WebCatalog

Operata

Operata

Operata är en plattform för att övervaka och analysera prestanda och kvalitet i cloud-kontaktcenter, vilket förbättrar agenters arbete och rapportering.

Är du utvecklaren av den här appen? Verifiera ägarskap för att hantera den här listningen.

Operata delivers the world’s first and only CX Observability platform built exclusively for cloud contact centers.

Operata is the experience management platform for cloud contact centers.

Operata monitors performance and analyzes quality data from your calls. Every call, every agent, everywhere. Operata helps diagnose issues, automate actions and communicate with agents to improve the contact center environment. Operata increases the accuracy of evaluations, assures quality migration, accelerates adoption and enhances service performance and reporting. Available globally as a scalable, simple to deploy SaaS solution, Operata customers include leading insurers, telcos, banks and MSP's.

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte anslutet till, associerat med, auktoriserat av, rekommenderat av eller på något sätt officiellt kopplat till Operata. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

© 2026 WebCatalog, Inc.