contactSPACE

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

contactSPACE je cloudové riešenie pre kontaktné centrá, ktoré riadi odchádzajúce/prichádzajúce hovory a kanály, plánuje kampane, monitoruje výkon a integruje sa s existujúcimi systémami.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre contactSPACE na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

contactSPACE is a cloud-based contact centre software solution, which removes the cost and complexity from contact centres and improves operational efficiency. The contactSPACE solution provides an integrated suite of simple to use wizard-driven tools for omnichannel communication, campaign creation, performance monitoring and much more, helping you achieve greater sales outcomes and deliver better customer experiences.

Contacspace je sofistikované riešenie riadenia odchádzajúcich hovorov navrhnuté na zvýšenie produktivity a efektívnosti predaja. Ponúka inteligentné funkcie, ktoré podnikom umožňujú optimalizovať svoje predajné zúženia kontaktovaním správnych ľudí v pravý čas, čím maximalizujú potenciál pozitívnych výsledkov. Platforma poskytuje pokročilé filtrovacie schopnosti, čo umožňuje agentom uprednostňovať komunikáciu na základe faktorov, ako je fáza plynovodu, naliehavosť spätných volaní a segmentácia zákazníkov.

Jednou z kľúčových výhod spoločnosti ContactSpace je ľahké nasadenie a použitie. Táto platforma ponúka komplexnú podporu na palube, vrátane testovania a školenia, čo správcom pomáha rýchlo nastaviť systém bez toho, aby potrebovali rozsiahle zdroje IT. Tento efektívny proces zaisťuje, že noví volajúci môžu byť na palube už za dve hodiny, čo podnikom umožňuje rýchlo integrovať riešenie do svojich operácií.

Spoločnosť ContactSpace sa tiež zameriava na personalizované procesy výkonu prispôsobené konkrétnym obchodným cieľom. Tým, že kategorizácia kandidátov a ich prispôsobenie schopností agentov pomáha, platforma zabezpečuje, aby sa každé volanie zaobchádzalo efektívne. Spoločnosť ContactSpace navyše podporuje bezproblémovú integráciu s existujúcimi systémami a zabezpečuje súdržný pracovný tok, ktorý zvyšuje celkovú produktivitu a zapojenie zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessContact Center Software

Webstránka: contactspace.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s contactSPACE. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.