LivePerson
LivePerson je platforma pre podniky na správu zákazníckych konverzácií naprieč kanálmi, s AI chatbotmi, prepájaním na ľudských agentov a integráciami (WhatsApp, hlas, web).
Quidget
Quidget automatizuje Tier‑1 zákaznícku podporu pomocou AI, odpovedá na bežné dotazy z vašich zdrojov, integruje sa na web a eskaluje zložitejšie prípady ľuďom.
Intermedia
Intermedia je cloudová komunikačná platforma pre firmy: hlas, video, chat, SMS, email, kontaktné centrum, zdieľanie súborov, zálohovanie a bezpečnosť.
Decagon
Decagon je AI platforma pre zákaznícku podporu; automatizuje a spravuje konverzácie, analyzuje rozhovory, vytvára vlastné pracovné postupy a pripája sa k znalostným bázam a CX nástrojom.
GUURU
GUURU umožňuje firmám riešiť prvostupňovú zákaznícku podporu v reálnom čase cez jednu platformu kombináciou chatbota, skúsených zákazníkov (guurus) a interných agentov.
Willdesk
Willdesk poskytuje zákaznícku podporu pre DTC a e‑commerce: live chat, chatboti, ticketing a AI asistenti cez Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, e‑mail a webchat.
heynet
Heynet poskytuje AI asistenta cez textové správy, ktorý odpovedá v reálnom čase, pamätá konverzácie a pomáha s úlohami, tvorbou obsahu, e‑mailmi a aktualizáciami.
Gist
Gist je platforma na komunikáciu so zákazníkmi: živý chat, chatboty, e‑maily, formuláre, vedomostná databáza a spoločná doručená schránka pre tímy.
Spiceworks
Spiceworks je cloudová platforma na správu IT podpory: ticketing, automatizované procesy, správa zásob, znalostná báza, reporty a mobilné upozornenia pre tímy IT.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma (SaaS a PaaS) poskytujúca nástroje pre marketingovú automatizáciu, automatizáciu predaja, správu služieb, rozšíriteľnú platformu a odvetvové CRM riešenia.
OneDesk
OneDesk kombinuje helpdesk a riadenie projektov v jednej aplikácii: správa tiketov, plánovanie úloh, sledovanie času, chat, webové formuláre a zákaznícky portál.
Salesforge
Salesforge automatizuje a personalizuje rozsiahle studené e‑maily, spravuje účty, overuje doručiteľnosť a podporuje viacero jazykov a kampaní.
Gleen AI
Gleen AI pomáha tímom zákazníckej podpory automatizovať odpovede a úkony, zjednocovať znalosti a vytvárať bezkódových AI asistentov s rýchlou integráciou do helpdesku.
Netcall
Netcall: platforma pre rýchly vývoj aplikácií, automatizáciu procesov, integráciu systémov, riadenie kontaktných centier a inteligentné spracovanie dokumentov.
CM.com
CM.com umožňuje firmám komunikovať so zákazníkmi cez SMS, RCS, WhatsApp, hlas a platby, spravovať konverzácie a integrovať dáta cez webové rozhranie a API.
TeleCMI
TeleCMI poskytuje cloudový telefónny systém a kontaktné centrum pre firmy: virtuálne a miestne čísla, SMS, bezplatné čísla, nahrávanie, monitorovanie, reporty a API integrácie.
Keyspider
Keyspider je cloudové vyhľadávanie pre weby, ktoré umožňuje vytvoriť prispôsobené interné vyhľadávanie a vracia relevantné výsledky.
Bevatel
Bevatel poskytuje cloudové call centrum, riešenia zákazníckej podpory a technickej asistencie pre firmy v Saudskej Arábii.
Voicenter
Voicenter poskytuje cloudové a on‑premise VoIP, PBX a call‑centrum riešenia s nástrojmi na správu hovorov, monitorovanie a analytiku pre zákaznícku podporu.
FluentStream
FluentStream je cloudová komunikačná platforma pre malé a stredné firmy, ktorá spravuje hovory, konferencie, nahrávky a centralizovanú zákaznícku komunikáciu na rôznych zariadeniach.
Forumbee
Forumbee je cloudová platforma na vytváranie značkových online komunít s diskusiami, Q&A, generovaním nápadov a správou článkov so znalosťami.
EasyVista
EasyVista je platforma pre správu IT služieb a softvérových aktív: ITSM, SAM, monitorovanie, vzdialená podpora, automatizované pracovné toky a samoopravné funkcie.
Deepser
Deepser je ITSM platforma na správu podnikových procesov a podpory: helpdesk, správa aktív a CMDB, CRM, znalostná báza, reporty, dashboardy a chat.
ClearTalk
ClearTalk je bezkódová hlasová AI platforma, ktorá automatizuje telefonické volania tisícom kontaktov (objednávky, podpora, rozhovory) a integruje sa s CRM a aplikáciami.
Usedesk
Usedesk je platforma zákazníckej podpory, ktorá zhromažďuje správy z rôznych kanálov, automatizuje odpovede a poskytuje analytiku výkonu tímu a spokojnosti zákazníkov.
Aissist.io
Aissist.io automatizuje podnikové úlohy, integruje a analyzuje firemné dáta, ponúka API na prispôsobenie pracovných tokov a generovanie inteligentných odpovedí.
Toonimo
Toonimo je platforma digitálnej adopcie, ktorá vo webových a podnikových aplikáciách poskytuje interaktívne pokyny (text, hlas, efekty) a krok‑po‑kroku walkthroughy pre školenie a onboarding.
Floatbot
Floatbot je no-code SaaS platforma na tvorbu konverzačných chatbotov a voicebotov na automatizáciu zákazníckej podpory, digitálneho onboarding a omnichannel komunikácie.
Wethos AI
Wethos AI analyzuje štýly správania zamestnancov, poskytuje odporúčania cez Copilot, hodnotí pohodu (Comfort Index), simuluje spoluprácu a optimalizuje tímovú prácu.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI je nástroj s generatívnou AI na analýzu zákazníckych rozhovorov naprieč kanálmi. Vytvára prehľady pre predaj, zákaznícku skúsenosť, súlad a prevádzku; obsahuje viacjazyčný hlasový bot.
Riešenia
© 2026 WebCatalog, Inc.
