Sida 21 - Alternativ - Genesys Cloud

DialLink

DialLink är ett molnbaserat telefonsystem för små och medelstora företag som centraliserar samtal och meddelanden för effektiv kommunikation.

Plazbot

Plazbot är en komplett plattform för kundtjänst som integrerar flera kanaler och använder AI-chatbots för effektiv kommunikation och marknadsföring.

QuickBlox

QuickBlox är en plattform för realtidskommunikation med API:er och SDK:er för att integrera chatt, röst och video i appar.

Optiwe

Optiwe är en CRM-app för WhatsApp som hjälper företag att sälja och automatisera kundservice över flera kanaler som Instagram och Facebook.

3Dolphins

3Dolphins är en app som hjälper företag att förbättra sin digitala kundupplevelse genom sömlös samverkan mellan teknik och människor.

Supervity

Supervity är en plattform utan kod som möjliggör automatisering av affärsprocesser och kunskapshantering med AI-agenter för effektivare arbete.

konversable

Konversable är en chattlösning som automatiserar och förbättrar kundinteraktioner genom att hantera livechattar och chatbotar på flera plattformar.

erxes

erxes är en open-source plattform för företag som erbjuder verktyg för CRM, marknadsföring och kundservice för att effektivisera kundinteraktioner.

Enthu.ai

Enthu.ai förbättrar kontaktcentra genom AI-analyser av kundsamtal, vilket optimerar agenters prestation och kundnöjdhet.

Payemoji

Payemoji är en meddelandetjänst som gör det möjligt för kunder och anställda att kommunicera via vanliga meddelandeappar som WhatsApp Business, utan krav på IT-kunskaper.

CallMiner

CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre är en molnbaserad lösning för hantering av kundinteraktioner, inklusive röst, e-post och chatt, utan behov av egen infrastruktur.

UJET

UJET är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundtjänst genom AI och flera kommunikationskanaler för effektiv interaktion.

interface.ai

interface.ai är en AI-plattform som erbjuder automatiserade lösningar till samhällsbanker och kreditföreningar för att förbättra kundupplevelsen och driva effektivitet.

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

Yugasa Bot

Yugasa Bot är en AI-driven chattlösning som automatiserar reception och supportuppgifter inom vården, med stöd för över 100 språk och olika kommunikationskanaler.

Redtie

Redtie är en app som låter småföretagare dela marknadsföringsmaterial som dokument, bilder, ljud och video via textmeddelanden med en säker länk.

Whisbi

Whisbi är en mobil-first plattform för konversationellt försäljning och marknadsföring som integrerar olika kontaktkanaler för att förbättra kundupplevelsen och öka försäljningen.

SessionStack

SessionStack är en plattform för digitala upplevelseanalyser som hjälper e-handelsföretag att identifiera kundproblem och optimera konverteringsgraden med AI-stöd.

Conversica

Conversica är en AI-plattform som automatiserar kundinteraktioner för försäljning och marknadsföring genom mänskliga konversationer och task automation.

Clepher

Clepher är en AI-driven plattform för att skapa och hantera chatbots som automatiserar försäljning, kvalificerar leads, ökar engagemang och avlastar kundsupport.

DeskAlerts

DeskAlerts är en massmeddelande- och kommunikationsplattform som skickar omedelbara varningar till anställda via flera kanaler och enheter.

QStory

QStory är en app som automatiserar resursförvaltning för kundtjänst, vilket ger agenter bättre kontroll över arbetsscheman och förbättrar servicenivån.

AINIRO.IO

AINIRO.IO är en plattform för att skapa anpassade AI-chatbotar baserade på ChatGPT, med integrationer för webbplatser och CRM-system.

Lyris.ai

Lyris.ai är en AI-driven chatbotplattform som hjälper företag att skapa effektiva samtalsupplevelser inom försäljning, kundsupport och intern support.

AmplifyReach

AmplifyReach är en flerspråkig plattform för automatisering av konversationer, som stöder sälj, marknadsföring och kundsupport, och effektiviserar kundkontaktprocessen.

Phonexa

Phonexa är en programvara för spårning och hantering av leads, avsedd för prestanda-, affiliate- och partnermarkkinng, som optimerar kampanjer och analyserar kundbeteende.

Lightico

Lightico är en plattform för digital kundinteraktion som möjliggör insamling av dokument, e-signaturer och ID-verifiering för effektiviserade och säkra processer.

OneHash

OneHash är en molnbaserad CRM-lösning som erbjuder funktioner för ERP, HCM, projektledning och support för små och medelstora företag till överkomliga priser.