Otter
otter.ai
Otter är en smart anteckningsapp som ger dig möjlighet att komma ihåg, söka och dela dina röstkonversationer. Otter skapar smarta röstanteckningar som kombinerar ljud, transkription, högtalaridentifiering, infogade foton och nyckelfraser. Det hjälper affärsmän, journalister och studenter att vara mer fokuserade, samarbetsvilliga och effektiva vid möten, intervjuer, föreläsningar och varhelst viktiga samtal sker.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot erbjuder en komplett plattform av marknadsföring, försäljning, kundservice och CRM-programvara – plus metodiken, resurserna och supporten – för att hjälpa företag att växa bättre. Kom igång med kostnadsfria verktyg och uppgradera när du växer. Med Marketing Hub finns alla dina marknadsföringsverktyg och data på en lättanvänd, kraftfull plattform. Du sparar värdefull tid och får allt sammanhang du behöver för att ge en personlig upplevelse som attraherar och konverterar rätt kunder i stor skala. Dessutom kan marknadsförare hålla data i centrum för allt de gör eftersom Marketing Hub är byggd som en del av HubSpot CRM-plattformen. När du använder den fullständiga CRM-plattformen kan marknadsförare uppnå oöverträffad anpassning till försäljningen för att bevisa ROI och validera investeringar. Oavsett om det är strategier, tjänster eller mjukvara - HubSpot låter dig skala ditt företag, inte komplexitet. HubSpot har allt du behöver för att växa bättre.
Zoho CRM
zoho.com
Kör hela din verksamhet med Zohos svit av onlineproduktivitetsverktyg och SaaS-applikationer. Över 50 miljoner användare litar på oss över hela världen. Prova vår Forever Free Plan!
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. är ett amerikanskt molnbaserat mjukvaruföretag med huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Det tillhandahåller (CRM) kundrelationshanteringstjänster och säljer även en kompletterande uppsättning företagsapplikationer fokuserade på kundservice, marknadsföringsautomation, analys och applikationsutveckling. År 2020 rankade tidningen Fortune Salesforce som nummer sex på sin "lista över de 100 bästa företagen att arbeta för", baserat på en medarbetarundersökning om tillfredsställelse.
Zendesk
zendesk.com
Zendesk är en AI-driven tjänstelösning som är enkel att installera, använda och skala. Zendesks lösning fungerar direkt och är lätt att modifiera i händelse av förändringar, vilket gör att företag kan röra sig snabbare. Zendesk hjälper också företag att utnyttja banbrytande AI för serviceteam för att lösa kundproblem snabbare och mer exakt. Byggd på miljarder CX-interaktioner kan Zendesk AI utnyttjas över hela tjänsteupplevelsen från självbetjäning, till agenter, till administratörer, för att hjälpa dig att växa och arbeta effektivt i stor skala. Zendesk ger agenter verktyg, insikter och sammanhang som de behöver för att leverera en personlig serviceupplevelse på vilken kanal som helst, oavsett om det är sociala meddelanden, telefon eller e-post. Zendesk samlar allt ett serviceteam behöver – från personliga samtal och omnikanalsärendehantering, till AI-drivna arbetsflöden och agentverktyg, automatisering och en marknadsplats med över 1200 appar – allt skyddat under ett tak. Och vår lösning är lätt att implementera och justera i farten, vilket befriar team från att kräva IT, utvecklare och dyra partners för att göra pågående förändringar. På Zendesk har vi ett uppdrag att förenkla komplexiteten i verksamheten och göra det enkelt för företag att skapa meningsfulla kontakter med kunder. Från nystartade företag till stora företag tror vi att intelligenta, innovativa kundupplevelser bör finnas inom räckhåll för alla företag, oavsett storlek, bransch eller ambition. Zendesk betjänar över 130 000 globala varumärken inom en mängd branscher på över 30 språk. Zendesk har sitt huvudkontor i San Francisco och har kontor över hela världen.
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdesk (en produkt från Freshworks Inc.) hjälper företag att glädja sina kunder utan ansträngning med modern och intuitiv programvara för kundsupport. Freshdesk omvandlar förfrågningar som kommer in via e-post, webb, telefon, chatt, meddelanden och sociala medier till biljetter och förenar biljettupplösningen över kanaler. Dessutom hjälper stark automatisering och AI-funktioner som att automatisera ärendetilldelning, prioritering av biljetter, agentassistans och till och med att skicka ut standardsvar till att effektivisera supportprocessen. Freshdesk förbättrar också teamsamarbete, integrerar med en rad tredjepartsverktyg, erbjuder förutsägande supportfunktioner och fältservicehantering. Rapporterings- och analysfunktionerna ger insikter som behövs för att verksamheten ska växa.
Fireflies.ai
fireflies.ai
Fireflies är en AI-röstassistent som hjälper till att transkribera, sammanfatta ta anteckningar och utföra åtgärder under möten. Vår AI-assistent, Fred, integrerar med alla de ledande webbkonferensplattformarna i världen som Zoom, Google Meet, Webex och Microsoft Teams tillsammans med affärsapplikationer som Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce och mer. Spela in: Spela in möten direkt på alla större webbkonferensplattformar. Bjud in Fireflies eller låt den fånga dem automatiskt. Transkribera: Fireflies kan transkribera livemöten eller ljudfiler som du laddar upp. Skumma transkriptionerna och lyssna på ljudet samtidigt. Sammanfattning: AI Super Summaries ger dig detaljerade mötesöversikter, konturer, mötesanteckningar, nyckelord och åtgärder. Spåra och skumma snabbt igenom ett helt möte på 5 minuter! Samarbeta: Lägg till kommentarer och flagga viktiga ögonblick på samtal som lagkamrater enkelt kan granska. Sök: Granska ett timme långt samtal på mindre än 5 minuter. Filtrera efter åtgärder, datum, mätvärden och andra viktiga ämnen. Integrera: Dina mötesanteckningar, utskrifter och inspelningar är mer värdefulla när de automatiskt synkroniseras med verktyg och plattformar som du redan använder. Logga mötesanteckningar, utskrifter och inspelningar i dina CRM- och samarbetsappar som Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier och mycket mer. Analysera: Conversation Intelligence genererar insikter om samtalstid, ämnestrender, sentiment och mycket mer. Med konversationsintelligenssviten kan du identifiera vad som fungerar och vad som inte är på samtal. Insikter hjälper dig att coacha ditt säljteam för att avsluta fler affärer. De hjälper dina rekryterare att anställa topptalanger snabbare genom att identifiera trender över kandidatintervjuer. Hela din organisation kan bygga bättre produkter genom att stämma in på din kunds röst. Upptäck vilka meddelanden som fungerar och vad som inte fungerar genom kund- och teaminteraktioner.
Apollo.io
apollo.io
Apollo är en data-first engagemangsplattform som integrerar intelligens i dina arbetsflöden för att hjälpa dig att utföra, analysera och förbättra din tillväxtstrategi.
OpenPhone
openphone.co
OpenPhone är den enkla, samarbetande telefonen för företag. Designad för att vara intuitiv och effektiv, det är en pålitlig och kraftfull molnbaserad samtals- och meddelandelösning som förändrar hur ditt team hanterar kund- och kontaktrelationer. Med djupa integrationer och konfigurerbarhet hjälper OpenPhone företag att utnyttja produktivitet och höja kundnöjdheten för att driva tillväxt. Tillgänglig på Mac, Windows, Web, iOS och Android.
JustCall
justcall.io
JustCall: Allt-i-ett företagskommunikationsplattform Få kontakt med potentiella kunder och kunder via röst, SMS, e-post och WhatsApp. Automatisera arbetsflöden med 100+ integrationer och AI-magi, och se ditt företag växa med autopilot. JustCall litar på av 6 000+ företag globalt och utrustar kundinriktade team för att leverera felfri kundinteraktion som drivs av AI-insikter i realtid och efter samtal. De bästa JustCall-funktionerna att se upp för: * Inkommande och utgående samtal * Skicka och ta emot SMS och MMS * Försäljningsuppringare (Automatisk, Predictive och Power uppringare) * SMS-arbetsflöden * SMS-bots * IVR på flera nivåer * Agenthjälp i realtid * AI-driven SMS Copilot * AI-coachning * Sentimentanalys * AI-anropspoäng * Live samtalsövervakning * Delad WhatsApp-inkorg * Automatisk samtalsdistribution (ACD) * 100+ CRM-integrationer * Företagstelefonnummer i 70+ länder
CallRail
callrail.com
CallRail gör det enkelt för företag av alla storlekar att omvandla fler leads till bättre kunder. CallRail är den ledande intelligensplattformen som gör det enkelt för företag av alla storlekar att marknadsföra sig med förtroende. CallRails lösningar betjänar mer än 200 000 företag över hela världen och hjälper företag att spåra och tillskriva varje lead till sin marknadsföringsresa, fånga och hantera varje samtal, text, chatt och formulär och använda realtidsinsikter för att optimera sin marknadsföring.
Bigin
bigin.com
Bigin är ett lätt CRM byggt exklusivt för små företag. Den levereras med ett lättanvänt gränssnitt som gör det enkelt att hantera pipelines, lägga till anteckningar, uppdatera poster och schemalägga uppföljningar och hjälper till att fokusera på det som är viktigast – att avsluta fler affärer.
MightyCall
mightycall.com
MightyCalls Call Center, skapat av ett team med över 20 års expertis inom virtuell telefoni, anpassar sig enkelt till ditt företags arbetsflöde. Våra anpassningsbara inställningar säkerställer att lösningen passar dina unika behov, vilket leder till förenklad kommunikation och förbättrade intäkter. Utmärkande attribut: Feedbackverktyg i realtid, dedikerade arbetsytor för arbetsledare och detaljerade agentprestationsrapporter erbjuder effektiv hantering och djupgående resultatanalys. Effektiv samtalshantering: Effektiva samtalshanteringsfunktioner och IVR-system på flera nivåer säkerställer smidiga och snabba svar på kundförfrågningar. Strömlinjeformad journalföring: Röstbrevlådan underlättar enkel referens och effektiv uppföljning. Intuitivt gränssnitt: Ett användarvänligt gränssnitt innehåller dessa robusta funktioner, vilket förenklar navigering och drift. Orubblig support: Vårt engagerade supportteam står redo att hjälpa till med live onboarding eller andra frågor, och betonar vårt engagemang till din belåtenhet. Välj MightyCall för ett partnerskap som lyfter din affärskommunikation till nya höjder i landskapet av virtuell telefoni.
Cloze
cloze.com
Den smarta mobilappen för att spåra kunder, klienter, potentiella kunder och potentiella kunder utan krångel med CRM. Relationshantering som sammanför Inkorg, Kontakter, Kalender, Telefon, Evernote, E-post, Adressbok, Twitter, Facebook och LinkedIn automatiskt.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) är go-to-market-plattformen som hjälper företag att hitta, förvärva och växa sina kunder. ZoomInfo levererar korrekt data, insikter och teknik i realtid till mer än 35 000 företag över hela världen. Företag använder dess data och plattform för att öka effektiviteten, anpassa sälj- och marknadsföringsteam och konsolidera teknikstackar. Det är en erkänd ledare inom datasekretess, med branschledande GDPR och CCPA-efterlevnad och många datasäkerhets- och integritetscertifieringar. Specialiteter: GTM-plattform, GTM-strategi, säljintelligens, konversationsintelligens, marknadsföringsintelligens, säljengagemang, kontaktdata, avsiktsdata, leadgenerering, förbättrad prospektering, affärsinformation, affärskontakter, kontobaserad marknadsföring (ABM), datanoggrannhet, databas hygien och dataorkestrering.
Outreach
outreach.io
Outreach är den ledande försäljningsplattformen som hjälper marknadsinriktade team att effektivt skapa och förutsägbart stänga fler pipeline. Från prospektering till hantering av affärer till prognostisering, vår plattform utnyttjar automation och artificiell intelligens för att hjälpa intäktsledare att öka effektiviteten och effektiviteten av alla go-to-market-aktiviteter och personal över hela intäktscykeln. Outreach är det enda företaget som erbjuder funktioner för försäljningsengagemang, intäktsinformation och intäktsdrift i en enhetlig plattform. Mer än 5 500 företag, inklusive Zoom, Siemens, Okta, DocuSign och McKesson, är beroende av Outreach för att driva sina intäktsorganisationer. Outreach är ett privatägt företag baserat i Seattle, Washington, med kontor över hela världen. För att lära dig mer, besök www.outreach.io.
Five9
five9.com
Five9 Intelligent CX Platform tillhandahåller en omfattande svit av lösningar för att engagera sig med kunder över deras valfria kanal, ge chefer insikter och intelligens i kontaktcenterprestanda och lyfta ditt företag för att leverera bättre affärsresultat och Bring Joy to CX™. Vår molnbaserade, skalbara och säkra plattform inkluderar kontaktcenter; omnikanal engagemang; Arbetskraftsengagemangledning; utbyggbarhet genom mer än 1 400 partners; och innovativ, praktisk AI, automation och reseanalys som är inbäddad som en del av plattformen. Five9 ger kraften hos människor, teknik och partners till mer än 2 500 organisationer över hela världen.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® är en global molnkontaktcenterledare för kundbesatta företag. De tror att bättre kundupplevelser börjar med AI. Deras automations-första kundupplevelselösningar optimerar sina kunders mest kritiska kundserviceprocesser. Deras innovationshastighet, djupa vertikala expertis och globala fotavtryck återspeglar deras engagemang för att säkerställa att företag överallt kan leverera bättre kundupplevelser i alla branscher och genom alla kanaler, vilket resulterar i högre kundnöjdhet och snabbare affärsresultat. Över 1 300 innovativa företag runt om i världen, inklusive Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA och 2U samarbetar med Talkdesk för att leverera ett bättre sätt till fantastisk kundupplevelse. Talkdesk erbjuder Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds och Talkdesk Phone allt på en plattform för en integrerad holistisk kundupplevelseresa som är enhetlig och sömlös. Talkdesk CX Cloud™ kombinerar företagsskala med konsumentenkelhet och ger oöverträffade fördelar med hastighet, smidighet, tillförlitlighet och säkerhet. Tillsammans med deras flaggskepp CX Cloud erbjuder de Talkdesk industry Experience CloudsTM som är specialbyggda för att möta vertikala sektorers behov för att förbättra CX och generera branschspecifika affärsresultat. De erbjuder det första och enda affärstelefonsystemet som är inbyggt byggt på en ledande molnkontaktcenterplattform, vilket minskar kostnaderna och ger ett bättre sätt för hybridarbetare att leverera fantastiska kundupplevelser.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar är ett beteendeanalysföretag som analyserar webbplatsanvändning och ger feedback genom verktyg som värmekartor, sessionsinspelningar och enkäter. Det fungerar med webbanalysverktyg som Google Analytics för att ge en inblick i hur människor navigerar på webbplatser och hur deras kundupplevelse kan förbättras. Hotjar grundades 2014 och drivs helt på distans av över 100 teammedlemmar i 20 länder och används på över 500 000 webbplatser över hela världen.
Dialpad
dialpad.com
Skaffa affärs-VoIP med Dialpad och koppla ihop ditt team med ett molntelefonsystem som gör affärskommunikation enklare och effektivare. Dialpad är den ledande Ai-Powered Customer Intelligence-plattformen som helt förändrar hur världen fungerar tillsammans, med en vacker arbetsyta som sömlöst kombinerar det mest avancerade Ai Contact Center, Ai Sales, Ai Voice och Ai Meetings med Ai Messaging. Över 30 000 innovativa varumärken och miljontals människor använder Dialpad för att låsa upp produktivitet, samarbete och kundnöjdhet med Ai-insikter i realtid. Bland kunderna finns WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo och Xero. Investerare inkluderar Amasia, Andreessen Horowitz, Felicis Ventures, GV, ICONIQ Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank och Work-Bench.
Writecream
writecream.com
Writecream är ett innovativt AI-drivet marknadsföringsverktyg som använder avancerad maskininlärning för att skriva kopior åt dig – för Google-annonser, målsidor, produktbeskrivningar, blogginlägg, sociala medier och mer. Dessutom kan du använda Writecream för att skapa övertygande, personliga introduktioner för utgående marknadsföringskampanjer.
Qualtrics
qualtrics.com
Används av mer än 13 000 varumärken och 75 % av Fortune 500, är Qualtrics CoreXM den mest pålitliga, intelligenta och skalbara allt-i-ett-plattformen för upplevelsehantering. Qualtrics CoreXM är det grundläggande forskningsverktyget för att bygga, lansera och analysera enkätforskning. Med CoreXM kan du föra in siled eller outsourcad verksamhet till en holistisk, end-to-end-plattform för alla insikter som du vill samla in och agera utifrån. CoreXM har funktioner och lösningar för varje avdelning och hjälper dig att nå din publik var de än är, vilket säkerställer att du får insikter snabbare än någonsin tidigare. Du kan till och med skapa dina egna projekt, eller använda projekt designade av Qualtrics experter – för varumärke, kundinsikter, produktforskning eller medarbetarupplevelse – så att du kan vidta åtgärder där det behövs som mest. Med Qualtrics CoreXM gör du det möjligt för alla att fånga, analysera och dela praktiska insikter och använda dem för att identifiera eller förbättra befintliga produkter, tjänster och upplevelser. Det är dags att öka din upplevelsedataeffektivitet med världens mest flexibla lösning för modern forskning och feedback. 1) Fokusera på rätt resultat Styrka varje beslut med prediktiva insikter och AI-drivna rekommendationer för att vidta rätt åtgärder och förbättra upplevelserna. Detta inkluderar AI-driven textanalys för att förstå öppen feedback i stor skala, rapportering för varje intressent och mycket mer. 2) Sofistikerad forskning på ett enkelt sätt Skapa, anpassa och modifiera alla forskningsprojekt på några minuter med ett peka-och-klicka-gränssnitt, doktorandstödda metoder och ett robust bibliotek med mer än 100 frågetyper och mallar designade av undersökningsforskare. Allt klart att använda, utan kodning krävs, någonsin. 3) Öka hastighet och smidighet Skala åtkomst till erfarenhetsinsikter över hela organisationen med specialbyggda lösningar, arbetsflöden och enkelt samarbete. Lägg till det en flexibel plattform med oöverträffade integrationer i de system som din organisation redan använder. 4) Spara tid och pengar Standardisera din forskning på en enda plattform för att bygga ut ett omfattande registersystem för alla dina svarsdata. Bli en forskningsexpert med AI som gör det tunga arbetet åt dig och ger rekommendationer för att förbättra undersökningens kvalitet och kompatibilitet. 5) Konsolidera och effektivisera forskningen Genom ett enhetligt system som kopplar samman och centraliserar allas förmåga att lyssna, förstå och agera utifrån feedback och erfarenhetsmöjligheter, fördjupa sig i data, designa personliga upplevelser i stor skala och drastiskt öka forskningseffektiviteten. 6) Minska riskexponeringen Qualtrics CoreXM har oslagbar säkerhets-, efterlevnads- och styrningsfunktioner i företagsklass och är GDPR, HITRUST, ISO 27001-certifierad och FedRAMP-kompatibel. 7) Utöka din bandbredd med experter på begäran Få din data att arbeta hårdare för dig. Anlita våra forskningstjänster och nätverk av partners för support med design, analys, rapportering och insamling av respondenter. Dessutom, tack vare en helt flexibel engagemangsmodell, använd oss så mycket, eller så lite, som du behöver. Viktiga produktegenskaper för Qualtrics CoreXM - Expertdesignade mallar - Dra och släpp enkätbyggare - Automatiserade XM-lösningar - Anpassningsbara enkätteman - Fullständiga samarbetsverktyg - Avancerad undersökningslogik – Kvothantering - Inbyggd, AI-driven metodik och frågekvalitetsanalys (ExpertReview) - AI-driven analys och intelligens (Stats iQ & Text iQ) - Korstabeller - REST API-åtkomst för systemintegration - SMS distribution - WCAG 2.0-kompatibel - E-post och chattsupport
Gong.io
gong.io
Se mer. Förstå mer. Vinn mer. Revenue Intelligence Platform (av Gong) förvandlar organisationer med en korrekt förståelse av kundinteraktioner för att öka verksamhetens effektivitet, förbättra beslutsfattandet och påskynda intäktstillväxten. Det gör det möjligt för företag att fånga, förstå och agera på alla kundinteraktioner i en enda integrerad plattform. Gongs Revenue Intelligence Platform använder egenutvecklad och patenterad AI-teknik för att korrekt förstå kundinteraktioner för att öka synlighet, driva beslutsfattande och anpassa strategier i organisationer till uppnå framgångsrika resultat. Tusentals innovativa företag som Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio och Zillow litar på Gong för att driva deras kundverklighet. Gong är ett privat företag med huvudkontor i San Francisco Bay Area. G2:s publik av mjukvaruanvändare har rankat Gong #1 på listan "Top 100 Best Of Software Products" för 2021 och 2022. Gong erkändes också på ytterligare sju G2 Best Of-listor, inklusive: #1 i Highest Satisfaction Products #1 i Top 50 Företagsprodukter #1 i topp 50 mellanmarknadsprodukter Bästa produkterna för försäljning Småföretagsprodukter Snabbast växande produkter För mer information, besök www.gong.io.
Aircall
aircall.io
Aircall är plattformen för kundkommunikation och engagemang, designad för sälj- och supportteam. Det är en helt molnbaserad röstlösning, enkel att använda, pålitlig och integrerad med alla CRM:er och kritiska affärs- och konversationsverktyg som Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong och många andra. Genom en kombination av dess kraftfulla mjukvara och engagerade människor hjälper Aircall små och medelstora företag att driva produktiviteten och förvandla kund- och personalnöjdhet till viktiga tillväxtfaktorer. Aircall har utökat sitt internationella fotavtryck och har för närvarande över 700 anställda från 40 nationaliteter fördelade på 6 kontor och utsågs till en av Built Ins bästa arbetsplatser. Som en del av Deloitte Fast 500-listan uppnådde Aircall kentaurstatus efter att ha säkrat över 100 miljoner USD i årliga återkommande intäkter tidigare 2022.
Vonage
vonage.com
Vonage (, juridiskt namn Vonage Holdings Corp.) är en amerikansk offentligt ägd leverantör av affärsmolnkommunikation. Företaget har sitt huvudkontor i Holmdel Township, New Jersey, och grundades 2001 som en leverantör av telekommunikationstjänster för bostäder baserade på VoIP (Voice over Internet Protocol). Från och med 2020 rapporterade Vonage konsoliderade intäkter på 1,25 miljarder USD. Genom en serie förvärv som började 2013, har Vonage, tidigare en konsumentfokuserad tjänsteleverantör, utökat sin närvaro på business-to-business-marknaden. Vonages erbjudande inkluderar unified communications, kontaktcenterapplikationer och kommunikations-API:er.
Freshsales
freshworks.com
Accelerera dina intäkter med kontextdriven försäljning Anpassa engagemanget, förkorta din försäljningscykel och odla din verksamhet med Freshsales Funktionsspäckad produktsvit för företag av alla storlekar. Uppfriskande molnprogramvara som dina team kommer att älska. Support | Försäljning | ITSM | Cloud PBX
Adversus
adversus.io
Adversus är en utgående automatisk uppringare som hjälper till att effektivisera dina utgående samtal, automatisera manuella processer och ge värdefulla insikter. Adversus låter dig anpassa din uppringningsstrategi med många funktioner. Välj mellan prediktiv, progressiv eller manuell uppringning - eller blanda ihop dem! Gör alla dagaktiviteter enklare för chefer och medarbetare med Adversus verktyg för arbetsflödesförbättring och tidsoptimering.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus är en enhetlig CX-plattform som ger dina sälj-, marknadsförings- och supportteam möjlighet att arbeta som ett, på ett enda gränssnitt.
iPlum
iplum.com
iPlum är en mobil första lösning för affärsmän. Det fungerar på din befintliga smartphone utan att byta operatör. Du får en separat linje med funktioner för samtal, sms och telefonsystem. Det är enkelt att använda, backat upp med företagssäkerhetskontroller. Plattformen tillhandahåller HIPAA-efterlevnad för sjukvårdspersonal och mobilkommunikationsefterlevnad för anställda inom den finansiella och juridiska sektorn. Företag kan få avancerade funktioner som automatisk telefonist, anknytningar, samtalsinspelning, transkriptioner, automatiskt textsvar och mer för sin mobillinje. Skillnader: • Dubbelsamtalspålitlighet med röstnätsläge iPlum kan använda ditt röstnätverk för att dirigera samtal med operatörsklasstillförlitlighet utan att förlita sig på VoIP-internetdata och fortfarande visa ditt iPlum-nummer som nummerpresentation eller så kan du byta till standarddatanätverk med Wi- Fi/3G/4G/LTE. Du får bästa samtalskvalitet i alla situationer med en av de mest pålitliga affärslösningarna. • Team Account Organisera ditt team med en centraliserad portal. Lägg till och hantera iPlum-användare med olika profiler och behörigheter med ett onlinekonto. • Säkra sms-kanaler Både vanlig och säker sms. Skicka vanlig text med iPlum-nummer eller ställ in säkra sms-kanaler för efterlevnadsändamål. Den andra sidan kommer helt enkelt att ladda ner iPlum-appen och skapa ett gratis konto för säker sms. Detta kan vara en läkare som sms:ar sin patient med en säker kanal. • Öppettider Svara omedelbart på dina samtal och sms under kontorstid och skicka dem direkt till din röstbrevlåda under icke kontorstid. • Automatiskt textsvar Skicka smart företagstext för missade samtal eller sms. Berätta för dina kunder att du bryr dig. • Telefonträd med Auto Attendant & Virtual Extensions Ställ in en Auto Attendant-hälsning som spelas upp när en klient ringer ditt iPlum-nummer. Skapa tillägg för att dirigera dessa samtal till samma eller flera användare. • Textarkivering, säkerhetskopiering Ditt iPlum-konto har inbyggt förbättrat skydd för integritet och datakryptering. För att säkerhetskopiera dina texter för säkerhet och framtida användning kan du aktivera Backup Plan. • Text till e-post Du kan ställa in alternativ för att ta emot dina sms via e-post när du har en förbättrad backupplan. • Textmallar Om du ofta vill skicka liknande text till dina kunder, ställ in textmallar i din iPlum-app när du har en utökad backupplan. • Transkription av röstbrevlåda Få din röstbrevlåda lika lättläst text med ljudfiler direkt i inkorgen. Lyssna på röstmeddelanden när det passar dig och spara ljudfiler offline. Du kan uppdatera den utökade röstbrevlådan online. • Samtalsinspelning Spela in inkommande och/eller utgående iPlum-samtal för ditt företag. Det finns ett gratis samtyckesmeddelande som du kan spela för dina uppringare innan du spelar in. • Blockera skräppostnummer iPlum är en företagstjänst med full integritet. Det finns en gratis funktion i iPlum för att blockera nummer från att ringa och skicka sms till dig • HIPAA & HITECH Compliance För yrkesverksamma som arbetar inom efterlevnadsbranschen, skydda kundinformation HIPAA & HITECH. • Avancerad lösenordspolicy Kontoadministratören kan ställa in avancerad lösenordspolicy som är tillämplig på primära och alla underkonton: Tvåfaktorsautentisering, Lösenordskomplexitet, Lösenord som löper ut, Applösenord och mer. • Faxlinje Få en säker molnbaserad faxlinje för ditt företag. Du kan skaffa en ny linje eller portera ditt befintliga faxnummer till iPlum.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye är den högst rankade plattformen för ryktehantering och digital kundupplevelse för lokala varumärken och företag på flera platser. Över 100 000 företag utnyttjar Birdeyes AI-drivna plattform för att engagera sig sömlöst med kunder, driva lojalitet och utmärka sig på sina lokala marknader.
© 2025 WebCatalog, Inc.