หน้า 5 - ทางเลือกสำหรับ - AiTrillion

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ซึ่งช่วยให้คุณมองเห็นลูกค้าของคุณได้แบบ 360 องศา และช่วยให้คุณเร่งยอดขายและเพิ่มการรักษาลูกค้าให้สูงสุดผ่านข้อมูลที่สะอาด แบ่งกลุ่มผู้ชม และแคมเปญอัตโนมัติส่วนบุคคล การเปลี่ยนข้อมูลลูกค้าของคุณให้เป็นการขายง่ายกว่าที่เคย

Kustomer

kustomer.com

Kustomer เป็นแพลตฟอร์ม CRM บริการลูกค้าตัวแรกที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการปริมาณการสนับสนุนที่สูงโดยปรับประสบการณ์ให้เหมาะสมตลอดเส้นทางการบริการลูกค้า Kustomer ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ แก้ไขการสนทนาบนช่องทางดิจิทัลทั้งหมดได้อย่างรวดเร็ว ด้วยการโต้ตอบ 40% โดยอัตโนมัติผ่านบริการตนเอง การแก้ปัญหาการติดต่อครั้งแรกด้วยการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ และขับเคลื่อนประสบการณ์ Omnichannel ระหว่างลูกค้าและตัวแทน แพลตฟอร์ม CRM แบบเปิดของเราลดต้นทุนโดยทำหน้าที่เป็นบันทึกความจริงเพียงชุดเดียว จัดการและปรับบริบทข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนกระบวนการที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นซึ่งขยายขนาดธุรกิจ Kustomer IQ ฝัง AI ไว้ทั่วทั้งแพลตฟอร์มเพื่อกำจัดงานซ้ำๆ เบี่ยงเบนคำถามง่ายๆ และสนับสนุนประสบการณ์ที่สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า ปัจจุบัน Kustomer เป็นแพลตฟอร์มหลักของแบรนด์บริการลูกค้าชั้นนำ เช่น Ring, Glovo, Glossier และ Sweetgreen Kustomer มีสำนักงานใหญ่ในนิวยอร์ค ก่อตั้งขึ้นในปี 2558 โดยผู้ประกอบการรายย่อยอย่าง Brad Birnbaum และ Jeremy Suriel ได้ระดมทุนกว่า 174 ล้านเหรียญสหรัฐ และได้รับการสนับสนุนจาก VC ชั้นนำ ได้แก่ Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures และการยกระดับทางสังคม

Lavender

lavender.ai

Lavender คือโค้ชอีเมล AI ของคุณ รวมทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเขียนอีเมลการขายที่ได้รับการตอบกลับได้อย่างง่ายดาย รับการฝึกสอนที่ขับเคลื่อนด้วย AI แบบเรียลไทม์ทางอีเมลของคุณ ค้นคว้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าโดยไม่ต้องออกจากกล่องจดหมาย ยืนยันว่าอีเมลของพวกเขาถูกต้อง ตรวจสอบว่าอีเมลของคุณจะเข้าสู่สแปมหรือไม่ ดูลักษณะที่ปรากฏบนมือถือ และอื่นๆ อีกมากมาย SDR และ AE จากบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกใช้ Lavender เพื่อเพิ่มการเปิดและการตอบกลับสองครั้ง หากคุณได้รับการตอบกลับ คุณมีแนวโน้มที่จะจองการประชุมและปิดข้อตกลงมากขึ้น

Rake

rake.ai

Rake มีวิดเจ็ตการแชทสำหรับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ - คุณสมบัติการสื่อสารในทีมพร้อมข้อความโดยตรง การสนทนาผ่านช่องทาง - การเชื่อมต่อการแชททุกช่องทางบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ - ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ติดตาม Google Analytics เวอร์ชันสดที่เรียบง่าย - การจัดการงานสำหรับการติดตามการสนทนา

EcoSend

ecosend.io

แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลที่ยั่งยืนแห่งแรกของโลก เปลี่ยนจาก MailChimp เพื่อส่งอีเมลแคมเปญที่ดีขึ้น เพิ่มจำนวนผู้ชม และฟื้นฟูโลก

Sendbird

sendbird.com

Sendbird เชื่อว่าการสนทนาเป็นหัวใจสำคัญของการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า ด้วยเหตุนี้ เราจึงสร้างแพลตฟอร์มการสนทนาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วมากที่สุดในโลกสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่านการแชท เสียง และวิดีโอ ผู้นำในอุตสาหกรรมเช่น Virgin Mobile, Hinge และ Paytm ใช้ Sendbird เพื่อขับเคลื่อนธุรกรรมและความภักดีที่เพิ่มขึ้นสำหรับผู้ใช้หลายร้อยล้านรายทุกเดือน ในความเป็นจริง Sendbird ขับเคลื่อนการสนทนาในแอปของผู้ใช้งานมากกว่า 300 ล้านรายต่อเดือน โดยส่งข้อความมากกว่า 7 พันล้านข้อความต่อเดือนจากลูกค้าทั่วโลก 1,200 ราย สาธิตการทำงานของ Sendbird ที่นี่: https://sendbird.com/products/demos มีสำนักงานใหญ่ในเมืองซานมาเทโอ แคลิฟอร์เนีย Sendbird ได้รับการสนับสนุนจาก re ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, สิงหาคม Capital, Funders Club, World Innovation Lab และ Y Combinator

vcita

vcita.com

vcita ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การขยายธุรกิจของคุณ จัดระเบียบ และมอบประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยมด้วยแพลตฟอร์มการจัดการที่ใช้งานง่าย ทำงานอัตโนมัติของผู้ดูแลระบบที่ใช้เวลานาน เช่น การเรียกเก็บเงินและการเรียกเก็บเงิน การตั้งเวลา การแจ้งเตือนและการจัดการลูกค้า - ติดตามปฏิสัมพันธ์ของคุณกับลูกค้าโดยการเก็บบันทึกและดูประวัติการชำระเงินของลูกค้าจากแดชบอร์ดที่เป็นมิตร

Charla

getcharla.com

เชื่อมต่อกับผู้เยี่ยมชมสดของคุณได้ทันที และมอบประสบการณ์การขายและการสนับสนุนที่ดีที่สุด Charla Live Chat มอบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ดีที่สุด ✔️ ดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณด้วยแชทสดและการสนทนาเชิงรุก ✔️ จัดการคำขอการสนับสนุนของคุณด้วยฝ่ายช่วยเหลือและตั๋ว ✔️ เพิ่มศักยภาพให้กับลูกค้าของคุณด้วยฐานความรู้ ✔️ รวบรวมและวิเคราะห์คำติชมของลูกค้า ✔️ ตรวจสอบประสิทธิภาพของคุณด้วยแดชบอร์ดและข้อมูลเชิงลึกของผู้เยี่ยมชม ✔️ เชื่อมต่อกับแอพมือถือ iOS และ Android ✔️ผสานรวมกับ WordPress, Shopify และ Magento ได้อย่างง่ายดาย

Landbot

landbot.io

Landbot.io เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างประสบการณ์การสนทนาที่ราบรื่นตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทาง เปลี่ยนการสนทนาให้เป็นผลลัพธ์ที่ทำกำไร Landbot ช่วยให้ทีมการตลาด ฝ่ายปฏิบัติการ และบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นสามเท่า และลดต้นทุนการดำเนินงานลง 30% หรือมากกว่า ไม่ว่าจะเป็น WhatsApp เว็บ หรือ Messenger ใครๆ ก็สามารถสร้างโฟลว์แชทบอทอัตโนมัติเพื่อดึงดูดลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่น Landbot ยังใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดใน GPT และ AI เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การสร้างแชทบอทเข้าถึงได้ง่ายขึ้น โดยผสมผสานความสามารถแบบไม่ต้องเขียนโค้ดของ Landbot เข้ากับโมเดลภาษาขนาดใหญ่อื่นๆ

Userlike

userlike.com

Userlike เป็นโซลูชันซอฟต์แวร์ชั้นนำสำหรับการส่งข้อความถึงลูกค้าและการสนับสนุนอัตโนมัติในเยอรมนี เป็นโซลูชันการส่งข้อความแบบครบวงจรที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ ได้รับข้อความจากช่องทางต่างๆ ในกล่องจดหมายกลางที่เดียว คำขอทั้งหมดที่ได้รับผ่านการแชทบนเว็บไซต์, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram และอื่นๆ จะส่งไปที่ศูนย์ข้อความของ Userlike โดยตรง Userlike เสนอโปรแกรมส่งข้อความเว็บไซต์ที่ทันสมัยสำหรับการสร้างโอกาสในการขายและติดตามลูกค้า ทีมบริการลูกค้าได้รับการสนับสนุนด้วยคุณสมบัติการบริการระดับมืออาชีพ เช่น ข้อความเสียง การแปลสด และการกำหนดเส้นทางอัจฉริยะ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน ตัวแทนบริการสามารถเปลี่ยนจากการแชทไปเป็นแฮงเอาท์วิดีโอบนเบราว์เซอร์ได้อย่างสะดวก ซึ่งรวมถึงการแชร์หน้าจอด้วย ด้วย AI Automation Hub ของ Userlike คุณสามารถสร้างแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI หน้าคำถามที่พบบ่อยอัจฉริยะ และแบบฟอร์มติดต่อเชิงโต้ตอบได้ในไม่กี่ขั้นตอนเพื่อทำให้การบริการลูกค้าดิจิทัลของคุณประมาณ 70% เป็นไปโดยอัตโนมัติ เพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น เลือกการผสานรวม GTP-4 ของเราที่เพิ่มทักษะของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ทรงพลังที่สุดในโลกให้กับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของคุณ ซึ่งช่วยให้แชทบอทสามารถรวมคำตอบจากฐานความรู้ของคุณอย่างสร้างสรรค์ และให้คำตอบแก่ลูกค้าเป็นรายบุคคล บอทสนับสนุน AI ยังจดจำบริบทการแชทเพื่อจัดหมวดหมู่คำถามติดตามผลและตอบอย่างถูกต้อง API แชทบอทของ Userlike ยังช่วยให้คุณรวมแชทบอทที่มีอยู่เข้ากับซอฟต์แวร์ได้ นับตั้งแต่ Userlike ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 10 ปีที่แล้ว การปกป้องข้อมูลจึงมีความสำคัญสูงสุดมาโดยตลอด ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยบนเซิร์ฟเวอร์ของเยอรมัน ทำให้ Userlike เป็นโซลูชันการส่งข้อความของลูกค้าที่สอดคล้องกับ GDPR ด้วยโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและคุณสมบัติพิเศษ Userlike รับประกันการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยสำหรับลูกค้า พนักงาน และบริษัทของคุณโดยรวม Userlike เหมาะสำหรับบริษัททุกขนาด เนื่องจากซอฟต์แวร์มีความยืดหยุ่นและปรับให้เข้ากับความต้องการและเป้าหมายของคุณ บริษัทขนาดเล็กและขนาดกลาง รวมถึงบริษัทขนาดใหญ่ เช่น Toyota และ Hermes ต่างก็พึ่งพา Userlike อยู่แล้ว

EmailOctopus

emailoctopus.com

EmailOctopus เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลที่นำเสนอชุดเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแคมเปญที่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ใดก็ได้ในเวลาไม่กี่นาที ผู้ใช้สามารถสร้างลำดับอีเมลแบบหยด นำเข้าผู้ติดต่อ ผสานรวมกับแบบฟอร์ม และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ ด้วยการแบ่งส่วน ผู้ใช้สามารถสร้างแคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายสูงโดยพิจารณาจากข้อมูลลูกค้าที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของพวกเขา เครื่องมืออัตโนมัติของ EmailOctopus ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างลำดับอีเมลเริ่มต้นใช้งานและแบบหยดตามเวลา ด้วยการแบ่งปันเนื้อหาที่มีการอ่านมากที่สุดกับสมาชิกใหม่ องค์กรต่างๆ สามารถดึงดูดผู้ชมให้มีส่วนร่วมกับบล็อกของตน หรือสร้างซีรีส์ต้อนรับเพื่อแนะนำลูกค้าใหม่ด้วยส่วนลดที่ดึงดูดใจเพื่อเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ โซลูชันนี้ประกอบด้วยชุดเทมเพลตการตลาดผ่านอีเมลที่กว้างขวาง ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างแคมเปญเชิงโต้ตอบ เช่น จดหมายข่าวที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม หรืออีเมลข้อความธรรมดาส่วนบุคคลแบบธรรมดา EmailOctopus มอบข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับประสิทธิภาพของแคมเปญ โดยมีการติดตามการคลิกและการเปิดแต่ละครั้งควบคู่ไปกับการตีกลับและการยกเลิกการสมัคร หน้า Landing Page แบบฟอร์มอินไลน์และป๊อปอัป และปลั๊กอิน Wordpress ช่วยให้องค์กรขยายฐานการติดต่อเพื่อรวบรวมที่อยู่อีเมลโดยไม่ต้องใช้รหัสหรือการผสานรวมที่ซับซ้อน เครื่องมือสำหรับการจัดการการตีกลับช่วยให้แบรนด์รักษาชื่อเสียงของผู้ส่งโดยกำจัดการยกเลิกการสมัคร การตีกลับ และการร้องเรียนจากรายการโดยอัตโนมัติ API นักพัฒนาของ EmailOctopus ช่วยให้สามารถบูรณาการเข้ากับเว็บไซต์ธุรกิจที่มีอยู่ได้อย่างลึกซึ้งและยังสามารถรักษารายชื่อสมาชิกปัจจุบันได้ EmailOctopus สามารถเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มและบริการมากกว่า 2,000 รายการผ่าน Zapier รวมถึง MailChimp, Salesforce, Shopify, Eventbrite, SurveyMonkey, Gravity Forms, Ticket Tailor และอื่นๆ อีกมากมาย

Insider

useinsider.com

Insider ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวสำหรับการสร้างประสบการณ์ข้ามช่องทางที่เป็นรายบุคคล ช่วยให้นักการตลาดระดับองค์กรสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าผ่านช่องทางและระบบ คาดการณ์พฤติกรรมในอนาคตของพวกเขาด้วยกลไกเจตนาของ AI และสร้างประสบการณ์ของลูกค้าที่เป็นรายบุคคล นักการตลาดใช้แพลตฟอร์มของ Insider เพื่อมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกันและมีส่วนร่วมผ่านทางเว็บ แอพ พุชทางเว็บ อีเมล SMS WhatsApp Commerce และอื่นๆ หลังจากปลดล็อกสถานะยูนิคอร์นเมื่อไม่นานมานี้ Insider ยังได้รับคำแสดงความยินดีจาก NASDAQ สำหรับการกลายเป็นหนึ่งในยูนิคอร์น B2B SaaS ที่นำโดยผู้หญิงเพียงรายเดียวในโลก CrunchBase เพิ่งจัดอันดับผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Insider Hande Cilingir ให้เป็นหนึ่งในซีอีโอหญิงชั้นนำนอกสหรัฐอเมริกา หนึ่งในสามของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 และแบรนด์ชั้นนำทั้งด้านการค้าปลีก ยานยนต์ และการเดินทาง เลือก Insider เพื่อมอบประสบการณ์ส่วนบุคคลที่นำโดย AI ซึ่งเกินความคาดหมายของลูกค้า Insider ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจทั่วโลกกว่า 1,200 แห่ง รวมถึง Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon และ CNN

Chatra

chatra.io

แพลตฟอร์มสนับสนุนหลายช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ช่วยให้ลูกค้าของคุณดีขึ้นด้วย Chatra!

Instapage

instapage.com

Instapage ช่วยให้นักการตลาดสร้างแลนดิ้งเพจที่เป็นส่วนตัวและปรับให้เหมาะสมในวงกว้าง ส่งผลให้ผลลัพธ์ของแคมเปญและ ROI ดีขึ้น เนื่องจากไม่จำเป็นต้องใช้นักพัฒนาและอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ คุณสามารถสร้างประสบการณ์โฆษณาไปยังหน้า Landing Page ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสนับสนุนกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายแคมเปญที่หลากหลาย ในฐานะโซลูชันหน้า Landing Page ที่ทันสมัยที่สุดในตลาด Instapage มอบสภาพแวดล้อมที่เป็นหนึ่งเดียวสำหรับการแมปโฆษณา เนื้อหาและการทดลองที่ขับเคลื่อนด้วย AI และการวิเคราะห์ในตัว

Kindly

kindly.ai

แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างขึ้นเพื่อรองรับอัตโนมัติและกระตุ้นยอดขาย เราเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการแชทบอทระดับพรีเมียมชั้นนำของยุโรปที่เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์และระบบอัตโนมัติสำหรับการบริการลูกค้าและการสื่อสาร เรานำเสนอแพลตฟอร์มที่ผสมผสานเทคนิคการเรียนรู้ของเครื่องขั้นสูงและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า และปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริการลูกค้า อะไรทำให้ Kindly แตกต่าง? บำรุงรักษาน้อยลงและผลิตเนื้อหาได้มากขึ้น! AI ของ Kindly จะแนะนำข้อมูลการฝึกอบรมใหม่ที่คุณสามารถยอมรับได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว ง่ายต่อการปรับแต่ง ไม่ต้องเขียนโค้ดเพื่อให้แชทบอทเหมาะกับแบรนด์ของคุณ! มากกว่าปุ่ม แชทบอทของ Kindly สามารถตอบคำถามเฉพาะได้ แทนที่จะบังคับให้ผู้ใช้เลือกปุ่มที่อาจไม่เกี่ยวข้องด้วยซ้ำ พูดได้หลายภาษา ฝึกแชทบอทในภาษาเดียวและมันจะเข้าใจคำถามมากกว่าหนึ่งร้อย! ลูกค้าของเรา ได้แก่ Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun และ Kahoot ผสานรวมกับผู้ให้บริการ CRM ชั้นนำ เช่น Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk และ Hubspot และอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

Olark

olark.com

แชทสดของ Olark เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มยอดขาย ช่วยแก้ไขปัญหา และทำความเข้าใจลูกค้าของคุณ ให้คำตอบแก่ลูกค้าของคุณทันทีและรับข้อมูลเชิงลึกที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน Olark เป็นไปตามมาตรฐาน WCAG 2.0 AA เข้าถึงได้ และพร้อมสำหรับ GDPR

Messagely

messagely.com

ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าและแพลตฟอร์มการส่งข้อความโดย Messagely สนทนาอย่างมีความหมายกับลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้น และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้น

Sender

sender.net

จุดแข็งที่สำคัญของผู้ส่งคือความสามารถในการส่งอีเมลในระดับสูง ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้ที่ได้รับรางวัล และความสามารถในการจ่ายที่ไม่มีใครเทียบได้ ผู้ส่งได้รับการออกแบบมาเพื่ออีคอมเมิร์ซและบล็อกเกอร์โดยเฉพาะ พร้อมด้วยฟีเจอร์เพิ่มเติมมากมาย แต่เหมาะกับธุรกิจทุกประเภท ตั้งแต่บริษัทที่มีบุคคลคนเดียวไปจนถึงองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่ ด้วยการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ คุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์ลงในจดหมายข่าวของคุณได้ง่ายๆ เพียงคัดลอกและวาง URL ของผลิตภัณฑ์ จากนั้นผู้ส่งจะแยกรูปภาพผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย ราคา และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ บล็อกเกอร์และนักการตลาดข้อมูลสามารถใช้ฟีเจอร์อัตโนมัติที่ครอบคลุมของผู้ส่ง และแบ่งปันจดหมายข่าวกับผู้ติดตามโซเชียลมีเดียและติดตามผลลัพธ์ นอกจากนี้ ผู้ส่งยังมีคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายเพื่อช่วยให้เข้าถึงผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดด้วยการหยุดการแจ้งเตือนแบบพุช ลำดับอีเมลของธุรกรรมและอัตโนมัติ การผสานรวม API และเครื่องมือสร้างแบบฟอร์มสมัครสมาชิกแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย ฟีเจอร์ทั้งหมดนี้มีอยู่ในแผน Sender ทั้งหมด รวมถึงแผน FREE-FOREVER ซึ่งช่วยให้สามารถส่งอีเมลได้มากถึง 15,000 อีเมลถึงสมาชิก 2,500 รายทุกเดือน

OnceHub

oncehub.com

ครั้งหนึ่ง Hub ช่วยให้องค์กรมีขนาดใหญ่และเล็กถึงยอดขายอย่างรวดเร็วและปรับปรุงการส่งมอบบริการด้วยการกำหนดเวลาการนัดหมายและโซลูชั่นการมีส่วนร่วมดิจิทัลที่ปรับให้เข้ากับความชอบของลูกค้าแบบเรียลไทม์ เดิมชื่อ ScheduleOnce เราได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้สนับสนุนในการจองออนไลน์และปฏิทิน แต่การเสนอขายของเราครอบคลุมไปถึงเครื่องมือชั้นนำของตลาดที่ออกแบบมาเพื่อจับภาพมีคุณสมบัติมีส่วนร่วมและแปลงโอกาสในการขายสูงสุด ความปลอดภัยที่สอดคล้องกัน Freelancer, Operators, ตัวแทน, บริษัท ในเครือและทีมงานภายใน บริษัท ในทุกอุตสาหกรรมพึ่งพาเราในการเพิ่มยอดขายและการตลาดดิจิทัลของพวกเขาบรรลุเป้าหมายการสรรหาและส่งมอบบริการที่มีคุณภาพหนึ่งต่อหนึ่งหรือในทีมด้วยตนเอง จากระยะไกลหรือทั้งสองอย่าง โอกาสในการคัดกรองและน้ำหนักโดยอัตโนมัติจะกำหนดเส้นทางไปยังบุคลากรที่เหมาะสมจัดการกลุ่มทรัพยากรสำหรับการทำงานร่วมกันของทีมและห้องพักหรืออุปกรณ์สำรองตามที่คุณไป เมื่อเวลาถูกต้องให้ข้ามสายเปลี่ยนไปใช้วิดีโอหรือแชทสด เริ่มฟรีจากนั้นอัพเกรดแผนของคุณ เริ่มง่าย ปิดอย่างไม่น่าเชื่อ

EasySendy Pro

easysendy.com

EasySendy Pro เป็นแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลแบบไฮบริดสำหรับทีมการตลาดดิจิทัล โดยทำงานร่วมกับผู้ให้บริการส่งต่อ API การส่งอีเมลหลายราย และเปิดใช้งานการส่งอีเมลแคมเปญไปยังรายการอีเมลที่เลือกใช้ คุณสามารถแยกการทดสอบการส่งอีเมลไปยังเซิร์ฟเวอร์รีเลย์ ทำความสะอาดรายชื่ออีเมล อุ่นเครื่องอีเมลและตรวจสอบรายงาน ติดตามการคลิกอีเมล และเปิดแต่ละแคมเปญอีเมล นอกจากนี้ยังมีระบบตอบรับอัตโนมัติอัจฉริยะและการแบ่งส่วนรายการอีเมล ด้วย EasySendy คุณสามารถเปิดตัวแคมเปญต่างๆ เพื่อดึงดูดสมาชิกและลูกค้าของคุณ ผ่านทางระบบตอบกลับอัตโนมัติและแคมเปญอีเมลแบบหยดอัตโนมัติ คุณยังสามารถจัดการและมีส่วนร่วมกับสมาชิก Facebook Messenger ของคุณได้ คุณสามารถเพิ่ม Web Pop Forms เพื่อบันทึกผู้สมัครรับอีเมลจากเว็บไซต์ของคุณ สร้างหน้าสมาชิกแบบกำหนดเอง สร้างเทมเพลตอีเมลด้วยเครื่องมือแก้ไขแบบลากและวาง สร้างโฟลว์อีเมลอัตโนมัติแบบหยด ทำการกรองการแบ่งส่วนสมาชิก เชื่อมต่อแอป / เว็บไซต์ของคุณผ่าน API, Google Analytics, WordPress และ Zapier ในความร่วมมือกับแบรนด์องค์กรระดับกลางอย่าง Aritic นั้น EasySendy ยังนำเสนอชุดฟีเจอร์การตลาดอัตโนมัติขั้นสูง API การส่งอีเมลธุรกรรม และ CRM แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อจัดการลูกค้าและทีมอย่างมีประสิทธิภาพบนแอป EasySendy ดังนั้น หากคุณสร้างผลิตภัณฑ์ดิจิทัลหรือทางกายภาพ ให้บริการ สร้างซอฟต์แวร์ และทำการตลาด/ขายออนไลน์ EasySendy คือสิ่งที่คุณต้องการ

eDesk

edesk.com

eDesk ช่วยให้ผู้ค้าปลีกออนไลน์และแบรนด์ต่างๆ ให้บริการลูกค้าอย่างพิเศษอย่างจริงจังในทุกที่ที่พวกเขาขาย eDesk นำเสนอชุดเครื่องมืออีคอมเมิร์ซที่ได้รับรางวัลมากมายเพื่อปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนลูกค้าและการรายงานเพื่อให้เวลาตอบสนองเร็วขึ้น เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการผลิตและผลกำไรได้อย่างมาก ซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้าได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซมีมุมมองแบบรวมสำหรับคำถามของลูกค้าทั้งหมด โดยรวบรวมช่องทางการสนับสนุน โซเชียลมีเดีย ข้อความบนเว็บสโตร์และตลาดทั้งหมดไว้ที่ศูนย์กลางด้วยกล่องจดหมายอัจฉริยะ โดยจะจัดลำดับความสำคัญของข้อความตามความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยอัตโนมัติ และมอบหมายโดยใช้กฎตามบทบาท เพื่อให้ทีมของคุณสามารถตอบกลับลูกค้าได้เร็วขึ้น 5 เท่า สร้างความภักดี และกระตุ้นการซื้อคืน เมื่อจัดการกับคำถามของลูกค้า ระบบอัตโนมัติ AI จะแนะนำคำตอบและคำแปลที่ดีที่สุด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ของคุณสามารถตอบสนองได้อย่างง่ายดายและในภาษาท้องถิ่นใดก็ได้ ธุรกิจที่จริงจังกับการขายออนไลน์สามารถปรับขนาดการบริการลูกค้าได้ในขณะที่ขยายไปสู่ตลาดใหม่ด้วยความมั่นใจ eDesk ผสานรวมและรวบรวมข้อมูลจากตลาดกลาง เว็บสโตร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก ช่องทางการสื่อสาร และลอจิสติกส์กว่า 200 แห่ง มากกว่าผู้ให้บริการซอฟต์แวร์สนับสนุนลูกค้ารายอื่น ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าถึงข้อมูลการสั่งซื้อแบบครบวงจรได้ด้วยการคลิกปุ่มเพียงปุ่มเดียว eDesk ยังเป็นโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าเพียงโซลูชันเดียวในสภานักพัฒนาของ Amazon และ Walmart ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าปลีกและแบรนด์ออนไลน์ขยายธุรกิจของตนผ่านช่องทางการขายใหม่ ซึ่งเชื่อมต่อกับเครื่องมือและกระบวนการสนับสนุนลูกค้าอย่างดี

typedesk

typedesk.com

คำตอบสำเร็จรูป อัดแน่นไปด้วย! typedesk เป็นแอปชั้นนำในการเรียกคืนเวลาที่เสียไปกับการพิมพ์สิ่งเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า! สร้างเทมเพลตข้อความสำหรับประโยคและข้อความในแต่ละวันของคุณ และโปรแกรมพิมพ์ดีดจะทำให้การนำประโยคและข้อความเหล่านั้นกลับมาใช้ใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ➤ วิธีการทำงาน ใช้อักขระ / ตามด้วยทางลัดที่คุณกำหนดเองเพื่อแทรกคำตอบของคุณอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น typedesk สามารถเปลี่ยนรูปได้

NetHunt

nethunt.com

Nethunt เป็นเครื่องมือการขายอัตโนมัติที่อาศัยอยู่ใน Gmail ของคุณและแอพ Google Workspace อื่น ๆ ช่วยให้ทีมขายจัดการโอกาสในการขายการบำรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าติดตามความคืบหน้าการขายและปิดข้อเสนอเพิ่มเติม เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Nethunt CRM 🙂จัดระเบียบฐานลูกค้าของคุณ ใช้คุณสมบัติหลัก CRM ใน Nethunt เพื่อจัดระเบียบฐานลูกค้าของคุณอย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด ✓กล่าวคำอำลากับการป้อนข้อมูลที่น่าเบื่อตลอดไป ✓ใช้คุณสมบัติการป้องกันที่ซ้ำกันของ Nethunt เพื่อให้ข้อมูลของคุณสะอาดตลอดเวลา ✓ฟิลด์ที่ต้องการมีนาฬิกาดูข้อมูลของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับสิ่งที่คุณต้องการ ✓ฐานลูกค้าของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในที่เดียวได้รับการปกป้องจากการรั่วไหลหรือตาโดยการจัดการการเข้าถึงที่เหมาะสม 📞จับโอกาสในการขายใหม่ผ่านหลายช่องทาง Nethunt CRM ถูกรวมเข้ากับเครื่องมือหลายอย่างที่ช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายใหม่จากแหล่งที่แตกต่างกันและจัดเก็บการสื่อสารภายใน CRM Records ✓สร้างโอกาสในการขายใหม่จากการโทรขาเข้าและขาออก ✓เปลี่ยนการแชทเว็บไซต์เป็นโอกาสในการขายใหม่ ✓รับโอกาสในการขายใหม่จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ✓เพิ่มโอกาสในการขายใหม่ให้กับ CRM จากผู้ส่งสาร ✓จับลูกค้าเป้าหมายจากแบบฟอร์มเว็บที่กำหนดเอง 📋กลุ่มลูกค้าเป้าหมายและฐานลูกค้า แบ่งฐานลูกค้าของคุณออกเป็นกลุ่มเป้าหมายเพื่อส่งสนามส่วนบุคคลโดยใช้มาโครต่าง ๆ - ตำแหน่งงานความต้องการขนาดของ บริษัท และอื่น ๆ ✓ใช้ตัวกรองและมุมมองที่กำหนดเองเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณ ✓บันทึกเซ็กเมนต์ไม่ จำกัด จำนวนสำหรับตัวคุณเองหรือแบ่งปันกับทีม ✓มีการอัปเดตกลุ่มเหล่านี้โดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้ใหม่จับคู่พารามิเตอร์บางอย่าง 💲สร้างท่อส่ง เปลี่ยนผู้ติดต่อเป็นโอกาสในการขายและผลักดันท่อส่งที่สวยงามและใช้งานได้ ✓เพิ่มข้อเสนอใหม่มูลค่าความน่าจะเป็นของการปิดและวันที่ใกล้เคียงที่คาดหวัง ✓ติดตามข้อเสนอความคืบหน้าผ่านขั้นตอนไปป์ไลน์ ✓รู้ว่ารายได้ติดอยู่ในทุกขั้นตอนของท่อ ✓สปอตปิดกั้นโอกาสในการขายและวิธีการผลักดันให้พวกเขาซื้อ ✓สร้างหนึ่งหรือหลายท่อที่กำหนดเองสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ✓สร้างการคาดการณ์ที่คุณสามารถไว้วางใจได้ ⭕จัดการงาน จัดระเบียบวันทำงานของคุณและจัดการภาระงานของทีมของคุณ ทั้งหมดภายใน Gmail ✓จัดการงานและร่วมมือกับทีมของคุณภายใน Gmail ✓กำหนดงานโดยอัตโนมัติโดยเกณฑ์บางอย่างหรืออัลกอริทึมรอบโรบิน ✓ลิงก์งานไปยังอีเมลและบันทึก CRM ✓รับงานรายวันย่อยเพื่อวางแผนวันของคุณ 🤖กระบวนการขายอัตโนมัติใน Gmail Nethunt CRM ช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำให้กระบวนการขายทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ - ตั้งแต่การจับกุมลูกค้าไปจนถึงขั้นตอนไปป์ไลน์ของข้อเสนอไปจนถึงการแจ้งเตือน ✓จับโอกาสในการจับจากแหล่งต่าง ๆ และเพิ่มเข้าไปใน CRM ของคุณ ✓กำหนดผู้จัดการเพื่อนำไปสู่และตั้งค่าการเติมเงินอัตโนมัติส่วนบุคคล ✓จัดลำดับความสำคัญโอกาสในการขายโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของพวกเขา ✓กำหนดลำดับเพื่อเลี้ยงดูผู้นำ ✓เชื่อมโยงการสนทนาทางอีเมล, แชท, การโทรไปยังโปรไฟล์ CRM โดยอัตโนมัติ ✓มีอัลกอริทึมย้ายตะกั่วไปยังขั้นตอนไปป์ถัดไปตามการตอบสนองของตะกั่ว ✓สร้างงานอัตโนมัติสำหรับทีม ✓ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้กับทีมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกิดขึ้นในท่อ ✓ทำให้การป้อนข้อมูลอัตโนมัติ ✉อีเมลอัตโนมัติ ✓สร้างเทมเพลตอีเมลส่วนบุคคลและที่แชร์ใน Gmail ✓เขียนอีเมลซ้ำ ๆ ได้อย่างง่ายดายและรวดเร็ว ✓เทมเพลตอีเมลส่วนบุคคลที่มีฟิลด์ที่กำหนดเอง ✓ใช้เทมเพลตอีเมลในการติดต่อทางอีเมลรายวันแคมเปญอีเมลหรือลำดับอีเมลอัตโนมัติ 📩การติดตามอีเมล ติดตามอีเมลของคุณเปิดและคลิกใน Gmail ✓รู้ว่าเมื่อใดและบ่อยแค่ไหนที่ผู้รับดูอีเมลของคุณแบบเรียลไทม์ ✓รู้ว่าเมื่อใดที่ผู้คนเปิดอีเมลของคุณเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับทีมของคุณ ✓จัดลำดับความสำคัญของโอกาสในการขายตามจำนวนครั้งที่เปิดอีเมลหรือคลิกที่ลิงค์ ✓ใช้การติดตามอีเมลสำหรับอีเมลปกติแคมเปญอีเมลและลำดับอีเมลอัตโนมัติ 🔁แคมเปญอีเมล ส่งแคมเปญอีเมลและแคมเปญติดตามผลใน Gmail ✓ส่งแคมเปญอีเมลไปยังกลุ่มที่กำหนดเองหรือฐานลูกค้าทั้งหมดของคุณ ✓ตั้งค่าอีเมลติดตามไปยังแคมเปญอีเมลก่อนหน้า ✓ตรวจสอบสถิติแคมเปญ: เปิด, คลิก, unsubscribes, bounts และการตอบกลับ ✓ส่งแคมเปญอีเมลผ่าน Gmail, Nethunt SMTP หรือเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณเอง 📊การรายงานการขาย ติดตามตัวชี้วัดธุรกิจที่สำคัญและประสิทธิภาพของทีมด้วยรายงานใน Nethunt CRM ✓ติดตามประสิทธิภาพของทีมทั้งหมดและผู้จัดการทุกคนแยกกัน - จำนวนอีเมลที่ส่งงานนำเสนอการโทร ฯลฯ ✓วิเคราะห์การเติบโตของธุรกิจเมื่อเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้า - จำนวนข้อตกลงปิดรวมถึงรายได้ที่เกิดขึ้น ✓วิเคราะห์รายได้โดยการทำลายโดยผู้จัดการโดยผลิตภัณฑ์บางอย่างตามประเทศ ฯลฯ ✓ติดตามความสำเร็จของโควต้าของคุณ ✓วิเคราะห์เหตุผลในการสูญเสียข้อตกลง ✓สร้างการคาดการณ์การขายที่คุณสามารถไว้วางใจได้

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow คือชุดการสนทนา Omnichannel ที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการมีส่วนร่วมของลูกค้า แพลตฟอร์ม SleekFlow แบบครบวงจรสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางการส่งข้อความที่ทุกคนเข้าถึงได้ รวมถึง WhatsApp, Instagram, แชทสด และอีกมากมาย SleekFlow ทุ่มเทให้กับการกำหนดอนาคตของการสื่อสารด้วยการเสริมศักยภาพบริษัทต่างๆ ในการกำหนดขั้นตอนการทำงานทั้งหมดไว้ที่การสนทนาที่มีความหมาย ตั้งแต่การตลาดและการขายไปจนถึงทีมสนับสนุน SleekFlow เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินธุรกิจโดยใช้ประโยชน์จากความสามารถ AI การสนทนาที่ล้ำสมัย ด้วยการทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติ เพิ่มประสิทธิภาพการโต้ตอบกับลูกค้า และให้การสนับสนุนที่ไม่มีใครเทียบได้ โซลูชันที่คำนึงถึงลูกค้าเป็นอันดับแรกช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถปรับขนาดและเติบโตได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน SleekFlow ตั้งอยู่ในสิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย อินโดนีเซีย บราซิล และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ในปี 2022 สตาร์ทอัพดังกล่าวได้รับเงินทุน Series A มูลค่า 8 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งนำโดย Tiger Global โดยมีส่วนร่วมจาก AEF Greater Bay Area Fund และ Transcend Capital Partners

Hoppy Copy

hoppycopy.co

Hoppy Copy เป็นแพลตฟอร์มการเขียนอีเมลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งออกแบบมาสำหรับนักการตลาดโดยเฉพาะ โดยมุ่งเน้นที่การประหยัดเวลาและความพยายามของผู้ใช้ โดยให้ความช่วยเหลือในการสร้างเนื้อหาที่มีผลกระทบสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่หลากหลาย รวมถึงหยดและจดหมายข่าว โดยมีฟีเจอร์ AI Copywriter สำหรับสร้างอีเมลที่น่าสนใจ ตัวสร้างลำดับอีเมลสำหรับเขียนลำดับอีเมลหลายฉบับ และตัวสร้างจดหมายข่าวสำหรับการออกแบบจดหมายข่าวที่มีรูปภาพมากมาย เครื่องมือนี้ยังรวมถึงคุณสมบัติการเผยแพร่อีเมลเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ส่งอีเมลที่สร้างขึ้นอย่างสวยงาม นอกจากนี้ Hoppy Copy ยังช่วยให้ผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลของคู่แข่ง โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญสำหรับการปรับปรุงกลยุทธ์ของตนเอง เครื่องมือ AI Chat ซึ่งเลียนแบบระบบเช่น ChatGPT มีอยู่เพื่อช่วยในการทำการตลาด นอกจากนี้ยังขยายเครื่องมือให้ครอบคลุมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น AI Image Creator, AI Copy Editor และ AI Content Converter ซึ่งช่วยในการออกแบบ แก้ไข และปรับเปลี่ยนวัตถุประสงค์ตามลำดับ มีการจัดเตรียมแหล่งข้อมูลเพิ่มเติมไว้ในรูปแบบของการออกแบบและการเขียนเทมเพลต นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบสแปมเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์สแปม นอกเหนือจากการสร้างอีเมลแล้ว ผู้ใช้ยังสามารถใช้ Hoppy Copy สำหรับเนื้อหาทางการตลาดประเภทอื่นๆ ได้เช่นกัน ตั้งแต่คำอธิบายผลิตภัณฑ์ไปจนถึงโฆษณาบน Facebook และ Google

Customerly

customerly.io

ให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณตามที่พวกเขาสมควรได้รับ Customerly ทำให้การเสนอการสนับสนุนระดับโลกแก่ลูกค้าของคุณต่อไปเป็นเรื่องง่ายในขณะที่คุณเติบโตและขยายธุรกิจของคุณ

Ontraport

ontraport.com

Ontraport เป็นซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ธุรกิจบริการจัดระบบและปรับขนาดได้ Ontraport จัดการและทำให้วงจรการซื้อทั้งหมดเป็นอัตโนมัติ ส่งผลให้มีการเติบโตเร็วขึ้น ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้เจ้าของธุรกิจและทีมงานสามารถส่งมอบมูลค่าให้กับลูกค้าได้มากขึ้น คุณสมบัติด้านการตลาด การขาย และการดำเนินธุรกิจเต็มรูปแบบของ Ontraport ประกอบด้วย CRM ระบบอัตโนมัติ การชำระเงิน ไปป์ไลน์การขาย เว็บแอป การติดตาม อีเมลและ SMS หน้า Landing Page และเว็บไซต์สมาชิก ผู้ให้บริการทุกประเภท รวมถึงที่ปรึกษาและเอเจนซี่ โค้ชและที่ปรึกษา และผู้ให้บริการส่วนบุคคลและมืออาชีพ วางใจให้ Ontraport เติบโตได้มากขึ้นโดยใช้งานน้อยลง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาเยี่ยมชมที่ www.ontraport.com

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การขาย การตลาด การสื่อสาร และระบบอัตโนมัติแบบครบวงจรสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นในอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการเกี่ยวกับบ้าน การค้าปลีก ยานยนต์ อสังหาริมทรัพย์ บริการระดับมืออาชีพ และอื่นๆ อีกมากมาย SalesBoss ผสมผสานพลังของการขาย การตลาด SMS อีเมล การโทร ปฏิทิน เว็บแชท กล่องจดหมาย ไปป์ไลน์ รีวิว การชำระเงิน เว็บไซต์ ช่องทาง และระบบอัตโนมัติในโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพียงหนึ่งเดียว ตั้งแต่การจับลูกค้าเป้าหมายและการดูแลไปจนถึงการปิดการขายและการรักษาลูกค้า Salesboss ช่วยให้คุณจัดการไปป์ไลน์การขายทั้งหมดของคุณบนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายเพียงแพลตฟอร์มเดียว นอกจากนี้ ความสามารถอัตโนมัติในตัวยังช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพโดยการทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ ธุรกิจท้องถิ่นสามารถจัดระเบียบข้อมูล สร้างโอกาสในการขายมากขึ้น สร้างไปป์ไลน์ที่แข็งแกร่ง และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น

Genesys Cloud

genesys.com

แพลตฟอร์ม Genesys Cloud CX™ ได้รับความไว้วางใจจากองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง และขนาดใหญ่หลายพันแห่ง และได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นโซลูชันศูนย์บริการทางโทรศัพท์บนคลาวด์และแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า (CX) ชั้นนำของอุตสาหกรรม ไม่ว่าการสนทนากับลูกค้าจะเริ่มต้นหรือสิ้นสุดที่ใด Genesys Cloud CX จะเปลี่ยนประสบการณ์ของลูกค้าของคุณ โดยเชื่อมโยงข้อมูลเชิงลึกระหว่างทีม เครื่องมือ และการโต้ตอบเพื่อให้คุณมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย พบปะลูกค้าของคุณได้ทุกที่ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดช่องทางดิจิทัล * สร้างผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จโดยอัตโนมัติ ลดความซับซ้อนของวิธีเชื่อมต่อกับลูกค้าในช่องทางต่างๆ ด้วยระบบอัตโนมัติอัจฉริยะตลอดการเดินทางของลูกค้า คุณสามารถใช้ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับเพื่อดำเนินการที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุด * สร้างสรรค์สิ่งใหม่ในระดับ มอบข้อมูลที่พวกเขาต้องการแก่พนักงานและตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ของคุณในเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม ปรับปรุงการโต้ตอบกับลูกค้า และเพิ่มประสิทธิภาพของทีม * จินตนาการถึงประสบการณ์ที่สำคัญอีกครั้ง ใช้ Genesys Cloud CX เป็นแอปพลิเคชันคอลเซ็นเตอร์บนคลาวด์แบบครบวงจร และขยายชุดโปรแกรมได้อย่างง่ายดายด้วยการผสานรวมแพ็กเกจนับร้อยรายการ ใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่จากแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้าที่รวบรวมได้ด้วยการผสานรวมและแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ทุกเวลา ทุกช่องทาง ด้วยชุดความสามารถดิจิทัลแบบครบวงจรใน Genesys Cloud CX พนักงานศูนย์บริการทางโทรศัพท์และลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ราบรื่นผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น แชท อีเมล ข้อความ และโซเชียลมีเดีย ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยบอทและปัญญาประดิษฐ์เชิงคาดการณ์ (AI) และกำหนดเส้นทางไปยังเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการทางโทรศัพท์เมื่อลูกค้ามีความต้องการที่ซับซ้อนมากขึ้น Genesys กำลังสร้างนิยามใหม่ให้กับประสบการณ์ของลูกค้าด้วยซอฟต์แวร์ศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ Genesys Cloud CX ที่ได้รับรางวัลของเรา ใช้งานได้ภายในไม่กี่วัน ใช้งานง่าย และสร้างสรรค์นวัตกรรมด้วยการอัปเกรดในแต่ละสัปดาห์ ด้วยแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ เครื่องมือการจัดการและการวิเคราะห์ที่เรียบง่าย Genesys Cloud CX มอบข้อมูลเชิงลึกที่คุณต้องการในการดำเนินธุรกิจของคุณ และคุณจะนำศูนย์ติดต่อและกลยุทธ์ CX ของคุณไปสู่วันพรุ่งนี้ ไม่ว่าตัวแทนของคุณจะอยู่ที่ใดหรือช่องทางใดที่พวกเขาจัดการ

MoEngage

moengage.com

MoEngage เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าข้ามช่องทางที่สร้างขึ้นสำหรับนักการตลาดและเจ้าของผลิตภัณฑ์ที่เห็นคุณค่าของความคล่องตัวมากกว่าความซับซ้อนที่ยุ่งยาก เราช่วยให้แบรนด์ผู้บริโภคปรับตัวอย่างรวดเร็วเพื่อพัฒนาความคาดหวังของลูกค้าผ่านข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์และการสื่อสารข้ามช่องทางส่วนบุคคล MoEngage ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ผู้บริโภคทั่วโลกมากกว่า 1,200 แบรนด์ รวมถึง Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom และ Airtel ด้วยสำนักงานใน 10 ประเทศ MoEngage ได้รับการสนับสนุนจาก Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast และ Helion Ventures รายละเอียดสินค้า: * การตลาดข้ามช่องทาง แบ่งกลุ่มและมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ผ่านช่องทางที่ต้องการในเวลาที่ต้องการโดยพิจารณาจากการกระทำ พฤติกรรม คุณลักษณะ และความชอบของพวกเขา MoEngage ช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าผ่านช่องทางทั้ง 11 ช่องทางบนเว็บไซต์ อีเมล แอพมือถือ SMS, WhatsApp และโซเชียลมีเดีย * ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า นำข้อมูลลูกค้าของคุณมาสู่ MoEngage และใช้ประโยชน์จาก Sherpa ซึ่งเป็นเครื่องมือ AI ของเรา เพื่อรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมและความชอบของลูกค้า แบ่งกลุ่มและดึงดูดลูกค้าได้อย่างง่ายดายจากแดชบอร์ดเดียว เพียงไม่กี่คลิก คุณก็พร้อมแล้ว! * การปรับแต่งเว็บและแอพในแบบของคุณ สร้างความพึงพอใจให้กับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์และแอปของคุณด้วยเนื้อหา ข้อเสนอ และคำแนะนำที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ โดยอิงจากความชอบ การถูกใจ ขั้นตอนการเดินทาง และความชื่นชอบในไลฟ์สไตล์ * การแจ้งเตือนธุรกรรมแบบเรียลไทม์ MoEngage Inform มอบโครงสร้างพื้นฐานแบบครบวงจรเพื่อจัดการการแจ้งเตือนที่สำคัญผ่านช่องทางและผู้ขายด้วย API เดียว