Stránka 20 - Alternatívy - RingCentral

Koban

Koban je francúzska CRM platforma pre malé a stredné podniky, ktorá centralizuje predaj, marketing, fakturáciu a podporu, s mobilným prístupom a súladom s GDPR.

Samesurf

Samesurf umožňuje viacerým ľuďom v reálnom čase spoločne prehliadať web z akéhokoľvek zariadenia bez inštalácie, zdieľať súbory, hovory/video, redigovať polia, nahrávať a analyzovať relácie.

PracticeSuite

PracticeSuite je cloudové riešenie pre zdravotnícke zariadenia: elektronické zdravotné záznamy, fakturácia a riadenie príjmov, portál praxe a CRM pre marketing a správu pacientov.

Grasp

Grasp je cloudová aplikácia pre zákaznícku podporu, ktorá zjednocuje chaty, e‑maily a sociálne siete do jednej tímovej schránky.

Primo Dialler

Primo Dialer automatizuje vytáčanie hovorov, spravuje kontakty, sleduje históriu hovorov a optimalizuje pracovné toky pre efektívnejšiu telefonickú komunikáciu.

WIZ.AI

WIZ.AI poskytuje konverzačné AI riešenia, ktoré automatizujú zákaznícke interakcie cez telefón, e‑mail, SMS a chat s lokalizovanou a jazykovou podporou.

Divalto

Divalto Infinity je prispôsobiteľné ERP riešenie, ktoré centralizuje správu financií, zásob, predaja a CRM, automatizuje procesy a poskytuje analytické prehľady pre rozhodovanie.

Playvox

Playvox je softvér pre správu kvality a zlepšenie výkonu agentov v kontaktných centrách. Integruje sa s platforiem, sleduje KPI a podporuje hodnotenie a koučing.

Teneo Developers

Teneo Developers: platforma na vývoj, nasadenie a správu konverzačných chatbotov a hlasových asistentov s NLU, integráciami a analytikou.

Notified

Notified je aplikácia na plánovanie a správu podujatí (osobné, virtuálne, hybridné). Spravuje registrácie, program, účastníkov, komunikáciu, analytiku a mobilnú appku.

InEvent

InEvent je platforma na organizáciu a správu osobných, virtuálnych a hybridných podujatí: registrácia, vysielanie, networking, správa logistiky, analytika a 24/7 zákaznícka podpora.

NapoleonCat

NapoleonCat je nástroj na správu sociálnych sietí: plánovanie a publikovanie príspevkov, centralizovaná schránka správ, automatické moderovanie, analytika, reporty a tímová spolupráca.

Repfabric

Repfabric je cloudová aplikácia, ktorá spája CRM, e-mail, reporty a dashboardy, uľahčuje dokumentáciu predajných hovorov, spracovanie provízií a analýzu predaja.

Coax

Coax je komunikačná aplikácia pre malé a stredné firmy, ktorá centralizuje SMS/MMS, sociálne siete, faktúry a zákaznícke rozhovory.

ipSCAPE

ipSCAPE je AI-riadená platforma pre kontaktné centrum, ktorá zjednocuje hlas, e‑mail, webchat a ďalšie kanály, riadi zákaznícke cesty a umožňuje integrácie (API, CRM, BI, WFM).

MSG91

MSG91 je cloudová komunikačná platforma, ktorá firmám poskytuje API na odosielanie SMS, e‑mailov, hlasových hovorov, WhatsApp správ a overovania (OTP)

Conclude

Conclude prepája Slack a Microsoft Teams obojsmerne a poskytuje workflow v Slacku na správu tiketov, problémov a incidentov, ich archiváciu a integráciu s Jira.

Chat Breezes

Chat Breezes je omnichannel platforma na správu interakcií zo sociálnych sietí, centralizuje správy, spravuje produktový katalóg, CRM a automatizuje zapojenie na získavanie leadov a predaj.

Raiseaticket

Raiseaticket je cloudový bezplatný helpdesk na správu ticketov: prijíma, sleduje a rieši požiadavky cez viac kanálov, poskytuje dashboard, notifikácie a reporty.

3CLogic

3CLogic je cloudové kontaktné centrum s AI, ktoré sa integruje do CRM/ServiceNow, automatizuje a spravuje omnichannel zákaznícke a interné interakcie a poskytuje analýzy a reporting.

Connect My Event

Connect My Event je prispôsobiteľná platforma na organizáciu, správu a živé/digitálne vysielanie podujatí (konferencie, výstavy, streamy), vrátane programov, profilov rečníkov, sietí a notifikácií.

Comments Analytics

Comments Analytics analyzuje nestruktúrovaný text z videí, sociálnych príspevkov a produktových stránok: sentiment, kategórie komentárov, rozpoznávanie entít a kľúčové slová.

Onexla

Onexla je cloudové ERP riešenie s modulmi účtovníctva, miezd, POS, HRM, CRM a kalkulácií, ktoré centralizuje firemné procesy a správu údajov.

Tegsoft

Tegsoft je kontaktné centrum (on‑prem/cloud SaaS), webová aplikácia na omnichannel komunikáciu (telefón, webchat, email, SMS, sociálne siete, fax) s integrovaným CRM.

Apty

Apty je cloudová platforma, ktorá vedie zamestnancov pri používaní webových aplikácií, sleduje ich správanie a poskytuje analytiku na zlepšenie adopcie a súladu procesov.

CareerFairy

CareerFairy umožňuje spoločnostiam organizovať virtuálne kariérne podujatia pre študentov a absolventov európskych univerzít, spája ich s potenciálnymi zamestnávateľmi a meria úspešnosť.

Eventix

Eventix je online SaaS na predaj vstupeniek a správu registrácií pre organizátorov podujatí, vrátane sledovania účastníkov, integrácií a správy eventovej logistiky.

EventTitans

EventTitans je platforma na správu udalostí (živé, hybridné, virtuálne), ktorá automatizuje registráciu, predaj lístkov, check-iny, CRM, angažovanie účastníkov a reporty.

Orgzit

Orgzit centralizuje CRM, predaj, tvorbu ponúk, servisné lístky a fakturáciu, nahrádza roztrojené tabuľky jednou prispôsobiteľnou aplikáciou.

ERITRIUM

ERITRIUM je cloudová aplikácia na manažment podniku: správa obchodných procesov, marketingu, nákupov, predaja, skladu, fakturácie, zákazníckej podpory, HR, prístupov a reportov.