Sida 22 - Alternativ - Genesys Cloud

Certainly

Certainly är en app som hjälper företag att skapa användarupplevelser inom e-handel genom konversationsbaserad AI och no-code chatbot-byggare.

Fini

Fini är en AI-baserad app som omvandlar kunskapsdatabaser till chatbots för kundsupport och hjälper företag att behålla kunder genom att identifiera avhopp och optimera upplevelser.

Blogent

AI-system som analyserar en webbplats, skapar SEO-strukturerade blogginlägg med länkar och metadata, och publicerar dem automatiskt med innehåll anpassat efter verksamheten.

Mozeo

Mozeo är en SMS-plattform för företag som hanterar kontakter, skickar SMS/MMS, automatiska svar, livechatt och rapporter samt stödjer kortkodsrouting och efterlevnad.

Esendex Italia

Esendex Italia är en molnbaserad plattform som hanterar mobila marknadsförings- och servicekampanjer för företag med pålitliga kommunikationslösningar.

Robylon AI

Robylon AI är en kundsupportplattform som hanterar förfrågningar via e-post, chatt och telefon, automatiserat 80% av dem för snabbare svar och lägre kostnader.

Callbi

Callbi är en säker, molnbaserad lösning för talanalys som transkriberar och analyserar kundsamtal på flera språk för att förbättra verksamhetens resultat.

Rezo.ai

Rezo.ai är en AI-driven plattform för kontaktcenter som automatiserar och analyserar kundinteraktioner i realtid, vilket förbättrar effektivitet och kundservice.

Bright Pattern

Bright Pattern är en AI-driven mjukvaruplattform för omnichannel kundtjänst som möjliggör hantering av interaktioner över flera digitala kanaler.

Parlance

Parlance är en app som använder konverserande AI för att förbättra kunders telefonupplevelse och förenkla kommunikationen mellan konsumenter och organisationer.

Channels

Channels är en app för kundservice som integrerar med plattformar som Shopify för att visa kundinformation vid samtal. Den erbjuder funktioner som IVR, inspelning av samtal och internationella telefonnummer.

QueueMetrics

QueueMetrics är ett verktyg för övervakning och analys av callcenter, som hjälper till att mäta och förbättra agentproduktivitet och samtalsköhantering.

Blinger.io

Blinger.io är en plattform för kundsupport och försäljning som samlar alla meddelandetjänster, livechatt och e-post i ett hjälpdeskgränssnitt.

TxtCart

TxtCart är en SMS-marknadsföringsplattform för Shopify-butiker som ökar försäljning genom kundengagemang och personliga kampanjer.

Velaro

Velaro är en plattform för livechatt som stödjer företag i att optimera försäljning och kundservice genom automatisering och effektiv hantering av kundinteraktioner.

Kenyt

Kenyt är en AI-driven plattform för kundinteraktion som erbjuder chatbots och voicebots för att effektivisera kundtjänst och affärsprocesser.

ContactEngine

ContactEngine är en AI-teknik som automatiserar kundkommunikation för företag, arbetar proaktivt genom att interagera med kunder innan de kontaktar företaget.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud mäter kundupplevelse, analyserar kunddata och förbättrar lojalitet och engagemang genom personalisering.

Ublux

Ublux är ett IP-molnkommunikationssystem för små och medelstora företag som förbättrar kundupplevelsen och teamets organisation med hjälp av analyser.

Ezist

Ezist underlättar hantering och reparation av hushållsapparater, elektronik och bilar. Schemalägg reparationer, spåra historik och få garantipåminnelser.

CoSupport AI

CoSupport AI är en plattform som förbättrar kundtjänst genom AI, automatiserar svar och ger affärsinsikter, samt stödjer flera språk och kommunikationskanaler.

PodScribe.IO

PodScribe.IO omvandlar ljudinnehåll som podcasts till strukturerad, sökbar information med tidsstämplade ämnen och viktiga insikter.

Botmind

Botmind är en SaaS-app som automatiserar kundsupport: klassificerar ärenden, föreslår svar och hanterar flerkanaalsärenden via integration med befintliga helpdesks.

Domino CRM

Domino CRM är en molnbaserad plattform för centraliserad, automatiserad kundkommunikation via chatbots. Skapa och anpassa flöden, hantera betalningar, bokningar, integrationer och utskick.

MiaRec

MiaRec är en plattform för automatiserad kvalitetsförvaltning och samtalsanalys som hjälper kontaktcenter att förbättra effektivitet och kundupplevelse.

intalk.io

intalk.io är en plattform för kundinteraktion som förbättrar kundupplevelsen och effektiviserar kommunikationen genom kvalitetsövervakning och personliga interaktioner.

42chat

42Chat är en plattform för att skapa chatbots som förbättrar användarinteraktioner, ger support och hanterar evenemangsinformation.

Supsis

Supsis är ett mjukvarusystem för kundkommunikation som integrerar olika kanaler, erbjuder chatbotar och stöd dygnet runt för att effektivisera affärsprocesser.

Lang.ai EU

Lang.ai är en plattform för automatisk service som hjälper supportteam att skapa AI-modeller för att effektivisera sina processer utan kod.

Verloop.io

Verloop.io är en plattform för automatisering av kundsupport som erbjuder AI-drivna chatbotar för att effektivt hantera kundförfrågningar över olika kanaler.