Exotel

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Exotel poskytuje cloudovú komunikačnú platformu pre firmy: hlasové a VoIP hovory, viackanálové kontaktné centrum, konverzačná AI a správa kontextových zákazníckych dát.

Desktopová aplikácia pre Mac, Windows (PC)

Používajte Exotel v samostatnom, nerušenom okne s WebCatalog Desktop pre macOS a Windows. Zlepšite svoju produktivitu rýchlejším prepínaním aplikácií a plynulejším multitaskingom. Jednoducho spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami bez potreby používania viacerých prehliadačov.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Exotel je komplexná komunikačná platforma navrhnutá na zlepšenie procesov zaobchádzania s obchodnými hovormi. Ponúka celý rad funkcií, ktoré sa bez problémov integrujú s rôznymi aplikáciami a službami a poskytujú používateľom efektívny komunikačný zážitok. Platforma podporuje prichádzajúce aj odchádzajúce volanie, čo podnikom umožňuje efektívne riadiť interakcie zákazníkov.

Jednou z kľúčových funkcií spoločnosti Exotel je jeho spoločnosť WebRTC SDK, ktorá umožňuje integráciu plne funkčného softvéru do webových aplikácií. Táto schopnosť umožňuje bezproblémovú hlasovú komunikáciu v systémoch CRM alebo vlastných webových portáloch, ktoré podporujú volanie IP aj PSTN. Používatelia sa môžu ľahko prepínať medzi týmito režimami na základe dostupnosti siete a zaistiť nepretržitú komunikáciu.

Spoločnosť Exotel tiež ponúka personalizované virtuálne čísla, ktoré je možné prispôsobiť na zlepšenie ID volajúceho a zlepšenie konverzie olova. Platforma podporuje systémy Interactive hlasovej reakcie (IVR), automatizáciu manipulácie s hovormi a zlepšenie efektívnosti interakcie zákazníkov. Spoločnosť Exotel navyše poskytuje podnikové zabezpečenie na ochranu údajov a zabezpečenie bezpečnej komunikácie.

Táto platforma je kompatibilná s viacerými operačnými systémami vrátane Mac, Windows a Linux, vďaka čomu je prístupná v rôznych prostrediach. Medzi jej flexibilné možnosti nasadenia patrí cloudové a priestorové riešenia, ktoré uspokojujú rôzne obchodné potreby. Celkovo je spoločnosť Exotel navrhnutá tak, aby zlepšovala procesy riadenia hovorov, zlepšila zapojenie zákazníkov a poskytovala podnikom robustnú komunikačnú infraštruktúru.

Kategórie: BusinessCloud Platform as a Service (PaaS) SoftwareCustomer Self-Service SoftwareCall Center Infrastructure (CCI) SoftwareContact Center SoftwareContact Center Knowledge Base Software

Webstránka: exotel.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Exotel. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.