Страница 12 «Альтернативы - Verint»

Kleene

Kleene — платформа для организации данных, которая помогает принимать быстрые решения на основе надежной информации из разных отделов.

Talkdesk

Talkdesk - облачная платформа для контакт-центров, использующая ИИ для улучшения обслуживания клиентов и повышения эффективности работы предприятий.

Adversus

Adversus - это автонаборщик, который автоматизирует исходящие звонки, улучшает процессы связи и предоставляет аналитические данные для бизнеса.

Pendo

Pendo – платформа для анализа пользовательского опыта и создания руководств в приложении, помогающая командам улучшать цифровые продукты.

Leapsome

Leapsome - платформа для автоматизации HR-процессов, включая управление эффективностью, вовлечение сотрудников и обучение.

DataRobot

DataRobot - платформа для автоматизации и развертывания моделей машинного обучения, обеспечивающая управление, интеграцию и адаптацию под потребности бизнеса.

MyOperator

MyOperator - облачный сервис связи для бизнеса, предлагающий управление вызовами, IVR, CRM-интеграцию и аналитику для улучшения взаимодействия с клиентами.

Cresta

Cresta — платформа для контактных центров, использующая ИИ для улучшения эффективности агентов через анализ разговоров и предоставление рекомендаций в реальном времени.

Ubeya

Ubeya - приложение для управления гибкой рабочей силой, позволяющее подавать заявки на смены, отслеживать доходы и управлять расписаниями.

TCP Humanity

TCP Humanity – это приложение для гибкого планирования сотрудников, отслеживания времени и коммуникации между командами на мобильных и настольных устройствах.

Kore.AI

Kore.ai - платформа для создания и управления виртуальными помощниками и чат-ботами с поддержкой обработки естественного языка и многоканальной интеграции.

Spoke Phone

Spoke Phone - мобильная бизнес-телефонная система для эффективного управления звонками, интеграции с платформами и автоматизации бизнес-процессов.

VoiceSpin

VoiceSpin — облачный провайдер VoIP, предлагающий решения для колл-центров, включая управление звонками, интеграцию с CRM и аналитику для улучшения клиентского сервиса.

replient.ai

replient.ai — это программа ИИ для автоматизации поддержки клиентов в соцсетях, позволяющая быстро отвечать на комментарии и масштабировать поддержку без дополнительных расходов.

Relative Insight

Relative Insight - приложение для анализа текста, помогающее брендам и агентствам получать информацию о клиентах и конкурентах с помощью AI.

OpenBlend

OpenBlend — инструмент для управления эффективностью, который помогает организовывать и проводить беседы между менеджерами и сотрудниками.

InfraNodus

InfraNodus - это инструмент для визуального анализа текстов, помогающий исследовать связи и основные темы в данных.

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab – платформа для совместной работы, объединяющая голосовые, видеозвонки и обмен сообщениями на разных устройствах.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence - это платформа для мониторинга социальных медиа, анализа упоминаний и трендов, помогающая компаниям понимать аудиторию и улучшать стратегии.

GroupApp

GroupApp - платформа для создания и управления онлайн-сообществами, курсами и мероприятиями с интеграцией существующих инструментов.

Allego

Allego — это платформа для обучения и развития команд продаж, предлагающая инструменты для коучинга, видеоуроков и автоматизации задач в продажах.

Dynatrace

Dynatrace - платформа для мониторинга производительности и безопасности ИТ-систем, автоматизации задач и соблюдения нормативных требований.

Beedoo

Beedoo — платформа для управления знаниями и коммуникацией, предназначенная для операционных и фронтовых команд, которая улучшает эффективность и продуктивность.

ProBoards

ProBoards - платформа для создания и управления онлайн-форумами, позволяющая пользователям обсуждать темы и обмениваться контентом.

klink.cloud

klink.cloud — облачная платформа для управления взаимодействием с клиентами через разные каналы, улучшая качество обслуживания и оптимизируя процессы.

ProWiki

ProWiki - это платформа для создания и управления совместным контентом, позволяющая организовывать и обмениваться знаниями в команде.

TeleSign

Telesign — платформа для безопасной связи и аутентификации, предлагающая многоканальные решения для взаимодействия с клиентами и защиты данных.

Hachly AI

Hachly AI — это платформа для взаимодействия с клиентами с использованием ИИ, помогающая бизнесу повышать конверсии через чат-ботов и автоматизацию.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management - платформа для мониторинга соцсетей, управления контентом и аналитики производительности на нескольких каналах.

Document360

Document360 — платформа для создания и управления внутренней и публичной документацией, включая базы знаний и пользовательские руководства.