Stránka 3 - Alternatívy - Voiceflow

Clarifai

Clarifai je platforma AI na automatickú analýzu a označovanie obrázkov, videí, textu a zvuku, s API/SDK a možnosťou trénovať vlastné modely.

yellow.ai

Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.

Global Message Services

GMS poskytuje CPaaS a CCaaS: jednotné API a platformu pre viackanálové zákaznícke správy, AI chatboty pre 24/7 obojsmernú komunikáciu a nástroje na optimalizáciu a ochranu SMS/hlasovej prevádzky operátorov.

Bot Libre

Bot Libre: aplikácia na tvorbu, trénovanie a chatovanie s AI chatbotmi; umožňuje verejný adresár botov, hlasový chat, vlastné avatary a integrácie so sociálnymi sieťami a službami.

Mio

Mio je zabezpečený middleware, ktorý umožňuje zasielanie správ, zdieľanie súborov a spúšťanie stretnutí medzi Google Workspace, Microsoft 365, Slack a Zoom Team Chat.

Promptly

Okamžite je low-code platforma pre firmy na tvorbu, testovanie a optimalizáciu promptov pre veľké jazykové modely s verzovaním, protokolovaním a nástrojmi na spoluprácu.

Forefront

Forefront je AI asistent, ktorý umožňuje vybrať model, komunikovať so súbormi, prehľadávať internet, spolupracovať v tíme, prispôsobiť asistenta a zdieľať konverzácie.

Tune AI

Tune AI pomáha podnikom zavádzať generatívnu AI: chat s otvorenými modelmi, nástroj na doladenie a nasadenie LLM a open-source prompt engine ChainFury.

Aimylogic

Aimylogic je vizuálny nástroj na tvorbu AI chatbotov a hlasových asistentov, umožňujúci vytvárať zručnosti bez programovania.

Textline

Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.

Newo.ai

Newo.ai je cloudová platforma na tvorbu AI agentov, ktorí 24/7 vybavujú hovory, SMS, chaty, rezervácie a integrujú sa s CRM/PMS.

Hubtype

Hubtype je platforma (PaaS) na tvorbu, hostovanie a správu chatbotov a konverzačných aplikácií s integráciami naprieč messaging kanálmi a spracovaním dát v reálnom čase.

Pylon

Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.

Acquire

Acquire poskytuje tímom v podnikoch nástroje na zákaznícku podporu: bezpečné cobrowsing, AI chatboty, live chat a videohovory na riešenie problémov v reálnom čase.

Twixor

Twixor je platforma low-code/no-code na tvorbu dynamických zákazníckych ciest na messaging kanáloch, využíva generatívnu AI a spracovanie prirodzeného jazyka, podporuje agentov a analýzy.

TextIt

TextIt umožňuje vizuálne vytvárať a spravovať interaktívne SMS a hlasové aplikácie (flows) bez programátora, funguje aj na základnom Androide kdekoľvek na svete.

Level AI

Level AI vyvíja AI riešenia na automatizáciu a zlepšenie zákazníckej podpory a predaja, poskytovanie asistencie agentom a analytických poznatkov pre obchodné rozhodovanie.

Trengo

Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.

Quiq

Quiq umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, web chat a obchodné správy, spravovať konverzácie agentov, integrovať systémy a používať chatboty pre podporu.

Skit.ai

Skit.ai automatizuje inkasné rozhovory (hlas, SMS, e‑mail, chat) v angličtine a španielčine, čím pomáha inkasným agentúram a veriteľom zrýchliť vymáhanie pohľadávok.

Maqsam

Maqsam je arabsky orientované AI kontaktné centrum: prepis hovorov, správa hovorov/WhatsApp/SMS, analytika, lokálne čísla a integrácia s CRM pre zákaznícku podporu.

TeamSupport

TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.

HelpCrunch

HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.

Boardmix

Boardmix je online interaktívna tabuľa pre brainstorming, diskusiu a spoločnú tvorbu; podporuje prototypy, mapy mysle, užívateľské toky a spoluprácu v reálnom čase s pomocou AI.

FlowMapp

FlowMapp je online nástroj pre návrh UX, ktorý umožňuje tímom v reálnom čase tvoriť mapy stránok, používateľské toky, wireframy a interaktívne prototypy.

Five9

Cloudové riešenie kontaktného centra na správu zákazníckych interakcií cez viaceré kanály, plánovanie pracovnej sily, analytiku v reálnom čase a integrácie s CRM.

Cresta

Cresta analyzuje zákaznícke rozhovory v reálnom čase, poskytuje agentom odporúčania a manažérom prehľad a nástroje na sledovanie konverzácií a tvorbu tréningových plánov.

Cacoo

Cacoo je online nástroj na tvorbu diagramov, vývojových diagramov a wireframov s možnosťou spolupráce v reálnom čase, zdieľania a integrácií s inými službami.

Signals

Signals je platforma na získavanie kontaktov, ktorá identifikuje návštevníkov webu, analyzuje ich správanie a umožňuje osloviť záujemcov pripravených kúpiť bez vyplnenia formulárov.