CM.com

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

CM.com umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, RCS, WhatsApp, hlas a platby, spravovať konverzácie a integrovať dáta cez webové rozhranie a API.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre CM.com na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Today, people all over the world are connected via their mobile phones. All-day, every day. Businesses, as well as their customers, are looking for more efficient and customer-centric ways to communicate with each other through mobile channels. Conversational Commerce promises just that; you can be exactly where your customers are. Conversational Commerce is the smart combination of all the popular messaging channels, data tools, and payment solutions. It allows customers to contact businesses and finish the path-to-purchase within their favorite messaging channel. Have rich, efficient and customer-centric conversations with your customer on mobile, without any technological barriers. CM.com provides a smart combination of messaging channels, such as SMS, RCS, WhatsApp Business, and Apple Business Chat combined with a Customer Data Platform and other platform features. CM.com is one of the first Cloud Communication Platforms in the world with integrated Payment functionality. The CM.com platform can be used via API and Web App.

CM.com je komplexná komunikačná platforma navrhnutá na zefektívnenie zapojenia zákazníkov v rôznych kanáloch. Integruje údaje a technológie na uľahčenie bezproblémových a personalizovaných interakcií, čo podnikom umožňuje efektívnejšie spojenie s publikom. Táto platforma podporuje viac kanálov správ, vrátane SMS, e -mailov, hlasu a RCS, čo podnikom umožňuje osloviť svoje cieľové publikum na celom svete.

Medzi kľúčové funkcie platformy patrí schopnosť konsolidovať konverzácie zákazníkov do jednej doručenej pošty, čo tímy umožňuje efektívne spravovať interakcie zákazníkov. Umožňuje tiež transformáciu chatbotov na dynamických konverzacionistov bez toho, aby si vyžadovali zručnosti v kódovaní. CM.com navyše podporuje kampane založené na údajoch, aby poskytla správnu správu v pravý čas, vedie konverzie a zlepšila zapojenie zákazníkov.

Táto platforma ponúka pokročilé funkcie AI a omnichannelové schopnosti, ktoré podnikom umožňujú integrovať širokú škálu zdrojov znalostí pre pomoc AI. Podporuje osobné skúsenosti prostredníctvom zjednotených údajov, ktoré umožňujú prispôsobený obsah a automatizované pracovné toky. CM.com tiež poskytuje riešenia VOIP na vytváranie, prijímanie a automatizáciu obchodných hovorov, znižovanie nákladov a zlepšenie efektívnosti. Okrem toho obsahuje riešenie elektronického podpisu na bezpečné dokončenie zmlúv a dokumentov.

Integráciou existujúcich platforiem majú podniky prístup k údajom a riadiť výkon, zabezpečením súdržného prístupu k komunikácii a zapojeniu zákazníkov. Platforma je navrhnutá tak, aby chránila pred podvodmi so správami správ a podporovala metódy bezpečného overovania na ochranu online účtov. Celkovo ponúka spoločnosť CM.com robustné riešenie pre podniky, ktoré sa snažia zlepšiť svoje komunikačné stratégie a zlepšiť interakcie zákazníkov vo viacerých kanáloch.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessVoIP ProvidersConversational Support SoftwareCommunication Platform as a Service (cPaaS) Platforms

Webstránka: cm.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s CM.com. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.