Maqsam

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Maqsam je arabsky orientované AI kontaktné centrum: prepis hovorov, správa hovorov/WhatsApp/SMS, analytika, lokálne čísla a integrácia s CRM pre zákaznícku podporu.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Maqsam na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Maqsam is the leading Arabic AI-powered Contact Center Solution in the MENA region designed to revolutionize customer experience. Leveraging groundbreaking advancements in AI technology, Maqsam has spearheaded accurate Arabic Call Transcription, advanced analytics, and insights, along with unique AI modeling utilizing its in-house designed LLM. With Maqsam, support and sales teams can automate repetitive tasks, increase efficiency, and drive revenue growth across multiple communication channels including voice calls, WhatsApp and more. We enable companies to expand market reach and establish local presence with access to local numbers in more than 200 cities. Companies can integrate Maqsam with their preferred CRM system to optimize data management and deliver customer service that exceeds expectations.

MAQSAM je platforma cloudovej komunikácie navrhnutá na zlepšenie obchodnej komunikácie poskytovaním plynulého a integrovaného zážitku. Umožňuje používateľom uskutočňovať a prijímať hovory pomocou špecializovaných medzinárodných telefónnych telefónnych čísel, ktoré uľahčujú globálnu komunikáciu s miestnou ľahkosťou. MAQSAM integruje pokročilé schopnosti AI na zlepšenie efektívnosti komunikácie a interakcie zákazníkov.

Medzi kľúčové vlastnosti MAQSAM patrí schopnosť riadiť zdieľané pracovné kontakty, zabezpečenie toho, aby boli všetci členovia tímu zarovnaní a informovaní o prebiehajúcich rozhovoroch. Platforma tiež podporuje funkcie, ako je prenos hovorov a nahrávanie, ktoré sú nevyhnutné na udržanie vysokokvalitných účelov zákazníckych služieb a školenia. Okrem toho MAQSAM ponúka schopnosti SMS, čo podnikom umožňuje spolupracovať so zákazníkmi prostredníctvom textových správ vo vybraných regiónoch.

Cloudová architektúra založená na cloude spoločnosti MAQSAM zaisťuje, že podniky môžu fungovať bez potreby fyzického hardvéru, znižujú zložitosti nastavenia a umožňujú rýchle nasadenie. Táto platforma je navrhnutá tak, aby zapadala do existujúcich pracovných postupov a ponúka ľahkú integráciu s ďalšími základnými obchodnými aplikáciami. Táto integračná schopnosť pomáha zefektívniť komunikačné procesy, čo podnikom uľahčuje riadenie ich interakcií v rôznych kanáloch. Celkovo sa zameriava na MAQSAM poskytnúť robustné a flexibilné komunikačné riešenie, ktoré podporuje podniky pri efektívnom dosahovaní svojich komunikačných cieľov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareSpeech Analytics SoftwareCustomer Service Automation Software

Webstránka: maqsam.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Maqsam. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.