Страница 14 «Альтернативы - Verint»

Element Human

Element Human помогает анализировать эмоции и поведение аудитории с помощью моделей машинного обучения для улучшения взаимодействия в цифровом пространстве.

Storyly

Storyly - платформа для создания интерактивных историй в мобильных приложениях и на веб-сайтах, улучшая вовлеченность пользователей с помощью разнообразного контента.

OpenText

OpenText разрабатывает программное обеспечение для управления информацией, контентом и неструктурированными данными для крупных компаний и государственных учреждений.

Netvibes

Netvibes — это платформа для мониторинга социальных медиа и новостей, предлагающая настраиваемые панели для анализа данных и визуализации информации.

Brandwatch Consumer Intelligence

Brandwatch Consumer Intelligence - это платформа для мониторинга социальных медиа, анализа упоминаний и трендов, помогающая компаниям понимать аудиторию и улучшать стратегии.

eDesk

eDesk - это платформа для поддержки клиентов в электронной коммерции, объединяющая запросы из различных каналов и предлагающая инструменты для автоматизации обработки.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis — это инструмент для анализа Twitter, который собирает данные о твитах, подписчиках и подписках любого публичного аккаунта.

Workhuman

Workhuman — облачная платформа для признания и вознаграждения сотрудников, способствующая взаимодействию и повышению удовлетворенности на работе.

Exotel

Exotel - коммуникационная платформа для управления взаимодействиями с клиентами через звонки, эффективно упростившая обработку данных и предоставляющая безопасные решения.

Dataminr

Dataminr использует ИИ для анализа публичных данных в реальном времени, предоставляя оповещения о значительных событиях и рисках для организаций.

Beedoo

Beedoo — платформа для управления знаниями и коммуникацией, предназначенная для операционных и фронтовых команд, которая улучшает эффективность и продуктивность.

SocialDog

SocialDog - это сервис для управления аккаунтами в Твиттере, который предлагает инструменты для планирования постов, анализа вовлеченности и управления подписчиками.

MyAlice

MyAlice — платформа для общения с клиентами, объединяющая социальные сети, управление заказами и автоматизацию поддержки для улучшения сервиса и продаж.

Allego

Allego — это платформа для обучения и развития команд продаж, предлагающая инструменты для коучинга, видеоуроков и автоматизации задач в продажах.

StoryPrompt

StoryPrompt — это платформа для сбора видеосвидетельств, позволяющая предприятиям получать отзывы клиентов через асинхронные видео.

Avoma

Avoma - это AI-помощник для команд, взаимодействующих с клиентами, который автоматически транскрибирует встречи, создает заметки и предоставляет аналитические данные.

SmatBot

SmatBot — это многоязычная платформа AI-чатботов, обеспечивающая поддержку клиентов и автоматизацию процессов для различных секторов.

Gleen AI

Gleen AI — это инструмент для автоматизации обслуживания клиентов, позволяющий создавать агенты и чат-боты без кода, оптимизирующий рабочие процессы.

Netcall

Netcall - платформа для автоматизации процессов и улучшения взаимодействия с клиентами с помощью AI, интегрирующая данные и оптимизирующая бизнес-операции.

klink.cloud

klink.cloud — облачная платформа для управления взаимодействием с клиентами через разные каналы, улучшая качество обслуживания и оптимизируя процессы.

Attention

Attention — платформа ИИ для повышения эффективности продаж, анализирует данные бесед, автоматизирует задачи CRM и улучшает обучение продавцов.

Routee

Routee - облачная платформа для коммуникаций, предлагающая услуги SMS, голосовой связи, электронной почты и многоканального обмена сообщениями для бизнеса.

VirtualPBX

VirtualPBX — облачная телефонная система для бизнеса с функциями записи вызовов, маршрутизации вызовов и мониторинга, подходит для улучшения связи с клиентами.

Agentnoon

AgentNoon - платформа для проектирования организационных структур и планирования рабочей силы, поддерживающая принятие стратегических решений с помощью аналитики.

Intouch Insight

Intouch Insight — поставщик решений в области клиентского опыта (CX), помогающий брендам с несколькими локациями повышать эффективность операций с помощью практических аналитических данных, автоматизации и тайных покупок.

Comcast Business

Приложение Comcast Business помогает предприятиям управлять услугами, отслеживать производительность сети и получать обновления в реальном времени.

WorkHub

WorkHub — платформа для удаленной работы, предлагающая инструменты для совместной работы, управления задачами и видео-конференций для повышения производительности команд.

DYL

DYL — это платформа для бизнес-коммуникаций, которая объединяет телефонию и CRM для повышения эффективности продаж и автоматизации маркетинга.

XCALLY

XCALLY - это платформа для управления контакт-центрами, оптимизирующая взаимодействие с клиентами через голос, чат и текстовые каналы.

RSI

Приложение RSI улучшает управление вызовами и аналитикой, интегрируется с платформами унифицированных коммуникаций, обеспечивая инструменты для анализа и повышения качества обслуживания.