Sida 21 - Alternativ - Genesys Cloud

erxes

erxes är en open-source plattform för företag som erbjuder verktyg för CRM, marknadsföring och kundservice för att effektivisera kundinteraktioner.

Enthu.ai

Enthu.ai förbättrar kontaktcentra genom AI-analyser av kundsamtal, vilket optimerar agenters prestation och kundnöjdhet.

Payemoji

Payemoji är en meddelandetjänst som gör det möjligt för kunder och anställda att kommunicera via vanliga meddelandeappar som WhatsApp Business, utan krav på IT-kunskaper.

Village Labs

Village Labs är en app som underlättar informationshantering och automatisering av arbetsflöden för team och projekt inom ett företag.

CallMiner

CallMiner är en plattform som analyserar kundinteraktioner för att förbättra kundupplevelse och effektivitet i kontaktcenter genom AI och maskininlärning.

NuVoxx Cloud Contact Centre

NuVoxx Cloud Contact Centre är en molnbaserad lösning för hantering av kundinteraktioner, inklusive röst, e-post och chatt, utan behov av egen infrastruktur.

UJET

UJET är en molnbaserad kontaktcenterlösning som förbättrar kundtjänst genom AI och flera kommunikationskanaler för effektiv interaktion.

Hoiio

Hoiio är en app som förenklar företagskommunikation genom molnbaserad teknik och erbjuder även APIer för utvecklare att bygga telefonitjänster.

Ada

Ada är en AI-driven plattform för automatisering av kundtjänst, som hjälper företag att hantera kundförfrågningar effektivt över olika språk och kanaler.

Yugasa Bot

Yugasa Bot är en AI-driven chattlösning som automatiserar reception och supportuppgifter inom vården, med stöd för över 100 språk och olika kommunikationskanaler.

Redtie

Redtie är en app som låter småföretagare dela marknadsföringsmaterial som dokument, bilder, ljud och video via textmeddelanden med en säker länk.

SessionStack

SessionStack är en plattform för digitala upplevelseanalyser som hjälper e-handelsföretag att identifiera kundproblem och optimera konverteringsgraden med AI-stöd.

Conversica

Conversica är en AI-plattform som automatiserar kundinteraktioner för försäljning och marknadsföring genom mänskliga konversationer och task automation.

Clepher

Clepher är en AI-driven plattform för att skapa och hantera chatbots som automatiserar försäljning, kvalificerar leads, ökar engagemang och avlastar kundsupport.

DeskAlerts

DeskAlerts är en massmeddelande- och kommunikationsplattform som skickar omedelbara varningar till anställda via flera kanaler och enheter.

QStory

QStory är en app som automatiserar resursförvaltning för kundtjänst, vilket ger agenter bättre kontroll över arbetsscheman och förbättrar servicenivån.

Nubitel CX

Nubitel CX är en plattform för kundupplevelse som integrerar flera kommunikationskanaler för att hantera kundinteraktioner på ett effektivt och sammanhängande sätt.

DialOnce

DialOnce är en mjukvarulösning för att effektivisera kundservicekommunikation, med verktyg för att hantera och optimera interaktioner mellan kunder och agenter.

AINIRO.IO

AINIRO.IO är en plattform för att skapa anpassade AI-chatbotar baserade på ChatGPT, med integrationer för webbplatser och CRM-system.

Quriobot

Quriobot är en chatbot-plattform som hjälper företag att ställa frågor till kunder, samla in data och förbättra användarengagemang genom interaktiva konversationer.

Lyris.ai

Lyris.ai är en AI-driven chatbotplattform som hjälper företag att skapa effektiva samtalsupplevelser inom försäljning, kundsupport och intern support.

AmplifyReach

AmplifyReach är en flerspråkig plattform för automatisering av konversationer, som stöder sälj, marknadsföring och kundsupport, och effektiviserar kundkontaktprocessen.

[24]7.ai

[24]7.ai är en plattform som använder AI för att automatisera kundtjänst och förbättra kundupplevelser genom snabba, anpassade svar och effektiv support.

Phonexa

Phonexa är en programvara för spårning och hantering av leads, avsedd för prestanda-, affiliate- och partnermarkkinng, som optimerar kampanjer och analyserar kundbeteende.

Lightico

Lightico är en plattform för digital kundinteraktion som möjliggör insamling av dokument, e-signaturer och ID-verifiering för effektiviserade och säkra processer.

OneHash

OneHash är en molnbaserad CRM-lösning som erbjuder funktioner för ERP, HCM, projektledning och support för små och medelstora företag till överkomliga priser.

Fini

Fini är en AI-baserad app som omvandlar kunskapsdatabaser till chatbots för kundsupport och hjälper företag att behålla kunder genom att identifiera avhopp och optimera upplevelser.

Mozeo

Mozeo är en SMS-plattform för företag som hanterar kontakter, skickar SMS/MMS, automatiska svar, livechatt och rapporter samt stödjer kortkodsrouting och efterlevnad.

Esendex Italia

Esendex Italia är en molnbaserad plattform som hanterar mobila marknadsförings- och servicekampanjer för företag med pålitliga kommunikationslösningar.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.