HelpCrunch
HelpCrunch je platforma pre zákaznícku komunikáciu, ktorá zlúči live chat, chatboty, zdieľanú schránku, znalostnú databázu, e‑mail marketing, pop‑upy a CRM.
Pylon
Pylon je platforma pre zákaznícke operácie, ktorá zjednocuje konverzácie (Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat, komunity), sleduje požiadavky, umožňuje odpovedať, spúšťať workflowy a zbierať štatistiky.
Hubtype
Hubtype je platforma (PaaS) na tvorbu, hostovanie a správu chatbotov a konverzačných aplikácií s integráciami naprieč messaging kanálmi a spracovaním dát v reálnom čase.
BirdEye
Birdeye umožňuje firmám spravovať online reputáciu a recenzie, komunikáciu so zákazníkmi (text, e‑mail, webchat, sociálne siete), záznamy, platby a rezervácie.
Dolby.io
Dolby.io poskytuje API, SDK a UI komponenty pre vývojárov na integráciu a spracovanie zvuku a videa, reálny časový streaming a audio/video komunikáciu.
Whippy
Whippy je platforma pre SMS a e‑mail komunikáciu s automatizáciou a AI nástrojmi pre tímovú poštu, kampane, sekvencie a recenzie.
Textline
Textline umožňuje obchodným tímom posielať a prijímať dvojcestné SMS, spravovať konverzácie v zdieľanej schránke, používať automatizované odpovede a integrácie so CRM.
Salesmsg
Salesmsg je platforma pre obojsmerné SMS/MMS, hromadné správy, volania a automatizáciu; integruje sa s CRM, spravuje tímové konverzácie a plánovanie schôdzok.
Bird
Bird CRM umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, hlas, WhatsApp, WeChat, Messenger, email a ďalšie kanály s kontextom konverzácií a globálnym dosahom.
Ably
Ably poskytuje cloudové API a infraštruktúru na prenos dát v reálnom čase (pub/sub, prítomnosť, história), podporuje WebSocket, MQTT, SSE a push.
TeamSupport
TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
SignalWire
SignalWire je platforma pre video spoluprácu a cloudovú komunikáciu s API pre hlas, SMS a video, podporou AI hlasových agentov a prispôsobiteľných CXML tokov hovorov.
Emplifi
Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.
SMS.to
SMS.to umožňuje firmám posielať a prijímať správy cez SMS, WhatsApp a Viber; poskytuje API, štatistiky, sledovanie kliknutí a nástroje na personalizáciu správ.
Telzio
Telzio je VoIP platforma na správu podnikových telefónnych hovorov s nahrávaním, presmerovaním, správou front, monitorovaním, analytikou a integráciami.
Chative
Chative.IO je viackanálová platforma na správu správ a chatov s podporou AI; zjednocuje konverzácie, zákazníkov, objednávky a katalógy a umožňuje predaj cez správy.
11Sight
11Sight je platforma pre prichádzajúce videohovory jedným klikom, integruje sa s CRM a pomáha spájať a kvalifikovať potenciálnych zákazníkov.
Squaretalk
Squaretalk je globálna platforma pre obchodnú komunikáciu: cloud PBX, prediktívny vytáčač, viackanálové správy a bezkódová integrácia s CRM na správu hovorov a zákazníckej komunikácie.
BulkSMS
BulkSMS umožňuje firmám a organizáciám hromadne posielať SMS (A2P), s API integráciou, hlasovaním, informačnými a propagačnými kampaňami.
SleekFlow
SleekFlow je platforma pre omnichannel zákaznícku komunikáciu s AI, ktorá centralizuje správy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje úlohy a zjednodušuje marketing, predaj a podporu.
Hachly AI
Hachly AI je platforma na konverzačné chatboty poháňané AI, ktoré komunikujú s návštevníkmi webu, kvalifikujú leady, plánujú stretnutia a integrujú sa s CRM a nástrojmi automatizácie.
Trengo
Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.
Verint
Verint spravuje zákaznícke interakcie a analýzy: zhromažďuje spätnú väzbu, analyzuje údaje, vizualizuje skúsenosti cez tepelné mapy, integruje s firemnými systémami a automatizuje procesy.
Kore.AI
Kore.ai je platforma na tvorbu, nasadenie a správu inteligentných virtuálnych asistentov a chatbotov cez viacero kanálov s nástrojmi bez kódu, integráciami a analytikou.
LimeChat
LimeChat umožňuje e‑commerce značkám predávať, poskytovať podporu a viesť marketing cez WhatsApp pomocou chatbotov, dvojsmerných kampaní a CRM nástrojov.
Kustomer
Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.
MyAlice
MyAlice centralizuje komunikáciu so zákazníkmi pre Shopify/WooCommerce: správa konverzácií (sociálne siete, live chat), objednávok, chatbotov a reportov v jednom inboxe.
Bundeling
Bundeling centralizuje komunikáciu a informácie organizácie do jedného použiteľného, GDPR-kompatibilného portálu prístupného 24/7 na ľubovoľnom zariadení s možnosťou integrácií.
Dixa
Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.
Gupshup
Gupshup je súbor AI nástrojov na automatizáciu zákazníckej komunikácie: tvorba a správa chatbotov, viackanálové správy (WhatsApp, SMS), kampane a podpora.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
