หน้า 6 - ทางเลือกสำหรับ - Atera

Conclude

Conclude ช่วยเพิ่มการทำงานร่วมกันและจัดการเวิร์กโฟลว์ใน Slack และ Microsoft Teams โดยเชื่อมต่อสนทนาและจัดการตั๋วสนับสนุนต่างๆ ได้ง่ายขึ้น.

Richpanel

Richpanel เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าที่ช่วยในการสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง พร้อมพอร์ทัลบริการตนเองและการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ.

Rev.io

Rev.io เป็นซอฟต์แวร์สำหรับการเรียกเก็บเงิน การจัดการลูกค้า การจัดการธุรกิจ และการชำระเงินในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและบริการอื่น ๆ

PDQ

PDQ เป็นโปรแกรมบริหารจัดการอุปกรณ์ที่ช่วยให้การปรับใช้ซอฟต์แวร์และจัดการแพตช์ทำได้ง่ายและรวดเร็วสำหรับองค์กรต่างๆ.

Genuity

Genuity เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการ IT และซื้อซอฟต์แวร์ในราคาส่ง ช่วยติดตามอุปกรณ์และจัดการคำขอของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ

Canopy

Canopy เป็นแพลตฟอร์มการจัดการและการตรวจสอบระยะไกลสำหรับฮาร์ดแวร์ซับซ้อน เช่น ตู้ kiosks, ระบบ POS, จอแสดงผลดิจิทัล และอุปกรณ์ IoT.

N-able Take Control

N-Able Take Control เป็นแอปที่ช่วยให้ผู้ให้บริการด้านไอทีสามารถเข้าถึงและจัดการอุปกรณ์จากระยะไกลอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ.

DataKnowl

DataKnowl เป็นแพลตฟอร์มบริการลูกค้าและการมีส่วนร่วมที่รวมระบบโทรศัพท์คลาวด์, ศูนย์ติดต่อหลายช่องทาง, และระบบตั๋วสนับสนุนที่ใช้งานง่าย.

Virima

Virima เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับค้นหาและจัดการสินทรัพย์ไอที จัดทำ CMDB และแผนที่บริการ รวมข้อมูลจากระบบต่างๆ เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานและความปลอดภัย

Rayda

Rayda เป็นแพลตฟอร์มที่ช่วยองค์กรในการจัดการอุปกรณ์ไอทีสำหรับทีมระยะไกลในประเทศเกิดใหม่ โดยให้บริการทั่วโลกกว่า 170 ประเทศ.

Automox

Automox เป็นแพลตฟอร์มการจัดการแพตช์อัตโนมัติสำหรับ Windows, MacOS และ Linux ช่วยลดความเสี่ยงและเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการอัพเดตซอฟต์แวร์

SymphonyAI

SymphonyAI เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานในธุรกิจหลายอุตสาหกรรมผ่านการวิเคราะห์และทำนายด้วย AI.

Desk360

Desk360 เป็นแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าแบบหลายช่องทาง ช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ บนหน้าจอเดียวกัน.

inefi Spotlight

inefi Spotlight เป็นโซลูชั่นการจัดการจุดสิ้นสุด (UEM) ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้การจัดการอุปกรณ์และอุปกรณ์เสริมในธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่นและปลอดภัย

Pulseway

Pulseway เป็นแอพที่ช่วยให้ทีมไอทีสามารถตรวจสอบและจัดการระบบไอทีจากระยะไกลได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต.

LiveAgent

LiveAgent เป็นแอพซอฟต์แวร์ช่วยสนับสนุนลูกค้าครบวงจรที่รวมการแชทสด อีเมล และการสนับสนุนโทรศัพท์ในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยปรับปรุงการสื่อสารและบริการลูกค้า.

Capacity

Capacity เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติสนับสนุนที่ใช้ AI เพื่อช่วยลดจำนวนคำขอสนับสนุนจากลูกค้าและพนักงาน ทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

ClearFeed

ClearFeed เป็นแอปที่รวมช่อง Slack เป็นคิวการร้องขอ ช่วยให้จัดการและติดตามคำขอโดยใช้ AI พร้อมฟีเจอร์ซิงค์กับเครื่องมืออื่นๆ.

Viewabo

Viewabo ช่วยให้เจ้าหน้าที่สนับสนุนสามารถส่งลิงก์เพื่อเข้าถึงกล้องโทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อดูสิ่งที่ลูกค้าเห็น โดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

Watermelon

แตงโมเป็นแพลตฟอร์มสนทนาอัตโนมัติที่ใช้ AI ช่วยธุรกิจในบริการลูกค้า พร้อมเชื่อมต่อหลายช่องทางและไม่มีความจำเป็นต้องเขียนโปรแกรม.

XMReality

XMReality เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AR เพื่อช่วยในการสนับสนุนและฝึกอบรมระยะไกล ทำให้การแก้ปัญหาและการทำงานร่วมกันง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น.

TechSee

TechSee เป็นแพลตฟอร์มช่วยเหลือภาพระยะไกลที่ใช้ AI ช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าและลดต้นทุนการดำเนินงานในองค์กรต่างๆ.

Zowie

Zowie เป็นแอปที่ใช้ AI ช่วยอัตโนมัติการให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ ลดคำถามซ้ำซาก และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า

Yuma

Yuma เป็นแอพช่วยสนับสนุนลูกค้าด้วย AI ที่ช่วยร่างคำตอบอัตโนมัติและจัดการการสื่อสารในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ.

ConvergeHub

ConvergeHub เป็น CRM ที่จัดการการขาย การตลาด บริการลูกค้า และการเรียกเก็บเงินจากแพลตฟอร์มเดียว ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง.

LabiDesk

LabiDesk เป็นซอฟต์แวร์ศูนย์ช่วยเหลือที่มีช่องทางสนับสนุนหลายรูปแบบ เช่น ฐานความรู้, ระบบตั๋ว, แชท และการตอบกลับอัตโนมัติ เพื่อบริหารจัดการคำขอจากลูกค้า.