Sida 20 - Alternativ - Genesys Cloud

ChatShape

ChatShape är en plattform för att skapa AI-drivna chatbots för webbplatser, som svarar på kundfrågor och förbättrar kundengagemang.

Bot9

BOT9 är en app som låter användare skapa AI-drivna assistenter för att automatisera och optimera arbetsflöden och uppgifter.

Hyversa

Hyversa är en kundsupportapp som erbjuder livechatt, FAQ, chatbot och videoguider för att förbättra kundupplevelsen och effektivisera stöd.

Atomicwork

Atomicwork är en plattform för servicehantering som automatiserar stöd till anställda och effektiviserar arbetsflöden med hjälp av AI, för olika avdelningar.

AuditCall

AuditCall är en kommunikationsplattform som erbjuder samtalsanalys, spårning och integrationer för företag att effektivt hantera och optimera sina samtal.

Outgrow

Outgrow är en plattform för att skapa interaktivt innehåll som frågesporter, kalkylatorer och omröstningar, utan behov av kodning eller designkunskaper.

Pega

Pega är en lågkodplattform för processhantering och digital transformation som hjälper företag att automatisera arbetsflöden och förbättra kundengagemang.

Chaskiq

Chaskiq är en plattform för kundsupport och engagemang som erbjuder chatt, videosamtal och integration med sociala medier för att förbättra företagskommunikation.

Gradwell Wave

Gradwell Wave är en lättanvänd VoIP-app för småföretag med HD-ljud, som möjliggör samtal över 3G, 4G och WiFi samt stöd för samtalsväntan och vidarekoppling.

Goldfish.ie

Goldfish-appen erbjuder VoIP-tjänster och molnbaserad programvara för företagskommunikation, inklusive funktioner för hantering av inkommande och utgående samtal.

MCube

MCUBE är en molnbaserad programvara för callcenter som hanterar kundinteraktioner med funktioner som automatisk uppringning och SMS-kampanjer.

heynet

Heynet är en AI-driven textmeddelandeapp som hjälper användare med svar på frågor, påminnelser och skräddarsydd kommunikation för arbete och personlig tillväxt.

Cloozo

Cloozo är en plattform för att skapa och anpassa ChatGPT-drivna chatbots för webbplatser, med funktioner för intelligenta konversationer och visuell anpassning.

crafter.ai

Crafter.ai är en plattform för konverserande AI som låter användare enkelt skapa chatbots och virtuella assistenter genom att kombinera regler, maskininlärning och generativ AI.

Richpanel

Richpanel är en kundtjänstplattform som automatiserar frågor, hanterar flera kanaler och ger insikter för effektiv support i e-handel.

Orlo

Orlo är en plattform för att hantera digitala samtal och kundservice, som hjälper offentliga sektorn med engagemang och rykte.

Infinity Portal

Infinity Portal är en plattform för samtalsintelligens som spårar kundresor och analyserar samtal för att optimera marknadsföring och effektivitet.

BIK

BIK är en plattform för konversational marknadsföring som hjälper e-handelsföretag att automatisera transaktioner, hantera CRM och få insikter i realtid.

6sense

6Sense är en ABM-plattform som använder AI för att identifiera och engagera målkonton, optimera marknadsföringskampanjer och förbättra intäktsresultat.

Octane AI

Octane AI är en app för Shopify som använder frågesporter för att anpassa kundupplevelsen och förbättra produktrekommendationer.

AI Rudder

AI Rudder är en app som använder röstautomatisering för att effektivisera kundservice, samla in och analysera data samt minska arbetsbelastningen för agenter.