Sida 23 - Alternativ - Genesys Cloud

Voyc

Voyc är en plattform som övervakar kundinteraktioner för att säkerställa efterlevnad och kvalitet inom tjänstesektorn, med fokus på reglerade branscher.

Robofy

Robofy är en AI-chatbot-byggare som integreras på webbplatser och erbjuder automatiska svar baserat på webbplatsens innehåll för att förbättra kundsupport.

ReflexAI

ReflexAI är en app som använder AI för att förbättra kundsupport genom att automatisera uppgifter och optimera kvalitetssäkring i interaktioner.

Salesforge

Salesforge är en AI-drivning plattform som automatiserar och personaliserar e-postkampanjer, vilket förbättrar leverans och effektivitet för försäljningsteamen.

Kimoby

Kimoby är en kommunikationsplattform för företag som möjliggör SMS-marknadsföring, automatiserade påminnelser och effektiv hantering av kundinteraktioner.

DCDial

DCDial är en molnbaserad kontaktcenterlösning som hjälper företag att nå kunder via interaktiv text och röst, med anpassningsbara kommunikationsstrategier.

easiware

Easiware är en plattform för kundrelationshantering som hjälper företag att ge personlig service och öka kundnöjdheten.

Connectly.ai

Connectly.ai möjliggör företag att skapa och skicka automatiserade marknadsföringskampanjer via WhatsApp, samt centralisera kundkommunikation.

Terminus

Terminus är en plattform som hjälper företag att engagera kunder genom hela livscykeln med fokus på data och effektivitet.

Kasookoo

Kasookoo är en molnbaserad telefonlösning för företag som erbjuder virtuella receptionisttjänster, samtalsrouting och billiga internationella samtal via mobil och dator.

Botmakers

Botmakers hjälper företag att skapa chatbots snabbt med över 150 färdiga mallar för olika användningsområden.

Tenfold

Tenfold är en programvara för kundtjänst som integrerar telefoni med CRM och automatiserar samtalloggning för att effektivisera kundinteraktioner.

SAAS First

SAAS First är en AI-driven chatbot-plattform som erbjuder kundsupport och engagemang dygnet runt genom att förstå och svara på kundfrågor.

Text Request

Textbegäran är en plattform för företag som effektiviserar kommunikation med kunder genom textmeddelanden, med verktyg för mallar, meddeland routing och analys.

Knowlarity

Knowlarity är en molnbaserad plattform för kommunikation som förbättrar affärsinteraktioner och kundtjänst genom integrerade telefonitjänster.

Jebbit

Jebbit är en plattform för att skapa interaktiva upplevelser som samlar in kunddata och förbättrar engagemanget genom frågesporter och rekommendationer.

Tovie AI

Tovie AI erbjuder AI-lösningar som chatbots och röstbots för att förbättra kundservice och effektivitet inom bank- och försäkringssektorn.

LiveAgent

LiveAgent är en helpdesk- och livechattprogramvara som samlar kundinteraktioner från flera kanaler i en plattform för effektiv support.

GoSquared

GoSquared är en hållbar plattform för e-postmarknadsföring som hjälper användare att skicka bättre kampanjer och växa sin publik.

Capacity

Capacity är en plattform för supportautomation som använder AI för att hantera ärenden, e-post och telefonsamtal, vilket underlättar för team och kunder.

Courier

Courier är en app för utvecklare som snabbt lägger till flerkanals produktnotifikationer i webb-, desktop- eller mobilappar.

Instabot

Instabot är en plattform för att skapa och hantera chatbots som automatiserar kundsupport, samlar kontakter och bokar möten.

Dialaxy

Dialaxy är en molnbaserad telefonslösning som förbättrar företagets kommunikation genom avancerade samtalsfunktioner och användarvänligt gränssnitt.

IntBell

IntBell är en SAAS-plattform som erbjuder internationella SMS- och röstsamtalstjänster, främst riktad mot små och medelstora kunder.

Senter

Senter är en enkel mjukvara för hantering av recensioner och SMS-marknadsföring som kopplas till vanliga applikationer.

Signpost

Signpost är en automatiserad lösning för att samla in kundfeedback, få fler recensioner och öka återkommande affärer.

Treble

Treble-appen kopplar företag till sina mobilanvändare globalt och automatiserar marknadsföringsprocesser via WhatsApp samt integrerar med system som HubSpot och Salesforce.