IVR GURU

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

IVR GURU poskytuje cloudové IVR: automatické smerovanie hovorov, rozpoznávanie reči a DTMF, 24/7 samoobslužné toky a správu hovorov pre firmy.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte IVR GURU v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

IVR Guru je ** interaktívna hlasová reakcia (IVR) ** systém určený na zlepšenie procesov interakcie zákazníkov a zefektívnenie procesov správy hovorov. Táto platforma umožňuje firmám vytvárať prispôsobené toky IVR, ktoré efektívne smerujú na výzvy na príslušné oddelenia alebo agenti, čím sa zabezpečí, že zákazníci dostávajú včasnú a relevantnú pomoc.

Medzi kľúčové vlastnosti IVR guru patrí ** automatická distribúcia hovorov **, ktorá zaisťuje, že prichádzajúce hovory sú nasmerované na dostupných agentov, skrátenie čakacích lehotov a zlepšenie celkových skúseností zákazníkov. Systém tiež podporuje ** rozpoznávanie reči ** a ** detekciu DTMF **, čo umožňuje volajúcim navigovať prostredníctvom ponúk pomocou hlasových príkazov alebo vstupov klávesnice. Okrem toho ponúka IVR Guru ** prispôsobiteľné ponuky ** a ** Routing ** schopnosti, čo umožňuje firmám prispôsobiť svoje IVR nastavenie podľa konkrétnych potrieb a pracovných tokov.

Integráciou IVR Guru do svojej komunikačnej infraštruktúry môžu podniky mať úžitok z vylepšeného spracovania hovorov **, ** Vylepšené služby zákazníkom ** a ** zvýšená prevádzková efektívnosť **. Táto platforma je navrhnutá tak, aby bola užívateľsky prívetivá, čo umožňuje správcom ľahko spravovať a aktualizovať konfigurácie IVR podľa potreby. Celkovo poskytuje IVR Guru robustné a flexibilné riešenie pre organizácie, ktoré sa snažia optimalizovať svoje telefonické systémy a poskytovať svojim zákazníkom osobnejšie skúsenosti.

Kategórie: BusinessCall Center Infrastructure (CCI) Software

Webstránka: ivrguru.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s IVR GURU. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.