หน้า 7 - ทางเลือกสำหรับ - 3CLogic

calldesk

calldesk.ai

calldesk ช่วยศูนย์บริการลูกค้าในการอัตโนมัติการโทรขาเข้าเพื่อลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ที่ใช้เทคโนโลยี NLP เพื่อวิเคราะห์และจัดการข้อเสนอแนะจากลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผ่านทาง API และแบบ no-code.

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent เป็นแพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อบนคลาวด์ที่ช่วยจัดการการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดาย.

Aquant

aquant.ai

Aquant เป็นแพลตฟอร์ม AI ที่ช่วยองค์กรในการปรับปรุงการบริการ ลดค่าใช้จ่าย และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบริการอย่างมีประสิทธิภาพ.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt เป็นแพลตฟอร์มศูนย์บริการโทรศัพท์ที่ช่วยแนะนำตัวแทนแบบเรียลไทม์ ลดความไม่แน่นอน และทำให้การตรวจสอบคุณภาพอัตโนมัติในทุกสายเรียกเข้า.

Call Criteria

callcriteria.com

แอพเกณฑ์การโทรช่วยเพิ่มประสิทธิภาพศูนย์คอลเซ็นเตอร์โดยการประเมินคุณภาพการบริการและให้ข้อเสนอแนะแก่ตัวแทนอย่างตรงเวลา

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO แอป AI เสียงช่วยวิเคราะห์เสียงและการรับรู้ความรู้สึก เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสบการณ์ของผู้ใช้.

Yactraq

yactraq.com

Yactraq เป็นแอปพลิเคชันวิเคราะห์เสียงที่ช่วยให้บริษัทเข้าใจความต้องการของลูกค้าและประเมินคุณภาพการบริการผ่านข้อมูลจากการโทร.

XCALLY

xcally.com

XCALLY เป็นโซลูชันศูนย์ติดต่อที่ช่วยจัดการการสื่อสารกับลูกค้าในหลายช่องทาง รวมถึงการโทร, อีเมล, SMS และโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงบริการลูกค้า.

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection เป็นซอฟต์แวร์บริการตอบรับโทรศัพท์ที่ออกแบบสำหรับการจัดการอสังหาริมทรัพย์ โดยมุ่งเน้นช่วยบริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและง่ายต่อการใช้งาน

Aheeva

aheeva.com

Aheeva เป็นแอปพลิเคชันสำหรับการจัดการศูนย์บริการลูกค้า มีฟีเจอร์การจัดการสายเรียกเข้า-ออก การควบคุมคุณภาพ และการบันทึกการสนทนา.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการโรงแรมที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจองและการบริการลูกค้า พร้อมข้อมูลเรียลไทม์จากระบบการจอง

MCube

mcube.com

MCube คือแอปโทรคมนาคมบนคลาวด์ที่ให้บริการโซลูชั่นการจัดการการสื่อสารและสนับสนุนลูกค้าผ่านฟีเจอร์ต่างๆ เช่น IVRS, Softphone และบริการสายไม่รับ.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU เป็นแอปพลิเคชันบริการตอบสนองด้วยเสียงเชิงโต้ตอบ (IVR) ที่ช่วยจัดการสายโทรเข้าให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว.

CommBox

commbox.io

CommBox เป็นแพลตฟอร์มสื่อสารลูกค้าแบบหลายช่องทางที่ช่วยธุรกิจจัดการการสนับสนุนลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพการบริการผ่านการทำงานอัตโนมัติ

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal เป็นแพลตฟอร์มวิเคราะห์การโทรที่ช่วยติดตามพฤติกรรมลูกค้าและปรับปรุงประสิทธิภาพการตลาดและการดำเนินงาน.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai เป็นแอปที่ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อช่วยในการวิเคราะห์การสนทนาและการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎ ระหว่างการสนทนาทางการขายและบริการลูกค้า.

FreedomVoice

freedomvoice.com

FreedomVoice เป็นระบบโทรศัพท์คลาวด์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ให้หมายเลขเสมือน รับสายอัตโนมัติ ส่งต่อสาย วอยซ์เมล แฟกซ์ VoIP และบริการติดตั้ง/สนับสนุน

Worktual

worktual.co.uk

Worktual เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารที่รวมการทำงานร่วมกัน, การทำงานอัตโนมัติ และระบบศูนย์บริการลูกค้าเพื่อสนับสนุนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น.

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki เป็นแอปสำหรับศูนย์บริการที่ช่วยจัดการการสื่อสารภายในและภายนอก เชื่อมต่อโทรศัพท์, แชท, และโซเชียลมีเดีย.

EverHelp

ever-help.com

EverHelp เป็นแอปที่ให้บริการสนับสนุนลูกค้าแบบเอาท์ซอร์สตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยธุรกิจสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าในหลายอุตสาหกรรม.

Snowfly

snowfly.com

Snowfly เป็นแอปที่ใช้ gamification เพื่อสร้างแรงจูงใจและรักษาพนักงาน โดยใช้การวิเคราะห์เพื่อการพัฒนาองค์กรและการรับรู้ผลงาน.

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk เป็นแอปสำหรับติดตาม และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจผลกระทบจากการใช้จ่ายด้านการตลาด.

Echovane

echovane.com

Echovane เป็นแอพสำหรับจัดการข้อมูลและรวบรวมข้อเสนอแนะแบบง่าย ช่วยให้ผู้ใช้ทำวิจัยตลาดและตัดสินใจได้ดีขึ้น

Callbi

callbi.io

Callbi เป็นแอปพลิเคชันบันทึกเสียงบนคลาวด์ที่วิเคราะห์การพูดและการโทรของลูกค้าในศูนย์บริการลูกค้าเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder ใช้ AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าในศูนย์บริการ โดยทำให้โทรออกด้วยเสียงที่สมจริงและวิเคราะห์ข้อมูลอัตโนมัติ ลดต้นทุนและภาระงานของพนักงาน.

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai เป็นแพลตฟอร์มอัตโนมัติที่ช่วยปรับปรุงการทำงานของศูนย์บริการลูกค้า โดยใช้ AI ในการสนทนา วิเคราะห์และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้แก่ลูกค้า

RSI

telecost.com

RSI เป็นแอพจัดการการโทรและการวิเคราะห์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการสื่อสารและช่วยปรับปรุงบริการลูกค้าในองค์กรต่างๆ.

Provana

provana.com

Provana เป็นแพลตฟอร์ม SaaS สำหรับการจัดการกระบวนการที่ซับซ้อน ช่วยให้บริษัทด้านกฎหมาย ประกันภัย และหน่วยงานจัดเก็บหนี้ปฏิบัติตามกฎระเบียบได้

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการเก็บรวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากลูกค้า ช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์และความพึงพอใจของลูกค้าในธุรกิจ