GetFeedback

Getfeedback je komplexná platforma spätnej väzby od zákazníkov navrhnutá na pomoc firmám zhromažďovať poznatky od svojich zákazníkov na viacerých kanáloch. Umožňuje organizáciám vytvárať vysoko cielené prieskumy založené na správaní alebo demografických údajoch používateľa, čím sa zabezpečí, že spätná väzba sa zhromažďuje v najrelevantnejších bodoch na ceste zákazníka. Táto platforma podporuje rôzne metódy zbierky spätnej väzby vrátane kontextových kontextov webových stránok, e-mailových prieskumov a SMS, vďaka čomu je všestranná pre rôzne scenáre interakcie zákazníkov.

Jednou z kľúčových silných stránok spoločnosti GetFeedback je jeho reportné a analytické schopnosti v reálnom čase. Táto funkcia umožňuje podnikom monitorovať odpovede, keď prichádzajú, čo umožňuje rýchle kroky na zhromaždených poznatkoch. GetFeedback sa navyše hladko integruje s nástrojmi Essential CRM, ako je Salesforce, čo uľahčuje efektívny prístup k riadeniu skúseností zákazníkov.

Vďaka mobilnej citlivosti aplikácie a funkčnosť prieskumu v aplikácii je vhodná pre podniky B2B aj B2C, ktoré sa snažia optimalizovať procesy zberu spätnej väzby. Využitím nástrojov automatizácie na spustenie prieskumov na základe udalostí životného cyklu zákazníka môžu podniky zabezpečiť včasnú a relevantnú zbierku spätnej väzby. Celkovo poskytuje GetFeedBack spoľahlivé riešenie na zachytenie a analýzu spätnej väzby od zákazníkov, čo organizáciám pomáha robiť rozhodnutia založené na údajoch s cieľom zvýšiť spokojnosť a lojalitu zákazníkov.

Tento popis bol vygenerovaný umelou inteligenciou (AI). AI môže urobiť chyby. Skontrolujte dôležité informácie.

Webstránka: getfeedback.com

Upozornenie: WebCatalog nie je nijako prepojený, spojený, autorizovaný, schválený alebo oficiálne spojený s GetFeedback. Všetky názvy produktov, logá a značky sú majetkom svojich príslušných vlastníkov.