Förbättra din upplevelse med skrivbordsappen för Verloop.io på WebCatalog Desktop för Mac, Windows.

Kör appar i störningsfria fönster med många förbättringar.
Hantera och växla enkelt mellan flera konton och appar utan att byta webbläsare.

Verloop.io är en konversation av AI -plattform som är utformad för att förbättra kundservice och engagemang genom avancerade chatbot -kapaciteter. Det erbjuder en robust svit med funktioner som gör det möjligt för företag att skapa mycket personliga och interaktiva upplevelser för sina webbplatsbesökare. Viktiga funktionaliteter inkluderar naturligt språkbearbetning (NLP), flerspråkigt stöd och röstsamtal, vilket möjliggör sömlös kommunikation över olika kanaler.

En av de framstående funktionerna i verloop.io är dess förmåga att förstå komplexa frågor och ge exakta svar i realtid. Plattformen stöder triggers baserat på tid, plats eller avsikt, vilket gör att företag kan skräddarsy deras chatbots beteende med precision. Dessutom tillhandahåller verloop.io realtidsanalys för att mäta chatbot-framgång och optimera prestanda.

Plattformen är särskilt användbar för branscher som bank, resor och fastigheter, där personlig kundsupport är avgörande. Det integreras bra med olika meddelandenplattformar, vilket säkerställer konsekvent stöd över olika kanaler. Genom att utnyttja maskininlärning automatiserar verloop.io rutinuppgifter och personifierar interaktioner baserade på användarbeteende, vilket kan förbättra kundnöjdhet och konverteringsgraden avsevärt.

Verloop.io är världens ledande automationsplattform för kundsupport. Det hjälper företag att leverera härliga supportupplevelser till sina kunder, över kanaler. Verloop.io:s plattform ger sömlöst stöd över olika kanaler, allt från webbplatser och WhatsApp till in-app och röstinteraktioner. Med ett globalt förtroende från över 5 000 varumärken, inklusive framstående namn som Decathlon, Cleartrip och Nykaa, vänder sig Verloop.io till såväl företag som små och medelstora företag. Verloop.io:s end-to-end-lösning skiljer oss åt och erbjuder ett trefaldigt tillvägagångssätt: 1. Inledande frågelösning: I den första fasen av kontaktcenterinteraktioner använder Verloop.io AI-stöd genom både chatt och röst. Verloop.ios konversationsbaserade AI-lösningar hanterar de flesta kundförfrågningar effektivt. 2. Human-Agent Support: När frågorna eskalerar till mänskliga agenter, introducerar Verloop.io Co-pilot för support – ett kraftfullt AI-verktyg som hjälper mänskliga agenter med korrekta svar. Verktyget föreslår svar för att förbättra agentens effektivitet. Med hjälp av tal-till-text och AnswerFlow som drivs av dokumentkognition kan agenter också utnyttja våra generativa AI-drivna verktyg som AI-sammanfattning, AI-Rephrase, AI-Expand och AI-Tone Adjustment för att säkerställa bästa svar och ökad kundnöjdhet. 3. AI-driven kvalitetsanalys (QA): Verloop.io:s Sparks erbjuder den ultimata lösningen för kvalitetsanalytiker, som automatiserar samtalsanalys med generativ AI. Detta säkerställer en strömlinjeformad process för ständiga förbättringar. Förutom ovanstående verktyg kan företag använda Verloop.io:s botbyggare- Recept tillsammans med Smart block för att enkelt börja sin resa mot att erbjuda den bästa kundupplevelsen. Sammanfattningsvis syftar Verloop.io till att förenkla och lyfta kundsupportresan genom innovativ automation och AI-drivna lösningar

Kategorier:

Business

Bot-plattformar programvara

Programvara för livechatt

Programvara för chatbots

Programvara för social kundtjänst

Programvara för konversationsstöd

Webbplats: verloop.io

Ansvarsfriskrivning: WebCatalog är inte ansluten, associerad, auktoriserad, godkänd av eller på något sätt officiellt kopplad till Verloop.io. Alla produktnamn, logotyper och varumärken tillhör sina respektive ägare.

Verloop.io

Alternativ

Du kanske också gillar