Alternatívy - BugBrain

Anota AI

Anota AI automatizuje WhatsApp komunikáciu reštaurácií a spravuje objednávky cez doručovaciu platformu, uľahčuje obsluhu zákazníkov a podporuje predaj.

Lindy

Lindy je AI asistent na správu každodenných úloh a automatizáciu pracovných procesov: e‑maily, plánovanie ciest, prepisy, zákaznícka podpora a tvorba vlastných agentov bez kódu.

SleekFlow

SleekFlow je platforma pre omnichannel zákaznícku komunikáciu s AI, ktorá centralizuje správy (WhatsApp, Instagram, live chat), automatizuje úlohy a zjednodušuje marketing, predaj a podporu.

Salebot

Platforma na tvorbu chatbotov, správu zákazníkov a automatizáciu komunikácie, predaja, rezervácií, kurzov a webových stránok v rôznych kanáloch.

Synthflow AI

Synthflow AI umožňuje bezkódovo vytvárať a spravovať hlasových AI asistentov, bezpečne ukladať dáta, integrovať s CRM a automatizovať hovory a následné akcie.

Freshworks

Freshworks poskytuje softvér na správu zákazníckej podpory, IT služieb, predaja a marketingu vrátane automatizácie, ticketingu a analytiky.

Zapier Chatbots

Zapier Chatbots umožňuje vytvoriť AI chatbota pre web, ktorý odpovedá na otázky, zbiera kontakty a automatizuje spracovanie leadov cez integrácie.

AgentsForce

AgentsForce vytvára AI agentov, ktorí riešia zákaznícke tickety učením od ľudských agentov; vykonávajú akcie cez API, používajú helpcentrum a skladajú e-maily a chaty.

DevRev

DevRev je platforma pre SaaS a tech firmy, ktorá spája podporu, produktový tím a vývoj; synchronizuje dáta, spravuje tikety, prioritu roadmapy a zákaznícku spätnú väzbu.

Hiver

Hiver umožňuje tímom v Google Workspace spravovať zdieľané e-maily v Gmaili, automatizovať rutinné úlohy, spolupracovať na odpovediach, sledovať SLA a získať prehľady výkonu.

Kodif

Kodif je AI platforma na automatizáciu zákazníckej podpory: poskytuje asistenta pre agentov, samoobsluhu pre zákazníkov, analýzy, integrácie a zabezpečenie údajov.

Gleen AI

Gleen AI pomáha tímom zákazníckej podpory automatizovať odpovede a úkony, zjednocovať znalosti a vytvárať bezkódových AI asistentov s rýchlou integráciou do helpdesku.

Orion AI Agent

Orion AI Agent komunikuje so zákazníkmi v reálnom čase, odpovedá na otázky, zachytáva leady, plánuje stretnutia, synchronizuje konverzácie a integruje sa s CRM bez zásahu personálu.

IrisAgent

IrisAgent automatizuje zákaznícku podporu pomocou AI: triedi, označuje a rieši opakované tikety, koreluje chyby a upozornenia a skracuje čas riešenia.

Fluid AI

Fluid AI poskytuje konverzačné AI a analytiku pre podnikové rozhodovanie; integruje sa s firemnými systémami, spracúva konverzácie, automatizuje úlohy a podporuje hlasové aj prehliadačové agenty.

ProhostAI

ProhostAI automatizuje komunikáciu s hosťami a prevádzku krátkodobých prenájmov pomocou AI, aby zjednodušil správu ubytovania pre hostiteľov.

Landbot

Landbot je bezkódová platforma na tvorbu chatbotov a AI agentov pre web, WhatsApp a Messenger. Automatizuje podporu, zber údajov, kvalifikáciu zákazníkov a rezervácie.

Zendesk

Zendesk je platforma na riadenie zákazníckej podpory, ktorá centralizuje kanály, spravuje tikety, automatizuje pracovné toky, poskytuje nástroje agentom a samoobslužné riešenia.

Autocalls

Autocalls automatizuje prichádzajúce a odchádzajúce telefonáty pomocou AI hlasových agentov — plánovanie, kvalifikácia leadov, podpora, spätná väzba a API integrácie.

VoiceSpin

VoiceSpin poskytuje cloudové VoIP kontaktné centrum: medzinárodné lokálne čísla, hlasové hovory, SMS, AI autodialer, IVR, fronty, nahrávky, analytika a integrácia s CRM.

Netcall

Netcall: platforma pre rýchly vývoj aplikácií, automatizáciu procesov, integráciu systémov, riadenie kontaktných centier a inteligentné spracovanie dokumentov.

Respond.io

Respond.io je AI platforma pre firmy na správu konverzácií (chat, WhatsApp, hlas), automatizáciu odpovedí, presun na ľudských agentov, integráciu CRM a sledovanie výkonu.

DigitalGenius

DigitalGenius automatizuje a zlepšuje zákaznícku podporu e‑shopov pomocou AI: spracováva dotazy, sledovanie objednávok, vrátenia, integruje viac kanálov a škáluje pri objemových špičkách.

PixieBrix

PixieBrix pridáva do existujúcich webových aplikácií prekrytia a automatizáciu; umožňuje upravovať stránky nízkokódovo, nasadzovať zmeny organizácii a integrovať AI asistenciu.

ChatDaddy

ChatDaddy je AI nástroj na automatizáciu podpory cez WhatsApp pre e‑commerce: poskytuje 24/7 odpovede, spravuje objednávky, rieši bežné otázky a posiela aktualizácie.

Serval

Serval automatizuje spracovanie helpdesk lístkov, vytvára AI-generované pracovné postupy, spravuje onboarding/offboarding a smeruje zložitejšie prípady IT tímu.

Ultimate

Ultimate automatizuje textovú zákaznícku podporu pomocou konverzačnej a generatívnej AI, umožňuje 24/7 obsluhu cez chat, e‑mail a správy vo viacerých jazykoch.

Risotto

Risotto integruje Slack, Jira a Okta, automatizuje žiadosti o prístup k softvéru, vytvára tikety, rieši bežné problémy alebo ich eskaluje s potrebnými detailmi.

TalkStack AI

TalkStack AI automatizuje zákaznícku podporu, predaj a prevádzku pomocou AI textových a hlasových agentov vo viacerých jazykoch, prispôsobiteľné a s bezpečnosťou podnikovej úrovne.