Страница 11 «Альтернативы - Zoho SalesIQ»

Ortto

ortto.com

Ortto — это программное обеспечение для автоматизации маркетинга на базе искусственного интеллекта, предназначенное для оптимизации маркетингового процесса и оптимизации результатов. Он оснащен функциями, которые призваны расширить различные аспекты маркетинга, включая маркетинг по электронной почте и SMS, push-уведомления, чаты, оценку потенциальных клиентов и многое другое. Ortto может похвастаться собственной системой искусственного интеллекта, реализованной на платформе, что обеспечивает бесперебойность рабочих процессов. Его функции искусственного интеллекта включают предложения по темам электронных писем, прогнозирование скорости открытия электронных писем, а также рекомендации по контенту во время создания push-уведомлений и SMS-сообщений. Ortto также предлагает автоматический контент чата, где программное обеспечение генерирует ответы на основе содержимого веб-сайта, прошлых заявок и существующей справочной документации. Для более сложных операций пользователи также могут обучать собственные модели ИИ на собственных данных. Поступая таким образом, они могут повысить точность и актуальность создаваемых предложений. Цель Ortto — помочь маркетологам расширить свое влияние за счет интеграции возможностей искусственного интеллекта в существующие рабочие процессы. Эти инструменты предназначены для повышения производительности и быстрого и точного достижения целей кампании. Система универсальна и ориентирована на эффективную работу для предприятий различного масштаба.

Desku

desku.io

Desku находится в авангарде поддержки клиентов на базе искусственного интеллекта, специализируясь на решениях, предназначенных для электронной коммерции и SaaS-индустрии. Компания стремится преобразовать сектор обслуживания клиентов, сосредоточив внимание на повышении эффективности, улучшении пользовательского опыта и надежности корпоративного уровня. Предложения от Desku * Автоматизация на основе искусственного интеллекта. Чат-боты и утилиты автоматизации Desku, управляемые искусственным интеллектом, значительно сокращают рабочую нагрузку на поддержку. * Общий почтовый ящик: Desku предлагает молниеносный, удобный для пользователя почтовый ящик с искусственным интеллектом, оптимизированный для современных групп поддержки. * База знаний: Desku предоставляет простую в создании базу знаний, предоставляющую клиентам возможности самообслуживания. * Живой чат: функция живого чата Desku позволяет беспрепятственно общаться с клиентами в режиме реального времени. Почему компании доверяют Desku * Платформе доверяют более 1000 агентов поддержки и 350 компаний. * Desku помогает сократить количество запросов в службу поддержки до 50%. * Компания способствует снижению затрат на поддержку на 40%. Возможности интеграции. Desku обеспечивает плавную интеграцию существующих инструментов для повышения производительности команды. Платформа поддерживает более 30+ интегрированных приложений и предлагает настраиваемые действия, основанные на данных о клиентах в режиме реального времени.

Pypestream

pypestream.com

Pypestream — это платформа автоматизации самообслуживания, которая меняет способы взаимодействия компаний и расширения возможностей своих клиентов. Наша цифровая платформа, основанная в 2015 году с убеждением, что клиенты заслуживают лучшего, обеспечивает исключительное обслуживание клиентов по любому каналу и в любое время. Мы обслуживаем клиентов из разных отраслей, в первую очередь предприятий из списка Fortune 500, которые стремятся обеспечить положительный опыт работы с клиентами. Pypestream обслуживает средние и крупные компании в различных отраслях, таких как страхование, здравоохранение, путешествия, телекоммуникации, потоковая передача, финансовые услуги и электронная коммерция, которые стремятся обеспечить исключительный уровень обслуживания клиентов.

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs создает красивые и простые в использовании страницы поддержки для команд, ориентированных на продукт. Базы знаний, которые легко поддерживать, которые всегда актуальны и прекрасно выглядят. Это решение масштабной поддержки клиентов с опциями самообслуживания, которые клиенты действительно хотят использовать. Лучше для ваших клиентов, а с сокращением объема поддержки лучше и для вашего банковского баланса.

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board — это веб-приложение, которое помогает автоматизировать общение бизнес-клиентов с помощью чат-ботов на основе искусственного интеллекта и системы чата, интегрированной с наиболее часто используемыми платформами. Легко подключите OpenAI (ChatGPT) и Google, чтобы разблокировать мощные функции искусственного интеллекта.

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI — это платформа диалогового взаимодействия на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям увеличивать конверсию. Полнофункциональная система взаимодействия и общения на базе искусственного интеллекта, а также AI SDR для вашего веб-сайта, позволяющая обрабатывать разговоры посетителей и превращать их в клиентов. У вас будет доступ к платформе, где вы сможете создавать и настраивать чат-ботов для своего бизнеса. Мы поможем вам с интеграцией и адаптацией чат-бота под нужды вашего бизнеса.

PolyAI

poly.ai

PolyAI создает диалоговых помощников под руководством клиентов, которые ведут естественные беседы с клиентами для решения их проблем. Их разговорные помощники понимают клиентов, независимо от того, что они говорят и как они это говорят. Они обслуживают предприятия, где общение с клиентами является важной частью ведения бизнеса. В число их клиентов входят ведущие компании в банковском деле, гостиничном бизнесе, страховании, розничной торговле и телекоммуникациях. Их корпоративные клиенты используют диалоговых помощников PolyAI, чтобы сократить время ожидания и освободить живой персонал, чтобы он мог сосредоточиться на звонках, требующих сочувствия и суждения. В результате их корпоративные клиенты видят повышение удовлетворенности клиентов, удержания сотрудников и операционной эффективности. PolyAI родился в той же лаборатории Кембриджского университета, которая впервые разработала распознавание речи. Вместе они опубликовали более 200 статей, которые цитировались более 14 000 раз, и зарегистрировали 7 патентов, еще 4 находятся на рассмотрении. У PolyAI есть офисы в Лондоне и Нью-Йорке.

Albus

usealbus.com

Albus — это поисковый и веб-помощник Slack на базе искусственного интеллекта, предназначенный для повышения производительности и оптимизации поиска информации для команд. Оно позволяет агентам службы поддержки быстро решать сложные запросы клиентов, осуществляя поиск во внутренних базах знаний компании, включая такие платформы, как Intercom, Confluence и HubSpot. Ключевые особенности: * Второй пилот с искусственным интеллектом: Альбус действует как виртуальный помощник, помогая агентам мгновенно находить необходимую информацию, что повышает скорость разрешения проблем при первом обращении и сокращает время, затрачиваемое на поиск ответов. * Унифицированный поиск: он подключается к более чем 50 рабочим приложениям и документам, обеспечивая комплексный поиск по всем соответствующим источникам для получения точных ответов. * Быстрая установка: Albus можно интегрировать в существующие рабочие процессы менее чем за пять минут, не требуя сложных конфигураций или централизации данных. * Понимание контекста: ИИ выходит за рамки простого сопоставления ключевых слов, понимая контекст запросов и предоставляя точные ответы с прямыми ссылками на исходные материалы. * Настраиваемый доступ. Организации могут настраивать доступ к данным и разрешения, гарантируя, что члены команды будут видеть только ту информацию, которая соответствует их ролям. * Безопасность и соответствие: Albus сертифицирован SOC-2 Type II и соответствует стандартам ISO 27001 и 27701, обеспечивая защиту данных и конфиденциальность. Благодаря тому, что более 400 организаций используют Albus, это значительно сокращает время адаптации новых агентов и позволяет командам обеспечивать исключительную поддержку клиентов.

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

Чистый, простой и интуитивно понятный, KnowledgeOwl позволяет легко создавать и поддерживать базу знаний для ваших клиентов и сотрудников. Серьезное программное обеспечение для базы знаний, готовое улучшить знания сотрудников и повысить удовлетворенность клиентов. Среди любимых функций клиентов: * Интуитивно понятный и простой в использовании редактор: создавайте и редактируйте статьи в нашем редакторе WYSWIG (что видите, то и получаете). * Поиск, который работает: будьте уверены, что ваши читатели смогут быстро найти нужную им информацию. * Полезный глоссарий: автоматически выделяйте термины в статье и прокручивайте ее, чтобы увидеть определения. * Простая структура цен: все функции доступны на всех уровнях плана, никаких хитрых змей. * Неограниченное количество читателей: даже если им необходимо войти в систему, чтобы получить доступ к базе знаний. * Полный брендинг и контроль тем, а также частный домен на всех уровнях подписки. * Возможность распределять контент по разным группам читателей, выбирать, кто и к какой информации может иметь доступ в вашей базе знаний. * Встраиваемый виджет контекстной справки для отображения содержимого базы знаний на вашем сайте или в приложении. * Гибкая организация и навигация оглавления: проходите столько уровней, сколько захотите! * Все темы готовы к использованию на мобильных устройствах прямо из коробки. * Поддержите небольшую компанию с большим сердцем: мы корпорация B и входим в 1% акций Planet & People.

Ingeniux

ingeniux.com

Мощное программное обеспечение для управления контентом .NET для цифрового маркетинга, современных веб-сайтов и клиентских порталов. Ingeniux — ведущий поставщик интеллектуального программного обеспечения для управления контентом и цифрового опыта. Технология Ingeniux позволяет организациям управлять веб-сайтами мирового уровня и динамичными онлайн-сообществами на веб-платформах, мобильных устройствах и планшетах. Программное обеспечение Ingeniux доступно в виде размещенной услуги (SaaS) или локального приложения. Ingeniux предоставляет беспрецедентное обслуживание и поддержку клиентам по всему миру.

Zupport AI

zupport.ai

Поддержка онлайн-чата для SaaS-компаний. Наша миссия – удовлетворение ваших клиентов. Zupport AI будет автоматически отвечать на распространенные вопросы, сообщать об ошибках, выявлять похожие проблемы и при необходимости передавать информацию агенту-человеку.

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity — крупнейший поставщик облачных коммуникационных решений для бизнеса в Юго-Восточной Азии и на рынках Ближнего Востока. Компания Knowlarity со штаб-квартирой в Сингапуре была основана в 2009 году. Knowlarity стала пионером в использовании уникальной облачной коммуникационной технологии для рынков Азии и Ближнего Востока в 2009 году, и сегодня у нее более 15 000 платежеспособных корпоративных клиентов на этих рынках. Это помогает бизнесу быстрее увеличивать свои доходы с помощью собственной технологической платформы для общения с клиентами SuperReceptionist. За последние 7 лет компания выросла с нуля до глобального предприятия с более чем 300 сотрудниками, 1000 партнерами и 8 офисами в Индии, Юго-Восточной Азии и на Ближнем Востоке. Известная своими инновациями и совершенством процессов, Knowlarity получила различные награды, такие как Amazon Excellence Award, «Стартап года Silicon India», Nasscom Emerge 50. Компания привлекла капитал от глобальных инвесторов, таких как Delta Partners, Sequoia Capital и фонд Mayfield. и ему доверяют мировые компании, включая Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer и другие.

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire — это консьерж-чат-бот B2B EaaS (опыт как услуга), который использует искусственный интеллект, чтобы позволить компаниям увлекать своих пользователей интересным опытом с самого первого взаимодействия. Bonfire позволяет компаниям создавать чат-ботов на базе искусственного интеллекта, обучающихся на их данных. Просто подключите приложения, которые вы используете для обучения ИИ, определите вариант использования и интегрируйте их на свой веб-сайт — кодирование не требуется.

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT — это платформа чат-ботов для продаж, предназначенная для автоматизации омниканальных продаж и маркетинга. Он предлагает следующие возможности: * Персонализированные интерактивные беседы, позволяющие точно запечатлеть микромоменты. * Различные чат-боты «RoleBot», которые могут работать 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, как настоящий человек. * Интегрированная система быстрой торговли для демонстрации продуктов, запросов, заказов, онлайн-платежей и доставки. * Поддержка распознавания голоса (преобразование речи в текст) * Интеграция нескольких способов оплаты Ключевые преимущества и предложения включают в себя: * Бесплатная пожизненная учетная запись чат-бота и 3 пользовательские лицензии MegaCHAT для новых регистраций. * Бесплатный пакет корпоративного брендинга PARA (стоимостью 800 гонконгских долларов). * Скидка 30 % на обновление до рабочих ботов с искусственным интеллектом, таких как OrderBot, SocialBot, CouponBot. * 1-часовой вводный тренинг (стоимостью 2500 гонконгских долларов) *Платформа уделяет особое внимание обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов в области маркетинга, продаж и управления с помощью возможностей диалоговой коммерции. Его цель – помочь компаниям создать новые возможности продаж посредством взаимодействия с помощью чат-ботов. MegaCHAT предлагается компанией Parami Co Limited. На веб-сайте представлена ​​информация о компании, управленческом составе, блоге, руководствах пользователя и контактные данные.

CodiBot

codibot.ai

Расширьте возможности своего бизнеса с помощью CodiBot, новейшего решения для чат-ботов с искусственным интеллектом, предназначенного для улучшения поддержки и взаимодействия с клиентами. Созданный специально для малых и средних предприятий (МСП), CodiBot предлагает бесшовную интеграцию, простую настройку и эффективную автоматизацию. Повысьте уровень обслуживания клиентов, оптимизируйте запросы и повысьте удовлетворенность клиентов с помощью CodiBot.

Plazbot

plazbot.com

Plazbot — самая полная платформа на рынке для обслуживания клиентов. Наша платформа оснащена технологией, которая объединяет все каналы обслуживания, такие как Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, веб-чат, SMS, звонки Vozip, Mercadolibre, CRM, общие почтовые ящики, а также все, что интегрировано с чат-ботами с искусственным интеллектом, Whatsapp Marketing иchatgpt. Мы работаем с платформой, ориентированной на клиентов, с участием человека, обучением ботов, интеграцией с Mailchimp и Whatsapp API. Интеграция с Facebook Messenger. Мы не только омниканальная платформа, но и платформа обслуживания клиентов, маркетинга и продаж.

Spur

spurnow.com

Spur совершает революцию в маркетинге для брендов и авторов eCom посредством автоматизации Instagram, Facebook и WhatsApp.

OpenDialog

opendialog.ai

Сократите свои эксплуатационные расходы, увеличьте доходы и превзойдите ожидания своих клиентов с помощью гиперперсонализированных чат-ботов OpenDialog с искусственным интеллектом и усовершенствованных цифровых помощников. Наша платформа разговорного искусственного интеллекта корпоративного уровня позволяет компаниям в регулируемых отраслях безопасно использовать самый передовой генеративный искусственный интеллект для автоматизации до 84% взаимодействий с использованием разговоров на естественном языке по нескольким каналам в режиме 24/7. Обширные аналитические функции OpenDialog, созданные с нуля для регулируемых сред, поддерживают соответствие требованиям, безопасность и объяснимость, а также способствуют постоянному совершенствованию и усовершенствованию. Наша уникальная система контекстного общения ускоряет окупаемость, обеспечивает более высокий уровень автоматизации, легко адаптируется и масштабируется, снижая риск устаревания и защищая ваши инвестиции в долгосрочной перспективе.

WizyChat

wizy.chat

WizyChat — это платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, которая позволяет компаниям создавать собственные чат-боты, обученные на собственных данных. Некоторые из ключевых функций и возможностей включают в себя: * Визуальный конструктор с возможностью перетаскивания для создания чат-ботов без программирования. * Гибридный подход, сочетающий бизнес-логику с гибкостью искусственного интеллекта. * Возможность автоматически охватывать точки взаимодействия с клиентом, такие как маркетинг, продажи и поддержка. * Интеграция с более чем 30 популярными инструментами и платформами, такими как Intercom, Zendesk, Zapier и другими. * Умный веб-сканер, который может извлекать текстовые данные даже с веб-сайтов с большим количеством JavaScript. * Поддержка более 95 языков и возможность создавать мощные базы знаний искусственного интеллекта. * Персонализированная помощь по адаптации, выгодные цены и отсутствие кредитной карты, чтобы начать работу.

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP — это диалоговая платформа на базе искусственного интеллекта, которая помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и их поддержку. Ключевые особенности включают в себя: * Чат-боты на базе искусственного интеллекта, которые могут обрабатывать до 98 % запросов в службу поддержки клиентов, увеличивая коэффициент конверсии более чем на 30 %. * Возможности рекомендации продуктов, позволяющие предлагать соответствующие продукты на основе намерений клиентов. * Автоматическое изучение деловой документации и руководств по продуктам для предоставления точной информации о продукте. * Поддержка отслеживания статуса заказа и возврата/обмена. * AI Email Copilot, который может готовить ответы, изучать привычки работы с электронной почтой и со временем становиться более эффективным. QuickCEP предлагает интеграцию с такими платформами, как Shopify, а чат-боты работают на такой технологии, как ChatGPT. Компания предоставляет бесплатную пробную версию и платные планы, позиционируя себя как комплексное бизнес-решение, выходящее за рамки только чат-ботов с искусственным интеллектом, включая службу поддержки, данные о клиентах и ​​инструменты автоматизации маркетинга.

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI — это платформа, которая позволяет создавать индивидуальные ИИ-агенты для различных бизнес-приложений, таких как обслуживание клиентов, генерация потенциальных клиентов и планирование. Ключевые особенности ResolveAI включают в себя: * Обучение агентов ИИ. Вы можете легко обучать агентов, загружая документы, страницы веб-сайтов или другие источники данных, такие как Google Sheets. Это позволяет агентам быть в курсе самой последней информации. * Кастомизация: вы можете настроить ИИ-агентов в соответствии с вашим брендом, включая стиль окна чата и способ общения агента. * Интеграция: вы можете интегрировать агентов искусственного интеллекта на свой веб-сайт или подключить их к своим платформам социальных сетей, таким как Facebook Messenger, WhatsApp, Slack и Instagram. Это позволяет вам управлять всеми вашими разговорами в одном месте. * Мониторинг: вы можете оставаться в курсе новых разговоров и запросов живых агентов и даже при необходимости начать чат. ResolveAI предлагает различные тарифные планы, начиная с 24 долларов в месяц за план «Хобби», который включает 1 чат-бота, 20 документов и 500 активных чатов в месяц. План «Стартовый» стоит 44 доллара в месяц, а план «Плюс» — 89 долларов в месяц, с расширенными функциями и возможностями. Платформа также предлагает надстройки, такие как возможность удалить брендинг ResolveAI за 30 долларов в месяц и возможность добавлять дополнительных чат-ботов за 20 долларов в месяц. В целом, ResolveAI представляет собой комплексную платформу для предприятий, позволяющую создавать и управлять собственными ИИ-агентами для различных задач, связанных с клиентами, с упором на настройку и интеграцию.

Plantt

plantt.io

Plantt — это платформа анализа взаимоотношений с клиентами, которая помогает вам и вашей команде сосредоточиться на нужных клиентах в нужное время. С помощью Plantt CSM могут масштабировать свою производительность, использовать упреждающий подход и изменить соотношение 80-20 в свою пользу.

Quriobot

quriobot.com

Quriobot — это новый способ задавать вопросы вашим клиентам, чтобы получить важную информацию об их предпочтениях и одновременно повысить вовлеченность. Мы не только предоставляем вам передовые диалоговые пользовательские интерфейсы, мы анализируем существующие данные и совместно определяем ваши требования и обзоры идей, которые необходимо предоставить. Мы гарантируем, что вы собираете данные, которые можно сразу же использовать в повседневных операциях. Ваши клиенты оценят наш фирменный опыт по сравнению со всеми существующими онлайн-формами.

AIChatbot

aichatbot.so

AChatbot — это конструктор диалоговых чат-ботов с искусственным интеллектом для поддержки клиентов. AChatbot позволяет вам создать собственного чат-бота GPT, обученного на основе ваших собственных данных. Это достигается путем загрузки URL-адреса вашего веб-сайта, PDF-файлов или карты сайта. AIChatbot может отвечать на запросы клиентов на нескольких языках и обеспечивает удобство встраивания виджета чат-бота непосредственно на ваш веб-сайт.

Bot9

bot9.ai

Создайте своего собственного помощника на базе искусственного интеллекта, который будет не только умным, но и уникальным!

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe — это платформа, которая помогает компаниям соединяться, общаться и конвертировать свои услуги посредством автоматизированного диалога и человеческой поддержки 1-2-1. Создавайте удобные диалоговые процессы с помощью нашего интуитивно понятного конструктора ботов без кода. Превратите каждое посещение в разговор. Отправляйте динамические ответы, которые побуждают клиентов общаться и взаимодействовать. Чат-боты. Получите доступ к широкому спектру шаблонов или создайте свой собственный поток общения. Живой чат – плавное общение с человеком, присоединяйтесь к разговору, как только вам понадобится.

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory превращает преподавателей в супергероев с помощью помощников преподавателей на базе искусственного интеллекта. Noodle Factory создала уникальную платформу, которая позволяет преподавателям проводить адаптивное обучение на основе искусственного интеллекта, подготовку к экзаменам, а также создавать и выставлять оценки — и все это одним нажатием кнопки. Студенты участвуют в интерактивном диалоге и получают индивидуальное обучение через чат. С Noodle Factory преподаватели могут сэкономить до 400 часов в год!

SharurAI

sharurai.com

SharurAI — динамичный игрок на арене создания приложений искусственного интеллекта, предлагающий услуги чат-ботов с искусственным интеллектом по требованию, которые меняют способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Уделяя особое внимание передовым технологиям искусственного интеллекта, SharurAI специализируется на создании индивидуальных чат-ботов с искусственным интеллектом, адаптированных к уникальным потребностям бизнеса в различных отраслях. Наша миссия — использовать возможности искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами, повышения эффективности и стимулирования роста. Мы гордимся нашей способностью создавать чат-ботов с искусственным интеллектом, которые легко интегрируются в существующие системы и процессы, обеспечивая персонализированную и эффективную поддержку клиентов, помощь в продажах и многое другое. В SharurAI мы понимаем, что каждый бизнес уникален, и именно поэтому мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами для разработки чат-ботов с искусственным интеллектом, которые соответствуют их конкретным целям и задачам. Если вы хотите оптимизировать операции, повысить удовлетворенность клиентов или увеличить продажи, наша команда экспертов по искусственному интеллекту всегда готова воплотить ваше видение в жизнь.

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (автоматизируйте свой бизнес без программирования) — это универсальная платформа для маркетинга и диалоговой коммерции в сфере обмена сообщениями, где пользователи могут самостоятельно создавать и развертывать чат-ботов для обмена сообщениями. * Спроектируйте и создайте чат-бота для автоматизации задач и повышения конверсии. * Стройте более прочные отношения с клиентами, предоставляя * Целевой контент и ожидание их реакции. Благодаря нашей встроенной технологии AI-NLP чат-ботам будет легко понимать запросы потребителей. Начните сегодня с Rapidbott и будьте на связи со своей аудиторией 24*7. Пусть вместо этого ваш бот сделает всю работу. Автоматизируйте свой бизнес с помощью ботов. Следите за нами, чтобы быть в курсе последних новостей и обновлений, а также свяжитесь с нами, чтобы автоматизировать свой бизнес.

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com — это платформа, которая способствует участию в дискуссиях и беседах по широкому спектру тем. Он служит виртуальной площадкой для встреч, где люди из разных слоев общества могут собираться вместе, чтобы делиться идеями, обращаться за советом и общаться с другими людьми, разделяющими схожие интересы. Хотите ли вы углубиться в дискуссии о технологиях, изучить тонкости литературы или просто поболтать, Stackchat.com предоставляет пространство для значимого взаимодействия. Благодаря удобному интерфейсу и сильному сообществу это место, где обмениваются знаниями, заводят дружеские отношения и поощряют любопытство. Присоединяйтесь к обсуждению сегодня на Stackchat.com!