Feedier

Nemáte nainštalovaný WebCatalog Desktop? Stiahnite si WebCatalog Desktop.

Feedier je platforma na zber, centralizáciu a analýzu spätnej väzby zákazníkov, umožňuje detekciu problémov, analýzu sentimentu, reporty a integráciu s obchodnými nástrojmi.

Vylepšite vaše skúsenosti s desktopovou aplikáciou pre Feedier na WebCatalog Desktop pre Mac, Windows.

Spúšťajte aplikácie v oknách bez vyrušovania s mnohými vylepšeniami.
Spravujte a prepínajte medzi viacerými účtami a aplikáciami jednoducho bez prepínania prehliadačov.

Stiahnuť WebCatalog Desktop

Feedier stands as a Customer Intelligence platform that empowers you to fully understand your customers, helping your business to transform better and faster. Feedier is designed to help every team in your company take action to optimize retention, satisfaction and the overall customer experience. The platform comes with several key benefits: - Real-time feedback centralization: Collect the whole of your customer feedback, in different ways and through different sources on a single platform. - Accurate irritant detection: Proactively identify emerging issues so you can take swift corrective action. - Enrich customer data: Leverage the synergy between your business and feedback data to get a complete micro and macro perspective on customer satisfaction. - NLP-Powered Text Data Analysis (Natural Language Processing): harness the power of AI and NLP trained on your data, to gain an in-depth understanding of your customers’ trends, feelings and needs. - Intuitive data analysis: Track all your KPIs through intuitive, scalable and shareable reports, enabling you to easily interpret the data and take collective data-driven decisions. - Seamless integration with business tools: Connect data end-to-end to foster rapid problem-solving and continuous improvement. Adopt a clear and effective strategy to transform faster by harnessing the power of Feedier. Give voice to your customers, understand their needs, expectations and motivations.

Feedier je komplexná platforma pre správu zákazníkov, ktorá pomáha podnikom zbierať, analyzovať a konať podľa spätnej väzby od používateľov. Posilňuje tímy zhromažďovanie poznatkov z rôznych zdrojov vrátane textov SMS, systémov CRM, formulárov, recenzií zákazníkov a lístkov. To umožňuje holistické pochopenie zážitkov zákazníkov v rôznych kontaktných bodoch.

Medzi kľúčové vlastnosti spoločnosti Feedier patrí jeho intuitívny informačný panel, ktorý poskytuje vizuálnu analýzu a informácie, ktoré je možné vykonať zo spätnej väzby aj z obchodných údajov. Táto platforma používa spracovanie prirodzeného jazyka (NLP) na analýzu otvorenej spätnej väzby, určovanie skóre sentimentu a identifikáciu kľúčových tém. Podporuje prispôsobiteľné prieskumy s funkciami, ako je vetvenie otázok a logika preskočenia, čo umožňuje cieľovú zbierku spätnej väzby. Feedier tiež plynulo integruje s nástrojmi ako Jira, Slack a Salesforce, čo uľahčuje zefektívnenie riadenia spätnej väzby a spolupráce medzi tímami.

Centralizáciou spätnej väzby a ponúkaním prediktívnych analytických schopností pomáha spoločnosť Feedier podnikom robiť rozhodnutia založené na údajoch na zvýšenie spokojnosti zákazníkov. Funkcie jej gamifikácie a možnosti mobilného prieskumu zabezpečujú efektívnu viackanálovú komunikáciu, čo podnikom umožňuje osloviť používateľov pútavejším a interaktívnejším spôsobom. Celkovo je Feedier cenným nástrojom pre organizácie, ktoré sa snažia zlepšiť skúsenosti so zákazníkmi a uprednostňovať funkcie produktu na základe skutočnej spätnej väzby od používateľov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Kategórie: BusinessExperience Management SoftwareFeedback Analytics SoftwareEmployee Engagement Software

Webstránka: feedier.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s Feedier. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.