ทางเลือกสำหรับ - AiTrillion
Hubspot
hubspot.com
HubSpot นำเสนอแพลตฟอร์มการตลาด การขาย การบริการลูกค้า และซอฟต์แวร์ CRM อย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงวิธีการ ทรัพยากร และการสนับสนุน เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้ดีขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือฟรี และอัปเกรดเมื่อคุณเติบโต ด้วย Marketing Hub เครื่องมือและข้อมูลทางการตลาดทั้งหมดของคุณอยู่บนแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่าย...
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, อิงค์ เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ระบบคลาวด์สัญชาติอเมริกันที่มีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย ให้บริการการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และยังจำหน่ายชุดแอปพลิเคชันระดับองค์กรเสริมที่เน้นการบริการลูกค้า ระบบการตลาดอัตโนมัติ การวิเคราะห์ และการพัฒนาแอปพลิเคชัน ในปี 2020 นิตยสาร Fort...
Mailchimp
mailchimp.com
Mailchimp เป็นแพลตฟอร์มการตลาดแบบครบวงจรที่สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยเครื่องมือต่างๆ เช่น การรายงานและการวิเคราะห์ CRM การตลาด แคมเปญอีเมล จดหมายข่าว และการจัดการเนื้อหา คุณสามารถทำให้ลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้คุณสามารถทำการตลาดได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตเร็วขึ้...
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel เป็นแพลตฟอร์มการขายและการตลาดป้ายขาวสำหรับเอเจนซี่ดิจิทัลและที่ปรึกษา ฟังก์ชันการทำงานประกอบด้วย CRM พร้อม SmartLists, อีเมล, SMS แบบ 2 ทาง, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat แบบรวม, การโทรออก, การติดตามการโทร, บันทึกการโทร, Power Dialer, ตัวสร้างแบบฟอร์ม, ตัวสร้างแบบสำรวจ, ตัวส...
Zendesk
zendesk.com
Zendesk เป็นโซลูชันบริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งง่ายต่อการติดตั้ง ใช้งาน และปรับขนาด โซลูชัน Zendesk ทำงานได้ทันทีที่แกะกล่อง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้ธุรกิจดำเนินการได้เร็วขึ้น Zendesk ยังช่วยให้ธุรกิจใช้ประโยชน์จาก AI ที่ล้ำสมัยสำหรับทีมบริการเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า...
Intercom
intercom.com
Intercom เป็นโซลูชันการบริการลูกค้าที่สมบูรณ์แบบเพียงโซลูชันเดียวที่มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นทั้งระบบอัตโนมัติและการสนับสนุนมนุษย์ มอบความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นพร้อมทั้งลดต้นทุน เรากำลังสร้างอนาคตที่การสนทนากับลูกค้าส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขได้สำเร็จโดยไม่จำเป็นต้องอาศัยการสนับสนุนจากมนุษย์ ท...
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive เป็นเครื่องมือ CRM (การจัดการลูกค้าสัมพันธ์) ที่เน้นการขายซึ่งทีมทุกขนาดชอบใช้ ด้วยลูกค้าที่ชำระเงินมากกว่า 100,000 รายใน 179 ประเทศ ทีมขายได้รับความสนใจจากการออกแบบที่เรียบง่ายแต่ทรงพลังของ CRM ที่ให้ความสำคัญกับการใช้งาน เมื่อใช้ Pipedrive ไม่มีอะไรเสียหาย ช่วยให้ทีมของคุณใช้เวลาจัดเก็บเ...
Square
squareup.com
Square, Inc. คือบริษัทผู้ให้บริการทางการเงิน ผู้รวบรวมบริการผู้ค้า และบริษัทชำระเงินผ่านมือถือสัญชาติอเมริกัน ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย บริษัททำการตลาดผลิตภัณฑ์การชำระเงินด้านซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ และได้ขยายไปสู่บริการสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2552 โดย Jack Dor...
Podium
podium.com
Podium เป็นแพลตฟอร์มการแปลงและการสื่อสารลีดแบบครบวงจรที่ขับเคลื่อนโดย AI และพร้อมที่จะผสานรวมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว ธุรกิจมากกว่า 100,000 แห่งใช้ Podium เพื่อความโดดเด่นจากคู่แข่ง * Podium เป็นเครื่องมือสื่อสารที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ มีการแปลงเว็บไซต์และการโต้ตอบกับลูกค้า * ผู้ตรวจสอบมักกล่าว...
Odoo
odoo.com
Odoo คือซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจ รวมถึง CRM, อีคอมเมิร์ซ, การเรียกเก็บเงิน, การบัญชี, การผลิต, คลังสินค้า, การจัดการโครงการ และการจัดการสินค้าคงคลัง เวอร์ชันชุมชนเป็นซอฟต์แวร์เสรีที่ได้รับอนุญาตภายใต้ GNU LGPLv3 นอกจากนี้ยังมีเวอร์ชัน "Enterprise" ที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งมีคุณสมบัติและบริการพิเศษ ซอร์ส...
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) ช่วยให้ธุรกิจสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่ทันสมัยและใช้งานง่ายสำหรับการสนับสนุนลูกค้า Freshdesk แปลงคำขอที่เข้ามาทางอีเมล เว็บ โทรศัพท์ แชท การส่งข้อความ และโซเชียลเป็นตั๋ว และรวมการแก้ไขตั๋วคำร้องข้ามช่องทาง นอกจากนี้ ระบบอัตโนม...
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk สามารถช่วยให้ธุรกิจจัดการการสื่อสารกับลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล แชทสด ข้อความ SMS โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดการโทรให้กับตัวแทนของคุณตามแผนกหรือทีมของพวกเขา กำหนดเส้นทางการโทรไปยังตัวแทนที่ลูกค้าคุ้นเคยโดยอัตโนมัติ และช่วยให้คุณสามารถรักษาความสม่ำเสมอของการบร...
ManyChat
manychat.com
Manychat เป็นแพลตฟอร์ม Omnichannel อันดับ 1 สำหรับแบรนด์ D2C ร้านค้าปลีก องค์กรไม่แสวงผลกำไร ร้านอาหาร บริษัทอสังหาริมทรัพย์ในโลก Manychat ก่อตั้งขึ้นในปี 2559 ขับเคลื่อนการสนทนามากกว่า 1 พันล้านครั้งทุกปี และใช้ในกว่า 190 ประเทศ ดึงดูดลูกค้าของคุณได้ทันที ทำให้การสนทนาเชิงโต้ตอบอัตโนมัติใน Instagra...
ConnectWise Manage
connectwise.com
สร้างขึ้นสำหรับบริษัทที่ขาย ให้บริการ และสนับสนุนเทคโนโลยี ConnectWise PSA (เดิมชื่อ ConnectWise Manage) คือแพลตฟอร์มการจัดการธุรกิจชั้นนำทั่วโลก ผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยี (TSP) พึ่งพา ConnectWise PSA เพื่อให้บรรลุความรับผิดชอบ ประสิทธิภาพการดำเนินงาน และผลกำไรที่มากขึ้น ConnectWise PSA ใช้ประโยช...
Microsoft Dynamics 365
microsoft.com
เรียนรู้วิธีคล่องตัวมากขึ้นด้วย Dynamics 365 ซึ่งเป็นพอร์ตโฟลิโอแอปพลิเคชันทางธุรกิจอัจฉริยะเพียงหนึ่งเดียวที่ช่วยให้ทุกคนปรับตัวและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบ Omnichannel ด้วยเสียงและช่องทางดิจิทัลมากกว่า 30 ช่อง ตัวเลือก AI ขั้นสูงสำหรับการบริการตนเอง เช่น บอท เครื่องมือการเข้าถึงเชิงรุก และตัวแทนเสมือนอัจฉริยะที่เข้าใจจุดประสงค์ของลูกค้า มีการบูรณาการที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 300 รายการ (ร...
Brevo
brevo.com
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันในปัจจุบัน การให้บริการลูกค้าที่เป็นเลิศเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการสร้างแบรนด์ที่เจริญรุ่งเรือง ด้วย Conversations by Brevo คุณสามารถยกระดับการสนับสนุนลูกค้าของคุณไปสู่อีกระดับหนึ่งพร้อมทั้งเพิ่มยอดขายและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า แพลตฟอร์มออลอินวันที่ทร...
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo ขับเคลื่อนความสัมพันธ์ทางดิจิทัลที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติอัจฉริยะที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้าทั้งหมดของคุณและได้รับการออกแบบตั้งแต่วันแรกเพื่อขยายขนาด สร้างขึ้นบนฐานข้อมูลแบบเรียลไทม์ที่ยืดหยุ่นซึ่งรวมศูนย์ข้อมูลลูกค้าทั้งหมดของคุณ — จากกลุ่มเทคโนโลยีทั้งหมดของคุณ เป็นระยะเวล...
Tidio
tidio.com
Tidio เป็นผู้นำระดับโลกด้านซอฟต์แวร์บริการลูกค้า แพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายของ Tidio ช่วยให้ธุรกิจกว่า 300,000 แห่งทั่วโลกให้การสนับสนุนลูกค้าได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น ด้วยโซลูชันการบริการลูกค้าที่ครบครัน Tidio นำเสนอแชทสด แชทบอท การออกตั๋ว และตัวแทนสนับสนุนเสมือนที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยค...
Chatwoot
chatwoot.com
Chatwoot เป็นโซลูชันสนับสนุนลูกค้าแบบโอเพ่นซอร์สที่ช่วยให้บริษัทต่างๆ มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนเว็บไซต์, หน้า Facebook, Twitter, Whatsapp, SMS, อีเมล ฯลฯ โดยเป็นทางเลือกโอเพ่นซอร์สแทน Intercom, Drift, Freshchat ฯลฯ เชื่อมต่อลูกค้าของคุณ ช่องทางการสนทนาและสนทนากับลูกค้าของคุณได้จากที่เดียว เพิ่มตัวแทนใหม...
Zoho SalesIQ
zoho.com
Zoho SalesIQ เป็นแพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่มีการแชทสด การติดตามผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และความสามารถในการวิเคราะห์ที่ช่วยให้คุณรู้จักผู้เยี่ยมชม มีส่วนร่วมกับพวกเขา และสนับสนุนลูกค้าของคุณแบบเรียลไทม์ เต็มไปด้วยคุณสมบัติทั้งหมดที่ลูกค้าคาดหวังและอีกมากมาย รวมถึงการติดตามผู้เยี่ยมชมสด การแปลแชทสด...
JustCall
justcall.io
JustCall: แพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจแบบครบวงจร เชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าผ่านทางเสียง SMS อีเมล และ WhatsApp ทำให้เวิร์กโฟลว์เป็นอัตโนมัติด้วยการผสานรวมมากกว่า 100 รายการและความมหัศจรรย์ของ AI และดูธุรกิจของคุณเติบโตด้วยระบบอัตโนมัติ ได้รับความไว้วางใจจากธุรกิจกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก...
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – กระตุ้นยอดขายออนไลน์ของคุณผ่านการสนทนา! การขายอัตโนมัติด้วย Smartsupp เรานำเสนอทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มยอดขายออนไลน์: AI, แชทบอท LeadGen, แชทสด และอีกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมของคุณในเวลาที่เหมาะสม และเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้าประจำในเวลาไม่นาน Smartsupp เป็นหนึ่ง...
Rocket.Chat
rocket.chat
Rocket.Chat - การทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยสำหรับองค์กรที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด สร้างขึ้นสำหรับองค์กรที่ต้องการการควบคุมการสื่อสารที่มากขึ้น ช่วยให้สามารถทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน คู่ค้า ลูกค้า ชุมชน และแม้แต่แพลตฟอร์มได้โดยไม่กระทบต่อความเป็นเจ้าของข้อมูล การปรับแต่ง หรือการผสานรวม ผู้ใช้หลา...
tawk.to
tawk.to
tawk.to เป็นแอปแชทสดฟรีที่ให้คุณตรวจสอบและแชทกับผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ของคุณหรือจากหน้าที่ปรับแต่งได้ฟรี คุณสามารถมีตัวแทนได้ไม่จำกัดและเพิ่มลงในไซต์ได้ไม่จำกัด เพื่อให้พวกเขาสามารถสื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณได้โดยไม่มีข้อจำกัดใดๆ ประวัติการแชทของคุณจะถูกเก็บไว้ตลอดไปจนกว่าคุณจะลบออก tawk.to ช่วยให...
CallRail
callrail.com
CallRail ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดเปลี่ยนโอกาสในการขายให้กลายเป็นลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างง่ายดาย CallRail เป็นแพลตฟอร์มข่าวกรองชั้นนำที่ช่วยให้ธุรกิจทุกขนาดทำการตลาดได้อย่างง่ายดายด้วยความมั่นใจ โซลูชั่นของ CallRail ให้บริการแก่บริษัทมากกว่า 200,000 แห่งทั่วโลก ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ติดตามและระบุแหล่งที่มาข...
Gorgias
gorgias.com
Gorgias เป็นแพลตฟอร์มการบริการลูกค้าที่ไม่ซ้ำใครที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างง่ายดายในทุกขั้นตอนของการเติบโต การใช้ระบบอัตโนมัติที่ล้ำสมัยและความสามารถของ AI ทำให้ Gorgias ปฏิวัติวิธีที่ร้านค้าออนไลน์ปรับปรุงการเดินทางของลูกค้าด้วยการสนับสนุนแบบหลายช่องทาง แชท ...
Freshchat
freshchat.com
Freshchat (ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks Inc.) เป็นโซลูชันการมีส่วนร่วมในการสนทนาที่ช่วยให้ธุรกิจมีส่วนร่วมกับลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บแชท อีเมล โทรศัพท์ และช่องทางโซเชียล เช่น WhatsApp, Instagram และ iMessage Freshchat ยังมีแชทบอตที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในตัวซึ่งสามารถสร้างได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องม...
Help Scout
helpscout.net
Help Scout เป็นบริษัทระยะไกลระดับโลกซึ่งเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์โปรแกรมช่วยเหลือและมีสำนักงานใหญ่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ บริษัทจัดให้มีแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้าผ่านอีเมล เครื่องมือฐานความรู้ และวิดเจ็ตการค้นหา/ติดต่อแบบฝังได้สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการบริการลูกค้า ผลิตภัณฑ์หลักของ Help Scout (หรื...
LeadSquared
leadsquared.com
ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติและ CRM ที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจ จัดระเบียบการจับลูกค้าเป้าหมาย การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การจัดการการขาย และการวิเคราะห์ในแพลตฟอร์มเดียว