส่วนร่วมกับชุมชนของคุณ และรับรายงานจากเครือข่ายโซเชียลต่างๆ เปรียบเทียบช่องของคุณกับช่องของคู่แข่ง เพื่อตัดสินใจอย่างชาญฉลาดในกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ ฟังก์ชั่นครบชุดที่จะรับประกันการจัดการโซเชียลมีเดียอย่างมืออาชีพ: * ผู้เผยแพร่: สร้างโพสต์ฉบับร่าง ส่งไปตรวจสอบ รับการอนุมัติ และกำหนดเวลาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กทั้งหมด * เนื้อหา: ติดตามและมีส่วนร่วมกับการสนทนาทางสังคม ให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์ และมอบหมายงานให้กับผู้ใช้รายอื่น แท็กเนื้อหาตามหัวข้อที่สนใจและรับ KPI ที่เกี่ยวข้องแบบเรียลไทม์เพื่อแสดงโพสต์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด ทำการค้นหาโดยใช้ตัวกรองที่มีประสิทธิภาพกับข้อมูลประวัติทั้งหมดที่มีอยู่ * ข้อมูลเชิงลึก: เข้าถึงตัวชี้วัดขั้นสูงที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมในช่องของคุณ ติดตามผู้ชม การมีส่วนร่วม และสถิติที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา รวบรวมข้อมูลด้วยภาพและใช้งานง่ายด้วยกราฟเชิงโต้ตอบที่ช่วยให้ตรวจสอบโพสต์ที่ประสบความสำเร็จได้ง่าย * ผู้คน: วิเคราะห์ชุมชนของคุณ ระบุแฟน/ผู้ติดตามและผู้มีอิทธิพลที่กระตือรือร้นที่สุดของคุณ ค้นพบความต้องการและความสนใจของพวกเขา และมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณอย่างมืออาชีพ * เกณฑ์มาตรฐาน: ติดตามคู่แข่งของคุณหรือโปรไฟล์โซเชียลมีเดียใด ๆ ที่คุณพบว่าสร้างแรงบันดาลใจ เปรียบเทียบ KPI หลัก และตรวจสอบสิ่งพิมพ์ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุด วิเคราะห์เนื้อหา ค้นหาคำหลักยอดนิยม/#hashtags และติดตามลิงก์ภายนอกที่เกี่ยวข้องมากที่สุด * การฟัง: ติดตามการสนทนาที่กล่าวถึงคำหลักเฉพาะหรือ #แฮชแท็ก วิเคราะห์ผลกระทบ รับข้อมูลเชิงลึกทางสังคมและประชากร และตรวจจับผู้มีอิทธิพล
Newswire
newswire.com
Newswire เป็นบริษัทเทคโนโลยีสื่อที่ให้บริการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์แก่ลูกค้า ซึ่งช่วยสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ได้รับการกล่าวถึงจากสื่อ เพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ ปรับปรุงประสิทธิภาพการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา สร้างยอดขาย และอื่นๆ นอกเหนือจากการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์และเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพข่าวประชาสัมพันธ์แล้ว Newswire ยังนำเสนอ Media Suite ซึ่งรวมผลิตภัณฑ์ที่ทรงพลังที่สุดไว้ในแพลตฟอร์มเดียวที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยให้บริษัทต่างๆ เพิ่มการมีส่วนร่วมกับสื่อได้สูงสุด ความมุ่งมั่นอย่างไม่ลดละของ Newswire ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและความหลงใหลในผลการปฏิบัติงานของลูกค้า ควบคู่ไปกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรม ยังคงช่วยให้บริษัททุกขนาดและอุตสาหกรรมทั่วโลกส่งข้อความที่เหมาะสมไปยังผู้ชมที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing ช่วยให้ลูกค้าลดความซับซ้อนของการดำเนินการการตลาดเพื่อสังคมที่ซับซ้อนเพื่อสร้างและปกป้องแบรนด์ของตน Khoros Marketing เสนอลูกค้า: * การตลาดเพื่อสังคม: จัดเตรียม กำกับดูแล มีส่วนร่วม และวัดผลแคมเปญโซเชียลที่บูรณาการในแพลตฟอร์มที่กำหนดค่าได้ง่ายและปรับเปลี่ยนได้สูง * ความฉลาด: นำหน้าตลาด การแข่งขัน และผู้ชมของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ โดยอิงจากการค้นหาแบบเรียลไทม์และไม่จำกัดผ่านช่องทางโซเชียลสาธารณะ * ห้องนิรภัย: ปกป้องแบรนด์ของคุณทั่วทั้งรอยเท้าทางสังคมของคุณด้วยการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลประจำตัว * ประสบการณ์: สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมมีส่วนร่วมทั่วทั้งทรัพย์สินดิจิทัลของคุณผ่านพลังของ UGC ทางสังคม * ประโยชน์หลักได้แก่: ปรับขนาดการโต้ตอบของคุณ: นำทีม ช่องทาง และเนื้อหาทั้งหมดของคุณมาไว้ในแพลตฟอร์มเดียวเพื่อจัดการแคมเปญโซเชียลแบบผสานรวม * ปกป้องแบรนด์ของคุณ: การมองเห็นและการควบคุมการเข้าถึงบัญชี การอนุมัติเนื้อหา และทีมจากส่วนกลางหมายถึงการปกป้องคุณค่าของแบรนด์ในวงกว้าง * วัดสิ่งที่สำคัญ: แปลประสิทธิภาพทางสังคมของคุณเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญต่อธุรกิจของคุณด้วยแดชบอร์ดที่กำหนดค่าได้และการส่งออกข้อมูล * การจัดการภาวะวิกฤต: ติดตามวิกฤตต่างๆ อยู่เสมอโดยทำความเข้าใจว่าวิกฤตการณ์กำลังเกิดขึ้นเมื่อใด และวิธีการและเวลาในการมีส่วนร่วมโดยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์และการแจ้งเตือนแบบกำหนดเอง * ข้อมูลทางการแข่งขัน: พัฒนาเกณฑ์มาตรฐานการแข่งขันและติดตามแคมเปญของคู่แข่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความแตกต่างอย่างมีความหมาย
Muck Rack
muckrack.com
Muck Rack ช่วยให้องค์กรสร้างความไว้วางใจ บอกเล่าเรื่องราว และแสดงคุณค่าของ Earned Media เราทำสิ่งนี้ผ่านซอฟต์แวร์การจัดการประชาสัมพันธ์ที่รวมฐานข้อมูลสื่อ การเสนอขาย การตรวจสอบ และการรายงานเพื่อสร้างการรายงานข่าว ปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์ และเพิ่มประสิทธิภาพการประชาสัมพันธ์และการทำงานร่วมกัน เราทำงานร่วมกับบริษัทมากกว่า 5,000 แห่ง ตั้งแต่ Google, Golin และ Pfizer เราสร้าง Muck Rack จากศูนย์ด้วยตัวเอง และยังคงปรับปรุงแพลตฟอร์มของเราโดยใช้เทคโนโลยีที่ดีที่สุดและล่าสุดในด้านปัญญาประดิษฐ์และการเรียนรู้ของเครื่อง เรามีชื่อเสียงในด้านข้อมูลของเรา ซึ่งขับเคลื่อนโดยฐานข้อมูลสื่อที่ดีที่สุดในการประชาสัมพันธ์ ซึ่งจัดทำดัชนีจุดข้อมูลหลายร้อยล้านจุดของนักข่าวและสื่อ เราติดตามสื่อมากกว่า 600,000 แห่งทั่วโลก เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับแจ้งทุกสื่อที่กล่าวถึงแบบเรียลไทม์ และเราช่วยคุณวัดผลกระทบของงานของคุณและรายงานผลลัพธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียผ่านเครื่องมือการวัดและการรายงานอัตโนมัติที่ใช้งานง่าย