Stránka 4 - Alternatívy - Zoho Desk

Five9

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Rake

Rake

Rake poskytuje chat widget pre návštevníkov webu, tímovú komunikáciu (priame správy, kanály), omnichannel chaty, sledovanie návštevníkov s jednoduchou živou analýzou a správu úloh pre follow-up.

Sobot

Sobot

Sobot poskytuje omnichannel kontaktné centrum: AI chatbot, live chat, hlasové hovory a ticketing na riadenie zákazníckej podpory a marketingu.

Copilot

Copilot

Copilot.live umožňuje vytvoriť na webstránke AI chatbota prispôsobeného vášmu produktu; poskytuje odpovede návštevníkom, zákaznícku podporu, zber leadov a hlasovú interakciu.

Vtiger

Vtiger

Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.

TeamSupport

TeamSupport

TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

Social Intents

Social Intents

Aplikácia poskytuje živý chat integrovaný do Microsoft Teams a Slack, umožňuje vytvárať ChatGPT chatboty trénované na údajoch webu a jednoduché odovzdanie konverzácií ľuďom.

LiveCaller

LiveCaller

LiveCaller kombinuje komunikáciu na webe (hlasové hovory, chat, spätné volanie, sociálne messengery) do jednej platformy, aby zlepšil zákaznícku podporu a dostupnosť.

mssg.me

mssg.me

mssg.me je bezkódový nástroj na tvorbu webov: link‑in‑bio, digitálne vizitky, e‑shopy, landing page, pripojenie domény, QR kód, analytika, platobné a pixel integrácie.

Umnico

Umnico

Umnico je omnichannel chat centrum, ktoré zlučuje správy z messengerov a sociálnych sietí, integruje CRM a umožňuje efektívne spracovanie zákazníckych požiadaviek.

Atom

Atom

Atom je riešenie s AI chatbotom pre WhatsApp, ktoré firmám automatizuje zákaznícke konverzácie 24/7, získava a filtruje kvalifikované leady a synchronizuje kontakty s CRM (HubSpot).

ProProfs

ProProfs

ProProfs je SaaS platforma na tvorbu školení, kvízov, prieskumov, znalostnej bázy, live chatu, helpdesku a CRM; slúži na školenie zamestnancov a podporu zákazníkov.

Morph.ai

Morph.ai

Morph.ai umožňuje firmám pripojiť sa k WhatsApp Business API a vytvárať chatboty a konverzačné toky pre leady, zákaznícku podporu, objednávky, rezervácie a notifikácie s CRM integráciami.

Rasayel

Rasayel

Rasayel je B2B platforma pre správu WhatsApp predaja: tímová schránka, bezkódový chatbot, hromadné správy, automatizácie, mobilné aplikácie a integrácie s CRM/API.

Hiver

Hiver

Hiver umožňuje tímom v Google Workspace spravovať zdieľané e-maily v Gmaili, automatizovať rutinné úlohy, spolupracovať na odpovediach, sledovať SLA a získať prehľady výkonu.

Qpien

Qpien

Qpien je platforma pre e‑commerce, ktorá centralizuje komunikáciu zákazníkov (Live Chat, WhatsApp, Instagram, Facebook) a umožňuje spravovať podporu, zákazníkov a objednávky na jednom mieste.

Charla

Charla

Charla je nástroj na živý chat a správu podpory: chat a proaktívne konverzácie, helpdesk/ticketing, znalostná báza, spätná väzba, analytika, mobilné appky a integrácie.

JivoChat

JivoChat

JivoChat je aplikácia pre podniky, ktorá centralizuje živý chat, telefón, e‑mail a správy zo sociálnych sietí, aby umožnila komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase.

HelpDesk

HelpDesk

HelpDesk je online ticketovací systém, ktorý centralizuje správy zákazníkov, umožňuje priraďovanie lístkov, tagy, súkromné poznámky, automatizáciu, reporty a integrácie.

Talkdesk

Talkdesk

Talkdesk je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré riadi hovory a správy, automatizuje zákaznícky servis, poskytuje nástroje pre agentov a integruje sa s CRM systémami.

Groove

Groove

Groove je platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje konverzácie naprieč kanálmi, spravuje ticketing, pracovné postupy, znalostnú bázu a integrácie vrátane mobilnej aplikácie a AI nástrojov.

Emplifi

Emplifi

Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.

Helpmonks

Helpmonks

Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.

SmatBot

SmatBot

SmatBot je viacjazybný bezkódový chatbot, ktorý poskytuje okamžitú podporu a automatizuje konverzácie, zber leadov, odpovede na FAQ, WhatsApp marketing, OCR a overenie OTP naprieč kanálmi.

Chative

Chative

Chative.IO je viackanálová platforma na správu správ a chatov s podporou AI; zjednocuje konverzácie, zákazníkov, objednávky a katalógy a umožňuje predaj cez správy.

Landbot

Landbot

Landbot je platforma bez kódu na tvorbu a nasadenie konverzačných chatbotov pre web, WhatsApp a Messenger, s drag-and-drop rozhraním, integráciami a možnosťou prebratia ľudským operátorom.

NetHunt

NetHunt

NetHunt je CRM v Gmail/Google Workspace, ktorý spravuje kontakty a leady, zachytáva komunikáciu z rôznych kanálov, automatizuje predajné procesy a e-mailové kampane, a poskytuje prehľady.

DoneDone

DoneDone

DoneDone je jednoduchý nástroj na sledovanie úloh a zdieľanú doručenú poštu, umožňujúci priraďovanie, sledovanie a tímovú spoluprácu.

onWebChat

onWebChat

onWebChat poskytuje 24/7 kombináciu AI chatbotov a živého chatu na webstránkach pre okamžitú podporu návštevníkov, správy konverzácií a zdieľanie súborov.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stránka 4 - Alternatívy - Zoho Desk - WebCatalog