TeamSupport
TeamSupport je softvér na správu popredajnej zákazníckej podpory: ticketing, live chat, zákaznícke dáta a nástroje na riešenie problémov a zlepšenie spokojnosti zákazníkov.
Hiver
Hiver umožňuje tímom v Google Workspace spravovať zdieľané e-maily v Gmaili, automatizovať rutinné úlohy, spolupracovať na odpovediach, sledovať SLA a získať prehľady výkonu.
Usedesk
Usedesk je platforma zákazníckej podpory, ktorá zhromažďuje správy z rôznych kanálov, automatizuje odpovede a poskytuje analytiku výkonu tímu a spokojnosti zákazníkov.
Trengo
Trengo je platforma na správu zákazníckej komunikácie z jedného rozhrania: spája e‑maily, sociálne siete a chaty, umožňuje automatizáciu odpovedí, tímovú spoluprácu a reporting.
Polly
Polly umožňuje v Slacku, Microsoft Teams a Zoom vytvárať ankety, prieskumy, Q&A a zbierať anonymnú alebo verejnú spätnú väzbu pre rýchle rozhodovanie.
Groove
Groove je platforma zákazníckej podpory, ktorá zjednocuje konverzácie naprieč kanálmi, spravuje ticketing, pracovné postupy, znalostnú bázu a integrácie vrátane mobilnej aplikácie a AI nástrojov.
Vtiger
Vtiger je cloudové CRM pre malé a stredné firmy, ktoré centralizuje údaje zákazníkov a riadi predaj, marketing a zákaznícku podporu s mobilným prístupom.
Gmelius
Gmelius integruje do Gmailu zdieľané schránky, štítky, Kanban a workflow automatizácie a prepája ho s nástrojmi (Slack, Trello), aby tímy spolupracovali bez presunu dát.
Quills AI
Quills AI: AI asistent na prístup, analýzu a vizualizáciu údajov z databáz, CSV a Excelu cez chat (aplikácia, Slack, chatbot). Získajte rýchle prehľady.
Helpmonks
Helpmonks je platforma so zdieľanou schránkou na tímovú správu e‑mailov: delegovanie, interné poznámky, štítky, automatizované workflowy, live chat a nástroje pre e‑mailové kampane; viaceré nasadenia.
DoneDone
DoneDone je jednoduchý nástroj na sledovanie úloh a zdieľanú doručenú poštu, umožňujúci priraďovanie, sledovanie a tímovú spoluprácu.
HelpDesk
HelpDesk je online ticketovací systém, ktorý centralizuje správy zákazníkov, umožňuje priraďovanie lístkov, tagy, súkromné poznámky, automatizáciu, reporty a integrácie.
Dixa
Dixa je platforma pre zákaznícku podporu: zlučuje konverzácie z viacerých kanálov, smeruje dopyty agentom, zobrazuje históriu zákazníka a poskytuje prehľady a štatistiky.
Sprinklr
Sprinklr je cloudová platforma pre zákaznícku podporu a správu sociálnych médií: zjednocuje 30+ kanálov, poskytuje AI návrhy odpovedí, 360° pohľad na zákazníka a analytiku.
Rattle
Rattle automatizuje a synchronizuje predajné procesy medzi CRM a nástrojmi ako Slack či Teams, aby tímy konzistentne dodržiavali pracovné postupy.
Insightly
Insightly je CRM na správu kontaktov, predajných príležitostí, projektov, úloh a reportov, s integráciami do bežných služieb a mobilnými aplikáciami.
Momentum
Momentum je no-code platforma, ktorá automatizuje predajné pracovné postupy, integruje Slack, Salesforce, Asana a ďalšie nástroje a ponúka prednastavené šablóny na správu a zrýchlenie obchodov.
Kustomer
Kustomer je CRM pre zákaznícku podporu, ktoré zjednocuje komunikáciu naprieč kanálmi, automatizuje rutinné úlohy a poskytuje agentom kompletnú históriu zákazníka.
Spiceworks
Spiceworks je cloudová platforma na správu IT podpory: ticketing, automatizované procesy, správa zásob, znalostná báza, reporty a mobilné upozornenia pre tímy IT.
eDesk
eDesk centralizuje zákaznícke správy z e‑shopov, trhovísk a sociálnych sietí, automatizuje prioritizáciu a priradenie, navrhuje odpovede a poskytuje prehľady.
DevRev
DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.
Prospr
Prospr je aplikácia na riadenie zamestnancov v teréne: komunikácia v reálnom čase, školenia, plánovanie služieb, správa zmien, úloh a hlásení problémov. Prispôsobiteľná pre rôzne tímy.
Re:amaze
Re:amaze je helpdesk a platforma pre správu zákazníckej podpory: centralizovaný chat, e‑mail, SMS, sociálne siete, chatboty a integrácie.
CloudCC
CloudCC je CRM platforma (SaaS a PaaS) poskytujúca nástroje pre marketingovú automatizáciu, automatizáciu predaja, správu služieb, rozšíriteľnú platformu a odvetvové CRM riešenia.
Geekbot
Geekbot automatizuje asynchrónne standupy, retrospektívy a ankety v Slacku, meria angažovanosť a produktivitu pomocou analýzy textu a podporuje režim sústredenia (Pomodoro).
Katch
Katch je AI asistent, ktorý z e-mailov dohoduje schôdzky, synchronizuje sa s Google Kalendárom, koordinuje časy a posiela pozvánky, aby zabránil konfliktom v rozvrhu.
SolarWinds
Balík Help Desk Essentials kombinuje Web Help Desk a Dameware: spravuje tikety, IT inventár, zmeny, vedomostnú bázu, hlásenia a poskytuje vzdialnú podporu Windows, Mac a Linux.
HappyFox
HappyFox je helpdesk softvér na správu zákazníckych požiadaviek z e-mailu, webu, telefónu a sociálnych sietí, s integráciami, mobilnými aplikáciami a znalosťovou bázou.
Emplifi
Emplifi: zjednotená platforma pre správu zákazníckych skúseností — plánovanie a publikovanie sociálneho obsahu, zákaznícka podpora, počúvanie, analytika a livestream predaj.
Reve Chat
REVE Chat je omnichannel platforma pre zákaznícku komunikáciu: live chat, chatbot, co‑browsing, video, správa správ z viacerých kanálov, smerovanie a analýzy.
© 2026 WebCatalog, Inc.