Alternativ - Freshservice

ServiceNow

ServiceNow är en molnbaserad plattform för servicehantering som effektiviserar arbetsflöden inom IT, kundservice och HR.

Autotask

Autotask är en molnbaserad plattform för att effektivt hantera IT-tjänster och affärsverksamhet, inklusive biljetthantering och rapportering.

ConnectWise Manage

ConnectWise Manage är en företagsledningsplattform för teknikföretag, som hjälper till med service, support, projektledning och kundinteraktioner.

Atera

Atera är en IT-hanteringsplattform för fjärrövervakning, helpdesk och automatisering av IT-tjänster, anpassad för IT-team och tjänsteleverantörer.

EasyVista

EasyVista är en IT-plattform för servicehantering och tillgångsförvaltning som effektiviserar IT-processer och stödjer över 3000 företag globalt.

Espressive

Espressive är en IT-supportlösning som automatiserar hantering av användarförfrågningar och ger personlig hjälp via en virtuell assistent för att förbättra användarupplevelsen.

ME ServiceDesk

ME ServiceDesk är en IT-servicehanteringslösning för att effektivt hantera IT-förfrågningar och problem inom organisationer.

Spiceworks

Spiceworks är en molnbaserad app för biljett- och IT-servicehantering som underlättar kundsupport och teamkommunikation.

DeskDay

DeskDay är en molnbaserad PSA för MSP: centraliserar service desk, projekt, fakturering, rapporter, tidrapportering, kvalitetssäkring och flerkanelstöd med realtidsdata för drift.

Hornbill

Hornbill är en app för affärssamarbete som hjälper organisationer hantera serviceförfrågningar och effektivisera processer för att förbättra produktiviteten.

Xurrent

Xurrent är en AI-driven plattform för IT- och tjänstehantering som hjälper organisationer att hantera ärenden, incidenter, ändringar och arbetsflöden i ett system.

Zendesk

Zendesk är en kundtjänstplattform som effektiviserar support över flera kanaler, med automatisering och AI för att hantera kundinteraktioner.

MINT Service Desk

MINT Service Desk är en webbaserad tjänstehanteringslösning för att spåra och hantera resurser och händelser inom en organisation och med externa leverantörer.

Freshworks

Freshworks erbjuder AI-drivna affärsapplikationer för IT, kundsupport, försäljning och marknadsföring, som effektiviserar verksamhet och förbättrar kundinteraktioner.

Serval

Serval automatiserar IT-supportärenden, just-in-time-åtkomst samt onboarding och offboarding genom AI-genererade arbetsflöden som skapar och utför åtgärder automatiskt.

Risotto

Risotto automatiserar IT-supportförfrågningar genom att integrera med verktyg som Slack, Jira och Okta, vilket förbättrar effektiviteten och användartillfredsställelsen.

ServoDesk

ServoDesk är en webbaserad plattform för tjänstehantering som effektiviserar support och IT-leverans med självbetjäning och automatisering.

Deepser

Deepser är en ITSM-plattform för hantering av affärsprocesser, supportfrågor och resursoptimering, med en interaktiv webbgränssnitt och integreringsmöjligheter.

Freshdesk

Freshdesk är en kundsupportplattform som hanterar och löser kundförfrågningar via olika kanaler med hjälp av biljettsystem och automatisering.

Invarosoft

Invarosoft är en IT-hanteringslösning som effektiviserar IT-resurser, förbättrar servicehantering och underlättar samarbete inom IT-team.

Giva

Molnbaserad helpdesk- och ITSM-app för biljetthantering, SLA-övervakning, rapportering och AI-assistans för snabbare och säkrare ärendehantering.

SimpleOne

SimpleOne är en plattform för att automatisera och hantera IT-, HR- och andra företagstjänster med arbetsflöden, självservice, ärendehantering, CMDB och lågkodsverktyg.

SuperOps

SuperOps är en IT-hanteringsplattform för MSP som kombinerar PSA och RMM, erbjuder verktyg för projektledning, automatisering och intelligent support.

TeamDynamix

TeamDynamix är en plattform för IT-servicehantering och projektportföljhantering, utan kod, som stödjer andra avdelningar som HR och marknadsföring.

Help Scout

Help Scout är en e-postbaserad kundsupportprogramvara som hjälper företag att hantera kundkommunikation effektivt via e-post och livechatt.

Front

Front är en kundtjänstplattform som centraliserar kommunikation, underlättar teamarbete och använder AI för att förbättra kundservice och hantera kundinteraktioner.

GroWrk

GroWrk är en plattform för IT-kapitalförvaltning som effektiviserar upphandling, distribution och hantering av IT-utrustning för globala team.

Vivantio

Vivantio är en plattform för servicehantering med CRM, biljett- och arbetsflödeshantering, anpassningsbara verktyg och självbetjäningsportaler för olika branscher.

Syncro

Syncro är en plattform för IT-hantering som kombinerar fjärrövervakning och automation för att stödja hanterade tjänsteleverantörer och interna IT-team.