Stránka 21 - Alternatívy - RingCentral

Micepad

Micepad je softvér na riadenie podujatí, ktorý zbiera a sprístupňuje údaje z živých podujatí.

DemandHub

DemandHub zlepšuje komunikáciu so zákazníkmi, zbiera spätnú väzbu a poskytuje podklady pre rozhodovanie tímu na zlepšenie obchodných výsledkov a zákazníckej skúsenosti.

Saleswah CRM

Saleswah CRM spravuje predaj a field servis: kontakty, ponuky, úlohy, termíny, tímová spolupráca, Google sync, GPS sledovanie návštev, fotky a uzatváranie servisných tiketov.

ChatForm

ChatForm je AI platforma pre zákaznícku podporu v online hrách, rieši tiketové požiadavky s empatiou, ponúka chat s predvyplnenými formulármi, integrácie kanálov a analytiku.

AttendStar

AttendStar je softvér na predaj a správu vstupeniek s nástrojmi na registráciu účastníkov, marketing a logistiku pre organizátorov udalostí.

Afton Tickets

Afton Vstupenky: platforma na predaj a správu lístkov pre organizátorov a návštevníkov — nákup, správa udalostí, sledovanie účasti a integrácie.

Mazrica

Mazrica je SFA aplikácia na podporu predaja: správa zákazníkov a prípadov, plánovanie aktivít, OCR skenovanie poznámok a analýza úspechov/neúspechov pomocou AI.

Symphony

Symphony je bezpečná platforma pre podnikovú komunikáciu a spoluprácu: šifrované správy, hlasové hovory, adresár a analytika, integrácia s obchodnými systémami a súlad s reguláciami.

Admin24

Admin24 je platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: zbiera požiadavky z rôznych kanálov, automaticky ich rozdeľuje medzi pracovníkov a analyzuje efektivitu práce.

Cetec ERP

Cetec ERP je webová platforma pre výrobcov a distribúciu, ktorá integruje predaj, sklad, MRP, výrobnú kontrolu, systém kvality a účtovníctvo.

UseResponse

UseResponse zhromažďuje zákaznícku spätnú väzbu a poskytuje helpdesk, živý chat a znalostnú databázu pre centralizovanú viackanálovú podporu.

ThunderTix

ThunderTix: aplikácia na predaj a správu vstupeniek bez poplatkov; skenovanie čiarových kódov a overenie v cloude, podpora viacerých skenerov, hotovostných a kartových platieb.

ROBIN

ROBIN (súčasť CM.com Mobile Service Cloud) poskytuje nástroj na zákaznícku podporu: jednotná schránka, 360° profily zákazníkov, chat widget a škálovateľné riadenie komunikácie.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizuje a zefektívňuje zákaznícku podporu: poskytuje návrhy odpovedí pre agentov, autonómne odpovede pre zákazníkov a analytiku BI pre rozhodovanie.

Vowel

Vowel je nástroj na videokonferencie, ktorý nahráva, prepisuje, sumarizuje a umožňuje vyhľadávanie, klipovanie a zdieľanie záznamov stretnutí s podporou AI.

Townscript

Townscript umožňuje vyhľadávať a kupovať vstupenky na podujatia v Indii a organizovať a spravovať registrácie, platby, zľavy a výplaty pre organizátorov.

Jostle

Jostle je interná platforma pre vnútornú komunikáciu a zapojenie zamestnancov: organizuje správy, udalosti a profily, uľahčuje informovanosť a spoluprácu v organizácii.

Ziwo

Ziwo je cloudové kontaktné centrum (CCaaS) pre hlasovú a omnichannel komunikáciu so zákazníkmi, s integráciami do CRM, IVR, nahrávaním hovorov a reportovaním.

eMarketeer

eMarketeer je platforma na automatizáciu marketingu, ktorá umožňuje e‑mailing, správu udalostí, prieskumy a hodnotenia, tvorbu landing stránok, mobilné aplikácie a mobilný marketing.

Chatra

Chatra je platforma pre živý chat a správu viacerých kanálov, umožňuje komunikáciu so zákazníkmi v reálnom čase, offline správy, tímovú spoluprácu a integrácie.

Evite

Evite umožňuje posielať online pozvánky, sledovať RSVP, posielať email/SMS, pridávať fotky a videá a spravovať registračné zoznamy a pripomienky.

Fleep

Fleep je messenger pre komunikáciu v tímoch a medzi organizáciami: skupinové a 1:1 správy, zdieľanie súborov a správa úloh.

Customerly

Customerly je platforma na automatizáciu podpory a marketingu: live chat, helpdesk, CRM, AI chatboty, e‑mailové automatizácie a integrácie na centralizáciu komunikácie.

Meetaway

Meetaway je virtuálna platforma pre networking: organizátori nastavujú kritériá, systém páruje a automaticky strieda 1:1 stretnutia medzi účastníkmi.

Olark

Olark je webový live chat pre zákaznícku podporu a zber spätnej väzby, s prispôsobiteľným widgetom, automatizáciami, AI chatbotmi, štatistikami a integráciami.

Omniconvert

Omniconvert je nástroj na experimentovanie a optimalizáciu webu: A/B testy, segmentácia, on-site prieskumy, prehľady a integrácie s analytikou a CRM.

TicketSource

TicketSource je online platforma na predaj a správu vstupeniek pre podujatia. Má jednoduchú štruktúru poplatkov bez zmlúv a poskytuje zákaznícku podporu.

Vendasta

Vendasta poskytuje platformu pre partnerov (agentúry, ISV, médiá) na predaj cloudových digitálnych služieb pod vlastnou značkou, vrátane CRM, marketingovej automatizácie, fakturácie a dashboardu pre SMB.