SentiOne

Har du inte installerat WebCatalog? Ladda ner WebCatalog Desktop.

SentiOne är en AI-drivna plattform för kundserviceautomation som övervakar och analyserar omnämnanden av varumärken på internet.

Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för SentiOne på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Ladda ner WebCatalog Desktop

SentiOne är en AI Customer Service Automation Platform. Verktyget övervakar internet (sociala medier, portaler, forum och bloggar) globalt med hjälp av proprietära algoritmer, samlar in offentliga omnämnanden och analyserar dem automatiskt för konsumentinsikter. Den integrerade interaktionsmodulen tillåter kundtjänstteam att hantera onlinekonversationer på flera kanaler och svara direkt från en plattform.

Sentione är ett övervakningsverktyg online som kombinerar socialt lyssnande med AI-drivna chatbots för att ge en omfattande bild av kundinteraktioner. Det samlar offentligt tillgängliga data från sociala kanaler för att spåra omnämnanden av ditt varumärke eller relaterade ämnen, så att du kan förstå kundens känslor och engagera dem effektivt. Användare kan filtrera resultat med positiva eller negativa omnämnanden, vilket hjälper till att identifiera områden med styrka och förbättringar. Appen gör det också möjligt för användare att visualisera data, vilket gör det lättare att tolka insikter och fatta välgrundade beslut.

En av de viktigaste fördelarna med Sentione är dess förmåga att ansluta företag till sina kunder genom AI-driven chatbots. Denna funktion hjälper inte bara till att analysera kundens känslor utan underlättar också direkt kommunikation, vilket förbättrar kundengagemang och support. Genom att utnyttja dessa funktioner kan företag bättre hantera sin online-närvaro, svara snabbt på kundens feedback och förfina sina strategier baserat på realtidsdataanalys. Sammantaget erbjuder Sentione en robust plattform för företag som försöker förbättra sitt online rykte och kundinteraktionsstrategier.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Programvara för mediaövervakning

Lyssningsverktyg för sociala medier

Programvara för analys av sociala medier

Botplattformar programvara

Programvara för chatbots

Programvara för social kundtjänst

Webbplats: sentione.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till SentiOne. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.