Sida 2 - Programvara för chatbots - Mest populära apparna - USA
Chatbots, ofta kallade virtuella agenter eller virtuella assistenter, är mjukvaruapplikationer utformade för att utföra specifika uppgifter eller tillhandahålla information som svar på skriftliga eller talade förfrågningar. De tjänar både externa kundinriktade behov och interna förfrågningar för anställda, vilket gör att användare kan interagera med applikationer på ett konversationssätt, antingen textuellt eller hörbart. Chatbots använder vanligtvis naturlig språkbehandling (NLP) eller taligenkänning för att förstå användarinmatningar. Deras primära verksamhet drivs dock av skriptade konversationer. Detta står i kontrast till intelligenta virtuella assistenter, som använder naturlig språkförståelse (NLU) för att utföra mer sofistikerade, människoliknande interaktioner. Företag använder chatbot-teknik för att automatisera uppgifter som tidigare krävde mänskligt ingripande. När en chatbot tar emot en användarförfrågan bearbetar den inmatningen och ger ett svar i text- eller talform. Chatbots är integrerade i olika kundsupportverktyg, såsom livechattmjukvara, helpdeskmjukvara och kontaktcentermjukvara, som ofta fungerar som den första kontaktpunkten. Deras användning expanderar till andra områden, inklusive kunskapsbaser för försäljning och marknadsföring. I business intelligence-applikationer kan chatbots ersätta frågespråk, vilket gör det möjligt för användare att få specifika datapunkter genom att helt enkelt skriva eller tala en begäran. Möjligheterna hos chatbots växer kontinuerligt och de införlivas i ett ökande utbud av mjukvaruapplikationer.
Skicka in ny app
SentiOne
sentione.com
SentiOne är en AI Customer Service Automation Platform. Verktyget övervakar internet (sociala medier, portaler, forum och bloggar) globalt med hjälp av proprietära algoritmer, samlar in offentliga omnämnanden och analyserar dem automatiskt för konsumentinsikter. Den integrerade interaktionsmodulen tillåter kundtjänstteam att hantera onlinekonversationer på flera kanaler och svara direkt från en plattform.
Terminus
terminusplatform.com
Det gamla sättet att göra saker fungerar inte längre. Och du har inte råd att hamna på efterkälken. B2B-strategier har utvecklats och spelreglerna har förändrats. Du behöver plattformen, experterna och de taktiska spelböckerna för att ta dig dit ditt företag behöver vara, särskilt med det ökade trycket att bli mer effektiv för varje krona. Terminus är en plattform byggd för din framgång. Det hjälper ditt team att möta konton under hela deras livscykel, du behöver en plattform rotad i förstapartsdata som omger köpare med engagerande digitala upplevelser från kontoförvärv till expansion och förnyelse. Vår motor är byggd för att driva avkastning på investeringen, minimera bedrägerier, prioritera varumärkessäkerhet och omvandla avsikt till relevant, handlingsbar insikt för GTM-team.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox är en heltäckande kommunikationslösning utformad för att öka kundernas engagemang och effektivisera försäljningsprocesser genom att använda WhatsApp Business API:er. Denna plattform gör det möjligt för företag att omvandla kundinteraktioner till handlingskraftiga insikter, med hjälp av avancerade WhatsApp Chatbots för att underlätta sömlös kommunikation. Genom att utnyttja dessa verktyg kan organisationer effektivt hantera kundförfrågningar, generera potentiella kunder och i slutändan driva försäljningstillväxt. Gallabox är främst inriktat på företag som vill optimera sina strategier för kundkommunikation och vänder sig till en mängd olika branscher. Dess användarvänliga gränssnitt och delade inkorg med flera agenter tillåter team att samarbeta effektivt, vilket säkerställer att ingen kundförfrågan blir obesvarad. Plattformen är särskilt fördelaktig för företag som är mycket beroende av kundinteraktion, såsom e-handel, tjänsteleverantörer och kundsupportteam. Med Gallabox kan företag implementera WhatsApp droppkampanjer och sända meddelanden som är skräddarsydda för specifika målgruppssegment, vilket förbättrar sina marknadsföringsinsatser och förbättrar kundbehållningen. En av de utmärkande egenskaperna hos Gallabox är dess integrationsmöjligheter. Plattformen erbjuder enkla plug-and-play-alternativ som gör att företag kan ansluta till befintliga system och CRM-verktyg (Customer Relationship Management). Detta inkluderar populära plattformar som Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay och Shiprocket. Genom att integrera WhatsApp i sina nuvarande arbetsflöden kan företag effektivisera verksamheten och säkerställa en sammanhållen kundupplevelse över alla kontaktpunkter. Dessutom spelar Gallabox WhatsApp Chatbots en avgörande roll för att automatisera kundinteraktioner. Dessa intelligenta bots kan hantera en mängd olika uppgifter, från att svara på vanliga frågor till att guida kunder genom köpprocessen. Detta minskar inte bara arbetsbelastningen på mänskliga agenter utan säkerställer också att kunder får snabba svar, vilket ökar den övergripande tillfredsställelsen. Möjligheten att omvandla konversationer till smarta handlingar ger företagen möjlighet att fatta datadrivna beslut och skräddarsy sina erbjudanden för att möta kundernas behov. Sammantaget tillhandahåller Gallabox en robust lösning för företag som vill utnyttja kraften i WhatsApp för kundengagemang. Med sitt fokus på användarvänlighet, integrationsflexibilitet och automationsmöjligheter framstår Gallabox som ett värdefullt verktyg för organisationer som strävar efter att förbättra sina kommunikationsstrategier och driva försäljningstillväxt.
Engati
engati.com
Engati chatbot och livechattplattform är vinnaren av 2021 års CODiE Award. Det ger dig möjlighet att bygga intelligenta bots på några minuter utan programmering. Bygg en gång och publicera över 15 kanaler - WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype för företag, din webbplats och din mobilapp. Stöder intelligenta vägar, träna, kopiera, analyser och privat märkning. Med Engati kan du utnyttja kraften i maskininlärning, NLP/NLU för att designa din alldeles egna chatbot och engagera dina kunder på över 50 språk.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot är den pålitliga partnern för AI-driven kommunikation i högre upplaga. Vi samarbetar med hundratals offentliga och privata institutioner över hela USA för att förbättra studentupplevelser genom att fungera som den centrala länken mellan campussystem och studentengagemangskanaler. Ocelots on-demand och flerkanalsplattform är specialbyggd för högre ed, underbyggd av en oöverträffad, domänspecifik kunskapsbas, flexibel campus-omfattande integration och avancerad AI. Vi hjälper skolor att låsa upp befintliga siled data för att tillhandahålla mer personliga och integrerade elevupplevelser som driver inskrivningen och ökar elevernas framgång.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat tillhandahåller professionella chatthandelslösningar för ett brett utbud av återförsäljare i Hong Kong, Taiwan, Singapore, Malaysia och Asien-Stillahavsområdet. Som den officiella WhatsApp Business Solutions Provider och officiell partner till Meta och LINE erbjuder vi avancerade affärslösningar över sociala meddelandekanaler (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE och webbchatt) med förbättrad effektivitet, analys av användarbeteende och därmed utveckling av remarketingstrategi. Med uppdraget att släppa lös potentialen för chatthandel genom omni-channel-meddelanden, marknadsföringsautomation, online-merge-offline detaljhandel, social kunddataplattform, "Omni AI" som integreras med ChatGPT såväl som WhatsApp-katalog och betalning, utrustar Omnichat företag att tillhandahålla en sömlös kundresa för att fånga möjligheter som uppstår från omni-channel återförsäljningsmiljö. Försäljningsfunktionen online-sammanfoga-offline kan enkelt dirigera besökare från onlinekanaler till säljare i fysiska butiker för uppföljning, vilket underlättar konverteringar och spårning av intäkter online och offline. Med ChatGPT fungerar vår AI-drivna chatbot "Omni AI" som en digital assistent för återförsäljare för att hantera kunders förfrågningar, rekommendera produkter och underlätta planering av marknadsföringskampanjer. WhatsApp Catalog and Payment gör det möjligt för återförsäljare att slutföra kundresan på WhatsApp, från att bläddra i produkter, kommunicera med utsedda försäljningar, till att göra inköp, förkorta beslutsfattandet och snabba upp kundernas köpprocess samt ge handlarna omedelbar inkomst. Omnichat har uppnått 300 % årlig återkommande intäkter (ARR) tillväxt på 300 % under de senaste tre åren i rad och ger 5 000+ detaljhandels- och e-handelsföretag, inklusive Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green och statliga myndigheter.
Chatwith
chatwith.tools
AI chatbot som gör mer än att bara chatta. Anslut ditt innehåll och dina datakällor. Integrera med dina tjänster. Skapa en anpassad AI-chatbot som inte bara chattar utan konverterar. Noll kodning, på din webbplats på några minuter. Chatwith är en AI-chatbotbyggare. Den läser filer, skrapar webbadresser som du tillhandahåller och ansluter till dina tjänster för att låta kunder interagera med ditt företag via text. Du kan träna din chatbot på vilken webbadress du vill (t.ex. en offentlig begreppslänk). Chatwith är i första hand tänkt att installeras på webbplatser, men kan också bara dela det med en länk eller till och med skapa din egen personliga assistent!
Warmly
warmly.ai
Warmly är den första autonoma försäljningsorkestreringsplattformen som är byggd för SMB-stora intäktsteam. Plattformen orkestrerar metadata från säljaktiveringsverktyg, B2B-avsikter och berikningsverktyg för att identifiera, spåra och få kontakt med webbplatsbesökare som är redo att konvertera. Genom att automatiskt aggregera data och integrera insikter från olika plattformar, orkestrerar Warmly det mest effektiva nästa steget för att driva kvalificerade konversationer för säljteamet. Hjälper varmt ditt intäktsteam att upptäcka möjligheter på marknaden tidigare. Fortsätt dem snabbare. Och nå dina pipelinemål kvart efter kvartal. Deras AI Warm Leads-plattform belyser din pipeline genom att övervaka köpavsiktssignaler över din webbplats, utgående och CRM. Sedan hjälper de dig att stänga den rörledningen på varma, engagerande sätt. Dessutom hjälper deras svit med kostnadsfria säljverktyg ditt team att få bättre kontakt med potentiella kunder eller kunder i din kalender och på Zoom med deras prisbelönta Essential Zoom-app.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne är den enda visuella chatten (livechat, chatbot & Messaging) med integrerad katalog för att visa och rekommendera produkter i realtid till dina kunder. Erbjud personlig assistans dygnet runt genom mänskliga agenter eller chatbot via dina sociala kanaler såväl som på din e-butik. Integration med chatGPT för en mer humaniserad upplevelse med vår chatbot.
BMC
bmc.com
BMC hjälper kunder att driva och återuppfinna sina företag med öppna, skalbara och modulära lösningar på komplexa IT-problem. BMC arbetar med 86 % av Forbes Global 50 och kunder och partners runt om i världen för att skapa sin framtid. Med vår historia av innovation, branschledande automations-, drift- och servicehanteringslösningar, kombinerat med oöverträffad flexibilitet, hjälper vi organisationer att frigöra tid och utrymme för att bli ett autonomt digitalt företag som erövrar de möjligheter som ligger framför oss.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle är ett personligt AI-stödsystem som utnyttjar avancerad generativ AI och naturlig språkbehandling (NLP). Det ger ett exceptionellt användarvänligt och enkelt sätt att skapa och hantera AI-drivna chatbots, vilket gör det möjligt för företag att effektivisera och anpassa både sin interna och externa kundsupport.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board är en webbapp som hjälper dig att automatisera företagskunders kommunikation med artificiell intelligens-drivna chatbotar och ett chattsystem integrerat med de mest använda plattformarna. Anslut sömlöst OpenAI (ChatGPT) och Google för att låsa upp kraftfulla AI-funktioner.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat är en AI-driven anpassad chatbot som är utbildad på ditt innehåll och kunskapsbas (webbplats, dokument, text, frågor och svar). Almo Chat hjälper företag att förbättra kundinteraktioner och tillhandahålla 24x7 kundsupport och problemlösningar. Almo Chat kan också hjälpa till att samla in användaruppgifter och feedback.
Proto
proto.cx
Proto är ledaren för inkluderande flerspråkig automatisering av kontaktcenter, och hjälper 10 000+ kunder på tillväxtmarknader varje dag att tillhandahålla mer tillgänglig service till konsumenter. Endast 6 % av världens chatbots talar lokala språk; Proto erbjuder naturlig språkbehandling för över 100 lokala och sällsynta språk, vilket gör det möjligt för organisationer inom olika branscher att erbjuda tjänster som talar deras språk. Med hög avsiktsklassificeringsnoggrannhet för språk som Kinyarwanda och Twi växer efterfrågan på Protos naturliga språkbehandlingsmotor snabbt. Proto erbjuder också djup regulatorisk kunskap för konsumentskydd, som en pålitlig leverantör av medborgarservicelösningar för statliga organisationer i flera länder. Mer än 2 250 företag har redan implementerat Protos CX-automationsplattform.
Chaport
chaport.com
Chaport är en allt-i-ett meddelandeplattform som tillhandahåller en livechatt i flera kanaler, chatbots, en kunskapsbas och mer. Det hjälper företag att växa och frodas genom att ge dem ett enkelt sätt att engagera sig med webbplatsbesökare, få fler kvalificerade potentiella kunder, öka försäljningen och förbättra kundservicen. Idag används Chaport av mer än 30 000 team över hela världen. Varför Chaport? Chaport erbjuder dig en uppsättning kraftfulla funktioner som hjälper dig att omvandla webbplatsbesökare till lojala kunder. Ändå förblir det användarvänligt och gör kommunikationen med kunder lika enkel och njutbar som att chatta med vänner. Installationsprocessen är enkel och tar inte mer än 5 minuter. Lägg bara till en chattwidget på din webbplats och börja svara på dina kunders frågor. Om du också behöver en chatbot kan du skapa den på några minuter, tack vare Chaports WYSIWYG chatbotbyggare. Nyckelfunktioner: – Livechatt: Prata med dina kunder i realtid. – Chatbots: Låt chatbots svara på vanliga frågor och kvalificera potentiella kunder. Erbjud omedelbar hjälp 24/7, även när ditt team är offline. – Kunskapsbas + FAQ-bot: Ge dina kunder en kunskapsbas och aktivera en FAQ-bot för att automatiskt föreslå artiklar i chattwidgeten. – Integrationer med Facebook, Viber, Telegram, etc.: Svara på frågor från alla kanaler på ett ställe. – Automatiska inbjudningar: Initiera fler chattar med dina webbplatsbesökare. – Sparade svar: Förbered svarsmallar på vanliga frågor, svara med några få klick och spara tid. – Skrivinsikter: Läs meddelanden redan innan de skickas och svara snabbare. – Webb-, skrivbords- och mobilappar: Chatta med kunder var du än är. – Zapier & API: Integrera Chaport med din webbplats närmare eller anslut den till appar från tredje part. – Och mycket mer... Registrera dig idag och öka din försäljning! Gratis provperiod tillgänglig.
Typebot
typebot.io
Typebot är en chatbotbyggare med öppen källkod. Det låter dig skapa avancerade chatbots visuellt, bädda in dem var som helst på dina webb-/mobilappar och samla in resultat i realtid Typebot gör det enkelt att skapa avancerade chatbots. Det tillhandahåller byggstenen som kan anpassas till alla affärsanvändningsfall. Jag förbättrar Typebot regelbundet med buggfixar, nya funktioner och prestandaförbättringar regelbundet. Typebot ger dig kraftfulla block för att skapa unika chattupplevelser. Bädda in dem var som helst på dina webb-/mobilappar och börja samla resultat som magi.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI är en AI-chatbotlösning som kan tränas med hjälp av din egen affärsdata, såsom webbplatsinnehåll, PDF-filer och frågor och svar. Detta gör att chatboten kan ge personliga och informerade svar på kundfrågor. Nyckelfunktioner i LiveChatAI inkluderar: * Möjlighet att integrera chatboten på din webbplats, Slack, WhatsApp och andra plattformar * 70 % genomsnittlig AI-upplösning, vilket hjälper till att minska supportvolymen * Omedelbar lokalisering på 95 språk, bryter ner språkbarriärer * Sömlös integration av mänskligt stöd vid behov * Ingen AI-expertis krävs för att konfigurera och hantera chatboten LiveChatAI drivs av OpenAI-teknik och kan hantera komplexa problem samtidigt som de ger säkra och korrekta svar. Den kan lära sig direkt av ditt varumärkes unika innehåll för att säkerställa personlig kundinteraktion. Plattformen stöder funktioner som att lägga till anpassade frågor och svar, PDF-/textinnehåll och att integrera hela din webbplats eller ditt hjälpcenter. Det ger också insyn i AI:s svar. LiveChatAI är betrodd av över 2 000 företag över hela världen och är utsedda att förvandla kundsupport genom att minska volymen, svara på problem direkt, tillhandahålla en pålitlig AI-bot och arbeta över plattformar och språk. Plattformen erbjuder överkomliga priser baserade på antal meddelanden, i motsats till totalt antal kunder, och inkluderar funktioner som obegränsade AI-bots, livechatt med människor och API-åtkomst till den tränade datan. Sammanfattningsvis är LiveChatAI en omfattande AI-driven chatbot-lösning som kan skräddarsys efter dina affärsbehov och ger intelligent kundengagemang och support över flera kanaler.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI är en plattform som gör det enkelt för alla företag att utnyttja kraftfulla AI-modeller som GPT, Cohere, BARD och mer. Det låter dig snabbt bygga AI-drivna verktyg och lösningar som är skräddarsydda för dina affärsbehov. Några viktiga saker att veta om IngestAI: * Grundades för att göra AI mer tillgänglig efter att ha sett efterfrågan i Ukraina när OpenAI-åtkomsten var begränsad * 37 000+ användare har byggt nästan 30 000 anpassade AI-appar för olika ändamål * Fokusera på hastighet, skala och kostnadsbesparingar jämfört med intern AI-utveckling * Olika ekosystem integrerar ledande tekniska plattformar och tjänster för bästa upplevelse IngestAI fungerar genom att tillhandahålla de väsentliga komponenterna som behövs för att skapa AI-lösningar: * AI-modeller - Få tillgång till toppmodeller som GPT, Cohere, BARD och mer * Vector Database - Lagra och organisera data för att träna modeller * UI-verktyg - Bygg anpassade gränssnitt för dina AI-verktyg * API - Integrera och anslut dina AI-lösningar till andra appar * Förbyggda appar - Börja med anpassningsbara mallar för vanliga behov Du kan blanda och matcha dessa komponenter för att snabbt bygga AI-appar som är skräddarsydda för ditt företag. Inga avancerade tekniska färdigheter behövs! IngestAI erbjuder många funktioner och fördelar, inklusive: * Bygg snabbt AI-chatbotar, verktyg för automatisering av arbetsflöden och mer. * Håll data privat och säker i din egen miljö. * 3 gånger snabbare time-to-market än intern AI-utveckling. * Spara upp till 70 % på kostnader jämfört med internt. * Skala AI-kapacitet över avdelningar och användningsfall. * Förbyggda anpassningsbara appmallar för vanliga behov. * Lätt att använda även för icke-tekniska användare. * Integreras med andra plattformar och tjänster
Wonderchat
wonderchat.io
Wonderchat är en AI Chatbot-byggare. Det låter dig skapa din egen anpassade GPT-chattbot genom att ladda upp din webbplatslänk. Chatboten kommer att svara på alla frågor som rör webbplatslänken. Bygg en AI Chatbot genom att dela en länk till din kunskapsbas på 3 minuter.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI gör det möjligt för inflytelserika entreprenörer, coacher och tankeledare att klona sig själva med hjälp av artificiell intelligens. Genomför vårt utbildningsprogram för att skapa en AI-version av dig som kan skapa förtrogenhet med din publik, tillföra värde till dina kunder och generera potentiella kunder. Din Coachvox AI kan: * Förvandla webbplatsbesökare till leads * Svara på frågor inom en gemenskap * Ge 24/7 support till befintliga kunder * Lägg till en ny, verkligt passiv inkomstström
Chatbot Builder AI
chatbotbuilder.ai
ChatBotBuilder.ai är en omfattande plattform som gör det möjligt för användare att skapa och distribuera anpassade AI-chatbotar och generativa AI-modeller (GPT) för en mängd olika affärsapplikationer. Nyckelfunktioner och möjligheter hos plattformen inkluderar: * Lätt att använda: Webbplatsen betonar att ChatBotBuilder.ai är det "snabbaste, enklaste sättet att bygga anpassade chatbots och GPTs" utan att kräva omfattande teknisk expertis. * Flexibel integration: Plattformen stöder integration med tusentals appar och låter användare ansluta sina verktyg och team för att få en konkurrensfördel. * Banbrytande AI: ChatBotBuilder.ai utnyttjar de senaste stora språkmodellerna (LLM) och AI-tekniker för att driva sofistikerade chatbotar och GPT:er. * Anpassning: Användare kan anpassa utseendet, funktionaliteten och beteendet hos sina chatbots med hjälp av plattformens användarvänliga gränssnitt. * Cross-Channel Support: Chatbots kan integreras över flera kanaler, inklusive webbplatser, sociala medier, e-post och röst. * Marknadsföringsverktyg: Plattformen tillhandahåller inbyggda marknadsföringsfunktioner för att hjälpa användare att engagera kunder mer effektivt genom sina chatbots. * Analytics: Robusta analysfunktioner tillåter användare att spåra och optimera prestandan för sina chatbots. Webbplatsen positionerar ChatBotBuilder.ai som "Världens bästa AI Chatbot Builder 2024", och vänder sig till företag och organisationer som vill automatisera kundservice, förenkla kommunikation och förbättra användarupplevelser genom kraften i AI. Plattformen erbjuder både en Pro-plan för enskilda användare och en White Label Enterprise-plan för byråer och större organisationer som vill skapa sina egna varumärkesbaserade chatbot-lösningar. Sammantaget verkar ChatBotBuilder.ai vara en heltäckande plattform utan kod som utformats för att ge företag av alla storlekar möjlighet att dra nytta av fördelarna med avancerade AI-chatbotar och generativa AI-modeller.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring Har du besökare på webbplatsen men inte omvandlar dem till kunder? Låt oss ändra på det! Serviceform hjälper företag runt om i världen att omvandla webbplatsbesökare till intäkter. Detta görs genom att kombinera leadsgenereringsverktyg, analyser för att identifiera webbplatsbesökarnas beteende och ett CRM för att tillhandahålla en enda lösning för webbplatskonvertering och kundhantering. Vår vision är att vara ett globalt ledande företag fokuserat på att tänja på gränserna för generering av potentiella kunder och kommunikation online. Vi vill vara den enda programvaran ditt företag behöver för försäljning, support och marknadsföring. Serviceform är ett Finland-baserat SaaS-företag. Vi är engagerade i att utveckla de bästa möjliga verktygen för att generera potentiella kunder och analysverktyg. Vi vill tillåta företagsägare att fatta välgrundade beslut och växa sina företag på ett förutsägbart sätt. Om vår teknik tillhandahåller vi en allt-i-ett-programvaruplattform som hjälper företag att förenkla sin försäljning, marknadsföring och kundsupportprocess. • De enda 6 webbplatskonverteringsverktygen du behöver: Chatbot, Livechatt, Dynamisk form, Konversationsmålsida, Engagemangschattbot, Popup och Flytande bar. • Hanteringsverktyg: Flex xRM, Ourly Meeting-schemaläggare, Webbplatsanalys och Cookie-banner. • Kommunikationsverktyg: Social inkorg, e-post- och sms-kampanjbyggare.
Tars
hellotars.com
Tars hjälper marknadsförings- och kundtjänstteam att optimera sina konverteringstrattar, automatisera sina kundtjänstinteraktioner och omdefiniera sin kundupplevelse med hjälp av chatbots. På en Chatbot eller Conversational Landing Page hälsas besökarna välkomna med en automatiserad chatbot som startar en mer mänsklig konversation på text, ger dem endast relevant information om din produkt/tjänst och ber dem om deras kontaktinformation vid rätt tidpunkt. Med detta tillvägagångssätt blir användare inte överväldigade av all information som listas på en typisk statisk målsida och de är fokuserade på att ha en konversation med chatboten. Detta ökar chanserna för användaren att ge sin information och förvandla den till en lead för dig. Betrodd av 500+ globala varumärken som Vodafone, American Express, Bosch, University of California, Adobe, Daimler och mer. Tars är värd för det största chatbot-mallbiblioteket i världen med mer än 950+ chatbotmallar över branscher och användningsfall.
Blip
blip.ai
Globala visionära ledare litar på att vår AI Conversational-plattform tar deras varumärken, kundrelationer och olika kommunikationsstrategier till nästa nivå. Vi har låst upp värde genom att skapa över 125 000 virtuella assistenter och har hittills utbytt över 20 miljarder meddelanden över hela världen till +2 000 kunder. Vår intuitiva och lättanvända molnplattform och professionella tjänster är skräddarsydda för ditt företag och dina utmaningar. Vi gör det möjligt för varumärken att nå och engagera kunder när och var de vill. Vi är föredragna partners för de ledande flerkanalskommunikationsplattformarna - helt integrerade, säkra och kompatibla. Räkna med att vi stödjer din tillväxt genom att skapa potentiellt oändliga och relevanta relationer och konversationer.
Acquire
acquire.io
Acquire utrustar företagsteam med de digitala verktyg de behöver för att skapa de bästa kundupplevelserna. Med funktioner inklusive säker samsurfning, AI-chatbots, livechatt och videosamtal, ger Acquire teamen möjlighet att proaktivt lösa komplexa försäljnings-, service- och supportproblem i realtid över alla kanaler. Med Acquire kan företag kontinuerligt engagera kunder samtidigt som upplösningstid och redundans minimeras. Acquires flexibla och skalbara mjukvarusvit möter kundservice, försäljning och supportbehov för alla företag – på vilken enhet som helst. Acquire har sitt huvudkontor i San Francisco. Företagets kunder spänner över hela världen och inkluderar flera Fortune 500-märken. Acquire backas upp av grupper som Base10, S28 Capital och Fathom Capital.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai är en plattform som tillåter företag att skapa och distribuera sina egna AI-drivna chatbots. De viktigaste funktionerna i tjänsten inkluderar: * Anpassade AI Chatbots: Plattformen gör det möjligt för företag att bygga och distribuera anpassade chatbots som är skräddarsydda för deras specifika behov och varumärke. Chatbotarna kan designas för att hantera olika affärsfunktioner som kundsupport, leadgenerering, e-handelshjälp med mera. * Conversational AI Technology: ChatOf.ai använder avancerade algoritmer för naturlig språkbehandling (NLP) och maskininlärning för att driva sina chatbots, vilket gör det möjligt för dem att delta i mänskliga konversationer och förstå sammanhanget och syftet bakom användarfrågor. * No-Code Chatbot Builder: Tjänsten tillhandahåller ett användarvänligt, no-code chatbot Builder-gränssnitt som tillåter företag att skapa och konfigurera sina chatbots utan behov av omfattande teknisk kunskap eller programmeringskunskaper. * Implementering av omnikanal: Chatbotarna som skapas på plattformen kan sömlöst integreras och distribueras över flera kanaler, såsom webbplatser, mobilappar, meddelandeplattformar (t.ex. Facebook Messenger, WhatsApp) och röstassistenter. * Analys och optimering: ChatOf.ai erbjuder realtidsanalys- och prestationsspårningsverktyg för att hjälpa företag att övervaka prestandan för sina chatbots, identifiera områden för förbättringar och optimera samtalsupplevelserna. * Enterprise-Grade Security: Plattformen är designad med säkerhetsfunktioner på företagsnivå för att säkerställa skydd av känsliga data och överensstämmelse med relevanta bestämmelser. ChatOf.ai positionerar sig som en heltäckande lösning för företag som vill utnyttja kraften hos AI-drivna chatbots för att förbättra sina kundinteraktioner, automatisera olika affärsprocesser och driva tillväxt.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire är en B2B EaaS (Experience as a Service) concierge-chatbot, som använder AI för att göra det möjligt för företag att fängsla sina användare med engagerande upplevelser från den allra första interaktionen. Bonfire gör det möjligt för företag att skapa AI-drivna chatbots, tränade på deras data. Anslut helt enkelt apparna du använder för att träna AI, definiera användningsfallet och integrera i din webbplats - ingen kodning behövs.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI är en flerkanalig AI-assistentplattform för flera team som hjälper företag inom olika branscher. Några viktiga funktioner och erbjudanden inkluderar: * Kopplar information från webbplatser, dokument och livesystem för att ge en personlig AI-assistent * Tillåter AI-assistenten att snabbt hämta information, generera innehåll och coacha team * Möjliggör att skapa individuella trådar och arbetsflöden för kundkonton, team eller projekt, länka dokument, appar och kommunikationskanaler * Erbjuder anpassningsalternativ för att ställa in rätt nivå av individualitet och proaktivitet för rekommendationer * Tillåter att bokmärka innehåll, söka i chatthistorik och dela chattar med teamet * Tillhandahåller branschspecifika AI-lösningar för fastigheter, rekrytering, e-handel, välgörenhet, marknadsföring, utbildning, gästfrihet, finans och hälsovård Plattformen syftar till att utveckla AI-lösningar som kan förstå mänskliga preferenser och utföra uppgifter autonomt. Färdkartan innehåller: * Tillåter hämtning av konversationsinformation och skapande av innehåll * Ansluta externa appar för att göra rekommendationer i realtid * Gör det möjligt för AI att kommunicera med människor och maskiner, uppdatera register och skapa rapporter med minimal övervakning Omnie AI är ett varumärke som tillhör Intreface Ltd. Webbplatsen listar företagets kontorsplatser i USA, Storbritannien och Hong Kong samt kontaktinformation.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot är en flerkanalig marknadsföringsplattform som kombinerar e-handel, e-post, sociala medier och chatt till en lättanvänd instrumentpanel. Upptäck hur enkelt det är att revolutionera din kunds resa online. Börja få fler leads och försäljning 24/7 med Messenger Bot.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI är en plattform som låter dig skapa skräddarsydda AI-agenter för olika affärsapplikationer, såsom kundservice, leadgenerering och schemaläggning. De viktigaste funktionerna i ResolveAI inkluderar: * Utbildning av AI-agenterna: Du kan enkelt träna agenterna genom att ladda upp dokument, webbsidor eller andra datakällor som Google Sheets. Detta gör att agenterna kan hålla sig uppdaterade med den senaste informationen. * Anpassning: Du kan anpassa AI-agenterna för att passa ditt varumärke, inklusive stilen på chattboxen och sättet agenten kommunicerar på. * Integration: Du kan integrera AI-agenterna på din webbplats eller koppla dem till dina sociala medieplattformar som Facebook Messenger, WhatsApp, Slack och Instagram. Detta gör att du kan hantera alla dina konversationer på ett ställe. * Övervakning: Du kan hålla dig informerad om nya konversationer och live agentförfrågningar, och till och med starta en livechatt när det behövs. ResolveAI erbjuder olika prisplaner, från $24 per månad för "Hobby"-planen, som inkluderar 1 chatbot, 20 dokument och 500 aktiva chattar per månad. "Starter"-planen är $44 per månad, och "Plus"-planen är $89 per månad, med ökande funktioner och möjligheter. Plattformen erbjuder också tillägg, såsom möjligheten att ta bort varumärket ResolveAI för $30 per månad, och möjligheten att lägga till ytterligare chatbots för $20 per månad. Sammantaget verkar ResolveAI vara en heltäckande plattform för företag att skapa och hantera sina egna AI-agenter för olika kundinriktade uppgifter, med fokus på anpassning och integration.
Chatbit
chatbit.co
Chatbit är ett verktyg som låter dig bygga din egen AI-chatbot-assistent, tränad på din egen data, utan kodning. Nyckelfunktioner: * Dataanpassning: Du kan lägga till upp till 11 miljoner tecken anpassad data (filer, text, frågor och svar) för att träna chatboten. * Anpassning av utseende: Du kan anpassa färger, position, logotyp och namn på chatboten. * Personlighetsanpassning: Du kan definiera chatbotens personlighet och stil för att balansera kreativitet och precision. * Lead Collection: Chatboten kan generera leads från besökskonversationer och leverera dem till dig. Övriga detaljer: * Chatbit erbjuder en gratisversion för att komma igång. * Det stöder flera språk, även om de specifika språken inte är listade. * Användare kan finjustera chatbotens svar baserat på deras behov. * Processen att skapa en chatbot, lägga till datakällor och integrera den på webbplatsen kan göras på under 5 minuter. * Chatbit kan kontaktas via e-post på [email protected] för eventuella frågor. Sammanfattningsvis tillhandahåller Chatbit en användarvänlig plattform utan kod för att skapa anpassade AI-chatbotar som tränas på din egen data och integreras direkt på din webbplats för att öka engagemanget, svara på frågor och fånga potentiella kunder.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp är ett globalt plattformsföretag för kundsupport med huvudkontor i Hong Kong. Företaget grundades 2014 och har nu över 80 anställda och betjänar 12 000 kunder i 32 länder och territorier. Den är designad för företag som vill ha kundrelationer och tillfredsställelse för att göra den starkare, personligare och mer produktiv. Vi strävar efter att få företag att ge bra support och sedan mogna service och proaktivt engagemang genom att tillhandahålla dem alla verktyg och tekniska infrastrukturer som är utformade för att vara lättanvända med över 20 språk. AIhelp är en AI-kundsupportplattform för meddelanden och drift för både mobil och webb, inklusive många av kundsupportfunktioner som meddelanden i appen, AI-chattbot, Autocheck-formulär, Push-meddelanden, Alerts, Spotlight, App indexering och mer. Det gör det möjligt för dig att tillhandahålla personlig support med hjälp av maskininlärning för kraftfull molnbaserad analys för att driva högre ranking och behålla och lösa kundproblem direkt och det är mycket effektivt att förstå enorma mängder data som gör att kunderna förblir nöjda och nöjda.
Bot9
bot9.ai
Skapa din egen AI-drivna assistent som inte bara är smart, utan också unik för dig!
eBotify
ebotify.com
eBotify är en AI-driven konversationsbotbyggande plattform för att skapa skräddarsydda chatbots för generering av potentiella kunder, livechattsupport, interaktiva målsidor, undersökningar, förfrågningar, möten, feedback och förslag för ditt företag.
FURTHER
talkfurther.com
FURTHERs team av AI-drivna säljassistenter arbetar tillsammans för att automatisera konversationer med potentiella seniorer, och hjälper dem att hitta det de letar efter snabbare, så att du kan fånga och konvertera fler kvalificerade potentiella kunder, samtidigt som du får viktiga insikter i din försäljningsprocess. Mer om Ytterligare: - Genererar 1,5x-2x den leadvolym som webbplatsformulär gör - Kvalificerar leads för att hjälpa dig fokusera på de bästa möjligheterna - Automatiserar konversationer så att inga leads går förlorade
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI tillhandahåller ett brett utbud av AI-drivna lösningar speciellt utformade för att förbättra engagemang och service för företag inom flera branscher. Deras erbjudanden inkluderar anpassade chatbots och röstbots som kan användas för olika användningsområden såsom kundsupport i kontaktcenter, offentliga tjänster, gästfrihet och försäkringar bland annat. Programvaran möjliggör också sömlös interaktion med företagsdata, vilket förbättrar affärsoptimeringspotentialen. De föreslår skräddarsydda lösningar för inkasso och förbättrade detaljhandelstjänster med en butiksassistentfunktion. Deras teknik kan också enkelt anpassas av mobiloperatörer och tillämpas i banksektorn. Med säkerheten som högsta prioritet är Tovie AIs finansiella tjänster certifierade som giltiga och kompatibla med IBM. Som en del av deras uppdrag att öka den digitala affärstillväxten presenterar Tovie AI en unik generativ AI-expertis som kan omvandla data till praktiska insikter, vilket demonstreras i deras arbete med University of Lincoln. De erbjuder Tovie Platform och Tovie Cloud bland sina produkter. Totalt sett har Tovie AI visat strategisk användning av AI för att driva företag framåt, vilket återspeglas i deras framgångsberättelser.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk är en Software as a Service-plattform som gör det möjligt för användare att bygga och distribuera chatbots på några minuter. Det ger ett intuitivt gränssnitt och verktyg för att skapa anpassade chatbots med hjälp av stora språkmodeller. Tiny Talk låter användare träna sina chatbots med hjälp av sina egna data eller dokument, anpassa sitt beteende och integrera dem i webbplatser, meddelandeplattformar som WhatsApp eller andra applikationer via API:er. Användare kan skapa kunskapsbaser, skrapa webbadresser och generera leads från besökare. Sammantaget ger Tiny Talk användare möjlighet att utnyttja chatbot-teknik för att automatisera kundsupport, öka e-handelsförsäljningen, fånga och kvalificera leads, samla in feedback, erbjuda teknisk support eller effektivisera HR-, affärs- och introduktionsoperationer för en arbetsstyrka.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com är en plattform som underlättar engagerande diskussioner och konversationer om ett brett spektrum av ämnen. Det fungerar som en virtuell mötesplats där individer med olika bakgrunder kan mötas för att dela idéer, söka råd och få kontakt med andra som delar liknande intressen. Oavsett om du vill fördjupa dig i djupa diskussioner om teknik, utforska litteraturens krångligheter eller helt enkelt ägna dig åt slentrianmässiga skämt, ger Stackchat.com ett utrymme för meningsfull interaktion. Med sitt användarvänliga gränssnitt och robusta community är det en plats där kunskap utbyts, vänskapsband bildas och nyfikenhet hyllas. Gå med i konversationen idag på Stackchat.com!
Sobot
sobot.io
Vi erbjuder kontaktcenterlösningar, inklusive både kundservice och marknadsföring. Vårt produktsortiment inkluderar AI Chatbot, Live Chat, Voice, Ticketing. Vi åtar oss att leverera en omnikanal och intelligent lösning som säkerställer sömlös kundinteraktion över olika kanaler. Vi har anmärkningsvärda kunder som Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T och Air Liquide. Dessutom har vi etablerat partnerskap med branschjättar som AWS, Alibaba Cloud och Meta. Vi vill ge företag möjlighet att uppnå bättre kundupplevelser och högre nöjdhetsnivåer. Genom att tillhandahålla banbrytande lösningar hoppas vi kunna driva framgång för våra kunder globalt.
Octocom
octocom.ai
Octocom är en AI-kundsupportplattform för e-handelsbutiker, som automatiserar kundsupport för rutinuppgifter och frigör ditt team att endast hantera exceptionella fall. Integrering med ett klick med stora e-handelsplattformar och helpdesk, AI-support före och efter försäljning, och prisbelönt 24/7/365 live kundsupport för att hjälpa varumärken av alla storlekar att konfigurera och integrera vår AI - allt utan den överdrivna kostnaden.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic är en plattform för kundengagemang som gör det möjligt för organisationer att glädja kunder med anmärkningsvärda omnikanalupplevelser. Det effektiviserar konversationer vid varje kontaktpunkt under hela kundresan genom att förena kommunikationskanaler, meddelandeappar och chatbots. Unifonics lösningar integrerar kundkommunikationskanaler, inklusive text, röst, meddelanden och webb, till en enda plattform som gör det möjligt för företag att skapa starkare kundrelationer. När nyare kanaler dyker upp och användarnas preferenser förändras över tiden, litar organisationer på Unifonic för att maximera kundernas engagemang och optimera kommunikationsavkastningen på investeringen. Från SMS för onlinebanker till WhatsApp-kundtjänstsupport ger Unifonic organisationer möjlighet att förvandla sina kundupplevelser samtidigt som de kan fokusera på kärnverksamheten utan att underhålla kostsamma kommunikationsinfrastrukturer. Unifonic kopplar samman lokala företag med sina kunder. Detta inkluderar ledande banker, finansiella institutioner och statliga enheter i hela Mellanöstern och Nordafrika, såväl som vårdgivare, detaljhandel och e-handel samt transport- och logistikleverantörer över hela världen. Med beprövad expertis på framväxande marknader sedan 2006, är Unifonic fast beslutna att leverera utmärkt hantering av 10+ miljarder årliga transaktioner för miljontals mottagare i över 160 länder, uppbackad av en lokal företagsnärvaro i fem länder och ett dedikerat team på 300+ yrkesverksamma som betjänar kunder 24 /7. För ytterligare information om Unifonic, besök https://www.unifonic.com/.
Fini
usefini.com
Fini är ett verktyg som använder AI för att omvandla din kunskapsbas till en chatbot i en tillgänglig och snabb installationsprocess. Det här verktyget är utvecklat för att ge kontinuerlig kundsupport genom att hantera kundfrågor direkt och dygnet runt. Den integreras säkert med användarens privata data och fungerar över olika plattformar som Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack och Discord, utan behov av kodning. Dessutom använder Fini AI för att stödja tillväxtteam på företag genom att identifiera orsaker till kundbortfall och skräddarsy personliga upplevelser för att behålla dem. Det ger möjlighet att förutsäga churn med hjälp av AI med enastående noggrannhet, vilket hjälper till att behålla användare och öka affärsintäkterna. Den uppnår detta genom att förutsäga vem, när och orsakerna bakom churn för varje användarresa. Dessutom underlättar Fini användaren att hantera teaminkorgar effektivt, oavsett teamets storlek. Den tillhandahåller också omfattande rapporter för att spåra och mäta viktiga mätvärden, vilket ger insikter i kundsupportprocessen. Dessutom använder Fini produktanvändningsdata för att öka intäkterna per användare genom att identifiera merförsäljningsmöjligheter och anpassa produktresor genom automatiserade åtgärder med anpassade API:er. Slutligen har Fini stärkt användarretention, vilket framgår av kundframgångsberättelser där företag noterade en ökning av konverteringsfrekvensen och förbättrad behållning av användare efter att ha implementerat Fini. Det litar på och används av många datadrivna teknikföretag över hela världen.
Userlike
userlike.com
Userlike är den ledande mjukvarulösningen för kundmeddelanden och supportautomatisering i Tyskland. Det är en enhetlig meddelandelösning som låter företag ta emot meddelanden från olika kanaler i en central inkorg. Alla förfrågningar som tas emot via webbchatt, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram och mer landar direkt i Userlikes meddelandecenter. Userlike erbjuder en modern webbplatsbudbärare för att generera leads och följa upp kunder. Kundtjänstteam stöds med professionella servicefunktioner som röstmeddelanden, liveöversättningar och intelligent routing. För komplexa förfrågningar kan serviceagenter enkelt byta från en chatt till ett webbläsarbaserat videosamtal, som inkluderar skärmdelning. Med Userlikes AI Automation Hub kan du skapa AI-drivna chatbots, smarta FAQ-sidor och interaktiva kontaktformulär med bara några få steg för att automatisera cirka 70 % av din digitala kundtjänst. För ännu bättre resultat, välj vår GTP-4-integration som lägger till kompetensen från världens mest kraftfulla stora språkmodell till din kundsupport. Detta gör det möjligt för chatboten att kreativt kombinera svar från din kunskapsbas och ge kunderna individuella svar. AI-stödboten kommer till och med ihåg chattkontexten så att uppföljningsfrågorna kategoriseras och besvaras korrekt. Userlikes chatbot API låter dig också integrera dina befintliga chatbots i programvaran. Sedan Userlike grundades för över 10 år sedan har dataskydd alltid varit en högsta prioritet. All data lagras säkert på tyska servrar vilket gör Userlike till en GDPR-kompatibel kundmeddelandelösning. Med sin säkra datainfrastruktur och specialfunktioner garanterar Userlike dataskydd och säkerhet för dina kunder, dina anställda och ditt företag som helhet. Userlike passar alla företagsstorlekar eftersom mjukvaran är flexibel och anpassar sig efter dina behov och mål. Små och medelstora företag, såväl som stora företag som Toyota och Hermes, förlitar sig redan på Userlike.
Selz
selz.com
Selz är en enkel e-handelsplattform som gör att du kan skapa onlinebutiker, sälja från befintliga webbplatser eller sälja via sociala nätverk. Selz ger dig alla verktyg du behöver för att bygga upp din onlinenärvaro, sälja dina produkter, marknadsföra till dina kunder och spåra försäljning. Selz är idealiskt för privatpersoner och småföretag som vill sälja fysiska produkter, digitala produkter och tjänster. För mer information besök www.selz.com.
Chatling
chatling.ai
Styr ditt företag med AI-drivna chatbots som ökar kundnöjdheten, ökar försäljningen, svarar omedelbart och sparar din tid – allt utan att behöva kodexpertis. Chatling hjälper dig att bygga anpassade chatbots direkt och distribuera till vilken webbplats som helst utan någon kodning inblandad.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson är världsledande inom företagskonversationer. Hundratals av världens ledande varumärken – inklusive HSBC, Chipotle och Virgin Media – använder vår Conversational Cloud-plattform för att engagera sig med miljontals konsumenter på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Vi driver en miljard samtalsinteraktioner varje månad, och tillhandahåller en unik rik datamängd och säkerhetsverktyg för att låsa upp kraften hos generativa AI och stora språkmodeller för bättre affärsresultat. Med LivePersons lösningar kan du förstå vad kunderna vill ha, ansluta till rätt kanaler, hjälpa dina agenter och omfamna AI-driven automatisering – allt i tjänst för ditt företag och dina kunder. Vi kallar denna goda cykel för konversationssvänghjulet, och det är kärnan i allt vi gör.
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing gör det möjligt för kunder att förenkla sin komplexa sociala marknadsföring för att bygga och skydda sitt varumärke. Khoros Marketing erbjuder sina kunder: * Social marknadsföring: Orkestera, styr, engagera och mät integrerade sociala kampanjer i en lättkonfigurerad och mycket anpassningsbar plattform. * Intelligens: Ligg före din marknad, dina konkurrenter och din publik med kraftfulla men ändå tillgängliga insikter baserade på obegränsad sökning i realtid över offentliga sociala kanaler. * Valv: Skydda ditt varumärke över ditt sociala fotavtryck med åtkomst och autentiseringshantering. * Erfarenheter: Inspirera publikens deltagande i dina digitala egenskaper genom kraften i socialt UGC. * Viktiga fördelar inkluderar: Skala dina interaktioner: Samla alla dina team, kanaler och innehåll till en plattform för att hantera integrerade sociala kampanjer. * Skydda ditt varumärke: Centraliserad synlighet och kontroll över kontoåtkomst, innehållsgodkännande och team innebär att skydda varumärket i stor skala. * Mät det som är viktigt: Översätt dina sociala resultat till mätvärden som är viktiga för ditt företag med konfigurerbara instrumentpaneler och dataexport. * Krishantering: Håll koll på alla kriser genom att förstå när kriser dyker upp och hur och när du ska engagera dig med hjälp av realtidsdata och anpassade aviseringar. * Konkurrenskraftig intelligens: Utveckla konkurrenskraftiga riktmärken och spåra dina konkurrenters kampanjer för att säkerställa meningsfull varumärkesdifferentiering.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon är den mest användarvänliga konversationsplattformen för att automatisera konversationer, ingen kodning krävs. Minska din arbetsbelastning genom att ansluta tjänstekanaler, integrera din programvara och börja automatisera din kundtjänst genom att använda en AI-chatbot. Chatboten ser till att du är tillgänglig för dina kunder 24/7, under varje steg av deras kundresa.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™-plattformen är betrodd av tusentals små, medelstora och stora företag och erkänd över hela världen som en branschledande molnlösning för callcenter och kundupplevelse (CX). Oavsett var kundkonversationen börjar eller slutar, förvandlar Genesys Cloud CX din kundupplevelse. Den kopplar samman insikter mellan team, verktyg och interaktioner så att du har data för att lösa kunders problem med lätthet. Möt dina kunder var som helst, när som helst, på vilken kanal som helst, med en uppsättning digitala kanaler. * Automatisera framgångsrika resultat Förenkla hur du får kontakt med kunder över kanaler. Med smart automatisering över hela kundresan kan du använda data och insikter för att vidta rätt åtgärder vid rätt tidpunkt för att skapa de bästa resultaten. * Förnya i skala Ge dina anställda och callcenteragenter den information de behöver i ett verktyg som är byggt för att driva engagemang, förbättra kundinteraktioner och öka ditt teams prestation. * Tänk om upplevelser som betyder något Använd Genesys Cloud CX som en allt-i-ett-molnapplikation för callcenter och utöka enkelt sviten med hundratals paketerade integrationer. Dra full nytta av den sammansatta kundupplevelseplattformen med tredjepartsintegrationer och applikationer så att du kan nå kunder när som helst, på vilken kanal som helst. Med en allt-i-ett-svit av digitala funktioner i Genesys Cloud CX kan callcenteranställda och kunder delta i sömlösa konversationer över digitala kanaler som chatt, e-post, text och sociala medier. Förbättra kundupplevelsen med bots och prediktiv artificiell intelligens (AI) och väg till en mänsklig callcenteragent när kunder har mer komplexa behov. Genesys omdefinierar kundupplevelsen med innovativ call center-mjukvara. Vår prisbelönta Genesys Cloud CX distribueras på flera dagar, är intuitiv att använda och förnyar med uppgraderingar varje vecka. Med instrumentpaneler i realtid, enkla hanteringsverktyg och analyser ger Genesys Cloud CX de insikter du behöver för att driva ditt företag. Och du tar ditt kontaktcenter och CX-strategi in i morgondagen – oavsett var dina agenter befinner sig eller vilka kanaler de hanterar.
Pylon
usepylon.com
Pylon är kunddriftsplattformen för moderna företag som hjälper snabbväxande företag som Deel, Hightouch, Merge, Clay och Monte Carlo Data att skala sin kundverksamhet. Pylon hjälper företag att hantera sina kunder i delade Slack- eller Microsoft Teams-kanaler, e-post, chatt i appar och Slack-gemenskaper. Pylon spårar automatiskt kundproblem på alla platser där du pratar med din kund, vilket ger en enhetlig plats att se, svara på, köra arbetsflöden och samla in analyser på kundförfrågningar. Skapa vyer, anpassade fält, utlösare, tilldelningspolicyer och mer. Använd AI för att automatiskt tagga konversationer, synkronisera kundslack-konversationer till ditt CRM, skicka produktuppdateringar över kanaler och se engagemang. Pylon litar på av och fler för att hjälpa till att skala CX-operationer över kundsupport och kundframgång.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM är en molnbaserad, robust, skalbar, smidig, prisvärd och fullt utrustad FaaS-lösning med CRM, ERP, HCM, Project Management, Helpdesk och andra SaaS som ditt företag behöver, till priserna av FOSS för exponentiell tillväxt och utveckling. Vi är fast beslutna att betjäna 95 % av små och medelstora företag över hela världen med en smart, prisvärd, smidig och säker CRM-lösning som säkerställer hållbar tillväxt. Service i världsklass till fickvänliga priser är vår USP, och vi håller vad vi lovar.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi tillhandahåller en mobil-först sälj- och marknadsföringsplattform för konversation för B2C-företag. Vår lösning skapar en möjlighet för sälj- och marknadsföringsproffs att öka försäljningskonverteringen, förbättra liveengagemanget och ge en differentierande kundupplevelse online. Whisbi kombinerar alla kontaktkanaler som videosamtal, chatt, chatbot, klicka för att ringa eller ett traditionellt telefonsamtal till ett centraliserat datadrivet användargränssnitt för dina kunder. Förbättrad av en BI-motor tillhandahåller Whisbi rätt kanal för rätt kund vid rätt tidpunkt. Whisbi-lösningen integreras enkelt med befintliga infrastrukturer, allt från callcenter till fysiska butiker och virtuella showrooms. En enkel inkludering av lösningen på webbplatser ger möjligheten att driva en verklig omnikanal kundupplevelse som avsevärt ökar onlinekonverteringsfrekvensen. Vi erbjuder en konversationsplattform i världsklass för försäljning och marknadsföring och kan dela med oss av branschspecifika insikter och expertis. Vi har oöverträffad erfarenhet av att arbeta nära globala företag inom telekommunikation, fordon, resor och försäkring och bank. Våra lösningar har klarat av: * 700 miljoner visningar, * 47 miljoner klick, * 18 miljoner samtalsförfrågningar, * 10 miljoner konversationer Hittills har vi levererat över 1,5 miljoner försäljningar till våra kunder globalt. Och vi har precis börjat! Whisbi sätter mänsklig interaktion i centrum för onlinekundupplevelsen och ökar avkastningen på digitala marknadsföringskampanjer. Det tillåter varumärken att bättre utnyttja sin webbplatstrafik, öka deras NPS-poäng, differentiera sig genom CX och sälja mer online. Vi integrerar med de bästa marknadsförings- och försäljningslösningarna inklusive Salesforce, Google Adwords, Google Analytics och Adobe Marketing Cloud, vilket hjälper oss att leverera mer kraftfulla insikter om hela kundresan. I huvudsak möjliggör Whisbi moderna marknadsförings- och säljteam att leverera flerkanalsupplevelser som stödjer och kompletterar befintliga digitala handelssystem.
Clickatell
clickatell.com
Clickatell är en pionjär inom mobilmeddelanden och innovationer inom chatthandel. Clickatell Chat Commerce Platform gör det möjligt för varumärken att ansluta, interagera och handla med konsumenter genom att tillhandahålla innovativa, intuitiva konversationsresor genom bekvämligheten med meddelanden, säkert och i stor skala. Globala varumärken använder Clickatells pålitliga Chat Commerce-plattform för att minska kostnaderna samtidigt som de maximerar värdet och höjer kundupplevelsen över alla stadier av konsumenternas livscykel. Clickatell har sitt huvudkontor i Bay Area och har kontor i Kanada, Sydafrika och Nigeria. Läs mer på www.clickatell.com.
Leadster
leadster.com.br
Upptäck Leadster, en chatbot för konversationsmarknadsföring för att öka genereringen av kvalificerade potentiella kunder på din webbplats. Besök och ta reda på mer!
BotPenguin
botpenguin.com
Letar vi efter en kraftfull och lättanvänd chatbotbyggare? Leta inte längre än BotPenguin! Vår AI-drivna chatbotbyggare gör det enkelt att skapa och distribuera chatbotar utan att någon kodning krävs. BotPenguins chatbots kan svara på kundfrågor, få potentiella kunder och ge kundsupport dygnet runt – allt till en bråkdel av kostnaden för traditionell kundservice. Dessutom kan du hantera allt genom vårt lättanvända, integrerade system. Vi levererar omnikanallösningar för kundengagemang till nästan noll kostnad. E-handelsföretag kan använda WhatsApp-automatisering med Chatbot av Botpenguin för att förbättra kundtjänstupplevelsen och driva utsändningsannonser. E-handelssektorn kommer bara att växa under de kommande åren. För att lyckas måste onlinesäljare få ut det mesta av sina möjligheter och den tillgängliga tekniken. Att automatisera specifika processer kan hjälpa återförsäljare att säkerställa att de får bästa resultat och öka kundnöjdheten. Chatbot av Botpenguin kan hjälpa e-handelshandlare att eliminera vissa aspekter av sitt jobb som de tycker är tråkiga, vilket frigör tid för att koncentrera sig på andra aspekter av verksamheten. Ibland går vi vilse eller förvirrade med kundtjänst och e-handelsprocessen. Oavsett vad din kundvårdsprocess är, kan Chatbot av Botpenguin hjälpa dig att förbättra din kundupplevelse. Bots kan vägleda dina kunder med hjälp av rikt innehåll som vanliga frågor, e-handelsproduktdetaljer och handledningar. Chatbot by Botpenguin kan hjälpa dina kunder att upptäcka nya produkter, begära kundtjänst, boka ett möte, etc.
GPTconnect
gptconnect.ai
Välkommen till GPT Connect, den enda lösningen för företag och privatpersoner som vill utnyttja kraften i banbrytande AI-teknik för deras innehållsgenerering, kundsupport och automationsbehov. Vårt företag utnyttjar kapaciteten hos OpenAI:s GPT-4, den senaste och mest avancerade bearbetningsmodellen för naturligt språk, för att ge våra kunder den konkurrensfördel de behöver för att trivas i dagens snabbt föränderliga digitala landskap.
Desku
desku.io
Desku ligger i framkant av AI-driven kundsupport och specialiserar sig på lösningar designade för e-handel och SaaS-industrier. Företaget strävar efter att förändra kundservicesektorn genom att fokusera på ökad effektivitet, förbättrade användarupplevelser och tillförlitlighet i företagsklass. Erbjudanden av Desku * AI-driven automatisering: Deskus AI-drivna chatbots och automatiseringsverktyg minskar supportarbetet avsevärt. * Delad inkorg: Desku erbjuder en blixtsnabb, användarvänlig, AI-förbättrad inkorg som är optimerad för moderna supportteam. * Kunskapsbas: Desku tillhandahåller en kunskapsbas som är lätt att skapa för att ge kunderna självbetjäningsalternativ. * Live Chat: Deskus Live Chat-funktion möjliggör sömlös kommunikation i realtid med kunder. Varför företag litar på Desku * Plattformen är betrodd av över 1 000 supportagenter och 350 företag. * Desku hjälper till att minska supportfrågor med upp till 50 %. * Företaget bidrar till att sänka supportkostnaderna med 40 %. Integrationsmöjligheter - Desku möjliggör sömlös integrering av befintliga verktyg för att förbättra teamets produktivitet. Plattformen stöder över 30+ integrerade appar och erbjuder anpassade åtgärder som drivs av kunddata i realtid.
OpenDialog
opendialog.ai
Minska dina driftskostnader, öka intäkterna och överträffa dina kunders förväntningar med OpenDialogs hyperpersonaliserade AI Chatbots och Advanced Digital Assistants. Vår företagsklassade Conversational AI-plattform ger företag i reglerade branscher möjlighet att utnyttja den mest banbrytande generativa AI på ett säkert sätt för att automatisera upp till 84 % av interaktioner med naturliga språkkonversationer över flera kanaler, 24/7. OpenDialogs omfattande analytiska funktionalitet är byggd från grunden för reglerade miljöer och stöder efterlevnad, säkerhet och förklaringsbarhet samt stödjer kontinuerliga förbättringar och förbättringar. Vårt unika ramverk för kontextuella samtal påskyndar tiden till värde, uppnår högre nivåer av automatisering och är lätt att anpassa och skala, minskar risken för inkurans och skyddar din investering på lång sikt.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX hjälper företag att skapa en #kundupplevelse som skiljer dem åt, genom att använda #AI #chatbots tillsammans med dina mänskliga team för att engagera människor i varje steg i köpcykeln. Vår plattform utnyttjar kanaler som människor redan använder dagligen – som text, Facebook Messenger och webbchatt – för att skapa upplevelser i realtid som driver kundförvärv, retention och lojalitet, genom relevanta interaktioner på begäran, när som helst, var som helst, på vilket språk som helst. #CX #RTX. Våra flerspråkiga chatbots ger en nivå av lyhördhet och service som inte är möjlig med enbart mänskliga resurser. Alla engagemang med kunder spåras i vår plattform, vilket ger användarna tillgång till analyser, såväl som fullständig dataexport för BI-verktyg och andra integrationer genom våra API:er.