Insider

Insider เป็นแพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า omnichannel ที่ครอบคลุมซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสร้างการโต้ตอบส่วนบุคคลในหลายช่องทาง รองรับเครื่องมือการสื่อสารที่หลากหลายรวมถึงอีเมล, SMS, WhatsApp, การแจ้งเตือนแบบพุชและอื่น ๆ ทำให้ บริษัท ต่างๆมีส่วนร่วมกับลูกค้าอย่างราบรื่นในจุดสัมผัสที่แตกต่างกัน หนึ่งในจุดแข็งที่สำคัญของคนวงในคือความสามารถในการกำหนดค่าส่วนบุคคลขั้นสูง แพลตฟอร์มนำเสนอเครื่องมือสำหรับการปรับแต่งในสถานที่ให้ธุรกิจช่วยให้ธุรกิจปรับแต่งองค์ประกอบเว็บไซต์เช่นแบนเนอร์คำแนะนำผลิตภัณฑ์และผลการค้นหาตามความต้องการของผู้เข้าชมแต่ละราย นี่คือความสำเร็จผ่านการค้นหาไซต์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และเครื่องมือการขายสินค้าซึ่งปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยการส่งมอบผลลัพธ์ส่วนบุคคลและตัวกรองด้านความก้าวหน้าขั้นสูง Insider ยังมีแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าที่แข็งแกร่ง (CDP) ที่รวมข้อมูลลูกค้าจากแหล่งต่าง ๆ สร้างโปรไฟล์ลูกค้า 360 องศาที่ครอบคลุม โปรไฟล์เหล่านี้รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่จำเป็นเช่นประวัติการซื้อข้อมูลพฤติกรรมและลักษณะการทำนายซึ่งสามารถใช้ในการสร้างแคมเปญการตลาดเป้าหมาย เครื่องมือสถาปนิกของแพลตฟอร์มช่วยให้การสร้างการเดินทางของลูกค้าที่ไร้รอยต่อในหลายช่องทาง มันมีคุณสมบัติเช่นการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่งและช่องทางที่ดีที่สุดถัดไปซึ่งวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อกำหนดเวลาและช่องทางที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละข้อความ นอกจากนี้ Insider ยังนำเสนอการวิเคราะห์ที่กว้างขวางและความสามารถในการแบ่งส่วนที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดและปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายของ Insider และห้องสมุดเทมเพลตที่กว้างขวางทำให้สามารถเข้าถึงได้สำหรับธุรกิจที่จะเปิดตัวแคมเปญส่วนบุคคลโดยไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการสนับสนุนโดยทีมสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจสามารถรวมและเพิ่มประโยชน์สูงสุดของเครื่องมือของวงในได้อย่างรวดเร็ว

ข้อสงวนสิทธิ์: WebCatalog ไม่มีความเกี่ยวข้อง เชื่อมโยง ได้รับอนุญาต รับรองโดย หรือมีความเชื่อมโยงอย่างเป็นทางการกับ Insider ไม่ว่าในลักษณะใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง