Alternatívy - Responso
Responso poskytuje AI zákaznícku podporu integrovanú s vašimi trhoviskami, centralizuje komunikáciu naprieč predajnými kanálmi a zjednodušuje riešenie požiadaviek zákazníkov.
Hľadáte aplikácie ako Responso? Preskúmajte podobné aplikácie a alternatívy zoradené podľa ich funkcií, kategórií a spôsobov použitia.
Intercom
Intercom je platforma na správu zákazníckej komunikácie: chat a chatboty, automatizované odpovede, správa kontaktov, segmentácia a integrácie pre zákaznícku podporu a marketing.
Tidio
Tidio je platforma zákazníckej podpory poskytujúca live chat, chatboty, ticketing a AI agenta s integráciami pre web, e-shop a sociálne siete na správu zákazníckych požiadaviek.
yellow.ai
Yellow.ai poskytuje platformu na automatizovanú zákaznícku podporu pomocou generatívnej AI, vytvára a spravuje viacjazyčné konverzačné chatboty a integrácie pre podniky.
Lindy
Lindy je AI asistent na správu každodenných úloh a automatizáciu pracovných procesov: e‑maily, plánovanie ciest, prepisy, zákaznícka podpora a tvorba vlastných agentov bez kódu.
Tiledesk
Tiledesk poskytuje AI agentov a živý chat na automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi (web, WhatsApp, Messenger), s návrhom konverzácií, znalostnou bázou a prechodom na človeka.
ChatBot
Vytvára a prispôsobuje AI chatboty pomocou vizuálneho editora, automatizuje zákaznícku podporu, poskytuje štatistiky a integruje sa s kanálmi, API a nástrojmi na odovzdanie agentom.
Power Virtual Agents
Power Virtual Agents (teraz Microsoft Copilot Studio) umožňuje vytvárať a spravovať konverzačné chatboty bez kódu, integrovať ich so systémami a automatizovať zákaznícku podporu.
Respond.io
Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.
AgentsForce
AgentsForce vytvára AI agentov, ktorí riešia zákaznícke tickety učením od ľudských agentov; vykonávajú akcie cez API, používajú helpcentrum a skladajú e-maily a chaty.
IrisAgent
IrisAgent automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI: triedi, označuje a rieši opakované tikety, koreluje chyby a upozornenia a skracuje čas riešenia.
HALPER
HALPER je AI asistent pre živnostníkov a malé firmy: automatizuje komunikáciu (Telegram, Instagram), kvalifikuje záujemcov, plánuje stretnutia a spravuje administratívu.
Chaport
Chaport je platforma na viackanálový živý chat, chatboty a vedomostnú databázu; umožňuje komunikáciu so zákazníkmi, spravovanie dotazov a integráciu s externými službami.
KaraboAI
KaraboAI vytvára prispôsobené AI chatboty s vlastnými dátami, ktoré odpovedajú na otázky a vykonávajú akcie, automatizujú zákaznícku podporu a integrujú komunikačné kanály.
LiveX AI
LiveX AI poskytuje multimodálnych AI agentov pre zákaznícku podporu a komunikáciu cez chat, hlas, e‑mail, QR a vyhľadávanie; automatizuje odpovede, plánovanie a generovanie leadov.
Octocom
Octocom je AI platforma pre zákaznícku podporu v e-shope: automatizuje rutinné dotazy, poskytuje produktové odporúčania a integruje sa s e-commerce platformami a helpdeskom.
YourGPT
YourGPT umožňuje vytvárať a trénovať bezkódové odvetvové chatboty na vlastných dátach, integrovať ich s CRM a komunikačnými kanálmi, škálovať pre firmy a zabezpečiť ochranu údajov.
Droxy
Droxy vytvára a spravuje AI chatbotov pre komunikáciu so zákazníkmi; integruje zdroje dát, odpovedá na otázky, kvalifikuje leady, rezervuje termíny a prispôsobuje hlas značky.
DenserAI
DenserAI je cloudová platforma pre firmy, ktorá umožňuje použiť genAI na konverzačné vyhľadávanie a presné odpovede nad vlastnými firemnými údajmi.
Chatbot Builder AI
Chatbot Builder AI umožňuje bez kódovania vytvárať, prispôsobovať a nasadzovať AI chatboty a generatívne modely pre viackanálovú komunikáciu, integrácie a analýzu výkonu.
TalkStack AI
TalkStack AI automatizuje zákaznícku podporu, predaj a prevádzku pomocou AI textových a hlasových agentov vo viacerých jazykoch, prispôsobiteľné a s bezpečnosťou podnikovej úrovne.
SleekFlow
SleekFlow je platforma pre omnichannel zákaznícku komunikáciu s AI, ktorá centralizuje správy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje úlohy a zjednodušuje marketing, predaj a podporu.
Chative
Chative.IO je viackanálová platforma na správu správ a chatov s podporou AI; zjednocuje konverzácie, zákazníkov, objednávky a katalógy a umožňuje predaj cez správy.
OmniChat
OmniChat integruje chat z webu, WhatsApp, Instagram a Messenger, poskytuje AI asistenciu pre zákaznícky servis, personalizované odporúčania a správu objednávok.
AIhelp
AIhelp je globálna platforma zákazníckej podpory pre web a mobil: správa správ, AI chat bot, automatizácia, analytika a viacjazyčná podpora na riešenie dotazov.
LiveChatAI
LiveChatAI je AI chatbot, ktorý sa trénuje na vašich firemných dátach (web, PDF, Q&A) a poskytuje automatizovanú zákaznícku podporu naprieč kanálmi s možnosťou presunu na človeka.
Talkative
Talkative automatizuje a dopĺňa zákaznícku podporu pomocou značkovo trénovaného generatívneho AI chatbota a asistencie pre agentov cez chat, WhatsApp, SMS a video.
Almo Chat
Almo Chat je AI chatbot trénovaný na vašom obsahu (web, dokumenty, texty, Q&A), poskytuje 24/7 zákaznícku podporu, rieši problémy a zbiera údaje a spätnú väzbu.
Cognigy
Cognigy poskytuje konverzačnú AI platformu pre zákaznícku podporu: vytvára hlasových a chatovacích agentov, integruje sa do podnikových systémov a podporuje viacjazyčnosť.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.
Omnichat
Omnichat poskytuje platformu pre chat-commerce: spravuje konverzácie cez WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE a web, automatizuje zákaznícky servis, predaj a platby.