Sida 7 - Alternativ - Freshdesk

Catalyst

Catalyst är en plattform som centraliserar kunddata och automatiserar arbetsflöden för att förbättra kundupplevelsen och driva tillväxt.

Knowmax

Knowmax är en plattform för kunskapshantering som centraliserar artiklar, guider och beslutsträd, stödjer supportagenter och integreras med CRM/kontaktcenter för kundsupport.

Solitics

Solitics är en plattform för kundengagemang som hjälper B2C-företag att automatisera och hantera kundlivscykeln genom dataintegration och analys.

Stonly

Stonly är en interaktiv plattform för kundtjänst som erbjuder guider, beslutsträd och AI-svar för att förbättra support och kundanpassning.

DevRev

DevRev är en plattform för SaaS-företag som förenar kundrelationer och intern utveckling, vilket möjliggör effektivt samarbete och dataintegration.

Textedly

Textedly är en plattform för SMS-marknadsföring som möjliggör effektiv kommunikation och hantering av massutskick av textmeddelanden för företag.

Reptrics

Reptrics är en programvara för kundframgång som hjälper B2B SaaS-företag att hantera kundrelationer och minska churn genom automatisering av arbetsflöden.

RingCX

RingCX är en plattform för kundupplevelse som hanterar kommunikation över flera kanaler, inklusive röst, video och digitala plattformar, för effektivare kundinteraktioner.

VoiceSpin

VoiceSpin är en VoIP-lösning för företag som hanterar inkommande och utgående samtal samt SMS, med funktioner för automatisk uppringning och kundinteraktioner.

Qpien

Qpien är en plattform för hantering av kundkommunikation som samlar support, försäljning och marknadsföring för e-handel i en användarvänlig lösning.

ChatSupport

ChatSupport är en livechattapp som förbättrar kundsupport genom realtidskommunikation och anpassningsbara verktyg för företag.

Sinch Engage

Sinch Engage är en plattform för att effektivt hantera kundkommunikation via WhatsApp, Messenger, Instagram, och fler kanaler för marknadsföring och kundservice.

Talkdesk

Talkdesk är en AI-driven plattform för molnbaserad kundtjänst som förbättrar effektivitet och kundupplevelse genom omnichannel-lösningar och integrationer med flera system.

Blip

Blip är en AI-driven plattform för att skapa och hantera chatbots, vilket förbättrar kundengagemang och effektiviserar kommunikation mellan företag och kunder.

OneSignal

OneSignal är en plattform för kundmeddelanden som stödjer push-aviseringar, SMS, e-post och in-app-meddelanden för att öka engagemang och kommunikation.

Zoko

Zoko är en plattform för att hantera försäljning, marknadsföring och kundsupport via WhatsApp, med integration av Shopify och stöd för chatbots.

Document360

Document360 är en kunskapsbasplattform som gör det möjligt för företag att skapa och hantera dokumentation och interna kunskapsbaser enkelt.

Re:amaze

Re:amaze är en hjälpmedels- och kundkommunikationsplattform för webbplatser, butiker och appar som erbjuder support genom chatt, e-post och sociala medier.

OneDesk

OneDesk är en plattform som kombinerar Help Desk och projektledningsverktyg för att hantera kundsupport och teamprojekt på ett och samma ställe.

Omnichat

Omnichat erbjuder chatthandelslösningar och AI-verktyg för detaljhandlare i Asien, vilket förbättrar kundinteraktioner och enklare köp via flera meddelandeplattformar.

wolkvox

Wolkvox är en molnbaserad lösning för callcenter och CRM som effektiviserar kundinteraktioner och erbjuder verktyg för analys och prestandahantering.

Ringostat

Ringostat är en plattform för samtalsspårning, telekommunikation och analys som hjälper företag att optimera marknadsföring och kundrelationer.

Engageware

Engageware är en plattform för kundengagemang som använder AI för att automatisera svar och förbättra kundupplevelsen inom olika branscher.

Quiq

Quiq är en plattform för företagskommunikation som förenar meddelanden och chatt för att underlätta kundkontakt via textapplikationer.

Huggy

Huggy är en app för att automatisera tjänster, skapa chatbots, organisera kontakter och spåra resultat på en central plattform.

Hornbill

Hornbill är en app för affärssamarbete som hjälper organisationer hantera serviceförfrågningar och effektivisera processer för att förbättra produktiviteten.

ProProfs

ProProfs är en plattform för att skapa verktyg för utbildning, frågesport, undersökningar och CRM, som används av företag och utbildningsinstitutioner globalt.

Toky

Toky är ett kommunikationssystem för företag som möjliggör sömlös kommunikation genom internet med funktioner som samtalsinspelning och voicemails.

Plumsail

Plumsail är ett verktyg för att automatisera dokumenthantering, generera dokument, konvertera filformat och integrera med Microsoft 365 och SharePoint.

MasterControl

MasterControl är en mjukvarulösning för kvalitets- och produktionshantering inom biovetenskap och läkemedel, som digitaliserar processer och minskar fel.