Sida 47 - Företag - Mest populära apparna - Nepal

Readymode

readymode.com

Readymode är en allt-i-ett-programvara för callcenter som intelligent kopplar agenter med fler leads på kortare tid. Vi ger företag möjlighet att maximera effektiviteten, öka produktiviteten och öka sina intäkter – allt till en överkomlig kostnad. Under 2014 utnyttjade vår grundare och VD, Jason Jantz, sin 25+-åriga branscherfarenhet för att bygga en plattform som möter de specifika behoven hos callcenter och säljteam. Readymode (tidigare Xencall) är en hybrid-molnlösning som ger företag den flexibilitet de behöver och utnyttjar fördelarna med både molnbaserade och lokala system. Readymode hjälper dig också att få ut det mesta av dina potentiella kunder med avancerade funktioner som helt integrerat CRM, inbyggda efterlevnadsverktyg, realtidsrapportering och analyser och en branschledande prediktiv uppringare. Oavsett om du vill effektivisera verksamheten eller skala din verksamhet är Readymode mer än bara mjukvara; vi är din framgångspartner.

3CX

3cx.com

3CX är utvecklaren av en kommunikationslösning med öppna standarder som förnyar affärsanslutning och samarbete och ersätter egna PBX:er. Den prisbelönta programvaran gör det möjligt för företag av alla storlekar att sänka telefonkostnaderna, öka de anställdas produktivitet och förbättra kundupplevelsen. Med integrerade videokonferenser, appar för Android och iOS, livechatt på webbplatsen, SMS och WhatsApp Messaging Integration erbjuder 3CX företag ett komplett kommunikationspaket direkt.

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy är en molnbaserad telefonilösning som hjälper dig att få kontakt med dina kunder var som helst runt om i världen. Det är en plattform som sammanför kommunikation genom att komma åt via en mobil, surfplatta, dator eller bärbar dator. Dialaxy tillåter nystartade företag och företag att köpa omedelbara lokala supportnummer från USA och Kanada. Med deras lättanvända gränssnitt och robusta backend-arkitektur kan alla företag konfigurera sitt callcenter på mindre än 2 minuter. Några Dialaxy-funktioner som hjälper ditt företag att fungera smidigt är: * Obegränsade samtal och meddelanden inom USA och Kanada * Röstbrevlåda * Agentgrupper * Avancerad analys och rapporter * Integrationer * Samtalsinspelning och många fler De på Dialaxy arbetar 24/7 för att ta fram de bästa lösningarna för dig och ge en fantastisk kundupplevelse. Tillsammans, låt oss uttrycka ditt företag.

CallTower

calltower.com

Upplev kraften i avancerad molnkommunikation med CallTowers enhetliga, uppkopplade lösningar. Håll kontakten, produktiv och glad. Sedan starten 2002 har CallTower utvecklats till en global molnbaserad leverantör av Unified Communications, Contact Center och Collaboration-lösningar i företagsklass för växande organisationer över hela världen. CallTower tillhandahåller, integrerar och stöder branschledande lösningar, inklusive Operator Connect för Microsoft® Teams, Teams Direct Routing, GCC High Teams Direct Routing, Office 365, Cisco® Webex Calling / UCM, Cisco® CCPP, Zoom (BYOC), Zoom Phone , CT Cloud UCaaS och fyra kontaktcenteralternativ, inklusive Five9 för företagskunder.

Daktela

daktela.com

Ett nav för sömlös kommunikation. Med Daktela kan du enkelt hantera all din kundkommunikation - röst, e-post, webbchatt, SMS och interaktioner med sociala medier - från en central plats, oavsett om de är på skrivbordet eller mobilappen. De är stolta över att utveckla alla sina lösningar internt, och säkerställer att varje verktyg är flexibelt och exakt skräddarsytt för att förbättra din verksamhet och öka kundnöjdheten. Daktela ligger i framkant när det gäller innovation; de var den första kommunikationsleverantören som integrerade GPT-teknik. Deras portfölj innehåller också en rad tillägg utformade för att optimera din kommunikationsstrategi, med avancerade verktyg för Workforce Management och AI Voice and Chat Bots som automatiserar interaktioner och skalar med din verksamhets tillväxt. Daktela är en allt-i-ett kontaktcenterlösning perfekt för små och medelstora företag. De kopplar ihop telefon, e-post, sms, webbchatt och socialt via ett verktyg för att förbättra omnikanal kundupplevelse. De kombinerar virtuell växel, omni-channel kontaktcenterteknik, realtidsanalys, integrerad CRM och helpdesk och erbjuder en enda plattform med rikt API för att hjälpa företag att förbättra produktiviteten och den övergripande kundupplevelsen. Daktela tillhandahåller integrerade globala rösttjänster, sms och DID-nummer från mer än 70 länder. De har åtagit sig att prisbelönt kundsupport dygnet runt.

3CLogic

3clogic.com

3CLogic förvandlar kunders och anställdas upplevelser med dess ledande Cloud Contact Center och AI-funktioner specialbyggda för att förbättra dagens ledande CRM- och Customer Service Management-plattformar. Globalt tillgängliga och utnyttjas av världens ledande varumärken, dess lösningar ger företagsorganisationer innovativa funktioner som intelligent självbetjäning, generativ och konversations-AI, agentautomation & coaching och AI-driven sentimentanalys – allt utformat för att sänka driftskostnaderna, maximera ROI och optimera varje interaktion mellan IT Service Desks, kundsupport, försäljning eller HR Services-team.

CloudCall

cloudcall.com

CloudCalls oöverträffade CRM-integration förenar din kommunikation, förbättrar datakvaliteten, ökar produktiviteten och fångar alla konversationer. CloudCall är röst- och kommunikationssystemet för dina sälj- och rekryteringsteam. Utan att lämna sin CRM eller ATS, rekryterare och säljare: * Flyga igenom uppgifter med klicka för att ringa, lista power uppringning och förinspelade röstmeddelanden * Fånga data sömlöst med integrerade anteckningar och automatisk samtalsinspelning * Se relevanta anteckningar och detaljer för uppringaren genom aviseringar om inkommande samtal * Arbeta på distans lika effektivt som på kontoret, med sina egna enheter * Företag upptäcker problem bättre och replikerar bästa praxis via samtalsinspelningar och liveövervakning av samtal

CallCloud

callcloud.app

Upptäck de bästa Salesloft, Outreach och Hubspot Power Dialer - Öka din försäljning och effektivisera din samtalsprocess med vår sömlösa power dialer - CallCloud. CallCloud gör det möjligt för team att generera mer intäkter genom att automatisera och påskynda samtalsarbetsflöden så att de kan nå fler mänskliga kontakter. CallCloud fungerar i bakgrunden så att team kan prospektera, skicka e-post och sälja mer.

8x8 Connect

8x8.com

8x8 Connect är en intuitiv, allt-i-ett multi-kanal kommunikationshanteringsportal. Det låter dig hantera dina SMS- eller röstmeddelandekampanjer över flera kanaler, skicka miljontals meddelanden via en enda plattform och få realtidsrapporter för bättre analys och optimering. En kommunikationsplattform som är plug and play: * Bryt igenom dessa silos – Konsolidera kundkonversationer på en enda instrumentpanel för enklare kampanjhantering. * Gör dig själv hörd med lätthet - Importera kundkontakter och segmentera dem som grupper så att du bekvämt kan sända dina uppdateringar och marknadsföringskampanjer till hundratusentals mottagare med bara några klick. * Bygg engagerande upplevelser på några minuter - Automatisera anpassade arbetsflöden enkelt genom att dra och släppa widgets eller välja bland förbyggda mallar, ingen kodning behövs.

Quaderno

quaderno.io

Quaderno hanterar skatteefterlevnad över hela världen så kunniga entreprenörer behöver inte göra det. Vårt uppdrag är att du ska fokusera på ditt företag och det arbete du älskar. Quaderno tillhandahåller alla verktyg du behöver för att sälja dina tjänster och informationsprodukter globalt utan att stressa över skatt. Vi fokuserar på digital skatteefterlevnad världen över, därför är våra vanligaste användningsfall: - Digitala entreprenörer - SaaS-företag - e-handel - Plattformar och marknadsplatser Vi skapade Quaderno som ett verktyg för att förenkla den tråkiga processen för digital skatteefterlevnad för oss själva, och vi upptäckte att vi hade något riktigt bra. Sedan dess har vi arbetat med att implementera nya funktioner för att göra digitala företag mer effektiva och livet enklare. Det här är några av våra favoritfunktioner så att du kan lära känna oss lite bättre: - Effektivisera skatteefterlevnaden för alltid med ett klick - Fokusera på att öka försäljningen istället för att hålla jämna steg med skatter - Håll ett öga på de mätvärden som är viktiga - Använd omedelbara skatterapporter för att lämna in deklarationer på några minuter Plus, som en del av vår verktygslåda för kunniga entreprenörer, har vi också ett API, en vacker Checkout, Quaderno Billing och Quaderno Connect. Behöver du mer information? Quaderno kan hjälpa dig med allt som följer och mer: - Automatisk beräkning av moms/GST-skatt - Automatisk amerikansk moms efter enkel konfiguration - 15+ ettklicksintegrationer och den enda tjänsten med en Zapier-integration som låter dig göra en miljon saker (bokstavligen!) - Samlade datarapporter från alla försäljningskanaler, plattformar och betalningsportar i en lättanvänd instrumentpanel - Omedelbara skatterapporter per land - Moms ID-verifiering för B2B-transaktioner - Säker lagring av kunddata, enligt lokala skattelagar runt om i världen - Valutaväxling baserad på officiella kurser, alltid uppdaterade - Automatiska, 100 % anpassningsbara fakturor på alla språk - Sömlöst betalningsalternativ för din business, Quaderno Checkout - Användbara redovisningsrapporter, sådana återkommande utgifter och balansräkningar - Du kan prova allt detta själv gratis med Quadernos kostnadsfria provperiod. Vårt bästa kundsupportteam hjälper dig gärna med alla frågor.

TaxCloud

taxcloud.com

Genom att kombinera kraften i automatisering och ett team av certifierade TaxGeeks, beräknar TaxCloud omedelbart försäljningsskattesatser över 13 000+ jurisdiktioner i USA, samlar in moms i transaktionsögonblicket, arkiverar med 100 % noggrannhet och hjälper dig att hantera revisioner när de uppstår . TaxCloud har samarbetat med handlare i alla 50 amerikanska delstater för att förenkla beräkning, indrivning och registrering av omsättningsskatt sedan 2010.

Complyt

complyt.io

Letar du efter en lösning för att effektivisera din momshantering? Complyt är den bästa plattformen för att automatisera omsättningsskatt i USA, vilket gör det enkelt för företag runt om i världen att följa reglerna. Vår avancerade teknik fungerar smidigt med dina befintliga affärssystem och faktureringssystem. Den spårar var du behöver samla in moms och automatiserar rapportering, arkivering och betalning. Spara tid och resurser med Complyt, branschens bästa för automatisering av moms. Så fungerar Complyt: 1. Integration: Direkt ERP-integration och CSV-lösningar. 2. Nexusövervakning: Spårar ekonomiska och fysiska kopplingsförpliktelser. 3. Statliga registreringar: Registrerar ditt företag i relevanta stater. 4. Exakt momsinsamling: Realtidsberäkning av moms för varje faktura. 5. Automatiserad arkivering och remittering: Förbereder och skickar returer automatiskt. 6. Hantering av undantagscertifikat: Validerar och dokumenterar undantagsintyg. Complyt är en del av VAT IT Group, den största specialisten på indirekt skatt i världen, som betjänar över 27 000 kunder globalt, inklusive Facebook, Microsoft och Amazon. Med 44 kontor över hela världen ger VAT IT en robust infrastruktur och starka skattekontorsrelationer, vilket gör Complyt till din heltäckande one-stop-shop för alla amerikanska momsbehov.

EXEMPTAX

exemptax.com

EXEMPTAX hjälper företag att automatisera processen för att samla in, validera och förnya återförsäljnings- och skattebefrielsecertifikat för dina skattebefriade kunder på en säker och lättanvänd plattform. Vi erbjuder flexibla och transparenta planer, olika integrationer, anpassade varumärken och end-to-end-lösningar för hanterade tjänster. Testkör en gratisplan, inget kreditkort krävs. Bli redo för revision idag!

Maqsam

maqsam.com

Maqsam är den ledande arabiska AI-drivna Contact Center-lösningen i MENA-regionen designad för att revolutionera kundupplevelsen. Med hjälp av banbrytande framsteg inom AI-teknik har Maqsam gått i spetsen för exakt arabisk samtalstranskription, avancerad analys och insikter, tillsammans med unik AI-modellering som använder sin egendesignade LLM. Med Maqsam kan support- och säljteam automatisera repetitiva uppgifter, öka effektiviteten och driva intäktstillväxt över flera kommunikationskanaler inklusive röstsamtal, WhatsApp och mer. Vi gör det möjligt för företag att utöka marknadsräckvidden och etablera lokal närvaro med tillgång till lokala nummer i mer än 200 städer. Företag kan integrera Maqsam med sitt föredragna CRM-system för att optimera datahantering och leverera kundservice som överträffar förväntningarna.

Yonda Tax

yondatax.com

Yonda Tax är en hanterad tjänst och plattform som automatiserar efterlevnad av försäljningsskatt för onlineföretag så att du kan fokusera på att sälja utan att behöva hantera komplex amerikansk moms. Yonda Tax erbjuder e-handel, SaaS och digitala företag: - Nexusövervakning - Momsregistrering - Momsberäkningar - Automatiserad skattedeklaration - Momsautomatisering - Tillgänglig momskonsult för expertskatterådgivning

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect, en branschledande molnkommunikationsleverantör, tar bort komplexiteten så att kunderna kan fokusera på att driva sin verksamhet. Vi använder vår tekniska expertis och branschkunnande för att bygga "rätt passande" kommunikations- och samarbetslösningar för våra kunder, oavsett om det är hanterad anslutning och nätverksåtkomst, UCaaS, CCaaS, SD-WAN, hanterad säkerhet eller Microsoft Teams. Fusion Connect, ett Morgan Stanley-företag, tar ett unikt kundförst tillvägagångssätt för att bygga, implementera och stödja skräddarsydda lösningar med prestanda i drifttid som backas upp av en branschledande servicegaranti.

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath är en serverlös implementering i samma AWS kommersiella regioner som Amazon Connect är tillgänglig i. Den använder sig av många AWS-tjänster inklusive Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS och SES. Det är en helt elastisk arkitektur och kan skalas på begäran. ConnectPath är utformad för att användas som en agentskrivbord endast för Amazon Connects callcenter. Alla som har systemadministratörsbehörigheter kan gå ombord på ConnectPath på mindre än 15 minuter genom att följa introduktionsprocessen någon annanstans på den här bloggen. Under introduktionsprocessen använder ConnectPath en CloudFormation-mall för att skapa en IAM-roll som har de behörigheter som krävs för att integrera med din Amazon Connect-instans. ConnectPath genererar även flera Lambda-funktioner, en Dynamo DB-tabell, Kinesis-ström och S3 Bucket i ditt AWS-konto. ConnectPath fungerar med de användare som kan använda CCP. Om du till exempel använder en CRM med en inbäddad CCP kommer ConnectPath fortfarande att rapportera dina aktiviteter och status. Vi tror att funktionsuppsättningen i ConnectPath är sådan att du kanske vill köra båda, men användare med ConnectPath kommer att se andra agenter som bara använder CCP. Vissa funktioner, som agent till agent-chatt, fungerar dock inte mellan ConnectPath och CCP.

Taxually

taxually.com

Taxually levererar helt automatiserade lösningar för efterlevnad av moms, moms och moms som passar alla företagstyper, från återförsäljare online till de med komplexa skatteavdelningar. Vår styrka ligger i kompetensen hos våra medarbetare som inte bara förstår skattevärlden utan också har förmågan att översätta den till tekniska lösningar som hjälper organisationer att minska sin administrativa börda, förbättra kvaliteten på deras efterlevnadsaktiviteter för indirekt skatt och minska riskerna.

Octobat

octobat.com

Automatiserad skatteefterlevnad och fakturering för digitala företag Sälj till rätt skattesats. Skicka överensstämmande kvitton och fakturor. Få kraftfulla rapporter. Synkronisera dina betalningsgateways eller e-handelsplattformstransaktioner.

Taxdoo

taxdoo.com

Taxdoo är ett snabbt och hållbart växande företag baserat i Hamburg, Tyskland. Sedan vi grundades 2016 anser vi oss vara översättare av den agila världen av e-handel och skatteefterlevnad, och översätter komplexa regler till enkla processer. Vår molnbaserade lösning gör det möjligt för onlinehandlare, skattekonsulter och marknadsplatser inom Europa att fokusera på det som är viktigast: deras företags framgång i global konkurrens. Taxdoo hanterar bland annat momsprocesserna i utländska EU-länder och Storbritannien automatiskt och säkert via en enda plattform. Genom den automatiska insamlingen, övervakningen och utvärderingen av transaktionsdata känner vårt system igen respektive momsskulder i Europa och förbereder dem tydligt, inkl. vem som är skyldig för moms, momsbelopp och beskattningsland.

Jumper.ai

jumper.ai

Vonage, en global ledare för molnkommunikation, hjälper företag att påskynda sin digitala transformation. Genom Jumper.ai, Vonage konversationshandelsapplikation, kan företag nu skapa AI-drivna omnikanalupplevelser som ökar försäljningen och ökar kundnöjdheten. Jumper får varje konversation att räknas med en vacker blandning av automatiserade chatbots och liveagenter, över varje steg av dina kunders resa. Denna kompletta lösning för konversationshandel och shopperengagemang används av företag som Disney, Unilever, Jollibee, Samsung, BMW, Reckitt Benckiser och Loreal. Jumper skapar omnikanal, meddelande-första kundengagemang och shoppingresor över sociala medier, meddelanden och webben (WhatsApp, Messenger, iMessage, Twitter, SMS, LINE, Google Ads, varumärkeswebbplats och mer). Vonages svit av företagslösningar anpassar kundupplevelsen, ökar annonskonverteringarna, erbjuder guidad shopping, bearbetar beställningar, samlar in betalningar, skickar aviseringar, samlar in insikter för konsumenternas återengagemang och får allt att hända genom chatt och kontextuellt engagemang av mänskliga agenter och AI .

VAT4U

vat4u.com

VAT4U är en innovativ AI-driven VAT-motor designad för att effektivisera och automatisera momshanteringsprocesser för AP (Accounts Payable) och T&E (Resekostnader). Plattformen erbjuder heltäckande lösningar för att optimera momsåtervinning, minska handläggningstid och kostnader och förbättra efterlevnaden. • Automatisk bedömning av fakturaefterlevnad som drivs av AI för återbetalning av moms. • Identifiering av återvinningsbar moms för lokala och utländska transaktioner • Automatiserad momsrapportering • Robotisk processautomatisering för enkel inlämning av momsanspråk och rapporter till skatteportaler • VAT4U Smart AI kan användas i 4 lösningar för att effektivisera din momshantering för resor, leverantörsreskontra, e-handel och för experter. • Sömlös API-integration för enkel anslutning

Acqueon

acqueon.com

Acqueon leder vägen som den främsta generativa AI-drivna Revenue Execution Platform, specialiserad på utgående kommunikation skräddarsydd för att ge B2C-företag i reglerade och icke-reglerade industrier möjlighet att uppnå sina intäktsgenereringsmål och intäktsåtervinningsmål. Acqueon täcker en rad viktiga användningsfall inklusive samlingar, internetförsäljning, telefonförsäljning, proaktiv service, påminnelser, meddelanden om avbrott och möteshantering. Vi uppnår detta genom att automatisera kommunikationsarbetsflöden, optimera mänskliga resurser, använda prediktiv analys och AI för strategiskt kundengagemang, säkerställa efterlevnad av integritets- och kommunikationsbestämmelser och sömlöst integrera med befintlig kommunikationsinfrastruktur och registersystem. Med mer än 110 000 agenter och 200 globala kunder som litar på Acqueon, upplever företag ökade intäkter samtidigt som de främjar varaktiga, lojala kundrelationer.

2Chat

2chat.co

Allt-i-ett programmerbar WhatsApp-automatisering för små team som arbetar med WhatsApp Messenger och WhatsApp Business. Programmerbar och mycket anpassningsbar WhatsApp. Stäng fler erbjudanden, prata med dina kunder och skicka aviseringar.

Qurable

creators.qurable.co

Qurable är en banbrytande plattform fokuserad på innovativa lojalitetsprogram för företag av alla storlekar. Deras teknologi integrerar olika ekosystem och betalningsmetoder för att hjälpa företag att öka kundengagemang och driva tillväxt. Nyckelfunktioner: * Skalbar teknologi: Qurable tillhandahåller lösningar som anpassar sig till olika affärsbehov, vilket gör det enkelt att implementera lojalitetsinitiativ som främjar återkommande konsumtion och användbarhet. * Tvärmärkeskompatibilitet: Plattformen möjliggör sömlös integration med befintliga lojalitetsprogram, vilket utökar räckvidden och effektiviteten för lojalitetsinitiativ över flera varumärken. * Gamification: Qurable förvandlar kundinteraktioner till engagerande utmaningar, spårar framsteg och belönar prestationer för att främja lojalitet. * Datainsikter: Företag kan analysera kundernas beteende genom digitala fotspår, vilket möjliggör personliga belöningar och riktade kampanjer utan omfattande kodning. * Användarvänlig portal: Den vita slutanvändarportalen erbjuder funktioner som spårning av lojalitetspoäng, användarprofiler och visualiseringar av prestationer, vilket ökar kundengagemang.

MOOVA

moova.io

På Moova ombildar vi sista milen logistik för en hållbar värld. Vi har utvecklat effektiva system som möjliggör tillgänglig, säker och hållbar stadsmobilitet. Vi använder vår teknik för att erbjuda leverans samma dag och nästa dag, och vi licensierar den till logistik- och budfirmor genom en SaaS-modell. Moova stärker logistikaktörerna genom att ge dem tillgång till system som kopplar ihop fordon med ledig leveranskapacitet och, genom artificiell intelligens, säkerställer den mest effektiva rutten, vilket sparar tid och kostnader. Vi äger det mest betydande fotavtrycket på sista milen i LATAM och arbetar hårt varje dag för att forma framtiden för logistiken i regionen. Vi valdes ut som det mest innovativa företaget i det internationella G20-forumet på Bali, Indonesien. Vi blev inbjudna att delta i G20 Innovation League 2021 som ¨En av de 100 startups som står inför mänsklighetens utmaningar¨ i kategorin Smart Cities. Vi tar denna ära på största allvar: vi vill föra framtidens städer till LATAM. Vi satsar fullt ut på teknik och talangen hos vårt fantastiska team för att möta några av de största utmaningarna med hållbar mobilitet och miljö.

Teamboarding

teamboarding.com

Teamboarding är designat för att effektivisera den tekniska resan för dina team, och erbjuder en heltäckande lösning för onboarding, upp- och omkompetens. Vår plattform säkerställer att alla medlemmar får stöd, oavsett om de går med i teamet, växer sina färdigheter eller anpassar sig till nya roller och utmaningar. Med Teamboarding kan du effektivt hantera introduktionen av tekniska talanger, vägleda kontinuerligt lärande och underlätta omskolingsprocessen, allt samtidigt som du bibehåller produktiviteten och anpassningen till dina affärsmål. Vi är här för att se till att ditt teams upplevelse är smidig, effektiv och stärkande från dag ett.

Terrand

terrand.app

Återuppfinna operationell excellens i Latinamerika. På Terrand förnyar vi inte bara; vi förvandlar. Vi är mer än en startup; Vi är pelaren som stärker och stärker frontlinjearbetare, vår ekonomis sanna hjältar. Med en kombination av banbrytande teknik och passion strävar vi efter att förbättra säkerhet, kvalitet och effektivitet i alla hörn av kontinenten. Vet du verkligen vad som händer i ditt företag? Med Terrand kommer du alltid att veta. Vår plattform ger dig insyn i ditt företags verksamhet i realtid, från den minsta rapporten till trender och prediktiv data. Vi bygger på tre viktiga pelare: 1. Omedelbarhet: Vem som helst kan rapportera en händelse i realtid på ett enkelt och direkt sätt. 2. Spårbar interoperabilitet: Vi eliminerar informationssilos och byråkrati, erbjuder en tydlig och sammanhållen vision av processer mellan avdelningarna, minskar risker och påskyndar svaren. 3. Analys och förutsägelse: Vårt system låter dig inte bara förstå vad som händer, utan också förutse och agera innan händelser inträffar. På Terrand bygger vi inte bara mjukvara; Vår vision är att ge organisationer möjlighet att arbeta säkert och effektivt, eliminera risken för det okända och rädda liv. Följ med oss ​​på detta uppdrag. Låt oss tillsammans göra Latinamerika till en bastion av säkerhet, kvalitet och operativ excellens.

Aibidia

aibidia.com

Aibidia, som grundades 2018, tillhandahåller tekniken som gör det möjligt för multinationella företag att fatta mer övervägda beslut om internprissättning. Vår uppkopplade, end-to-end-plattform ger organisationer möjligheten att ta full kontroll över sin verksamhet och implementera övervägda skattestrategier i hela koncernen. Med över 5 000 juridiska enheter som hanteras på vår plattform och en genomsnittlig intäkt på 7 miljarder euro bland våra kunder, är vi dedikerade till att hjälpa världens största företag att omvandla sin gränsöverskridande företagsledning, vilket leder till sunda globala affärer.

TargetBoard

targetboard.ai

TargetBoard är ett AI-drivet operativsystem som förändrar hur företag övervakar, analyserar och agerar utifrån sina Key Performance Indicators (KPI:er). Vår plattform erbjuder sömlös integration mellan system för noggrann övervakning, avslöjar dolda trender och möjligheter och hjälper till med effektivt beslutsfattande. Genom att upprätta tydliga mål och främja teamanpassning skapar TargetBoard en fokuserad, motiverad miljö för intressenter. Omfamna kraften i AI-drivna insikter med TargetBoard och fatta strategiska, datadrivna beslut som driver ditt företag framåt.

Klearcom

klearcom.com

Klearcom är världens ledande Customer Call Path Testing-plattform, som hjälper globala organisationer med kontaktcentertestning i realtid. Klearcom tillhandahåller globala röst- och IVR-testmöjligheter till organisationer som är beroende av kundkommunikation. Dess AI-baserade plattform kommer automatiskt att analysera hela kundens samtalsväg, benchmarkprestanda och varna om varje enskilt problem via IVR och nätverket till agenten, med ett enda test. Minska kostnaden och risken för driftstopp på både tal- och DTMF-baserade IVR:er med Klearcom. Testning inkluderar IVR-samtalsväg, regression, belastning och liveövervakning.

Leanspots

leanspots.com

Leanspots är en StartUp Ecosystem Manager. En hybrid marknadsplats och fintech-mjukvara som innehåller proprietära teknologier baserade på AI, BigData och NLP. Optimera resurserna i din innovationsinfrastruktur med ett intelligent verktyg. Om du är ett universitet, entreprenörscenter, accelerator eller inkubator är detta ditt verktyg.

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX var banbrytande för molnbaserade affärstelefonsystem och har fortfarande de flesta funktionerna, den högsta tillförlitligheten och det bästa värdet. Oavsett storleken på ditt företag kan du ha ett företagstelefonsystem utan kostnad eller krångel med att köpa och underhålla din egen telefonväxel. Och med VirtualPBX kan du använda dina egna telefoner eller spara ännu mer med vår VoIP-tjänst för företag. Inom några få klick och ett par minuter kan du ha ett helt automatiserat, banbrytande VirtualPBX företagstelefonsystem som ger dig fantastiska funktioner, 99,999 % drifttid, avancerad samtalsdirigering, enkel administration och USA-baserad professionell support. Planerna börjar på $9,99/månad.

Comcast Business

business.comcast.com

Comcast Business erbjuder en bred svit av tekniska lösningar för att hålla företag av alla storlekar redo för vad som händer härnäst. Med en rad erbjudanden inklusive anslutning, säkra nätverk, avancerad cybersäkerhet och enhetliga kommunikationslösningar, samarbetar Comcast Business med affärs- och teknikledare över branscher och integrerar Masergy, en ledare inom mjukvarudefinierade nätverk, för att hjälpa företag att driva framåt.

Bling

bling.com.br

Vi förenklar företagsledningen för människor som drivs av drömmen om entreprenörskap, genom en praktisk och tillgänglig onlineplattform. Vi är stolta över att vara bland de mest kända företagen för utveckling av managementprogramvara i landet och att vara, enligt Brazilian Electronic Commerce Association - ABComm, en av de bästa teknikerna för e-handel i Brasilien! Vi är ett LWSA-företag, och mer än 300 rastlösa proffs är en del av vårt team, som arbetar dagligen med målet att göra entreprenörers liv enklare. Vår digitala lösning och kundsupport är ansvariga för att underlätta hanteringen av mer än 1 miljon entreprenörer och drömmare över hela Brasilien. Och allt detta är möjligt tack vare ett team som verkligen brinner för teknik, fullt av rastlösa, engagerade och fritänkande människor, som söker innovativa lösningar varje dag. Förenkla och transformera förvaltningen för mikro- och småföretagare som drömmer stort. Bling passar in i den drömmen.

Evolve IP

evolveip.net

Evolve IP sammanför enhetlig kommunikation, samarbete, röst, virtuella skrivbord och kontaktcenterverktyg till en enda, säker lösning. Utveckla IP-partners med IT-proffs för att sammanföra deras väsentliga produktivitets- och kommunikationsverktyg till en enda, säker molnbaserad lösning, finjusterad för den hybrida arbetskraften och levererad som en tjänst. Genom att integrera dessa frånkopplade system och fylla i luckorna förbättrar vi både produktivitet och säkerhet, vilket ökar tillgängligheten för att göra framtidens arbete bättre för alla.

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 tillhandahåller olika automationsverktyg inom kommunikations-, marknadsförings- och försäljningsområdena för att få organisationer att dra nytta av tekniska innovationer för förbättrad effektivitet och högre tillväxtutsikter. Dess omfattande lösningar för kommunikationsautomatisering gör det möjligt för företag att effektivt organisera affärskommunikation, inklusive inkommande och utgående, för att säkerställa en sömlös kundtjänstupplevelse. Kommunikationsverktyg inkluderar molntelefoni, IVR, virtuella nummer, klicka för att ringa, missade samtal och konferenstjänst. Office24by7 Marketing Automation-verktyg gör det möjligt att designa innovativa och personliga kampanjer, ta hand om potentiella kunder via flera kommunikationskanaler, ställa in kampanjflödet automatiskt baserat på användarnas svar och spåra ROI över kampanjer. Verktyg för marknadsföringsautomatisering inkluderar Lead Tracker, Landing Page Builder Software, E-postmarknadsföring, Bulk SMS Service, Bulk Voice Announcement och Drip Marketing. Office24by Sales Automation Tools består av en robust försäljnings-CRM och mobilapp och hjälper till att förstärka säljteamets produktivitet, minskar säljcykeln och hanterar effektivt kontor, fält och distribuerade säljteam. Office24by7 är en unik sammansättning av kontorsautomationslösningar och tjänster med ett intelligent CRM- och affärsprocesshanteringsverktyg som kärna. Med Office 24by7 kan du förenkla, automatisera och hantera viktiga affärsfunktioner som kommunikation, marknadsföring och försäljning. Som en del av Striker Soft Solutions – en branschledare inom kommunikationslösningar, startade Office24by7 sin verksamhet i Hyderabad med verktyg för kommunikationsautomation och lagt till marknadsförings- och försäljningsautomatiseringsverktyg till sitt utbud. Det är på väg att komma ut med tjänsteautomatiseringsverktyg snart.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics callcentermonitor låter dig spåra agentens produktivitet och arbetstid, löner, försäljningsmål, omvandlingsfrekvenser, ACD, IVR och Music-on-hold-händelser. Generera inkommande och utgående kampanjstatistik och övervaka realtidsprocesser med anpassningsbara väggtavlor och rapporter. QueueMetrics är en mycket skalbar hanterings-, övervaknings- och rapporteringssvit som tillgodoser behoven hos tusentals kontaktcenter över hela världen och erbjuder ett brett utbud av integrerade fördelar som stöd för obegränsat antal agenter, köer och kampanjer, funktioner för fjärrarbete och stöd för teman och white labelling. QueueMetrics sätter upp moderna standarder inom prestationsmätning, statistik och rapportering för callcenter baserat på Asterisk PBX-teknik. Används framgångsrikt i tusentals kontaktcenter över hela världen sedan 2004. Funktioner - Mät, kontrollera och förbättra alla aspekter av ditt callcenter. * Fungerar med din befintliga Asterisk PBX. * Enkel, automatiserad installation. * Hög skalbarhet: från en till hundratals utgående linjer på flera servrar. * Kör flera prioriterade kampanjer parallellt. * Genomgripande säkerhetsmodell med omfattande revisionsmöjligheter. * Programmerbar hantering av samtal som inte slutförs. * Lätt att integrera genom sin HTTP API. * Starka övervakningsmöjligheter i realtid. * Körs lokalt - du behöver inte vara beroende av tredjepartstjänster. * Tillhandahåller en uppsättning "byggstenar" så att du kan skapa skräddarsydda lösningar. QueueMetrics finns på engelska, spanska, portugisiska, brasilianska, arabiska, kinesiska, franska, holländska, italienska, japanska, hebreiska, polska, slovakiska, katalanska, georgiska, holländska, ungerska, grekiska och koreanska.

SparkTG

sparktg.com

SparkTG är en ledande leverantör av molntelefoni. Boosta ditt företag med hjälp av Cloud Contact Center Solution SparkTG är en ledande molnbaserad leverantör av kontaktcenterlösningar i Indien. Med över åtta års erfarenhet av att utveckla toppmoderna kundanpassade kontaktcenterlösningar över olika företag i olika branschvertikaler. * Snabb installation. Ingen förskottskostnad. Pålitlig. Skalbar. Med den enkla och snabba implementeringen av SparkTG - kontaktcenterlösning får du: Professionell bild Hjälper dig att uppnå en professionell image utan installationskostnad. * Realtidsanalys - Analysera din tjänst i realtid och förbättra därefter. * Support dygnet runt Vi erbjuder full kundsupport dygnet runt.

KnotAPI

knotapi.com

Knot förbättrar kraftfullt produkter för dig och dina användare, lägger till intäktsgenererande funktioner och kopplar kortinnehavare till tusentals handlare.

Thulium

thulium.com

Ge exceptionell kundservice och svara på kundförfrågningar var som helst. Ditt kontaktcentersystem kan vara i fickan! Appen skapades för resebyråer, chefer och teamledare för att ge dem tillgång till Thulium-förfrågningar i realtid. ** Håll dig uppdaterad Tillgång till listan över aktuella biljetter gör att du kan hantera och kontrollera helpdesk-situationen direkt från din telefon. **Svara på rapporter och lägg till kommentarer Nu kan du svara på kundförfrågningar även när du är på resande fot. Dessutom kan du lägga till kommentarer i korrespondenstråden med kunden, vilket gör det lättare för dig att registrera den viktigaste informationen utanför kontoret. ** Få tillgång till kundinformation Kontrollera information om dina kunder för att få bättre sammanhang för konversationen när du arbetar med biljetter. **Hantera dina rapporter Direkt från din telefon kan du tilldela dig själv en biljett, ändra dess kategori, prioritet, status och välja den kö som biljetten ska tilldelas till. Thulium är ett kontaktcentersystem dedikerat till supportavdelningar och kundtjänst för att hantera all kundkommunikation. Thulium låter dig integrera alla kontaktkanaler - samtal, e-post, chattar och FB Messenger i ett verktyg, vilket förbättrar servicenivån och bygger kundlojalitet. Tack vare funktioner som kundidentifiering, kontakthistorik, gruppbrevlåda och rapportering garanterar det att ingen kundkontakt tappas och att medarbetarna utför sitt arbete effektivt.

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtels B2B-arm, de är Indiens ledande leverantör av säkra och pålitliga anslutningsmöjligheter, teknik och kommunikationslösningar. Deras stora nätverk sträcker sig över Indien, USA, Europa, Afrika, Mellanöstern, Asien-Stillahavsområdet och SAARC, vilket gör det möjligt för dem att betjäna företag av alla storlekar och branscher. De förstår dina unika behov – och så använder de sin mångsidiga portfölj för att erbjuda skräddarsydda lösningar som hjälper ditt företag att blomstra. De är stolta över att vara #1 inom Connectivity, #1 inom Cellular IoT, #1 inom CPaaS och bland de tre bästa inom datacenter. När du samarbetar med då, du: * Förvandla ditt företag digitalt * Öka operativ effektivitet * Skapa härliga upplevelser för dina kunder * Lås upp nya intäktsströmmar för ditt företag * Förbättra produktiviteten och samarbetet för din arbetsstyrka Med dig på din resa mot tillväxt, innovation och obegränsade möjligheter.

OpsPal

opspal.co.uk

OpsPal är ett smart facility management-verktyg som är en webbläsarbaserad applikation som körs på AWS; helt mobilresponsiv för att arbeta på din föredragna enhet med sex kärnappar inklusive riskbedömningar, kontroller, procedurer, uppgifter, problemhanterare och rapporter.

Surudo

home.surudo.ai

Automatisera din strategiska kontoundersökning och planering med Surudo. Använd Surudo Bots för att utföra lookalike-sökningar för att hitta lookalike-företag och kontakter, extrahera avsiktssignaler från LinkedIn och mer!

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. är holdingbolag för två av de bästa teknologileverantörerna, Alvaria CX, en ledare inom kundupplevelse utgående teknikefterlevnad och självbetjäning, och Aspect, vars lösningar för hantering av arbetskraftsengagemang ger framtiden för arbetsinnovation. Medan Alvaria förblir ett företag, är deras operativa struktur och marknadsvarumärken två – Alvaria CX och Aspect. Alvarias varumärken stärker mänsklig anslutning genom att bygga mjukvara som stöder bästa möjliga kundupplevelse och engagemang i arbetsstyrkan. Deras mjukvara är skapad för att stärka team och kunder genom att optimera arbetsstyrkans engagemang och förbättra kundinteraktioner. Deras lösningar gör en agents vardag bättre och därmed kundens upplevelse bättre. De går utöver inkommande och utgående för att skapa ett omfattande programvarudrivet system som får människorna bakom ditt företag att lysa ljusare och dina kunder mer lojala. Alvarias varumärken förändrar hur människor interagerar med företag och ökar sina kunders vinster på grund av det. De är ledande inom mjukvara för kundupplevelse och arbetskraftsengagemang, och främjar bättre förbindelser genom bättre teknik. Deras öppna, innovativa plattformar är specialbyggda för att leverera två viktiga upplevelser: funktionsrik, intuitiv och intelligent hantering av arbetskraftsengagemang och proaktiva utgående företagstjänster. Alvaria firar stolt 50 år i branschen och bildades genom en sammanslagning av världsledande Aspect Software och Noble Systems. Idag banar deras Alvaria-varumärken en ny väg inom kundupplevelse och innovation inom arbetskraften, vilket ger team och agenter möjlighet att hålla kontakten med din kunds sida av historien.

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix är en ledande leverantör av kundupplevelser och kontaktcenterlösningar med kunder över hela Indien, APAC, Mellanöstern Asien, Nordamerika och Afrika. Den förnyar ständigt och tillhandahåller AI-drivna lösningar för kontaktcenter. C-Zentrix är specialist på kundupplevelse och har erfarenhet av att hantera stora kontaktcenter, rikstäckande implementeringar och integrationer med ett flertal tredjepartslösningar. De förstår kundernas behov och ditt distinkta arbetsflöde. C-Zentrix har varit en pionjär när det gäller att tillverka en av de mest innovativa produkterna, ett kontaktcenter i en box-lösning redan 2005. Inlägg att det inte har varit någon tillbakablick. Det erbjuder röst-, video- och digitala lösningar som WhatsApp, sociala tjänster, e-post och service och lead CRM. Omnikanallösningen är en allt-i-ett-lösning för kundupplevelse som har en toppmodern design och sömlös integration med alla tillgängliga kommunikationskanaler. Kontaktcenterlösningen levereras med Dra & Släpp Interactive Voice Response (IVR), Skill Based Routing, Predictive Dialing, Inbound/Utbound Call Routing, IPBX, Voice & Screen Loggers, Helpdesk CRM, Live Chat, Email Management, Missed Call och Call Spränga. C-Zentrix har mer än 1500+ kunder och är spridda över olika kontinenter med ett unikt fokus på tillväxtmarknader. C-Zentrix tar aggressivt in AI i kontaktcentret. Dessa lösningar ger enorma kostnadsbesparingar och praktiska insikter till kunderna. Anmärkningsvärda är Voicebots och chatbots, Realtidsassistent (Agent assist, Supervisor assist), Analys av eftersamtal, Sentiment Analysis och Summarizer.

Rupt

rupt.dev

Rupt hjälper prenumerationsföretag att nå sin potential genom att hitta intäktsläckor som kontodelning, försöksmissbruk, remissmissbruk och mer. Kunder får en 5% - 20% ökning av intäkterna under de första tre månaderna efter integrationen av Rupt.

FluentStream

fluentstream.com

FluentStream är den ledande kommunikationsleverantören för små och medelstora företag och har erkänts av Inc. 5000 som ett av de snabbast växande privata företagen sex år i rad. FluentStreams uppdrag är att förenkla hur företag kommunicerar med sina kunder. FluentStream gör det möjligt för service, försäljning och andra proffs att leverera en exceptionell kundupplevelse från vilken enhet eller plats som helst.

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU hostade IVR-tjänster, du kan säkerställa att kunderna dirigeras till rätt plats snabbt och utan frustration, oavsett om de behöver en agent eller kan slutföra transaktionen med hjälp av självbetjäningsfunktionen. IVR Guru är det snabbast växande molntelefoniföretaget som tillhandahåller ivr-tjänster i Noida, Delhi NCR och över hela Indien. IVR Guru en interaktiv röstsvar (IVR) som är enkel, kan behandla över en miljon samtal i timmen, användbar, röststyrd, Voice XML IVR-plattform, molnvärdtjänster och utvecklarlösningar. De är bland de bästa virtuella nummerföretagen i Delhi. De erbjuder tjänster av skicklig personal som arbetar effektivt och skickligt på dina webbplatser som vidgar dina chanser att bli framstående. De skapar inte bara en plattform för ditt företag utan de guidar dig också genom resan för att få existens i affärsvärlden. Med IVRGURU se ditt företag blomstra och få rykte på webben. Du kan till och med erbjuda 24/7/365 service till uppringare så att när agenter inte är tillgängliga kan IVR fortfarande ta hand om deras samtal. IVR GURU låter dig enkelt bygga avancerade automatiserade samtalsflöden som sparar tid och ökar kundnöjdheten och du kommer att vara igång på några minuter.

MCube

mcube.com

Välkommen till MCUBE - Din betrodda molntelefonipartner i Indien! På MCUBE omdefinierar de kommunikationsexcellens genom banbrytande lösningar utformade för att lyfta ditt företag till nya höjder. Som en ledande leverantör av molntelefonitjänster är de specialiserade på att leverera en omfattande uppsättning kommunikationsverktyg för att effektivisera och förbättra dina kundinteraktioner. Deras lösningar: * Kontaktcenterlösning: Hantera sömlöst kundinteraktioner för oöverträffad service. * IVRS (Interactive Voice Response System): Förbättra effektiviteten med automatiserad, interaktiv kundsupport. * Autodialer: Öka produktiviteten genom automatiska utgående samtal. * Avgiftsfritt nummer: Etablera en nationell närvaro med avgiftsfri kommunikation. * Softphone-lösning: Styr ditt team med flexibel, mjukvarubaserad telefoni. * Missed Call Service: Capture leder utan ansträngning med sina missade samtalslösningar. * Röstsändning: Sänd meddelanden i stor skala för effektiv kommunikation. * SMS-kampanjer: Nå din målgrupp direkt genom riktade SMS-kampanjer. * Virtuell PBX: Flexibelt virtuellt telefonsystem skräddarsytt för dina dynamiska affärsbehov. * Whatsapp-lösning: Engagera kunder på din föredragna meddelandeplattform. Varför MCUBE? * Branschledande expertis * Robusta och pålitliga lösningar * Anpassade paket för att passa ditt företags behov * Enastående kundsupport

brightfin

brightfin.com

brightfin är en leverantör av mobil- och telekomlösningar som erbjuds via ServiceNow. brightfin är den enda leverantören som konverterar telekomdata till konfigurationsobjekt inom ServiceNow för att hjälpa företag att hantera IT-tillgångar och utgifter. Dessutom förbättrar brightfin effektiviteten genom automatiserade arbetsflöden och branschledande tjänster som UEM, livscykelhantering, fakturabetalning, upphandling och leverans.

Abacus

theabacus.in

Ge dig ut på en spännande resa in i molnets dynamiska värld, där innovation, skalbarhet och effektivitet möts för att forma framtidens teknik. Denna livfulla community är din inkörsport till att utforska alla aspekter av molnberäkning, från banbrytande trender och bästa praxis till insiktsfulla diskussioner om molnteknikens transformativa kraft. Oavsett om du är en erfaren molnexpert, en nyfiken entusiast eller en affärsprofessionell som vill utnyttja molnets potential, är det här utrymmet utformat för att främja kunskapsdelning, samarbete och nätverk mellan likasinnade molnentusiaster. Inom denna grupp kan du förvänta dig att upptäcka: * Molntjänster och lösningar: Håll dig uppdaterad om den senaste utvecklingen, som omfattar offentliga, privata och hybridmolnmodeller, såväl som serverlös dator- och containerteknologi. * Molnarkitektur och säkerhet: Fördjupa dig i krångligheterna med att designa robusta och säkra molnarkitekturer, vilket säkerställer dataskydd och efterlevnad i den dynamiska molnmiljön. * Molnverktyg och tekniker: Utforska verktygen, ramverken och plattformarna som effektiviserar molnhantering, övervakning och implementeringsprocesser. * Cloud Business Applications: Upptäck hur molnbaserad datoranvändning omformar industrier, revolutionerar företag genom kostnadsoptimering, smidighet och innovation. Låt oss tillsammans låsa upp den fulla potentialen hos cloud computing och driva på framtidens teknik.

Startup Falcon

startupfalcon.com

Startup Falcon är ett värderingskalkylatorverktyg för nystartade företag. Att använda vår värderingskalkylator är mer tillförlitligt och mindre tidskrävande än att använda traditionella värderingsmetoder. Vårt AI-drivna verktyg är baserat på globalt erkända nystartsvärderingsmetoder som utarbetades av investerare för att få värderingar för startups i tidiga skeden. Våra kvalitativa värderingsmetoder: 1- Scorecard Valuation Method. 2- Checklista värderingsmetod (Berkus-metoden) 3- Riskreducerande värderingsmetod. 4- Steg upp värderingsmetod. I jämförelse med de gamla sätten för värdering av uppstart i tidiga skeden som berodde på värderingsmallar för excel, diskonterade kassaflöden och värderingskalkylblad, automatiserar Startup Falcons värderingskalkylator värderingsberäkningarna före pengar genom att kvantifiera de kvalitativa aspekterna av startupen för att komma fram till en mer tillförlitlig uppstartsvärdering som kommer att tas på allvar av riskkapitalbolag, investerare, inkubatorer och acceleratorer.

Trackfront

trackfront.com

Skapa kostnadsuppskattningar, jobbofferter och anpassade förslag snabbt och enkelt. Hantera projektkommunikation, fildelning, godkännanden, stadier och deadlines med projektväggen. Spåra tid och utgifter för att hålla budgeten och säkerställa lönsamhet.

Ecosmob

ecosmob.com

Din föredragna partner för anpassad mjukvaruutveckling och teknikoutsourcing. Ecosmob är en världsberömd leverantör av mjukvarulösningar och tjänster av operatörsklass. De strävar efter att leverera innovativa och kundcentrerade lösningar. De hjälper sina kunder att modernisera sina nätverk för att förbättra konkurrensposition och affärsresultat. Med sitt team av experter, banbrytande teknologier och transparenta processer fokuserar de på att tillhandahålla excellens samtidigt som de säkerställer enastående kundservice. Ecosmobs kärnexpertis ligger inom VoIP-lösningar, DevOps, webbapplikationer, mobila applikationer och outsourcade utvecklarbemanningstjänster. Ecosmobs mycket skickliga team av utvecklare har en konsekvent erfarenhet av att leverera skräddarsydda lösningar inom specificerade deadlines. Deras marknadsledande expertis och lösningar driver många av världens tier-one tjänsteleverantörer och oberoende mjukvaruleverantörer. Deras lösningar distribueras inom telekom-, IT-, hälsovårds-, utbildnings-, fastighets-, hotell-, bank- och finans-, reklam- och underhållningsbranschen över hela världen.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics erbjuder oöverträffade insikter i samtalsköprestanda, sömlöst integrerad med Cisco, Webex och Microsoft Teams. Det ger en kostnadseffektiv lösning för att övervaka samtalshantering, väntetidshantering och övergripande kundupplevelse utan komplexiteten hos traditionell kontaktcenterinfrastruktur. The Ultimate Queue Performance Tool Call Center Insights drivs av ISI Queue Analytics Säker synlighet och insikter om samtalsresan utan kostnaden och komplexiteten för att distribuera och underhålla ett fullfjädrat kontaktcenter. ISI:s Queue Analytics-plattform i kombination med befintliga samtalskömöjligheter från Cisco, Webex och Microsoft gör det möjligt för kunder att avsevärt minska kontaktcentrets driftskostnader. Med avancerade rapporteringsmöjligheter, samtalsinspelning och realtidsprestandamätningar tillhandahåller ISI en lösningssvit som förbättrar var och en av dina callcenterköer. Om du använder Cisco, Webex Calling, Microsoft Teams eller Avaya behöver du ISI. Dess SaaS-programvara tillhandahåller den mest omfattande CDR-rapporteringen och enhetlig kommunikationsanalys som finns tillgänglig för dessa ledande plattformar.

Servetel

servetel.in

Servetel av "Acefone", tidigare känt som bara "Servetel" är en ledande leverantör av molnkommunikationslösningar fokuserade på att tillhandahålla pålitlig och effektiv kommunikation mellan dig och dina kunder. För att överträffa detta uppdrag och sträcka sig bortom sin nuvarande verksamhet har Servetel nu bytt namn till Acefone, en global enhet som blomstrar på att tillhandahålla förbättrad och högkvalitativ affärskommunikation för sälj- och kundteam. Med en ny varumärkesidentitet går Servetel in på en global marknad utrustad med en enhetlig kommunikationsplattform som levererar interaktioner över olika kanaler som röst, SMS, video och snabbmeddelanden.

Luware

luware.com

Luware utvecklar kundtjänstlösningar som gör det möjligt för organisationer att kommunicera mer effektivt. Genom att fullt ut utnyttja Microsofts teknologistacken lägger Luware Nimbus, Luwares Contact Center as a Service-lösning, till det kontaktcenter och den intelligenta uppgiftsdirigeringsfunktionen du behöver för att effektivt hantera kundförfrågningar i Microsoft Teams. Luware Recording utökar erbjudandet med en helt hanterad molninspelningslösning som gör det möjligt för organisationer att dra full nytta av dessa moderna kommunikationskanaler samtidigt som de förblir kompatibla.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu är en molnbaserad lösning för hantering av kontaktcenter, som låter användare analysera livestatistik, köer och agentaktivitet med hjälp av den hårdvara de redan äger. Quvu har en prediktiv uppringare, samtalsinspelning och IVR, samtidigt som den utnyttjar kraften i VoIP-teknik, och ger kontaktcenterchefer möjlighet att radikalt förbättra sättet de gör affärer på. Quvu är ett joint venture mellan erfarna VoIP-leverantörer soho66 och goldfish.ie