Stránka 9 - Alternatívy - Calabrio

Zonka Feedback

Zonka Feedback

zonkafeedback.com

Zonka Feedback zbiera a analyzuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov cez e‑mail, SMS, web a offline kiosky; poskytuje prehľady v reálnom čase, uzatváranie slučky a integrácie.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Mopinion zhromažďuje a analyzuje spätnú väzbu od používateľov z webu, mobilu a e‑mailov, ponúka prispôsobiteľné formuláre, analytiku textu, metriky CX a integrácie.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox je podniková platforma na analýzu webových a mobilných interakcií, ktorá nahráva relácie, vizualizuje správanie používateľov a pomáha identifikovať chyby a úzke miesta.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI analyzuje reč a rozpoznáva emócie, poskytuje prehľad o používateľoch a ich skúsenostiach.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai prepisuje nahrávky hovorov a analyzuje prepisy podľa zadaných parametrov, aby poskytol prehľadné zistenia z hovoru.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi je cloudová služba pre kontaktné centrá, ktorá prepisuje a analyzuje 100 % hovorov (juhoafrické jazyky) na kontrolu súladu, efektivity, predaja a rizík.

NovelVox

NovelVox

novelvox.com

NovelVox je platforma pre kontaktné centrá, ktorá spája hlas, e‑mail, chat, sociálne siete a IM, poskytuje nástroje pre agentov, chatboty a preklad správ v reálnom čase.

Decode

Decode

entropik.io

Decode pomáha tímom viesť spotrebiteľský výskum: poskytuje AI analýzy emócií a správania, integrovanú výskumnú platformu, globálny panel 80+ mil. respondentov a úložisko dát.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox centralizuje a automatizuje zákaznícku komunikáciu pre firmy naprieč kanálmi (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) a podporuje AI chatboty a automatizované pracovné toky.

Retently

Retently

retently.com

Retently zbiera a analyzuje spätnú väzbu zákazníkov, meria NPS/CES/CSAT, automatizuje následné kroky a upozornenia a pomáha zlepšovať retenciu a zákaznícku skúsenosť.

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill zjednocuje spätnú väzbu zákazníkov z prieskumov, recenzií, tiketov a sociálnych sietí, analyzuje ju pomocou AI a poskytuje poznatky na zlepšenie produktov a služieb.

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal analyzuje príchozie a odchozie hovory, mapuje zákaznícku cestu, sleduje zdroje konverzií a hodnotí výkon agentov, s integráciami do analytiky a CRM.

Olvy

Olvy

olvy.co

Olvy zhromažďuje a spravuje spätnú väzbu od používateľov, analyzuje ju pomocou AI, pomáha priorizovať požiadavky a synchronizuje ich s nástrojmi správy projektov.

AnyRoad

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad je platforma na správu a optimalizáciu udalostí, tour, aktivít a kurzov; zjednodušuje prevádzku a meria ich dopad na lojalitu a tržby.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai poskytuje monitorovanie hovorov v reálnom čase, odporúčania a automatické kontroly súladu s pravidlami (TCPA, DNC, inkaso, štátne/federálne) pre predaj a zákaznícku podporu.

Logpoint

Logpoint

logpoint.com

Logpoint poskytuje platformu na zhromažďovanie a analýzu bezpečnostných logov, detekciu hrozieb, automatizovanú reakciu a podporu súladu (SIEM, SOAR, UEBA, SAP).

TradeCentric

TradeCentric

tradecentric.com

TradeCentric poskytuje cloudové riešenie pre B2B integráciu: PunchOut, automatizáciu nákupných objednávok a faktúr, prepája kupujúcich a dodávateľov.

The Mom Project

The Mom Project

themomproject.com

Aplikácia spája matky s pracovnými ponukami a komunitou, poskytuje flexibilné pracovné možnosti, sieťovanie, kariérne zdroje a podporu pri kombinovaní rodinných a pracovných povinností.

Plum.io

Plum.io

plum.io

Plum.io analyzuje zručnosti a potenciál uchádzačov pomocou objektívnych dát, porovnáva ich s požiadavkami pozícií, poskytuje kariérne odporúčania a hodnotí zhody a firemnú kultúru.

Conexiom

Conexiom

conexiom.com

Conexiom automatizuje spracovanie nákupných objednávok (email/elektronicky), prevádza ich na presné predajné objednávky a integruje do ERP, čím znižuje manuálne zadávanie a chyby.

Zilliant

Zilliant

zilliant.com

Zilliant je cloudová platforma na správu a optimalizáciu cien (CPQ, price management) a analýzu príjmov; centralizuje cenové údaje, automatizuje cenotvorbu a podporuje rozhodovanie.

Onapsis

Onapsis

onapsis.com

Onapsis chráni SAP a podnikové aplikácie: automatizuje súlad s predpismi, správu zraniteľností, detekciu hrozieb a zabezpečenie vývoja.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

Touchwork zbiera, analyzuje a umožňuje okamžite reagovať na spätnú väzbu zákazníkov v reálnom čase, odkiaľkoľvek, aby organizácie monitorovali služby a prijímali opatrenia.

moinAI

moinAI

moin.ai

moinAI je samoučiaci sa AI chatbot pre firmy, ktorý automatizuje komunikáciu so zákazníkmi 24/7, spracúva prirodzený jazyk a znižuje zaťaženie zákazníckej podpory.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

Mesma zjednodušuje procesy zabezpečovania kvality pre vzdelávateľov, poskytovateľov zamestnaneckej podpory, regulačné a akreditačné orgány, aby sa mohli sústrediť na ľudí, ktorým slúžia.

Hear

Hear

hear.ai

Hear centralizuje a analyzuje konverzácie a spätnú väzbu (hovory, e‑maily, chaty, dotazníky) pomocou AI a poskytuje prehľady, alerty, sledovanie súladu a hodnotenie výkonu agentov.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

Communiti Labs analyzuje spätnú väzbu a neštruktúrované dáta z komunít a prieskumov, automatizuje analýzu a pomáha tímom robiť dátovo podložené rozhodnutia.

Yogi

Yogi

meetyogi.com

Yogi analyzuje spätnú väzbu zákazníkov (recenzie, hodnotenia, hovory, e‑maily, chaty) pomocou AI a premení ju na štruktúrované, akčné insighty na úrovni SKU a atribútov.

CX Index

CX Index

cxindex.com

Aplikácia CX Index zbiera spätnú väzbu z viacerých kanálov, analyzuje metriky (NPS, CES) a integruje údaje, aby identifikovala oblasti na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

eTrusted

eTrusted

etrusted.com

eTrusted je platforma pre riadenie skúseností, ktorá zbiera, analyzuje, spravuje, zverejňuje a optimalizuje spätnú väzbu od zákazníkov a zamestnancov naprieč odvetviami.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Stránka 9 - Alternatívy - Calabrio - WebCatalog