Sida 19 - Alternativ - Genesys Cloud

OmniOmni

OmniOmni är en tjänst för kundsupport och försäljning via meddelandeplattformar som WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber och onlinechatt.

Megacall

Megacall är en app som effektiviserar röstkommunikation och samtalshantering för företag och individer.

Cobrowse

Cobrowse är ett samarbetsverktyg som möjliggör realtids co-surfning för att förbättra kundsupport och engagemang på webb- och mobilapplikationer.

VoiceGenie

VoiceGenie är en röstbaserad kundtjänst- och försäljningsautomatiseringsapp som stödjer över 100 språk och erbjuder personaliserade interaktioner.

Hello Moe

Hello Moe är en plattform som hjälper företag att kommunicera och konvertera genom automatiserade samtal och mänskligt stöd, med en enkel bot-builder och livechatt.

Chatchamp

Chatchamp är en chatbot-lösning för e-handel som förbättrar kundservice och ökar konverteringar genom automatiserade produktrekommendationer.

Ytel

Ytel är en kommunikationsplattform som erbjuder SMS, röstfunktioner och verktyg för att förbättra företagets kundengagemang och kommunikationsflöden.

Locobuzz

Locobuzz är en plattform för sociala medier som hjälper företag att hantera sin online-närvaro, analysera engagemang och förbättra kundinteraktioner.

Abstrakt

Abstrakt är en plattform för callcenter som ger agenter realtidsstöd, automatiserar kvalitetskontroll och förbättrar affärsresultat.

Provide Support

Provide Support är en app för kundsupport som möjliggör realtidschatt och analys av kundinteraktioner, vilket hjälper företag att förbättra sitt kundengagemang.

ITC Cloud

ITC Cloud är en plattform för enhetlig kommunikation som möjliggör samarbete och kommunikation från olika enheter. Den erbjuder också en dedikerad call center-lösning för bättre kundservice.

Assembled

Assembled är en plattform för arbetskraftshantering som hjälper supportteam med schemaläggning, personalhantering och datavisibilitet för att förbättra prestanda.

Debales AI

Debales AI hjälper e-handelsföretag att öka kundengagemang och försäljning genom personliga rekommendationer och realtidsstöd.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent är en lösning för hotell som förbättrar reservationer genom röststöd och realtidsinformation, vilket effektiviserar callcenter och ökar kundnöjdheten.

Hippo

Hippo är en SaaS-plattform för kundengagemang och marknadsföring, med funktioner som chattbotar och automatiserade kampanjer via olika kanaler.

Cytracom

Cytracom erbjuder molnbaserade VoIP-lösningar och kommunikationstjänster för företag, med fokus på säkerhet och effektivitet.

NovoChat

NovoChat är en flerkanalsmeddelandeplattform för företag som möjliggör kommunikation med kunder via WhatsApp, Telegram, Messenger och LINE.

CBOT

CBOT är en app som erbjuder AI-lösningar för företag inom kundtjänst, finans och e-handel, genom chatbotar som förbättrar kundupplevelsen.

Sarv.com

Sarv.com är en molnbaserad telefoniapp som erbjuder flexibla och säkra kommunikationslösningar för företag, start-ups och småföretag.

SuprSend

SuprSend är en plattform för notifieringar som hanterar transaktioner och engagemang via flera kanaler med en enda API, inklusive hantering av mallar och användarpreferenser.

SentiOne

SentiOne är en AI-drivna plattform för kundserviceautomation som övervakar och analyserar omnämnanden av varumärken på internet.

Activechat

ActiveChat är en AI-driven chatbot-app som automatiserar kundsupport och affärsprocesser med en enkel byggare för konversationsbots och integrationer.

WIZ.AI

WIZ.AI erbjuder samtals-AI-lösningar för företag, inklusive Talkbots som hanterar kundinteraktioner och stödjer flera språk och kanaler.

CX Genie

CX Genie är en AI-driven kundsupportplattform som automatiserar ärenden och förbättrar kundinteraktioner med chattbotar och helpdesk-funktioner.

Exceed.ai

Exceed.ai är en plattform för konversations-AI som automatiserar interaktioner med leads via e-post, chatt och SMS för att kvalificera och schemalägga möten.

Call Criteria

Samtalskriterier erbjuder lösningar för kvalitetskontroll i callcenter, inklusive utvärderingsmallar, realtidsanalys och feedback för att förbättra agenters prestationer.

Cohere

Cohere.io är ett AI-verktyg för kundtjänst som effektiviserar ärendehantering och ger automatiserade, personliga svar på kundfrågor.

Franki AI

Franki AI är en HR-agent som automatiserar administrativt arbete, vilket möjliggör att HR-team kan fokusera på strategiskt arbete och företagskultur.

Arbeit

Arbeit är en VoIP-lösning som underlättar kommunikation för företag och inkassobyråer genom molnbaserade telefonlösningar och samtalsverktyg.

MirrorFly

MirrorFly är en säker plattform för realtidskommunikation som erbjuder röst, video och chatt SDK:s för appintegration, med stöd för flera enheter och branscher.