Påskynda samtal, öka konverteringar och öka korsförsäljningsmöjligheter med SynXis Voice Agent – en intuitiv, gästcentrerad hotelllösning för callcenter. Traditionell programvara för receptionens callcenter kan ofta kopplas bort, vilket resulterar i långa samtalstider, otymplig användarupplevelse och ökade svårigheter med korsförsäljning eller merförsäljning av gäster. SynXis Voice Agent från Sabre Hospitality är ett intuitivt, gästcentrerat callcenterverktyg som guidar agenter genom samtalsflödet för att göra en röstbokning, vilket ökar konverterings- och korsförsäljningsmöjligheterna samtidigt som samtalstiden minimeras. SynXis Voice Agent är ett utmärkt bokningsverktyg; den har de flesta saker du vill hantera en reservationslinje bra.

Synxis Voice Agent är en banbrytande lösning utformad för att förbättra hotellverksamheten genom att integrera röstfunktioner i reservationsprocessen. Detta innovativa verktyg använder realtidsdata från Synxis Central Reservation System för att tillhandahålla sömlösa interaktioner för både on-egendom och outsourcade callcenter. Genom att utnyttja röstapplikationer kan hotell erbjuda en mer personlig och effektiv bokningsupplevelse, vilket säkerställer att gästerna får korrekt och aktuell information om priser och tillgänglighet.

Nyckelfunktioner i Synxis Voice Agent inkluderar dess förmåga att få tillgång till realtidserbjudanden och innehåll direkt från det centrala reservationssystemet. Detta säkerställer att callcenteragenter har den senaste informationen till hands, vilket gör att de kan hantera reservationer effektivt och förbättra kundnöjdheten. Integrationen med Synxis CRS gör det också möjligt för hotell att effektivisera sina distributionskanaler och ansluta till stora resebyråer och metasearchwebbplatser för att maximera bokningar och intäkter.

Genom att automatisera datahantering och tillhandahålla ett användarvänligt gränssnitt hjälper Synxis Voice Agent att hotellen optimerar sina bokningsprocesser. Det stöder hanteringen av flera fastigheter och erbjuder robusta anslutningsalternativ, vilket gör det till ett effektivt verktyg för hotell som försöker förbättra sin kundservice och driftseffektivitet. Sammantaget är Synxis Voice Agent en värdefull tillgång för hotell som vill utnyttja rösttekniken för att förbättra sin gästupplevelse och effektivisera sin verksamhet.

Denna beskrivning genererades av AI (artificiell intelligens). AI kan göra misstag. Kontrollera viktig information.

Kategorier:

Business

Programvara för Call Center Infrastructure (CCI).

Webbplats: sabrehospitality.com

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till SynXis Voice Agent. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

SynXis Voice Agent

Alternativ

Du kanske också gillar